On hybrid service
716 مراجعات
أغسطس 14
Парни молодцы. Все делают быстро и качественно. Всегда понятно подскажут и расскажут обо всех нюансах. Шикарная комната ожидания, где удобные кресла и диван. Есть зарядные устройства для разных телефонов. Сегодня так вообще бесплатным «мохито» угощали ( безалкогольным и прохладным) И очень не маловажное - есть уборная))
Так держать!)
3
نوفمبر 27
Хочу выразить огромную благодарность в первую очередь Денису -директору автосервиса, так как 100% благодаря ему была в итоге найдена проблема и устранена. И всей команде, кто помогал!
Появился звук в машине, на которой я езжу более 5 лет и я знаю, что этого звука не было. Естественно он меня начал волновать. Звук появлялся не всегда , в том то и была проблема, но стабильно каждый день я его слышала, он был очень отчетливый. Я понимала, что есть проблема. Обратились в один известный автосервис, где собственно раньше всегда обслуживались- говорят не знаем, ничего не слышим. По диагностике- все ок. Говорят типа вдруг, что с батареей- обратитесь в Гибрид. Так мы попали в Гибрид сервис.
В итоге проблема была в глушителе, а не в батарее. Могу сказать, что у меня уже руки опускались и я думала, что у нас в городе всё плохо с специалистами. Потому что легче не разбираться и сказать мы не знаем, чем пошевелить мозгами и попробовать разобраться и найти проблему. А некоторые вобще не верили, что он есть этот звук))) Да проблема не с первого раза была найдена, так как было сложно её определить. Но благодаря подходу Дениса и его команды - вопрос был решен и теперь я спокойна. Я на 100% довольна.
Так же заменили стекло (которое мы всё собирались менять) , хоть они и не меняют стекла, но договорились со специалистом нашли стекло, от нас надо было только оставить машину и оплатить.
Вот это клиентоориентированность! Так держать!🔥
2
يوليو 3
Добрый вечер! Не так довно стал клиентосом этого продвинутого гибрид центра. Не даром так его назвал(продвинутый). На везеле был пробег 65т км,мне сказали,что надо менять тормозную житкость и обслуживать супорты,иначе они заклинят. Я подумал,ну машина почти новенькая 65т.км пробег,наверняка меня разводят. Но прошло пару ,тройку недель и при обычной езде,дом-работа,с Луговой на Боляйку у машины стал подтряхивоть руль. Вышел ,посмотрел,пощупал диск,супорт он был горячий. То есть прогноз о возможном заклинивании супорта потвердился. Мне сказали,что это болезнь. Теперь я верю,что на маркушнике можно откатать 15 лет,и не знать где супорты стоят,а 4 года везелу,65 тыщ пробег,видете ли болезнь! Сегодня ездил масло поменять ,конфет нормальных наелся от жодности,кофейка с сливками попил,даже мороженко рожок бесплатно припиточил,не удержался,любитель почефанить. Наверное у сервиса дела идут нормально и им не жалко в двух залах по тазику вкуснячих конфет раздавать.
4
يوليو 23
Самый лучший сервис в городе Владивосток, делают все очень быстро и качественно, специалисты в сфере гибридных авто, хотелось бы еще отменить работу менеджера Григория быстрое понимание ситуации и способы ее решения !!
1
1
يوليو 12
Отличный сервис ! Необходимо предварительно записаться . Диагностика, замена масла,проверка жидкостей - выполнят без проблем и качественно . Время ожидания можно скоротать в специальной комнате с комфортной температурой . Чай, кофе, телевизор.. возможность подзарядить телефон.. короче время ожидания проходит незаметно.
2
1
يوليو 11
Произошла неприятная ситуация, приехала машина из Японии, обнаружил, что не работает электронный ручник, машина Honda Fit GR1, сам не местный, посоветовали гибрид сервис, приехал, меня встретил приемщик, очень грамотный человек, я объяснил ситуацию, что у меня билет на самолет через 2 дня….в общем сделали все быстро и качественно, огромное вам спасибо!!!
