Onegin
784 مراجعات
أغسطس 8 ، 2024
Клуб, в соотношении цена/ качество - отличный. Тренеры классные, для них пять звездочек. С отделом продаж не все и не сразу заладилось. Одно не понятно, мне не повезло или в целом тенденция.
1
3
أغسطس 21 ، 2024
Клуб работает все хуже и хуже. То оборудование не работает, то горячей воды нет, то ещё что-то.
В пятницу, 16 августа, пришла в клуб, оказалось, что хамам не работает! Пуш-опощения не было!! На ресепшне мне радостно сказали, что объявление стоит на стойке! Т.е., надо прийти, чтобы его увидеть! И ещё - в приложении. Т.е., туда надо заходить каждый день, чтобы посмотреть, что не будет работать! Об отмене других занятий приходят пуш-уведомления, а об этом мы должны сами догадаться посмотреть в приложении! НИКТО их тех, кто был с тот момент в женской раздевалке, об этом не знал! Лично я пришла именно из-за хамама! Помыться в душе я и дома могу!
2. Я, вообще, хожу только в хамам и иногда в бассейн. И не только я, многие женщины так. Т.е., мы сейчас должны платить за то, чем не можем пользоваться?? В таком случае, клуб должен компенсировать время ремонта бесплатным продлением абонемента! Менеджер Варя предложила мне заморозить на это время абонемент. Вообще-то, замораживать мы можем, когда не ходим по своим причинам, а не по вине клуба. И она не знает, сколько продлится ремонт - может, месяц, может, два - сказала. Т.е., 2 месяца я буду платить или тратить заморозку за то, чем не могу пользоваться??
Возможно, в договоре и написано, что клуб имеет право закрывать некоторые зоны. 1. Договор я еще не подписывала. 2. ЛЮБОЙ договор можно аннулировать, вернуть все деньги и ещё получить компенсацию за моральный ущерб. А ГК важнее договора. Который я ещё даже не подписала.
Уважаемые владельцы клуба, не заставляйте меня прибегать к помощи юристов! Моя карта должна быть продлена на время ремонта с хамаме бесплатно.
И, повторюсь, то, что не было пуш-оповещения - это грубейшее нарушение!
8
5
نوفمبر 5 ، 2024
Очень дружелюбный персонал, хожу уже лет пять наверное если не больше и некоторые сотрудники уже знают какой номер шкафчика дать или какой мне нужен тренер ,это очень приятно) хорошее оборудование в спортзале и довольно чистый бассейн. Так же радует что есть небольшой ресторанчик где очень вкусно готовят 🥹
3
2
ديسمبر 8 ، 2023
С 2014 года посещаю «Онегин», когда он еще был «Каскад», вот уже почти 10 лет. Мне тут очень нравится, чувствую себя, как дома, очень душевно, уютно, чисто, комфортно. Хорошие тренеры, персонал дружелюбный и внимательный. Есть все необходимое для тренировок. Хочется отметить чистый бассейн.
1
2
يوليو 9 ، 2024
Здравствуйте всем!!! Пришёл я фитнес цент и оформление кредит на годовой абонемент , все не плохо и тренажёрный зал и душевые ,и басейн , и парилка, проходил в зал один месец из 12 по работе меня отправляют в другой город на 4 месяца я прошу расторгнуть договор все заявление написал сказали что через 2 месяца вернут мне деньги прошло уже 2 ,5 месяца звони говорят да вот видим что заявление написано сейчас они у бухгалтерии уточнять и перезвонят звонил три раза одно и тоже говорят и не перезванивают значит придётся обращаться Роспотребнадзор , или куда подскажите пожалуйста!!!
10
2
مارس 25
Ключевое слово бассейн
Практически всегда проводятся занятия с Детьми, но поплавать можно
مايو 2
Откровенно говоря зал на премиум никак не тянет!
- нет гелей для душа в душевых
- раздевалки уже уставшие, ключи везде уже электронные для собственного выбора шкафчиков, а не когда на ресепшене выдают подряд шкафчики и все толкаются в свободной раздевалке
- научить на ресепшене распределять шкафчики и вежливо себя вести, касается мальчиков.
