Отличная команда! Персонал дружелюбный и четко обученный ,отдел продаж сработал на высшем уровне! Первоначально выбор пал на автомобиль другой марки в другом салоне,но отдел продаж Омода смогли убедить приехать посмотреть именно их автомобиль! Предложили персональные условия и вуаля ,я купила автомобиль именно в Омода Динамика Смоленск ,о чем не пожалела ни на долю секунды! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Бычков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Приобрел автомобиль в сентябре 2024, остался доволен обслуживанием! Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность моего персонального менеджера- Никиты Щукина! Никита самый лучший из всех менеджеров, доброжелательный, вежливый, отзывчивый, всегда готов прийти на помощь и решить любой вопрос! Желаю Никите карьерного роста! Однозначно буду рекомендовать друзьям!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений ROMANOFF
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Всё прекрасно. Все сотрудники были вежливы и профессиональны. Понравилось то, что есть хорошая кофемашина с бесплатными напитками. В салоне чисто и комфортно. Подарили подарки при покупке автомобиля. Е. Р.
إظهار رد العمل التجاري
марина космачёва
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Преобрели автомобиль в данном салоне
Спасибо огромное персоналу за компетентную быструю и слаженную работу
Особенно хочется отметить менеджера Никиту Щукин
Настоящий спец в своем деле, все подробно рассказал, показал, всегда был на связи и охотно помогал с любыми нашими вопросами
Покупкой остались довольны, получили подарочки)))
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
28.08 мною был приобретён ОМОДА С5. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Никите Щукину. Я всегда покупал только новые авто в автосалонах, и такого менеджера я встретил впервые. Открытость перед клиентом, обратная связь, пунктуальность, оперативность действий это всё про него☝. Он отстаивает интересы клиента до последнего момента, и складывается впечатление, что он работает один на весь салон. Даже в свои выходные складывалось впечатление, что он на работе - всех обзвонил, всё узнал, всё разрулил. Никита Щукин просто умница, профессионал своего дела! Спасибо огромное.
2
إظهار رد العمل التجاري
вихрова т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
19 05 2024 мною был приобретён авто omoda s5 Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны ,желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Антону Менченкову за его доброжелательность и оперативность! Отдельное спасибо сотруднику по кредитованию Юлии!!!
إظهار رد العمل التجاري
Денис М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Приобрёл автомобиль в данном салоне! Всё очень понравилось, быстро и без проблем. Очень вежливый и опытный персонал! Работал с Ивлевой Юлией и Зайцевым Максимом, всё объяснили и сделали по высшему разряду! Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3816
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отличный салон!
Очень хочу отметить менеджера Никиту в хорошую сторону
Никита - настоящий профессионал своего дела!
Он все показал, подробно все рассказал, все по полочкам разложил
Мы были очень довольны
Спасибо Вам!☺️
إظهار رد العمل التجاري
Дина Трифанкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Вчера купила свой первый автомобиль. Было запланировано несколько салонов для тест драйва, но уже в первом же салоне omoda , благодаря Антону Менченкову(прекрасный менеджер и позитивно-настроенный человек) я остановила свой выбор на автомобиле, который посоветовал Антон.
В салоне, из-за сбоя системы, пришлось провести достаточно большое время, но, благодаря прекрасным коммуникативным навыкам Антона и Ивлевой Юлии , оно пролетело незаметно. Юля-прекрасный специалист, знающий свое дело , дала много грамотных советов.
Рады сотрудничать именно с вами!🤝
إظهار رد العمل التجاري
игорь п.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Всем доброго времени суток. Выражаю особые слова благодарности менеджеру Антону Менченкову, который всё доступно рассказал и показал, учёл наши пожелания, прошли тест-драйв. Сервис на высоте отзывчивый и компетентный персонал, ничего не навязывают .
Отдельное спасибо сотруднику по кредитованию Максиму!
