Отличный пункт выдачи! Удобное расположение в центре города, всегда порядок и приветливый персонал 👍 Быстрая доставка, что очень важно. Парковкой не пользуюсь, хожу пешком. Часто заказываю товары в данной компании, довольна качеством и обслуживанием!
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Семеныч Горбунков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Номер заказа 29-100-126. Вроде бы ситуация рядовая была, оплатил не той картой, есть кредитная карта с большим лимитом - перепутал, говорю, отмените заказ. Верните на карту деньги, пусть там они возвращаются 5-10 дней, а я оплачу другой, а оказывается в этом магазине это целая проблема, и они этого сделать не могут - вернуть товар, вернуть деньги возможно, а вот заново его купить - на это может уйти неделя, по крайней мере, так было в моем случае объяснено.
Ну, казалось бы бред. А оказалось, нет, на горячей линии сказали тоже самое. Оставил у них претензию, что так работать нельзя, на что мне ответили, извините, но мы вот такие.
Посчитав отзывы других покупателей, я понял, что моё мнение правильное, компании просто плевать на покупателя, они не заинтересованы в том, чтобы вы к ним обращались после покупки, то есть им вы не нужны. Вы нужны до покупки, им нужны ваши деньги, а после они плевать хотели на вас и на ваши проблемы, но не получилось продать товар из-за ихней бюрократии, ну и бог с ним, значит, не судьба, то есть они ничего не делают для того, чтобы вы к ним пришли и купили заново, их бонусная программа, она просто ни о чем вам дадут 500 бонусных рублей, вы можете их потратить купив товар на 5000 р и не меньше. В общем, бог меня отвёл от них , товар вернул ,деньги где-то на возврате висят больше к ним не ногой. Если есть такие проблемы на моменте покупки, а что будет, если не дай бог случится гарантийный случай? Почитав отзывы в случае гарантийных обязательств, у них все не так уж и гладко.
3
إظهار رد العمل التجاري
sergisk
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 30
Все отлично, вовремя и то что нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Excelenc
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Мой заказ номер 18148827
Очень быстро и удобно работает интернет-сайт магазина. Всегда можно оперативно получить дополнительную информацию о товаре у операторов. В пункте выдачи (г. Серпухов) - квалифицированные и вежливые продавцы. Получаю заказы в этом пункте выдачи уже несколько лет. С момента заказа до получения товара обычно проходят сутки. Есть возможность выбрать день недели для получения товара.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шишкин
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Обычный пункт выдачи. Заказал,
привезли, получил. При получении заказа проблем не возникло.... По каким критериям судить?
إظهار رد العمل التجاري
Алексей У
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Ни один маркетплейс не даст возможности заказать вечером и забрать с утра. Возможна оплата на месте при получении. Можно купить по безналу с НДС по ценам сайта.
Цены бывают ниже чем на всяких wildberries и озонах. Быстрый сайт много полезных фильтров. Жаль нет пункта выдачи в Протвино
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сиволапов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Хороший пункт выдачи, вежливая сотрудница все подключила и проверила я доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
eugkir
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Широкий ассортимент интернет-магазина. Отзывчивый персонал пункта. Постоянно пользуюсь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
A O
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Рейтинг не показателен, т.к. компания начисляет бонусы за отзывы. Халявщики ведутся.
Телефоны засекречены, найти можно, но нужно задаться целью. Дозвониться в пункт выдачи невозможно. Что это за компания, в которой нельзя нормально задать вопрос, который тебя интересует? В итоге, отказался от заказа. В плеер и онлайнтрейд больше ни ногой!
3
1
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Заказ сделал. на следующий день уже ждет меня.
إظهار رد العمل التجاري
OlegVetrov
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Пункт в целом не плох, но вот отсутсвие парковки очень сильно напрягает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Н Д
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Дверь открывается только во внутрь!!! :))) Все быстро без суеты, планшет нравится!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Dreamer
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Пункт выдачи ОнлайнТрейд практически в центре города. Быстрая доставка, вежливое обслуживание, возможность осмотра товара до оплаты, гарантия.
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Соседка
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Не хватает внимательность. Наш заказ не отгрузили, хотя он был в машине доставки. Покатали неизвестно где, отгрузили лишь на следующий день. А на вопрос, почему не отгрузили вчера, девушка еще и нагрубила.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Захаров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Отличный магазин! Пользуюсь услугами около 10 лет и не было случая возврата бракованного товара (может элемент везения). Нравиться оперативность исполнения заказов, компетенция персонала, четкость.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пискарёв
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Пользуюсь уже не один раз этим пунктом выдачи. Всегда вежливое обращение и небольшое время ожидания.