Okonnyye sistemy
31 مراجعة
نوفمبر 16 ، 2024
Фирма ужасная, не советую. В августе установили окна, продувает оконный блок, дует из двери и откоса, так, что штора шевелится, холода наступают.. , вызывала 3 раза по телефону, никто не приехал устранять, обещают, назначают время и никто не появляется. Ни в коем случае не ввязывайтесь, это издевательство, теперь претензия, эксперт, суд.... Такая нервотрепка.... Люди, не стоит.
ديسمبر 16 ، 2024
воспользовалась этой фирмой и очень пожалела,не советую,просто очень безобразно относятся к своей работе,плохо поставили и не едут ничего исправлять,говорят это не критично,обещают только,люди не ввязывайтесь,эта нервотрепка не стоит 60 тыс,пока деньги не получили такие внимательные были,в прокуратуру тоже написала
أغسطس 1 ، 2024
Расчет стоимости окна не делают, то что указано на сайте, только после замеров! Усложняют себе и клиентам! Алгоритм не просчитан, хотя сделать все просто!
نوفمبر 17 ، 2023
Решили мы поставить окно, пригласив замерщиков из нескольких фирм, узнав цены сделали выбор в пользу данной организации. Как оказалось очень зря.
Согласно договора к нам должны были приехать 15.11 и установить балконный блок, сказали за сутки позвонят, напомнят что запланирована установка.
14 числа никакого звонка не поступило, 15 утром я смог дозвониться до компании только к 10 часам, хотя указано что работают с 9.
Девушка сказала что уточнит и перезвонит.
Перезвонили мне минут через 30 и сказали что 2 бригады у них не вышли, попросили перенести на пятницу. Я согласился, уточнил, что пятница это крайний срок, т.к. в субботу я уезжаю. Девушка уверяла что 100% бригада будет.
16.11 звоню уточнить, приедут ли завтра? Девушка уверенно утверждает: «Конечно, мы же с вами договорились! После 10 приедут»
Пятница, 10:10 утра звонок. Все та же девушка: «Извините, но у нас заболел монтажник, мы не можем вам сегодня окно поставить» Я говорю что меня это не устраивает, напоминаю что уезжаю в субботу. Договариваемся с девушкой о том, что другая бригада приедет к нам, но уже после обеда (меня устраивает любое время вплоть до 22:00)
В 14:00 звоню уточнить, где же моя долгожданная бригада, девушка говорит что как раз обзванивала бригады, и еще никто не освободился, нужно подождать. Ждём дальше.
В 16:00 звоню еще раз. Но никто ни по одному из номеров телефона не ответил. Звонил 26 раз в период с 16:00 до 18:00.
Браво! Отличное отношение к клиентам!
1
يوليو 25 ، 2023
Поставили уже не одно окно. Быстро, четко и всегда без проблем. Устроило все, от сервиса до установки. Менеджеры специалисты всегда подскажут и подберут материал. Одназначно, голосую за вас!
1
مارس 7 ، 2023
Заказывала остекление и отделку балкона "Под ключ" Качеством работы и материалов довольна! Хотелось бы сказать отдельное спасибо Николаю, специалисту своего дела! Спасибо за качество, щепетильность и ответственность в работе, индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Рекомендую.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Обращались в компанию "Оконные системы" и не раз, все делают на отлично. По времени есть конечно ожидание, но это как во всех компаниях, для меня главное -это качество.
يناير 8 ، 2023
Отвратительное обслуживание!!!! До менеджера не дозвониться.! С грехом пополам дозвонилась-окно на гарантии, промерзает балконная дверь. Назначили встречу с установщиком, отпросилась с работы ,с 14 до18 ожидайте. Жду. Никого нет. Звоню-трубки не берут. На следующий день ближе к обеду только-только дозвонилась и это был не администратор -в 15-00 только дозвонилась менеджеру и она мне пообещала только в течении часа узнать почему не пришел мастер!!!! Вообщем, пока сама не связалась с бригадиром....и потом уже конкретно с бригадиром уточнили время посещения. Никаких извинений, никаких звонков, что не ждите мастера-не сможет сегодня подойти. Ничего. Девушки-грубиянки.
2
1
يونيو 28 ، 2023
Компания отвратительная. Установили окно, отливку не установили, написала заявку, приехал Ваня, который устанавливал окно, разговаривал так, будто он на свои деньги мне его установил. Не прошло и года сломалась ручка на окне. Итоги два раза звонила, неизвестно когда приедут ремонтировать, наверно выждут течение срока гарантии.
1
1
يوليو 28 ، 2023
Заказывали балконное остекление, качество окон хорошее, всё сделали качественно, родственникам посоветовали обратиться имеено в эту компанию, потому что она самая хорошая.