- солярий и его система оплаты только купюрами в ужасном состоянии, ребята в премиуме оплата в электронном виде браслетами или картой хотя бы. С выбором на экране, а не как у вас.
- сделайте корзину ( хоть тележку как в магазине для сброса полотенец на выходе из раздевалки)
- хамам бестолкова штука с хлорным паром вообще не гигеиничная, финской сауны нет. Лучше бы была финка вместо хамама.
- парковки для клиентов тоже нет.
Очень много ньюансов которые говорят о том что этот зал не стоит денег которые за него просят. В Москве много более крутых залов за меньшие деньги.
أغسطس 19 ، 2024
Обожаю этот клуб
Разнообразие и множество новых тренажеров, приветливый коллектив, тренера профессионалы
Ни разу не пожалела,что выбрала этот клуб
1
فبراير 11
При покупке карты Сначала назвали одну цену и предложили рассрочку, в при оформлении карты на год в «рассрочку» выяснилось, что цена выше на 10.000₽ и даже когда я это заметила, мне продолжали врать, что это рассрочка и что это незначительная переплата. Ну раз 10 тысяч тут не деньги, может я их просто не буду платить ?
В итоге, взяла карту за полную стоимость без всяких рассрочек. Потому что здесь обманом впаривают кредит. В чем проблема сразу сказать нормальную цену, а не разводить и вводить в заблуждение, мне так и не ответили.
Отвратительный осадок ужасное отношение к клиентам.
Ну нельзя выдавать кредит с процентами от банка под видом рассрочки от зала. Это введение в заблуждение. Если бы сразу сказали, как есть, я была бы довольна. Не люблю обман.
Никакой экскурсии по залу и ничего. Кто тут тренер, что и как-ничего не рассказали. Какие занятия и тд.
Буду разбираться сама 😃даже что приложение надо скачать я узнала уже у стойки, а не у администраторов, которые пытаются оформить кредит.
Зал старенький. Кабинки в раздевалке неудобные. Но для знающих людей сойдет. У меня цель не красивая картинка, а тренировки )
Дополняю отзыв)
На баре много разных напитков, конечно, в 3-4 раза дороже, чем в обычном магазине, но так везде. Плохо то, что девушки у стойки не знают ассортимент и что за напитки они продают. Тоже приходится разбираться самим.
Ну и оказалось, что дежурный тренер отсутствует всегда , так как во время дежурства обычно проводит индивидуальные тренировки. Поэтому за залом следить некому и бывает беспорядок. )) ну в целом, сейчас мало хороших залов, где соблюдаются все правила «старой школы». Поэтому, ничего страшного.
Не хочу никого обидеть, просто раньше (лет 20 назад) было лучше
👵🏻👵🏻 когда дежурный тренер всегда есть, когда проводят экскурсию по залу и когда в зале порядок.
Еще здесь нет сети и есть свой вай фай. Но чтобы подключиться, должен прийти смс год, а здесь не ловит сеть. Конечно, есть точки, где немного ловит, но это тоже самой все надо искать и узнавать как экстрасенс. Администраторы о такой мелочи решили не предупреждать.
Куда девать полотенца тоже не сказали. Вообще никакой информации не дали.
Новеньким, кто никогда вообще не был в зале, здесь будет очень не просто во всем разбираться.
يونيو 4 ، 2023
Из плюсов: хорошие большие залы, оснащенные кондиционерами.
Из минусов: очень не хватает других направлений танцев, например, латина, хип-хоп, джаз фанк и тд.
Жирный минус: не нравится эта дурацкая политика со скидкой. Моему мужчине сказали, что стоимость 4000 в месяц только до 27 мая, мне в вацап написали, что до 28, а потом и вовсе оказалось, что до 30 мая.
Далее, когда подписывала договор, меня спросили про мпсто работы, доход итд.