В итоге всё понравилось, купили автомобиль. Приобретённым автомобилем довольны, автосалон и специалистов рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Выражаю свою большую благодарность всем сотрудникам автосалона "Omoda Динамика" на ул. Кутузова, д.44 и особенно Иванчикову Владимиру и Ивлевой Юлии. 06.07.24г. мною был приобретен автомобиль Omoda S5. Внимательные, вежливые, чуткие, тактичные. Весь процесс проходил слаженно, ничто меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие и убедительные ответы. Ценные сотрудники. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам! Также спасибо руководству компании за грамотный подбор персонала. Стабильности Вам и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мягкая
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хороший автосалон. Приобрели Omoda s5 gt. Продавец консультант Владимир все популярно объяснил. Ответил на все вопросы, развеял все сомнения. Компетентный персонал. Не было ощущения, как обычно это бывает, что автомобиль навязывают. Проехали на тестовом авто. Все понравилось. Покупали авто в кредит. Кредитный специалист- Юлия, подобрала очень выгодное предложение, все подробно объяснила. В общем, мы остались довольны салоном. Оформили все очень быстро. Заявку подали вечером , ее сразу одобрили. На следующий день все оплатили и забрали авто. Юлия и Владимир на связи, если возникают вопросы, а это очень важно! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Доброжелательные, компетентные работники. Все доходчиво объясняют, отвечают на все вопросы. Большое спасибо менеджеру Владимиру, который сопровождал весь процесс приобретения авто. После покупки автомобиля от автосалона осталось положительное впечатление. Очень порадовали подарочки🙂
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Посетили этот салон и очень все понравилось. Сотрудники просто отличные, все рассказали, провели тест драйв, угостили вкусным кофе. Впечатление только приятное
إظهار رد العمل التجاري
Тони К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный салон!
Чай, кофе всегда всегда предложат.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Особая благодарность менеджеру Никите!) благодаря его стараниям у меня новый автомобиль!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
14.05.2024 мною была совершена покупка в данном автосалоне автомобиля OMODA C5. Автомобиль великолепен. Я в восторге. И в первую очередь хочется отметить работу персонала. А именно менеджера о продажам Антона М. и сотрудника по кредитованию Юлию И. Благодаря их компетентности и слаженной работе, Автомобиль был приобретен за один день. Все мои вопросы и пожелания были учтены , а самое главное, выполнены. А так же уехала я с подарками)). Я рекомендую данный автосалон, всегда приятно когда тебя понимаю и слышат. Надеюсь, руководство ценит работу своих сотрудников, так как очень трудно найти грамотного, знающего свою работу специалиста. Ребята, так держать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Муса А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Приобрели автомобиль omoda c 5. Обратились в данный д.ц. 18 июня. 21 уже уехали на новом авто! Огромная благодарность менеджеру Антону за внимательное отношение к клиентам. Всё очень доступно объяснил и в кратчайшие сроки вышли на сделку. Также хотелось бы отметить кредитного специалиста Сысоеву Юлию, которая уже не в первый раз помогает нам в оформлении документов! Очень тёплая и уютная обстановка! Однозначно рекомендую данный автосалон!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Приобрели в данном салоне автомобиль.
