Ontap
57 مراجعات
يناير 14
Отлично заведение, пару раз бывал тут.
Обслуживали и помогали 2 разных бармена. Оба очень дружелюбные и приятные, быстро подобрали хмельной под мой вкус!
Крайне благодарен за чудесное время!
فبراير 23
Покупка была 23 фев в 19:30. Бармен с длинными волосами не может проконсультировать по ассортименту, и даже просто не в состоянии быть вежливым. Переливал сидр быстро и резко, что недопустимо, ведь газация уходит из напитка. На "спасибо, до свидания" отреагировал просто отвернувшись и уйдя дальше по своим делам, как будто его оскорбили. И конечно, в ответ ни одного хорошего слова. Прошу начальство посмотреть видео с камер, если они есть, такое поведение даже чисто по-человечески недопустимо, не говоря уже о низком профессионализме как сотрудника! Очень неприятные ощущения после посещения, точно не вернусь.
1
أبريل 11
Отвратительное обслуживание,
Никакой клиентоориентированности‼️‼️
Сидит ( это громко сказано) я б сказала даже разлегся или же разлеглась(непонятно что это за особь) еще чуть-чуть и ноги поставит на стол , «чудо» с сальной головой распушенными волосами, ногти в безобразном состоянии, в какой то грязи , такое к сожалению сложно не заметить, а речь то ну просто «сказка» оставляет желать лучшего
Присмотритесь пожалуйста к внешнему виду и то как оно разговаривают с клиентами
Пробивает на свое усмотрение, не ставя в известность клиента, а просьбе рассказать какие виды пив нефильтрованных есть был проигнорирован
К сожалению имени особи не знаю так, как отсутствует бейдж❗️
Очень надеюсь на что с ним будут так же рассказывать во всех заведениях где побывает!
Из плюсов 0
Из минусов все 100
مارس 2
Хороший, разнообразный ассортимент. Молодой человек любит это место, близко к дому. Радует, что на самом фуд-корте всегда чисто. Спасибо за атмосферу.
يناير 17
Прекрасный выбор напитков, оригинальный стиль заведения.
Отдельно хочется сказать спасибо Софии: прекрасные рекомендации, приятное общение.
P.S.: пользуйтесь барной стойкой, не пожалеете
يناير 10
Длинноволосый бармен - такой рокнролльщик. Такое ощущение, что он делает 10 дел одновременно, но вызвало уважение, когда ему наверное звонил поставщик, а он ответил "гости на первом месте, щас спущусь". Пока наливал пиво, зафигачил шутку, с которой ржали весь вечер. Вообще с зала наблюдали, что многие с бара отходят с улыбкой или тоже ржут. Да, это мы, которые проиграли тебе спор, что за вторым стаканом ипы не вернёмся, шельмец)) Как ты сказал? "Забудьте о планах на вечер, у вас уже есть отличный план, но запланируйте два". Что два? Два отличных плана)) Бесконечное уважение, утащили в локальные мемы троллить друзей))
2
يناير 16
София очень хорошей бармэн, хороший собеседник, встречает клиентов улыбкой и теплом, вино просто супер, замечательное место отдохнул душой, рекомендую
يناير 17
Помогли с выбором пива ориентируясь на наши вкусы
Отличное заведение , прекрасный сотрудник, с которым легко найти общий язык!
Посещали 17.01
أبريل 12
Бармен с длинными волосами воплощение грубости и антигостеприимства.
Даже если ассортимент не плохой, в первую же минуту общения мне захотелось сбежать.
Обучите данного персонажа клиентоориентированности.
Продажи в несколько раз увеличится.
Ибо когда покупаешь 0.5 пива за 500 руб, меньше всего хочется видеть осуждение бармена
مايو 20 ، 2024
Отличное место. Очень уютное и камерное. Бармены выше всяких похвал, готовы удовлетворить самые изысканные пивные вкусы. Обязательно посещайте данное заведение. Персонал очень клиентоориентированный и вежливый
يناير 13
Отличное место. Отличный выбор крафта. Всегда приятно посидеть и выпить стаканчик пива в смену бармена Дениса.
