Хорошее место для семейного отдыха и не только семейного. Для детей много развлечений: аквапарк, кафе, парк с горками, детская комната, интерактивное шоу. Еда хорошая, всего хватает. Мы были семьёй в аппартаментах. Если не сильно прикапываться к мелочам, вполне достойно. Заселили быстро, обед в день заезда входит. В день выезда можно посетить аквапарк после сдачи номера.
В кафе на территории развлекательногоипарка проходят мастер-классы и разные мероприятия для детей.
Единственное пожелание-в выходные пошустрее работать официантам, а то много людей, а столики стоят заняты грязной посудой.
А так всё хорошо, отдых семейный, программа насыщенная.
Алкоголь в тариф "всё включено" не входит.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кожухова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отличный комплекс , огромная территория, есть чем занять себя. Аквапарк хороший, много всего. Есть тир , велосипеды. Очень интересная интерактивная зона, площадка, колесо обозрения. Там приятно провести время. Хорошие номера, еда - отменная, очень большой выбор и все вкусно. Не понравился совсем персонал, слово не вытянуть, в основном. Одна девушка на ресепшн только была приятной , готовой помочь и приветливой, остальные, это какой-то ужас. Ничего не расскажут, слово боятся вымолвить. В таком хорошем месте, хорошо бы подобрать людей поприветливей. Или оплату труда им за улыбку и слова повышать.
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Маркелов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Остались в основном положительные впечатления.
1) Хороший сервис, приветливые люди.
2) Удобные раздевалки, браслетики, шкафчики.
3) Для крытого аквапарка достаточно горок, развлечений хватает и взрослым и детям.
4) Лояльная цена
Не понравилось - не пустили на горку ребенка с плавательными очками вечером 5.02.2025. У меня нет вопросов к технике безопасности, есть вопрос только к клиентоориентированности. Последнее, что хочется делать в аквапарке это успокаивать ребенка и общаться с женщиной в возрасте по принципу "Не нравится? Идите жалуйтесь старшему"
На контрасте 6.02.2025 на этих же горках работала максимально приятная девушка, которая также не дала кататься ребенка в очках, но сделала это крайне культурно, пообщалась с ребенком, все ему рассказала, объяснила, никаких вопросов и проблем. Спасибо ей огромное, это настоящий профессионал, который умеет работать с детьми!