Через пару дней мне звонит представитель банка, чтобы уточнить вопросы по оформлению рассрочки. На все вопросы, кроме моего имени, я отвечала нет, потому что бвли только несовпадения. Сначала я вообще испугалась и подумала, что кто -то за меня оформил кредит на мебель, прям не по себе стало. А после оказалось, что компания именнуется, как мебельная)) ок, идём дальше по вопросам; спросили про место работы, и тут ч спотыкаюсь, представитель банка тоже напрягся. Я ответила честно, как есть. Что мне в этой истории не понравилось: меня не предупредили, что будет предоставлена за меня какая-то чужая информация, что меня торопили подписать договор своими каждодневными звонками по 2-3 раща в день из фитнес клуба.
После этого случая у меня всё желание отпало ходить туда. Прежде всего за дезинформацию! Это неприемлемо. Клиент в даннои случае должен быть поставлен в известность о том, еакие данные будут при подписании договора и доведение её до банка при оформлении рассрочки.
Не люблю обман и неуважительное отношение к клиентам
25
2
فبراير 11 ، 2024
Прекрасный клуб.
Единственное, что хочется пожелать, чтобы ключи для переодевания выдавались не так кучно .... Раздевалка большая и всегда много свободных мест, но часто выдают ключи от соседних шкафчиков, женщинам крайне неудобно переодеваться.
5
1
أبريل 24 ، 2024
Если вы хоть раз ходили в нормальный клуб, то тут вам делать точно нечего. 1) Культуры возврата блинов на место тут вообще нет, я уже молчу про сортировку одинакового веса, нужные блины приходится собирать по залу, если не с самих тренажеров.
2) Все тренажеры будто бы из 2000х , очень старые и потасканные.
3) Бассейн на удобное врем (после 19) часто занят, то игрой в водное поло, то детскими секциями , плавать невозможно
4)Душевые и хамам тоже будто из 2000х, пора бы хоть немного обновить
5) Стоимость, тут даже добавлять нечего, не понимаю кто покупает за полную цену сюда абонемент.
Ну и есть такой нюанс, если вдруг вы купили абонемент и хотите его продать тому человеку, который уже был ранее членом клуба, то у вас этого не выйдет, тк почему то людям которые ранее ходили в клуб и захотели купить абонемент у другого человек, то это просто нельзя, либо покупать за стоимость, которую предлагает сам клуб, либо не ходить вовсе.
10
2
أغسطس 16 ، 2024
Фитнес-клуб не направлен на клиента. За любые нюансы надо доплачивать. Не оправдано высокие цены в ресторане. Еще есть неприятные сюрпризы, о которых не сообщают до оплаты, а выясняется гораздо позже. Вообще, стал хуже, чем был несколько лет назад. Для клиентов, которые являются клиентами уже много лет нет никаких персональных предложений, скидок.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Посещаю клуб со дня его открытия,все было замечательно ,а в последние несколько месяцев все изменилось ,сегодня 8-го октября из 5 дорожек на 4-х индивидуальные занятия,на одной дорожке плавают все остальные желающие поплавать,как можно получить удовольствие от такого плавания?
8
1
فبراير 17 ، 2023
Доброжелательный и внимательный персонал, все залы оборудованы кондиционерами, зеркалами и спортивными аксессуарами. Тренера внимательные, зажигают своей энергетикой и мотивацией, всегда подойдут, поправят и направят, если что-то не так выполняешь. Очень много разнообразных групповых занятий в различных направлениях как для взрослых, так и для детей. Много спортивного оборудования и всевозможных тренажеров. В клубе постоянно поддерживается чистота и порядок. Заниматься в залах и плавать в бассейне одно удовольствие
2
5
يونيو 4 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность координатору детского подразделения, Апполинарии и вожатым! Организация детского лагеря на высшем уровне) Спорт, творчество, бассейн, прогулки и питание подобранно идеально для детей, мой кушал все😍 Индивидуальный подход-10/10
Позитивная атмосфера🔥
Результативные и интересные тренировки🔥
يناير 28
Лично на мой взгляд- лучший клуб города. Хожу сюда давно. Публика очень респектабельная
1
يوليو 23 ، 2023
Отдельное спасибо Павлову Андрею -персональному тренеру зала- за внимательность к клиентам и профессиональное отношение к тренировкам. Тренируюсь с ним почти с открытия клуба . Трансформация моя на лицо))) программу составляет и меняет в зависимости от наших целей, от общего состояния пернд тренировкой. Всегда внимательно относится к технике выполнения, подсказывает по питанию и добавкам. Что для меня еще важно, у меня всегда есть план тренировки даже в отпуске или когда мы не совпадаем по времени.