2
مايو 20 ، 2024
Хороший выбор крафтового пива, правда ценник немного кусается, но на крафт не жалко. Приятный и харизматичный бармен Денис и
прекрасная атмосфера. Особенно приятно местоположение, совсем недалеко от дома
يناير 13
Лучший бар на районе!!! классный, профессиональный, бармен Денис все подскажет , все расскажет. Супер
2
يناير 10
Отличное место. Отдельную благодарность выражаю бармену Денису, с энтузиазмом подходит к делу и всегда порекомендует вкусного
1
ديسمبر 5 ، 2024
05.12. Товарищ с длинными волосами явно не рад клиентам. Может у него горе какое, тогда помочь надо. Не понимаю откуда таких сотрудников берут…ни здрасти, ни до свидания. Надменное выражение лица, как будто ты пришел к нему в гости без приглашения бесплатный напиток клянчить. Так себе
1
يناير 14
Хорошее местечко. Пиво вкусное, бармен отзывчивый, можно поболтать. Не хватает меда на кране, но не критично, потому что есть баночный
مايو 21 ، 2024
Не каждый день бываю в СПб, но когда приезжаю — не прохожу мимо этого места, так как ТЦ Норд для меня наиболее удобное место, а ассортимент бутылочного пива в магазинах сейчас такой, что и смотреть страшно.
Зато здесь можно спокойно посидеть, а бармены всегда любезно подскажут таким не шарящим как я, какой крафт лучше взять на мой вкус, за что им большое спасибо! Буду заходить ещё!
مايو 23 ، 2024
Порадовал хороший выбор медовухи и сидра. Отзывчивый персонал, в особенности порадовало отношение к своей работе бармена Софии - учтиво, грамотно посоветует и предложит что-нибудь по предпочтениям)
مايو 15 ، 2024
Очень уютный бар.
Хороший выбор вкусного крафтового пива, медовухи и сидра. А ещё тут замечательный харизматичный бармен, с которым можно задушевно поговорить)
يناير 23
Большой выбор крафта, парень за стойкой помог с выбором. Очень вкусный сауэр Гринч :) спасибо!
1
ديسمبر 2 ، 2024
Нужно уговаривать бармена с длинными грязными волосами в очках что-то тебе продать. Разговаривает с агрессией и очень недоволен наличием клиентов. Рекомендую уволить его немедленно:)
3
يناير 2
Ну.... Так себе, выбор небольшой. Чисто пропустить бокальчик пенного по дороге, сойдёт.
مارس 2
Отличный выбор пива на любой вкус и супер френдли бармен)) рекомендую!
مايو 10 ، 2024
Прекрасное место, вкусное пиво, огромный выбор интересных позиций) бармен София по сервису 10 из 10 🥰 всегда захожу, если бываю рядом и ни разу не ушла не довольной) спасибо ❤
1
يناير 19
Очень приятный персонал. София вне всяких похвал!!! Осталась в восторге! 😁🤗😍😝
ديسمبر 30 ، 2024
Приходили в заведение два раза и попадала на длинноволосого бармена.
Работник даже не здоровается, на просьбу помочь с выбором ничего не может ответить.
Сегодня так же не поздоровался, не оторвался от телефона, налил сидр в грязный бокал с отпечатками губ и на просьбу поменять, он перелил с этого же бокала просто в другой.
В чем проблема нанять сотрудника, который будет привлекать клиентов и увеличивать прибыль заведения, а не отпугивать?
Были в этом заявлении в других местах и все всегда было прекрасно.
Вероятно нужна проверка Роспотребнадзора
1
يناير 4
В первое посещение столкнулась с неприятным обслуживанием длинноволосого парня,но не стала писать отзыв.Всякое бывает,трудный день.Но при втором посещении оно стало еще хуже,молодой человек даже от телефона не оторвался и вишенкой стало,что он налил сидр в грязный стакан.На просьба поменять - он поменял,НО!! просто перелил пиво из этого стакана в другой.Обратила внимание,что про него уже негативные отзывы уже более года.Вы собираетесь что-то с этим делать?
1
يونيو 10 ، 2024
Замечательное место, очень доволен посещением. Бармены молодцы, всегда приветливые и отзывчивые. Обязательно приду еще!
مارس 12
отличный выбор на кранах, иногда очень выручает когда лень ехать далеко в центр
مايو 20 ، 2024
очень хорошее место, бармены всегда отлично помогают с выбором пива по предпочтениям или советуют новинки. буду заходить почаще👍
ديسمبر 19 ، 2023
Прекрасное место. Неплохой выбор пива, удобное расположение, позитивный бармен, готовый прийти на помощь и определиться с выбором. Можно посмотреть футбол.
