Охотники за холодом
العنوان
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
28 مراجعات
سبتمبر 21
Уголь у "охотников" покупаю уже много лет, наверное около 10. Да раньше фирма нормально работала. Но последние два года уголь отвратительного качества. Последний привоз 19.09.24 это что то. Заказан был уголь 2БПК (50-300) 3 тонны, привезли вместо фракции от 50 до 300 мм глыбы размером со столешницу кухонного стола. Грузят уголь отличные специалисты, видно это стало только после выгрузки, сверху кузова машины эти глыбы прикрыли нормальным углем. Естественно платить отказался за такой уголь. Вот тут то с работниками угольного склада случилась истерика!!! Так как товар не соответствует заявленному качеству я предложил забрать им свой товар или привести его в норму. Начальник транспортного цеха господин Щеголев Алексей долго объяснял мне по телефону какой я не хороший человек и какие у них трудности с формированием фракции угля и что ничего страшного эти глыбы полежат некоторое время и самопроизвольно разрушаться (такие же глыбы привезли весной этого года, лежат у меня в сарае, не рассыпались пока). Другие же клиенты берут и ничего, сами ручками, ручками долбят эти глыбы. А это ничего, что я человек весьма преклонного возраста и физически мне уже не под силу такие физические упражнения. Что касается операторов на приеме заказов, руководству я бы советовал научить их как нужно вести диалог с клиентами. Заявления от них клиентам: мы вносим вас в черный список, больше от вас заказы принимать не будем, не хотите не берите...
Вопрос к руководителям фирмы, почему оператор определяет политику предприятия, почему оператор решает с какими клиентами он будет работать, а с какими нет? Не страдает ли от этого репутация предприятия? На следующий день отправили своего работника с отбойным молотком, раздолбил глыбы, нужно сказать довольно быстро. Но это с учетом того, что сейчас уголь не такой сырой как зимой и не мерзлый. После этого оплатил стоимость угля 17518 рэ. Это того стоит? Всем советую хорошо подумайте стоит ли пользоваться "услугами" такой компании.
2
ديسمبر 22
Заказали уголь кусковой Татауровский. Сверху все норм, хорошо горит, а вот в середине пыль, камни кг 900 из 3, 5 т и совсем не горит. Обманывают. Складывается впечатление, что перемешивают с Кадалинским. Не советую покупать у них уголь. Лучше переплатить и не мучиться.
ديسمبر 25 ، 2023
Привезли уголь, татауровский заказывал фракция 10-100, так вообще не горит, сейчас думаю, куда эту кучу в 5 тонн девать. И друзья на этот уголь жалуются. Под видом хорошего угля торгуют углем низкого качества. Не рекомендую у них покупать.
2
2