1
مايو 20 ، 2024
Нормальный зал, но маркетинг очень странный: навязчивые звонки с «горячим предложением, действует всего два дня, успевайте скорее!». В начале мая 2024 предложили цену 34900 за год, мне продляться не горит, поэтому не спешила оплачивать. Через неделю прислали смс за 59900:) этот зал, конечно, столько не стоит. Раздражает, что фитнес клубы до сих пор не пришли к открытому единому ценнику для всех, а используют эти супер-устаревшие схемы продаж из нулевых. Совет клубу: идите в ногу со временем, делайте открытый ценник, ваш отдел продаж сейчас очень непрофессионально себя ведет
9
أغسطس 20 ، 2024
Отдел продаж ужасный. Неделю назад звонили и говорили насчет акции, и что без акции стоимость будет 8 тыс. в месяц. Прошла неделя, уже абонемент без акции стоит 16 тыс. Уделите время на обучение сотрудников продажам. Врут, и пытаются таким способом продать абонементы типо «по акции».
Из-за такого сервиса очень отталкивает.
Да и зал последнее время не создает впечатление премиум сегмента.
2
3
يناير 30
Клубу ставлю 5 звезд.
Одну звезду сниму за агрессивныю клиентоориентированность и сумасшедший маркетинг со стороны менеджера Эльзы! Браво !
2
يوليو 17 ، 2023
Хочу оставить отзыв о тренере в тренажёрном зале клуба Онегин. Павлов Андрей очень достойный тренер! Профессионал своего дела! Так же очень внимательный! Всегда чётко выстроит программу, всё доступно объяснит, очень продуктивно потренирует! Лучший подход к клиентам! Если именно заниматься, а не фигнёй страдать, то только к нему!!!
2
يوليو 13 ، 2024
Самый лучший спорт. клуб. Очень уютный и комфортный. Инструктора настоящие профессионалы. Особенно Светлана Климова!
1
أبريل 18 ، 2023
Очень, красиво, уютно, удобно., чисто. Нет этого смердящей запаха пота. Приветливый персонал. Много направлений для занятия. Всегда можно найти свободные тренажёры, даже когда много народа. Очень рада, что стала членом клуба. Спасибо за сервис, удобство.
2
مارس 7
Клуб испортился. Ремонт делают неопрятно, сауну испортили острой плиткой, положенной с уклоном, что не стекает вода, персонал уже не такой вежливый.
1
مارس 22 ، 2024
Уютное место. Да, и тренажерный зал с бассейном тоже бывают уютными! Я это поняла в Онегине. А еще здесь есть хороший ресторан, где можно подкрепиться после физической нагрузки!
1
يناير 26 ، 2024
Подруга пригласила на гостевой и после пробного я решила все-таки купить абонемент на 15 месяцев, хотя находится в 25 мин от дома пешком. Очень понравился бассейн, залы, раздевалка просторная, хаммам супер! может быть толко хочется немного современней интерьер. Детская игровая 350 в час, но это супер, иначе бы там все дети толпились, мне удобнее доплатить немного. Ребенок доволе, еле забрала его оттуда. Персонал на ресепшене немного от раненный. Но девушка, которая оформляла просто супер доброжелательная, чуткая и только утвердила мое желание купить абонемент😅
1
أغسطس 8 ، 2023
Хожу в Онегин с коллегами, тренироваться в клубе комфортно, есть хороший бассейн.
Отдельно хочу отметить персонального тренера Андрея Павлова, грамотный подход, пунктуальность и результат, мои лучшие рекомендации.
3
مارس 20
Прошло время и клуб устал. Очень устал. И бассейн, в погоне владельцев за деньгами, понемногу превратился в детскую секцию плавания.
1
يونيو 19 ، 2024
Минусы:
В бассейне нет лежаков. Где-то полежать, посидеть, отдохнуть не получится. Нет финской сауны, есть только хамам. Парковка платная 100 руб в час
Плюсы:
Тренажеры все новые, большой выбор тренажеров, мало людей, много пространства.