1
أغسطس 23 ، 2023
Не дурный ассортимент бара и приветливый бармен. В какой то момент перестал осознавать что я нахожусь в ТЦ, а нахожусь в родной гавани хмеля и неспешной атмосфере родных забулдыг. Если твоя, порядком доставшая, жёнушка тебя в край довела выбором новых сапожек или не идущего ей по формам платья - тут можно найти временное спасение)
3
مارس 7
Если вы хотите зарабатывать деньги, то поменяйте школьника-бармена который вечно уходит и оставляет пустой бар.
أغسطس 22 ، 2023
Был несколько раз в сети Ontap, на прошлой неделе дважды заходил в данный филиал. Ассортимент пива не впечатлил, но есть позиции, которые можно подобрать и приятно удивить. Бармены с удовольствием помогли с выбором пива как в первый, так и второй разы и в целом были отзывчивы. Спасибо за хороший вечер и беседу!
1
مايو 20 ، 2024
Отличное место, где можно вкусненько попить пенные напитки. Бармены просто пушечка-бомба.
Рекомендую :)
سبتمبر 10 ، 2023
Очень уютный бар на районе, большая стойка, телевизор, бармен общительный и шутливый - понравилось. Рекомендую сухой сидр с крана, зашла на один, но все пошло не по плану
1
أغسطس 13 ، 2023
В данном заведении меня встретили полупустые полки, но довольно приличный ассортимент на кране. Однако, короткое общение с барменом отбило желание что-то попробовать. Сотрудник совершенно не знает и, по всей видимости, не хочет знать, что он продаёт. Было ощущение, что общаться ему просто в тягость. Кстати, один из хвалебных отзывов ниже написан этим барменом, а прикреплённое к нему фото, сделанное из-за барной стойки, видимо, не должно никого смущать.
4
4
مايو 21 ، 2024
У меня мало знаний по пиву, но благо бармены всегда подсказывают и помогают с выбором. Пиво разное, не слишком дорого на мой взгляд.
مارس 10 ، 2024
Были в этом баре на прошлой неделе , брали сидр на розлив ( очень понравился) и пиво в бутылках .
Бармен хороший , помог с выбором , остались довольны , обязательно придём ещё что-нибудь попробовать .
1
يناير 3
Хорошее место. Но персонал не компетентный.
أغسطس 3 ، 2023
Пожалуй, худшее обслуживание, с которым я встречался за последний год. Неприветливый работник бара не удосужился ответить нормально ни на один вопрос про пиво, которое он продает. На уточняющий вопрос про пиво из ассортимента ответил буквально: "это непонятно что". Может быть молодому человеку стоит выбрать тогда другую работу, а не портить настроение посетителям?
8
5
أغسطس 22 ، 2023
Классный бар. Ассортимент хороший.
Мне очень понравилось пространство, где расположен бар. Круто, что в Норде очень приличный фуд молл.
Жду появления крепких напитков в ассортименте этого бара Онтап.
1
سبتمبر 16 ، 2023
Сегодня был самый суровый бармен в истории ontap :D Всегда берем пиво в ontap, когда един в фуд парке, но сегодня был бармен, который смотрел футбол, был резко недоволен нашим приходом, смотрел не моргая, взяли бокал сидра и решили в этот раз добавки не брать :D
3
يناير 11 ، 2024
Ассортимент рассчитан на широкие массы - любителям крафта здесь делать нечего, несмотря на заявленную позицию. Тем более что бармены - что девушка, что длинноволосый парень - ничего не понимают в пиве, не разбираются в сортах и не могут отличить один жанр от другого. Плюс в холодильнике слишком низкая температура для банок. Если хотите бахнуть в ТЦ - вам сюда, здесь есть даже вино и прочий крепкий алкоголь.
2
3
أغسطس 22 ، 2023
Забирая жену с ТЦ, стал заглядывать на постоянной основе сюда. Неплохой выбор на кране, удивили даже.
Не знаю почему пишут про бармена, у меня всё норм было. По моим пивным вопросам всё подсказал, вроде общительный)
2
أغسطس 13 ، 2023
более неприветливого и безучастного бармена я не встречала… любая попытка узнать подробности о напитках была встречена пренебрежением и отмашкой. настроение испорчено, желания возвращаться в это место категорически нет
6
5
يناير 17
Хороший бармен, не плохой выбор. Дороговато правда, но штош )
أغسطس 22 ، 2023
Очень понравилось пиво, приятное обслуживание, поболтали с барменом рассказал про фламандский Эли 👍🏻
1
أكتوبر 15 ، 2023
Точка притяжения для любителей пивного крафта и ситра!!! Появились шикарные настойки!
1
فبراير 3 ، 2024
Вкусно и порции большие. Можно одной порцией наесться двоим