Были в гостях в г. Псков, в данное заведение (КАФЕ) приехали пообедать, сориентировавшись на отзывы и высокую оценку, но с входа были неприятно удивлены: КАФЕ с форматом самообслуживания придорожной дешевой столовой, при этом зал пустой, за стойкой три девочки в застиранных футболках, которые никакого интереса к клиенту не выказывают, в меню ориентируются слабо. Тот факт, что нас неоднократно заставили забирать свои заказы со стойки, к тому же не сориентировав, где именно заказ какого клиента, удивил и сразу же понизил градус интереса к заведению.
Интерьер интересный и вполне современный. Столы протерты плохо, в туалете запах.
По еде: лично мне в сливочный суп положили холодный лосось. В роллах был слишком перевареный рис, они рассыпались, но по вкусу вполне вкусные. Не понравилось качество имбиря - заветреный .
В общем пожалела, что посетила это заведение, однозначно не советую и не понимаю общего восторга, либо слишком непритязательные клиенты посещают данное заведение
1
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Решили прийти на ужин в кафе "Окинава", много лет являясь постоянными клиентами на самовывоз и доставку, и всего один раз до этого посетив заведение, когда они размещались в соседнем помещении(претензий никогда не было). Сделала предказаз на 19. 00. Пришли в 19.01,первое,что бросилось в глаза не убранный стол в зале, сразу на входе, грязная посуда, пустая бутылка из-под лимонада валяется, зрелище не приятное. О том, что зал на самообслуживании, не предупредили, сели, ждем, никто не реагирует, пока не спросили сами, оказывается наш заказ готов, стоит остывает. Спросила у трех девушек на стойке администратора (ещё несколько человек на кухне работает), почему не предупредили, что самообслуживание, что можно забирать заказ, нет напитков детям, сока и коктейлей заказанных, также было сделано замечание о не убранном столе на входе, на что получила только отговорки, что должны сами знать (догадаться) о самообслуживании, а стол не убран, т.к.все заняты. И по прошествии сорока минут 2 девушки все же убрали тот стол. Можно сделать скидку на молодость персонала, но просьба к руководителю обратить внимание на то, что персонал надо обучать. Что это за фраза "все знают, что самообслуживание" и как "у нас клиентоориентированность ноль, мы же с вами поздоровались", "у нас тут свои правила" ! Вопрос, к руководству или предложение, повесьте "Ваши правила" сразу на входе распечатанное,раз так принято, чтоб уж точно" все их знали ". Пустое кафе, достаточное количество персонала, а обслуживание на уровне самом низком. К сожалению, в этом районе очень мало кафе, а хотелось устроить праздничный ужин посвящённый дню рождения дочери рядом с домом,т к рабочий день и все после школы и работы (живем в соседнем доме от Михайловской 1).
Раиса
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Заказала наборы Минамото и Запечённый квартал. Всё очень свежее и вкусное. Васаби и соевый соус идут в комплекте. Привезли быстро. Цены умеренные. Очень приятно удивлена. Буду заказывать ещё.