1
2
أكتوبر 18 ، 2022
Хожу в этот фитнес около 10 лет. Условия для тренировок на хорошем уровне. Большое разнообразие тренажеров. Зоны разделены на силовые, кардио и разминочные. Бассейн 25 метров тоже отличный на 5 дорожек. Все тренажеры в рабочем состоянии и в хорошем виде, при поломках в основном оперативно исправляют. Правда если вспоминать первые годы, то есть с чем сравнить и некоторых вещей не хватает, но это мелочи как доп приятного бонуса от фитнеса
7
7
أغسطس 3 ، 2023
Пожалуй самый крупный и удобный зал Басманного района. Большой выбор групповых занятий, дорогое оборудования, хороший бассейн. Весь персонал приветливый и отзывчивый.имеет смысл посмотреть лично
1
1
يناير 17 ، 2024
Зашёл в отдела продаж фитнес клуба на Бауманской , для покупки годового абонемента. В помещении сидит 3 (!) сотрудника , посетителей нет. Выслушали и отправили в кафе :"Ждите к вам подойдёт менеджер". Пришла девушка сообщила стоимость и предложила вернуться в отдел продаж. На мой вопрос :"Зачем я ходил в кафе?" , ответа не получил... Составили договор, подписал. Вручили и отправили в кассу (расположенную за смежной стеной со стеклянной дверью) для оплаты. В кассе платёж не приняли , договор вернули, нет печати....Вернулся в отдел продаж , начали расспрашивать , что сказал кассир. Предложил открыть стеклянную смежную дверь и самим спросить . Вообщем организованный отделом продаж ритуал с ходьбой по кабинетам, кафе и сбором печатей , закончился тем, что абонимент я купил.... , но в другой фитнес клуб. Руководству и Собственникам клуба нужно что-то менять в продажах.
4
2
ديسمبر 1 ، 2023
Отличные групповые программы, хорошие тренажёры, чисто, для желающих есть бокс и тренировки на татами. Большая раздевалка из которой проход в сауну
2
3
يوليو 27 ، 2024
Хожу в Онегин, потому что рядом с домом. Но они какие то оборзевшие. Цены неадекватные. Идут на компромисс для постоянных клиентов. Но очень неохотно.
Есть много других фитнесов с более адекватной стоимостью.
У меня закончился годовой абонемент. И нет желания его продлить. Исключительно из-за отношения. Нахожусь в поисках другого центра.
3
3
سبتمبر 12 ، 2024
Отличный тренер по плаванию Лопаткин Александр Артемович! Очень рекомендую. Особенно очень хорошо учит брасом
3
1
سبتمبر 6 ، 2023
Хожу в фитнес клуб уже давно, с момента открытия, примерно 11 лет). Все устраивает здесь, есть детская комната, где можно оставить с няней ребёнка от 3 лет и идти на занятия. Есть прекрасное кафе внутри с очень вкусной кухней! Тренировки разнообразные, но главное- это бассейн и хамам!
1
يونيو 4 ، 2023
Спасибо команде и организаторам детского лагеря при ДК Онегин! Ребенку понравилось, шел с удовольствием. От бассейна в восторге! Фитнесс, прогулки на воздухе и занятия творчеством - все по приемлемым ценам.
3
يوليو 25 ، 2023
Был использован подарочный сертификат на неделю, и честно признаюсь, интересовал только бассейн) с бассейном все сложилось - за четыре посещения всегда было комфортно плавать, народа не много, вода теплая, душ чистый, ящики, фены, зоны для раздевания- одевания - все ок. Прислали очень вкусное акционное предложение на годовой абонемент, но клуб далеко от дома, все таки не решилась, неудобно, хотя очень рекомендую!
1
فبراير 19 ، 2024
Хожу в этот клуб. Места много - всем хватает . Тренажоры классные. Бассейн, сауна, групповве занятия. Вежливый персоонал. Отзывчивые фитнес-тренера.