Очень понравилось обслуживание, доброжелательная атмосфера, отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Антону,очень хорошо проконсультировал по поводу автомобиля,что у меня не осталось вопросов по эксплуатации автомобилям,всем доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Коренкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Покупали машину omoda в автосалоне omoda динамика!! Наш консультант Никита всё чётко рассказал, показал, проконсультировал! Сервис на высоте. Никита вежливый и внимательный! Спасибо большое! Очень приятная атмосфера. Всё сделали быстро, чётко, вопросов не осталось!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Трушкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Приобрели с мужем автомобиль Омода С5, отдельное спасибо менеджеру Никите и девочкам с кредитного отдела, рекомендую. Менеджер на связи всегда, разбирается во всех аспектах!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона Omoda Динамика на Кутузова 44, а особенно менеджеру Никите. Заехали с мужем посмотреть машины и прицениться, а в результате через день уехали на новом автомобиле. Никита очень доступно и интересно рассказал обо всех интересующих нас моделях и посоветовал как и на чём можно съэкономить наши деньги. Все сотрудники салона внимательно и заинтересованно относятся к каждому клиенту. Очень удобно, что есть занимательный детский уголок с игрушками, где смело можно оставить детей. Оформление документов происходит довольно быстро и четко. Так же сделали дополнительные скидки и много подарочков, что было очень приятно. Так что, если хотить получить качественное обслуживание и отличный автомобиль, то вам однозначного сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный салон. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Очень довольны выбором
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Приобрели в данном салоне автомобиль omoda c5. Отличный салон с приветливым, внимательным и грамотным персоналом, знающим своё дело. Большое спасибо менеджеру Никите за профессионализм. Менеджеры предлагают услуги кредитования и страхования, но не навязчиво.
1
إظهار رد العمل التجاري
alexandr.novoross
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Ребятам из отдела ТО большое спасибо! Несмотря на то, что купил я Омоду не у них, приехал в центр и попросил проверить на предмет утечек. Всё сделали без вопросов и были весьма приветливы. Клиентоориентированный сервис. Хостес тоже умница.
إظهار رد العمل التجاري
Zhora767tiger
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Я приобрел автомобиль OMODA у официального дилера, и хотел бы поделиться своим опытом покупки и использования данного автомобиля.
Перед покупкой я провел много времени в поисках информации о различных моделях автомобилей, сравнивал характеристики и читал отзывы. Однако, когда я пришел в дилерский центр, менеджер Никита очень подробно рассказал мне о модели OMODA и убедил меня в том, что это именно то, что мне нужно.
Внешний вид автомобиля сразу привлек мое внимание, и я был приятно удивлен, насколько комфортно и удобно было внутри. Все функции и опции были интуитивно понятны, и я быстро освоился с управлением.
Одним из главных преимуществ автомобиля является его экономичность. Расход топлива в городском цикле составляет всего около 7 литров на 100 километров, что очень важно для меня, так как я много езжу по городу.
Также стоит отметить систему безопасности автомобиля. Я был приятно удивлен количеством и качеством систем активной и пассивной безопасности, которые были установлены в автомобиле.
Единственным недостатком, который я заметил, является небольшой объем багажника. Однако, для меня это не является критичным, так как я в основном использую автомобиль для поездок по городу и на небольшие расстояния.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Санина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Отличный автосалон OMODA Динамика. Купила в данном салоне автомобиль. Спасибо всем сотрудникам автосалона. Менеджер Никита Щукина выполнил свою работу отлично. Всё доступно рассказал и показал о моделях автомобилей. При покупки автомобиля много бонусов и подарков. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дубасова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Приобрели в данном салоне автомобиль. Очень понравилось обслуживание, доброжелательная атмосфера, отзывчивый персонал)). В один день оформили сдачу авто в трейд-ин и оформили новый. Отдельное спасибо менеджеру Антону, специалисту по оценке авто Станиславу и Юлии, которая оформляла кредит. Прекрасные сотрудники и отличные машины! Рекомендую)).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Скобелев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Всем привет! Покупал автомобиль в данном автосалоне Омода С5 - все устроило, начиная от комфорта в ДЦ, заканчивая самой покупкой. Так же отдельное спасибо кредитному менеджеру Максиму Галаеву и менеджеру отдела продаж Никите! Была не стандартная покупка - делал подарок дочери, не говоря ей об этом. Совместно с Никитой организовали отличное вручение её нового автомобиля! Всем его рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Смирнов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Всем рекомендую!
Персонал очень вежливый и знает свою работу на все 100%
После посещения этого места остаются только положительные эмоции!
