Заказали в этой "супер ответственной"фирме дверь. Привезли и установили вовремя, здесь вопросов нет. Первое время все было хорошо, а именно 5-6 месяцев ,а затем дверь стала провисать, мы обратились к этим "ответственным"работникам ,так как по договору дверь два года находится на гарантийном обслуживании,обращались устно по телефону ,но там видемо работают дамы которых только научили класть трубку когда слышат о притензию,затем написали в письменной форме ,но на это то-же полажили,только не трубку 🫣
Это длиться уже около полугода,сдали нервы,не хотите по хорошему......
Остаётся только одно....решать этот вопрос в судебном порядке ,в соответствии с законом о правах потребителя ,со всеми "устойками "и не устойками.
И конечно ни кому не рекомендую эту"фирму" рога и копыта ,если не хотите свинского отношения после того как вы передадите 💸в их руки за их "качественные изделия"
1
lenas b.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Люди, остерегайтесь!!! Сайт OKD.by, договор на ИП Шахова Игоря Вячеславовича., УНП
193355535. Третий месяц жду окна, привезли не того размера, отливы не подошли тоже, увезли переделывать и тишина! До этого пыталась дозвониться, узнать информацию, меня занесли в черный список! Пришлось искать другой номер и выяснять отношения, т.к. предоплату внесла, вернуть деньги не могу по их договору и отказаться от их услуг тоже не могу,- деньги не возвращают. Договор составлен только в пользу ИП Шахова. Я в шоке! Отзывы не читала, перед тем, как заключить договор, т.к. у нас в Беларуси первый раз столкнулась с таким беспределом.
3
наталья слодинская
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Фирму надо назвать,,выматывание клиентам нервов,,.Жду окно уже 78 дней,даже на складе ещё нет,а потом надо стоять в очереди на монтаж.Вопрос:зачем обещать человеку?Не надо путаться у людей под ногами,есть др.фирмы,которые не собирают заказы по всей РБ на пятилетку вперёд.Гнать в три шеи таких ИП!