Omega Tool
14 مراجعات
سبتمبر 1 ، 2023
Компания продает товар на Яндекс маркете Поставщик ООО <Омега Тул> omegatool.ru
Обманывает! 01/08 товар был оплачен онлайн со скидкой, по итогу - звонит сотрудник Яндекса предлагает аналог другой фирмы и говорит что этот поставшик отказывается подавать оплаченный товар и деньги по этом не вернулись, где то заморозились на счете. По итогу делаю вывод Яндекс и поставщик в сговоре, заманивают покупателей скидкой, потом вынуждают покупать по цене на 30% дороже, а что бы вернуть деньги еще нужно потрудится! Ни денег ни товара! Остерегайтесь продавьца ОМЕГА ТУЛ
أكتوبر 15 ، 2023
Не знаю кто пишет плохое про эту фирму..Но на своем опыте скажу так..Обращался пару раз . Один раз с проблемой мультитула--сломал лезвие..без проблем обменяли на новый.Второй раз-термос Stanley перестал держать тепло...обменяли без проблем..Так что фирма держит марку..Так держать!!!!!
2
أكتوبر 10 ، 2021
Три звезды за место расположения , либо от Ботанического сада , либо от метро Владыкино на общественном транспорте , либо на своём, с парковкой плохо, но можно найти место через дорогу в жилом комплексе , или железный вариант справа от комплекса на паркинге всегда найдётся место , идти примерно 10 минут .
1
نوفمبر 22 ، 2021
Обращался по гарантии Leatherman Rebar, сломался напильник. На ремонт и отправку ушло менее недели, я получил уведомление в сдэк об отправке. Был очень приятно удивлен приходу совершенно нового инструмента!
Выходит гарантия действительно работает, редко встретишь такой сервис у нас! После такого понимаешь, что деньги потрачены не зря!
Большое спасибо!
1
1
أبريل 20 ، 2022
Омега тул . Сейчас ведёт мошеннические действия в отношении своих клиентов . 25 лет гарантии больше у них нет . Ремонт только за деньги
3
أغسطس 14 ، 2020
Принес полечить своего верного и проверенного временем ( интенсивная эксплуатация с 2012 года) друга LEATHERMAN CHARGE PLUS TTI в сервисный центр. У мультитула затупились основное и серрейторное лезвия, пассатижи с зазубринами, ножницы ребенок испортил (проволочку порезал(((
Про биты можно не говорить, им пришел конец... Вообщем думал хоть что-нибудь отремонтируют или поменяют. Пришел через день и не поверил своим глазам, мне выдали АБСОЛЮТНО НОВЫЙ МУЛЬТИТУЛ!!!
ВЫ СУПЕР, ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО.
2
2
أغسطس 8 ، 2019
Гарантийный ремонт осуществляют без лишних вопросов и поволОчек, хотя расположены в жо... как бы это помягче сказать... между двух полушарий мира ))), по виду - как шараш-монтаж контора, да и часы работы сервиса не очень удобные.
Обращался сюда два раза. Первый раз - года четыре назад, касательно ремонта моего мультитула Leatherman Surge (за несколько лет использования отвалилась пластиковая нашлёпка на рычаге ножниц, потерялась пружинка битодержателя, деформировалась кромка кусачек на пассатижах). Немного переживал из-за отсутствия чека (потерялся за те несколько лет, прошедших с покупки мультитула) и в лучшем случае, надеялся просто на замену неисправных элементов. Всё оказалось радужней и проще: мне просто обменяли мультитул на новый, такой же модели, но с немного обновлённой конструкцией - рычаг ножниц выполнен более надёжно, без отваливающейся пластмасски, пружинка битодержателя надёжно закреплена, держатель пильных полотен с фиксатором от открывания. Жаль, что пассатижи достались старого образца, без сменных губок, но тут уж грех жаловаться, и так хорошо получилось! Вопросов при этом не задавали, чек не требовали.
Второй раз - обратился пару недель назад в связи с поломками на двух других мультитулах: на Leatherman Charge TTi сломалась открывашка консервных банок (в принципе, сам дурак, приложил к ней чрезмерное усилие), на Leatherman Sidekick сломалась крестовая отвёртка (вот здесь ужЕ, похоже, косяк Лезермана). В этот раз при приёме попросили чеки, которых у меня опять не было. Услышав об отсутствии чеков, сотрудник внимательно осмотрел мультитулы (видимо, на степень износа), и забрал их на ремонт, сказав, что будут готовы через неделю.
Забрать мультитулы из сервиса я пока ещё не успел, но сомнений в том, что их отремонтируют, у меня нет.
В общем, сервис по виду - не очень, по сути - отлично.
Поставил меньше пяти звёзд только из-за внешнего вида и неудобных часов работы.
P.S.
Leatherman, кстати, очень неплохой инструмент: качественно сделанный, прочный, удобный в использовании и надёжный. И свои гарантийные обязательства, как показала практика, компания честно выполняет.
СтОят, правда, мультитулы как набор приличного автомобильного инструмента, но что поделаешь... за всё хорошее приходится платить.
7
2
يونيو 3 ، 2019
Моему мультитулу порядка 15 лет. Качество отменное. Но в один прекрасный день он разболтался, слегка люфтил. Обратился в сервисный центр, сказали что медецина бессильна и обменяли на новый мультитул. Неожиданно приятно. Спасибо за прозападный подход к клиенту.
6
سبتمبر 17 ، 2021
Хороший сервис без проблем , проблема только найи и дойти )).
2
مارس 5 ، 2020
12 минут от метро Нагорная пешком. Отдал свой Leatherman, которым пользовался более 7 лет, т.к. сломались плоскогубцы. Через три дня забрал новый.
1
مارس 3 ، 2020
В магазине можно приобрести све для подвижных игр.
1
1
أكتوبر 20 ، 2020
Отличный товар и сервис
1
1
نوفمبر 5 ، 2019
поменяли нож, я доволен
3
1
فبراير 1 ، 2020
Все супер
2