Сам сервис очень понравился, живу в Москве и даже здесь редко встретишь такой уровень, сервиса и клиентской зоны, чай, кофе, конфетки🙂, даже зарядки для телефонов есть, в общем всем рекомендую, всё очень понравилось
1
يوليو 21
Как всегда все на высшем уровне. Обслуживаюсь у них около 9 лет! Адекватный персонал, который знает свое дело! Любая поломка им по зубам. На данный момент обслуживанию у них два авто Toyota Prius и Toyota BB. Доволен как удав) Особое спасибо Павлу за терпение =)
PS За Мороженко, и кофе с конфетами особый респект
2
1
أكتوبر 1
Отличное место для обслуживания своих железных коней!!! Жидкости проверили. Поменяли всё,что требовалось. Самое главное,что качественно и цены доступные . Рекомендую !!!
1
1
أبريل 27
Отличный сервис, ребята мастера своего дела, уютная и дружелюбная обстановка в офисе, чай, кофе, конфеты, вай фай, телевизор все сделано для клиента. Быстро находят причину и делают качественно за вменяемые деньги. Рекомендую, ребятам благополучия и процветания.
3
أغسطس 26
Как вы думаете, обслуживаясь в сервисе и меня непосредственно рычагом сайленблоки, может ли оказаться рычаг в таком состоянии?
Была в сервисе по чемам на обслуживании 16.03 , 04.05, далее после замены шаровой по явился звук. Не понятно от куда и подозрительно сразу как я выехала с сервиса. 01.06 и 15.08 я была в сервисе и мне искали причину звука и делали работу по электрике.
Хочу подметить, после замены шаровой моя защита висела на 3 болтах почему то. А после электрика у меня сорванные крепления (фото есть. Отправляла уже в сервис) 06.07 я приехала опять на замену привода. Ладно деталь не подошла. 15.08 я приехала к ним с ошибкой системы abs. А 17.08 я ехала на эвакуаторе.
Вопрос что мне делали в сервисе ? И почему то когда разобрали рычаг, у механика были вопросы меняли ли мне вообще сайленблоки.
А 25 августа на развал схождении в другом сервисе мастер сказал, что ощущение что мне вообще его не делали очень давно.
1
سبتمبر 21
Отличный сервис для гибридных авто. Обслуживал здесь Хонда, замена масел в ДВС, роботе и заднем редукторе, все отлично. Сделали калибровку робота и воздушной заслонки. Чай, кофе, конверты в клиентской зоне бесплатно. Профессионалы своего дела. Рекомендую.
ديسمبر 11
Хорошо начали, да не вывезли поток клиентов. Обслуживались там 4 года, в итоге бросили белую перчатку и хлопнули дверью. За всё это время батарею не чистили ни разу, - итог: перегрев, ремонт, но уже в другом месте. В последний год постоянно что-то забывали, персонал ведёт себя так, чтобы клиент как можно быстрее свалил. Вишенкой на торте стала ситуация, когда попытались впарить дорогостоящий ремонт на 100 тыс., в другом автосервисе проблему устранили за пару минут и денег не взяли. Гибрид-Сервис уже не тот. Замахнулись на Премиум сегмент и не потянули. Харриер т525во
يوليو 31
Мне не понравилось.
Привезла машину, дергалась троила. Поменяли свечи, масло попросила поменять в двигателе (сделать запись в сервисную книжку -записи нет). Машина выехала в этом же состоянии. Диагноз, менять двигатель. В итоге, погнала машину в Уссурийск в менее известный сервис, там прочистили топливную систему, в двигателе вода была, заменили форсунку 4 цилиндра и вуа ля, никакой замены двигателя. Хорошо, что не послушала диагноз гибрид сервиса.
1
1
ديسمبر 4
Всё как всегда качественно, быстро, в процессе ремонта по замене свечей и обслуживанию двс обнаружили скрытые повреждения воздушной гофры. Спасибо вам большое парни. Всегда ваш клиент!!!