1
مارس 11 ، 2023
Отвратительная компания! 3 недели назад заключили договор на остекление балкона,полностью оплатили. Установку запланировали на 11 марта 2023. С утра звоним,женщина сказала уточнит и перезвонит. В итоге никто не перезванивает,на наши звонки не отвечают. Съездили к ним,девушка ничего не знает, помочь ничем не может. Видимо придется решать через суд. Не рекомендую эту компанию, если Вам дорого Ваше время,нервы и деньги
3
1
يناير 31 ، 2024
Почему не отвечает ни один телефон. Невозможно дозвониться. Если номера телефонов изменились , опубликуйте их. Или распорядок работы опубликуйте.
1
أبريل 21 ، 2023
Окна переделывали 3 раза в течение месяца, и то не ровно установили, отвратительная фирма, установщики рукожопые, не рекомендую жителям Читы!!! Своих мастеров нет, набирают с улицы кого попало
1
1
مايو 14 ، 2021
Заказывала в фирме застекления болкона под ключ. 30.04-01.05 установили, Большое спасибо рабатают быстро, качественно, в срок, а главное по доступным ценам, что является очень важным в наше время. Отдельное спасибо мастерам:Башмакову Д и Пономареву В, ребята просто профессионалы!!!! Молодцы, не могу налюбоватся какой был и какой стал, супер. Теперь это излюбленное место моего питомца
3
2
نوفمبر 20 ، 2022
В Оконных системах ставили окна. Очень понравилось, качественная продукция, хороший качественный монтаж, отличный персонал. Всем рекомендую.
1
1
سبتمبر 14 ، 2022
Полнейшее безобразие. Не рекомендую данную фирму. Установка москитных сеток выполнена отвратно. То шурупы длинные и при выкручивании выходят с обратной стороны - рвите кожу и одежду, то магнитную пластину прикручиваем на один шуруп. Сразу же после установки сетки на дверь - провисает, уровень магнита не совпадает с пластиной. А как вкручивают шурупы - это отдельная история. А цена за установку довольно таки не маленькая.
1
نوفمبر 10 ، 2022
Хорошая фирма. Сами производят окна и двери. Могут застеклить балкон. Есть возможность выбрать цвет окна, затонировать стекла. В общем, современно и не дорого. Рекомендую.
3
1
يوليو 28 ، 2023
Отличная компания, всё сделано на 5+,будем ещё обращаться в эту компанию и советовать всем знакомым
1
مايو 12 ، 2023
Заказала на самовывоз москитные сетки "Антипыль". Очень довольна качеством и сроком изготовления. У Кого аллергия рекомендую .
1
يوليو 26 ، 2022
Отличная компания! Приветливый персонал. Низкие цены, высокое качество, короткие сроки от заказа до установки! Всем рекомендую.
1
1
أكتوبر 6 ، 2021
Данная фирма не выполняет свои договорные обязательства,постоянно кормит завтраками,менеджер не владеет информацией по производству.Отвратительное качество стеклопакет лопаются после монтажа.Вызвали инженеров с их стороны,никто не приехал. С руководством связаться не возможно,оставляли для них информацию ноль реакция. Уважаемые читинцы, обходите стороной данную фирму.
7
1
أكتوبر 11 ، 2021
Приятный персонал, удобные и хорошие скидки, качество отличное.
3
4
نوفمبر 13 ، 2021
Качество плохое прошло немного времени а окно потеряло прозрачность какие то пятна разводы придется переделывать но боже упаси не там
3
1
ديسمبر 13 ، 2022
Отличная компания цены приемливые.
أكتوبر 27 ، 2021
оё оконное стекло стало мутным. Без слез не взглянешь. Скупой платит дважды. Не обращайтесь в эту фирму
4
مايو 30 ، 2019
компания отвратительная, я очень разочарована. Когда заключали договор, менеджер обещала много, но ничего не уточняла, поэтому после монтажа балконного остекления возникли недовольства. Во - первых - лопнуло стекло. Во-вторых не закрыли пену уголком, сказали у них нет уголка. Пришлось ехать в офис, там мне сказали, что уголок выписан. Выписывают материала много, остатков много остаётся. Причём монтажники за собой не убрали эти остатки, а оставили на общем балконе. Не советую заказывать в этой компании ни окна. ни балкон.
8
يونيو 26 ، 2021
Отвратительная компания нормально даже маскитку не могут сделать
4
أكتوبر 21 ، 2017
Окна делают хорошие. Установщики свое дело знают, делают быстро и качественно. Но обслуживание так себе. Могут забыть об установке. Или назначить установку, но не перезвонить, если что то не получается. В общем довольно странное поведение для компании, не первый год работающей на рынке и имеющей неплохую репутацию.
3
1
أكتوبر 16 ، 2018
качество обслуживания клиентов на низком уровне. уже три дня жду звонка чтобы уточнить расчеты после замеров на внутреннюю отделку балкона. Почему такая работа? должны быть заинтересованы в своих клиентах.
13
1
يوليو 21 ، 2019
Заказ приняли,договор сделали,деньги взяли,даже материалы завезли.Теперь неделю живу как на строительном складе,а они трубку не берут.
6
1
ديسمبر 22 ، 2018
Хорошее качество
3
3