إظهار رد العمل التجاري
Tibz M.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличный салон, никаких подводных камней на этапе покупки автомобиля не было, менеджер отдела продаж Юрий Кубышкин сразу предложил пройти тест-драйв, все объяснил, рассказал, показал возможности 4х4. Отвечал на все вопросы до и после покупки авто даже в нерабочее время. Менеджер кредитно-страхового отдела Галаев Максим помог быстро оформить кредит на выгодных условиях!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Спамеры, звонят несколько раз в день с разных номеров с вопросом, интересовался ли я покупкой нового автомобиля, при этом никакого интереса к данной теме у меня нет, своих контактов нигде в данной организации не оставлял
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Терешкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Все прошло отлично.Персонал знает свое дело.К клиентам отличное отношение.Кредит одобрили быстро.Подобрали каско по выгодной цене.Огромное спасибо Антону и Максиму.Остались очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Векша Сергей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Спасибо автосалону Omoda Динамика. Большая благодарность менеджеру Менченкову Антону, всё доступно рассказал, предложил тест-драйв без ожиданий и записей. Много позиций доп.оборудования не за деньги, а в подарок! Спасибо Антону за хорошее отношение и прекрасные эмоции! Автомобиль получили в день покупки. Автосалон и специалистов однозначно рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный автосалон. Менеджер Антон Менченков все подробно и доступно объяснил, рассказал от и до по интересующей нас машине. Отдельное ему спасибо в выборе нашей машины. Также огромное спасибо специалисту в отделе кредитования, подобрала для нас наиболее удобные условия.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Алещенкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
В салоне Динамики покупали автомобиль OMODA C5. Ехали по салонам с пониманием, что автомобиль нужен, но без понимания какой именно - ни по марке, ни по моделе (возможно не самый хороший подход при покупке автомобиля 🙃). В салоне нас встретил менеджер Никита, который очень доступно и понятно рассказал о представленных моделях, провел с нами тест драйв. Сочетание такого понятного и грамотного подхода и нашего восторга от модели автомобиля определили наш выбор. Поскольку пришли в салон мы под закрытие, надо отдать должное специалистам - Никите, Максиму и Камилю за их терпение и профессионализм, они оставались до конца сделки😁. В итоге мы уже месяц катаемся на нашей ласточке🥰. В период эксплуатации было несколько вопросов по тому, как с машиной обращаться, поскольку до этого были не такие современные машины, на все вопросы Никита сразу же понятно и доступно отвечал - за что ему отдельная благодарность и респект 💪
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Зеленков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Покупал S5. Хороший автомобиль. Менеджеры, без исключения, ориентированные на интересы покупателя. Что при сдаче в трейд-ин старого авто - хорошо оценили, что при покупке нового - отнеслись с вниманием.
Антону огромное спасибо за ведение сделки!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ерофеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отличный салон. Пришли просто посмотреть авто , прошли тест -драйв, менеджер салона все подробно рассказал и показал ( спасибо, Дмитрию). В итоге так все понравилось , что купили автомобиль. Сервис на высоте, игровая комната для детей , кофе , горячий шоколад , такси, если Вам нужно. Желаем салону и дальше развиваться и процветать. Сотрудникам хороших клиентов. Надеемся и дальше наше общение будет на том же уровне в этом салоне. Спасибо за помощь в выборе.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Семенова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Прекрасный салон ,сервисность на очень высоком уровне !Покупала автомобиль 28.07 ,все рассказали все показали ,тестдрайв сразу на месте ,без записей и прочей волокиты (кстати как по прямой так и бездорожью!)сдавала в трейд-Ин свою ,оценили по РЫНОЧНОЙ цене!Осмотр бесплатно .Ничего не навязывают ,куча акций /подарков и плюшек .Отдельное спасибо менеджеру Никите и Юле это огромные профессионалы и приятные люди !Рекомендую
1
Руслан
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Всем доброго дня,хотелось бы оставить позитивный отзыв о данном автосалоне.Хочется выразить слова благодарности менеджеру Антону,который несмотря на то что,был на выходном приехал и всё сделал как надо,быстро,чётко и оперативно и что немаловажно стиль общения с клиентом на 5+.Также хочу отметить сотрудников,которые сопровождали данную сделку (Юлия-кредитный отдел,Валерия-представитель банка,Юлия-страховой отдел),вообщем девушки, спасибо Вам большое за помощь и содействие,что понравилось Вопрос-ответ!и просто приятные девчонки,которые знают,что делать и как.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Столярова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Щукину Никите за оказанный профессионализм в своем деле, тактичность при приобретении машины в салоне «Динамика». Дальнейшего Вам процветания и всех благ.