1
يناير 22
Выражаем свою благодарность коллективу сервиса за замену технических жидкостей и профессиональную консультацию. Особо хочется отметить администратора Григория Д. Очень приятный в общении молодой человек, доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Терпеливо отвечал на все наши вопросы, а мы задавали их очень много. Внимательно выслушивал и доходчиво разъяснял интересующую нас информацию. Такое хорошее отношение к клиентам вызвало у нас желание проходить техническое обслуживание нашего автомобиля в вашем сервисе на постоянной основе. Желаем вашему коллективу удачи и процветания!
С уважением Елена Геннадьевна и Александр Петрович.
22.01.24
7
يونيو 5
Сервис на высоте, персонал вежливый терпеливо все объясняет. Время ожидания бывает разное, но не критичное. Комната ожидания комфортная, кофе, чай, зарядное, телевизор и удобные кресла👍
1
1
مايو 21
Обслуживали автомобиль нашего заказчика Mitsubishi Outlander PHEV. Остались очень довольны. Качественнанная и прыессиональная пабота мастеров, знание дела. Комфортные цены. Рекомендую компанию, можно смело проводить обслуживание своих автомобилей.
3
يوليو 31
3 года пользуюсь услугами сервиса. Ребята умнички! Всегда внимательны, дадут советы по содержанию и эксплуатации моего Нотика. Специально приезжаю из Арсеньева и ни разу не пожалела. Рекомендую, не пожалеете. Ребята, спасибо Вам за Ваше отличное обслуживание и успехов Вашей команде.
أغسطس 3
Очень хороший сервис, рекомендую. Вежливый персонал, кофе, конфетки и мороженое плюсом к качественному обслуживанию машины)))
أغسطس 8
Отличный сервис, профессионально и качественно обслуживают. Быстрое обслуживание. Лишних денег не рвут что очень приятно. РЕКОМЕНДУЮ.
سبتمبر 3
Думал что необходимо сделать развал-схождение, отговорили. Т. е. сэкономили мои деньги, это приятно осознавать. В другом сервисе обязательно бы сделали что надо и не надо. В клиентхолле телевизор, зарядки, кофе, шоколадные конфеты.
يوليو 16
Первые в городе, как по началу работы, так и по объёму выполняемых работ, обеспечению необходимым профессиональным оборудованием и наличием необходимых, специфических запчастей. Ну и соответствующий персонал.
أغسطس 27
Хороший сервис, тут бываю регулярно в силу своей работы. Все быстро и качественно делают, ничего лишнего не навязывают, оттого и запись надолго вперед.
سبتمبر 21
Обращаюсь в сервис второй раз, считаю здесь работают грамотные специалисты. Хорошо налажен сервис, клиенту удобно и комфортно.
1
1
ديسمبر 15
Приезжаю сюда не в первый раз, всегда быстро, качественно. Никогда не навязывают лишнего, только необходимое. Запись на удобное время и никогда не ждёшь в очереди
يونيو 2
Ребята молодцы Цены одекватные, не навязывают дополнительных работ советует и подробно объясняет необходимые и не нужные работы. Подход к работе на высоком уровне. Желающим советую обслуживать свою авто уних
2
1
يونيو 19
Отличный современный сервис. Организаторы и коллектив держат довольно высокую планку по уровню обслуживания автомобилей клиентов. Работа делают качественно и она у них бурлит.
نوفمبر 12
Качественное обслуживание!Приветливый персонал! Доступные цены! В целом все супер 👍🤗Рекомендую!
1
يونيو 6
Очень прекрасное место где может пройти диспансеризацию всех органов ваш железный конь. Высококвалифицированные специалисты проведут обследование всех органов. Советую населению обращаться, помогут. А вы не будете в этот момент скучать попьете жидкости типа кофе, чай с конфетками, соответственно бесплатно. Спасибо персоналу. Всегда буду вашим пациентом
1
أغسطس 24
Комфортная зона ожидания. Грамотные специалисты. Быстро провели диагностику и всё доступно объяснили.
أبريل 13
Отличный сервис! Компетентные сотрудники,знающие свое дело. Уровень работы на высоте! Приятная клиентская зона с кофейком и конфетами! Качество работы отличное!
