.
Несколько недель назад друг прислал wish-list с досками с сайта магазина. Решили заказать, на сайте написано «остаток: 1». Положили в корзину, заказали, деньги списаны. Через несколько дней приходит ответ, что в наличии доски нет. Хорошо, заказали другую. На сайте написано: «остаток: 1». Деньги списались. Через несколько дней ответ: «в наличии нет» . В третий (!) раз попытались заказать, абсолютно та же ситуация. Начали переписку через почту. Оказалось, что на сайте недостоверная информация.
Может быть в магазине прояснится ситуация? Пришли. Досок нет и вообще мы неправильно сайтом пользуемся.
Сайт разочаровал (мало того что лагает, так ещё нельзя проверить наличие).
Подарка сделать не получилось(((
Дмитрий О.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Как работает данный магазин на примере. Заказал в интернет магазине последний размер худи, оплатил и получил сообщение о сборке в течении 1-2 дней. Прошло 5 дней, ни заказа, ни изменения статуса заказа, вообщем ничего. Позвонил уточнить информацию по заказу, сказали что все узнают и в течении дня перезвонят (естественно никто не перезвонил). На следующий день позвонил опять, сказали через час перезвонят после уточнения (естественно не перезвонили). Подождал 3 часа перезвонил сам, сказали что информации нет, ждите еще, тут стало понятно что последнее худи было успешно «потеряно», но не убрано с сайта и «ребята» просто ждут пока я сам отменю заказ вместо признания своей некомпетентности. Естественно после отмены заказа, худи на сайте не появилось. Интересно а куда оно делось
1
Tash Sarkisyan
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень странный персонал... Кейс: Спустился вниз , мне сказали что коллекция наверху , я сказал, что у меня проблема с ногами и можно ли аппарат по оплате поднять наверх - ск азал , что нет, ибо нет терминала ....
спустились опять, оказалось , что мобильный терминалесть... Спросил : "можно ли было подняться ?" Ответил : " да , но мне так удобнее .." занавес