1
إظهار رد العمل التجاري
SERGEY DUBASOW
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Салон на 5+, начиная с приветливого персонала и пошли плюшки, а именно хороший и правильный трейд-ин, спасибо Стасу, приобрели новый автомобиль Jaecoo, а это заслуга топ менеджера Антона, девочкам на кредитах тоже отдельное спасибо. Пожелаю Динамике процветания и побольше продаж!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Грищенков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
В отделе продаж Менченков Антон клиентоориентирован,все пожелания клиента учитывает,ничего не навязывает.Отдел кредитования вежливые,резвые,все вопросы решают оперативно,время ожидания пролетает незаметно)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отличное обслуживание в данном автосалоне. Быстрая запись на тест драйв. Всё стадии оформления при покупке автомобиля Omoda на высшем уровне. Менеджер отдела продаж Никита Щукин отлично разбирается в автомобилях и провел всю сделку быстро и оперативно. Девочки по оформлению кредита и страховой тоже знают свою работу от и до. Автомобиль Omoda отличный! Как космический корабль. Спасибо за такой подарок!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Отлично
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Спасибо Максиму Галаеву специалисту кредитного отдела за оперативную и качественную работу.
Отдельно хочу отметить Владимира Иванченкова - отдел продаж, прекрасный человек, рассказал, показал, ответил на все мои вопросы, очень отзывчивый и внимательный сотрудник.
Ребята из отдела трейэд ин, супер специалисты, очень оперативно решили все вопросы.
Оформление прошло быстро и комфортно, спасибо огромное 💞💞💞
إظهار رد العمل التجاري
Neon NEON
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Вежливый и грамотный персонал. Отлично и быстро помогли подобрать авто. Удобная зона ожидания. Чистота и комфорт. Хороший сервис. Спасибо за внимание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений иванов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Салон как салон, все было сделано нормально. Единственный минус - с машины сняли пленочки, у меня жена сама хотела их поотрывать. Е. Р.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Хальцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона !! Приобрели супруге автомобиль Омода С5 неделю назад. Тест драйв, помощь в оформлении кредита, выкуп нашего авто - все на высшем уровне! Отдельная благодарность нашему менеджеру Дмитрию . Очень приятный и добросовестный человек. На все наши вопросы ответил, дал ряд советов и рекомендаций по авто. После общения остались только положительные эмоции!! От всей нашей семьи Вам огромное спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лавренова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Спасибо за помощь в покупке моего нового автомобиля менеджеру Никите и в подборе кредита Максиму. Хорошая работа, все более чем понравилось, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Канцеван
مستوى 13 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Приятное место. Провели здесь хороший праздник, отметив день рождения компании. Персонал отличный, клиенты приятные.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Семенова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО "ДИНАМИКА', в особенности менеджеру Карбовскому Станиславу Олеговичу, а так же Козыревич Татьяне, Ивлевой Юлии Андреевны сотруднику кредитного отдела за внимательное, доброжелательное отношение к клиенту-покупателю. Сравнить было с чем. Проехала ни один салон прежде чем выбрала машину. Подкупила не только OMODA С5, но и внимание с первых минут общения, которым тебя окружают. Спасибо за вашу доброту и профессионализм