1
سبتمبر 5 ، 2023
Рекомендую. Приехал во Владивосток, купил машину, загнал на диагностику, оказалось много сюрпризов, но ребята молодцы, оперативно нашли все запчасти, отнеслись с пониманием по времени. Сервис широкопррфильный от электрики и механики до заправки кондиционера и химчистки. И, теперь, я довольный возвращаюсь в Ростов. Спасибо парням за работу. Зона ожидания на высоте! Теперь если придется только сюда!
5
1
يونيو 24
Рекомендую. Быстро,качественно, нормальный ценник. И ещё дельными советами ребята помогли
أبريل 18
Удивили ,молодцы так держать ребята ,видно что собственник вложил свою душу и держит бизнес на своем контроле ,собрал такой грамотный персонал и предоставляет сервис на лучшем уровне ,теперь только к вам ,лучшие!!!
1
أكتوبر 8
Отличный сервис. Всё виды работ по ремонту и обслуживанию. Любая диагностика. Цена приемлемая.
1
يونيو 20
Отличный сервис, внимательное отношение, классная комната отдыха для клиентов с диваном и зарядками для телефона, кофе и мороженным. Все супер!
مارس 20
Качественный современный сервис. Все свои автомобили обслуживаю только там. Диагностики, сканер, ТО, ремонт, охранные комплексы, мойка. Все эти мероприятия качественно и без очереди ребята проводят. Пользуюсь их услугами более пяти лет
3
1
أغسطس 9 ، 2023
Отличный сервис!!! Обслуживание на высоте, отлично отложен рабочий процесс, вежливые сотрудники, ремонт прошол в короткие сроки что очень порадовало так как нужно было найти двс с вариатором, больше спасибо Анастасии, пока нареканий по ремонту и качеству запчастей нет! Удачи вам ребята, на самом деле очень мало в наше время таких сотрудников и автосервисов!!!
4
1
مارس 29
Приятно сюда приезжать . Ребята знают свое дело, всегда доброжелательны, всегда помогут. Все быстро и качественно. Цены конечно кусаются😉.
1
1
أبريل 24 ، 2023
Снова попали в центр)) впечатления самые лучшие!! Наш Хайлендер по моему любит побывать у них и посмотреть на своих сородичей)) Ребята грамотные и отзывчивые ! Восторг! Все объяснят до мелочей. В прошлый раз предложили на выбор: либо зап часть сами ищем ,либо они находят. Реальный центр без НАКРУТИТЬ...Цены разумные. Зал ожидания на высшем уровне кофе...чай.. Закрепилась за ними навсегда 😊
5
1
أغسطس 28 ، 2023
Удобное расположение, качественное обслуживание, всегда предложат несколько вариантов от подешевле до подороже. Если ремонт или обслуживание гибрида, то к ним. Записываться нужно заранее за 2-3 дня. Могут подсказать и дать совет по телефону, так пару раз звонил с проблемой, гибрид для обычного человека та ещё загадка, Алексей по телефону объяснил что нужно сделать, выполнив рекомендации, проблема ушла.
2
أكتوبر 15 ، 2023
Когда приобрёл себе гибридный Lexus RX450, долгое время обслуживал его исключительно в официальном дилерском центре Lexus.
Шли годы, автомобиль постарел и, в один прекрасный день, стал понемногу сыпаться (годы не щадят ничего) - сломался датчик ABS.
После того, как менеджер Lexus-центра по телефону заявил мне, что мой автомобиль (купленный у официального дилера Lexus в Москве, кстати) уже настолько устаревший (2010 год), что современные сканеры официального дилера не могут корректно определить причину неисправности и они мне не помогут (я инженер-электронщик 🤦♂️🤦♂️🤦♂️), понял, что как клиент я официальному дилеру не интересен и обратился к этим ребятам.
Адекватнейшее отношение, отличный сервис.
С превеликим удовольствием стал постоянным клиентом. И надеюсь им оставаться ещё долго.
Спасибо!!!