2
مايو 10 ، 2022
Отличный фитнес-клуб, приятная спа зона, менеджеры прекрасны. Очень чисто и в хорошем состоянии (следят прям), есть фонтанчики с водой. Групповые занятия тоже хорошо проходят, единственное - йога не настоящая, если так можно сказать, больше на фитнес из асан похоже. А в целом все просто класс. С тренером Викторией занималась - вела меня почти всю беременность, имела сертификат и в начале прям сразу спросила об особенностях здоровья. Очень благодарна 🙌🏼
4
6
فبراير 19 ، 2024
Сам клуб может и неплохой, но мне не довелось там позаниматься. Дело в том что менеджеры клуба ввели меня в заблуждение. Изначально я интересовался приобретением клубной карты на месяц, из телефонного разговора с менеджером у меня создалось впечатление что я без проблем могу таковую приобрести, однако при визите в сам клуб и после того как мне его показал другой менеджер, я от него узнал что клубные карты продаются только на год. Если бы мне это сказали по телефону изначально я бы не тратил свое время и не менял бы планы на выходные из-за бессмысленной поездки. Всем кто планирует заниматься в этом клубе советую предельно конкретно уточнять все нюансы во избежание обнаружения "подводных камней" связанных с этим клубом.
4
سبتمبر 8 ، 2023
Посещаю с женой клуб с 2010 года с некоторым перерывом. Сейчас еще и ребенок на плавание ходит. В целом все хорошо, тренеры прекрасные, оборудование неплохое, пока не столкнешься с отделом продаж. Эти ужимки со скидками и прочими маркетинговыми приемчиками 10 летней давности вызывают все что угодно: от умиления до раздражения, кроме желания купить.
Приглашал своего делового партнера, он походил с пробными посещениями, пообщался с отделом продаж, плюнул и пошел купил карту у лидера в сегменте.
Если же, не дай Бог, у Вас возникнет какая-то сложность типа переноса оплаченных тренировок с одного тренера на другого или с одного члена семьи на другого, то ждёт Вас непростой квест.
В общем спустя так много времени все чаще думаю куда бы перейти всей семьей.
3
مارس 18 ، 2023
Уже 2 года покупаю абонемент в этот клуб. Отличные фитнес тренера. Можно подобрать комплекс упражнений для любого уровня подготовки. Отличный классический бассейн с 5 дорожками, хамам. Оборудование современное, персонал вежливый и внимательный. Чисто. Удобные часы работы.
1
7
ديسمبر 14 ، 2024
Так себе! Брал абонемент ради бассейна, но не сложилось. Всегда бассейн занят детьми и водным полом. Дорожки наши с клубом разошлись (
3
1
فبراير 5 ، 2024
Фитнес клуб рекомендую, давно не встречала клуб, где в час пик нет ни очередей ни гула в зале , тренироваться из-за этого вдвойне продуктивно! Тренерский состав очень порадовал , грамотные ребята , видно как тренируют, как в тренажерном зале , так и в бассейне!
Пока выбираю тренера, чтоб обновить знания 😄
Спасибо, что поддерживаете такую атмосферу!
2
2
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный фитнес клуб:приветливый персонал,квалифицированный тренерский состав,большой выбор разнообразных групповых тренировок на любой вкус
2
2
أكتوبر 9 ، 2024
Хотела купить карту в клуб на Бауманской. Пришла, менеджер по продажам сказала, что занята. Подождала минут 20, никого. Подошла к стойке, мне отвечают в лучших традициях. Вам же сказали, что заняты! Хамство. Ушла
3
نوفمبر 13 ، 2023
Удобное месторасположение! С парковкой для клиентов нет проблем👍🏼 тренажеры новые-современные, что очень приятно.
персонал хороший, помогают с любым вопросом.
1
1
سبتمبر 26 ، 2022
Лучший фитнес клуб, в котором я занималась!
Большое колличество тренажёров и все в хорошем состоянии, что очень радует! Комфортное расположении рядом с МГТУ им.Баумана. Уютная атмосфера и доброжелательный персонал! Множество интересных групповых занятий, что для меня было немаловажно. Этот фитнес клуб порадовал меня! Рекомендую!
3
8