7
فبراير 2
Обслуживаю свой Лендер уже лет 5 точно.. некоторые знакомые говорят, там дорого, там пафосно.. вот это точно не про ребят! Ценник обычный, а качество работ, сервиса и отношения на очень высоком уровне! Из-за обстоятельств пару раз согласилась на помощь "очень хороших специалистов, которые именно для меня точно все сделают".. в итоге докатилась до ребят с почти заклинившим колесом.. с тех пор с любым вопросом по машине только сюда!!! Всегда помогут! Ребята и девчата, спасибо, что вы есть!!!
1
سبتمبر 1
Хороший сервис приехал с проблемой горит чек быстро проверили оставил авто через два часа позвонили можно забирать почистили клапан ЕГРН цена адекватная
3
أغسطس 19
Отличный сервис, компетентный персонал, быстрое и качественное обслуживание
نوفمبر 8
Очень хороший электрик,и отличный персонал помогли починить машину в кратчайшие сроки
أكتوبر 18 ، 2023
Начну с того что как только ты заезжаешь на территорию сервиса, к тебе сразу подходит менеджер, уточняет записывались или нет и показывает место где припарковаться. Оставляешь авто, идёшь на второй этаж и оформляешься. Второй этаж это конечно не передать словами, но попробую! Там находятся менеджеры и комната ожидания (лучше мне ещё не попадалось!!!) стоят диваны, кресла, стулья. Есть кофе аппарат, конфеты, зарядное устройство и даже есть головоломки👍 в общем есть всё для комфортного ожидания. При чём кофе и чай бесплатно! Но есть не большой немного неприятный момент. Записан был на 12:00 взяли автомобиль в работу где-то в 12:30 (тут с другой стороны можно понять, возможно загруженость) работы проходили по замене масла, переобувке и развалу. После окончания работ я видел что авто выгнали и припарковали, но никто ничего не сообщил. Минут через 10 я решил всё таки уточнить. Мне сказали авто готов, можно забирать. Но не смотря на эти моменты( всяко бывает, может просто запарились) сервис отличный, менеджеры дружелюбные. Рекомендую!!! P.S. Все работы сделаны качественно! За что большое спасибо, и хороших Вам клиентов!)
4
يوليو 12 ، 2023
По рекомендации обслуживанию своего фита там. Работа и обслуживание устраивает - ничего лишнего. Персонал приветливый, вежливый, подробно выслушают и дадут рекомендации. Хорошая зона ожидания чай/кофе, конфетки и мороженко, еще ТВ и место для зарядки телефона. Удобно запись по телефону.
1
أبريل 21
Автосервис понравился. Чисто, уютно, все работники в униформе. Запись четко по времени, все объяснили, показали. Рекомендую
1
أغسطس 29 ، 2022
Очень хорошо оперативно быстро качественно безопасно комфортно по записи интернет сервисы работают,вежливый доброжелательный персонал,встречают на парковке,внимательно выслушивают,помогают загнать авто в бокс,а также если необходимо и припарковаться.для ожидания есть расширенный просторный комфортный холл с TV чаем кофе конфетами. За процессом Ремонта можно наблюдать по монитору.Оплата любым способом с выдачей протокола и чека.Все эпизоды в истории обращений и Ремонта хранятся в памяти серверов архивируются очень удобно.Имеется удобная парковка,шлагбаум,видеомотиринг, всей территории.Не препятствуют нахождению клиента в боксе в зоне Ремонта.Установили пункт питания барбекю на территории.Персонал одет в корпоративную спецодежду с логотипами компании. Все зоны и помещения имеют обозначения и надписи легко читаемые и видимые на большом расстоянии,боксы пронумерованы. Каждый раз в течении 3-х лет когда возникали проблемы я обращался даже экстренно без записи,за пол часа до закрытия,мне всегда помогали не отказывали,оперативно устраняли неисправность,давали компетентные советы.Ремонт делают быстро качественно,дают гарантии.Чувствуется Забота о клиентах,особенно для постоянных,пенсионерах.Всегда буду у них обслуживать авто,рекомендую,спасибо!!!
11
1