Заказал дверь 06.12.2023. Замерщик (в договоре написано, что продавец) приехал на следующем дне и в позитивном ключе описал всё необходимое и договорились, что дверь доставят на этой неделе, а в понедельник (11.12.2023) уже приезжает установщик. 07.12.2023 позвонил неизвестный номер и сказал, что доставка будет 08.12.2023 в 18:00...сейчас время 21:00 и двери до сих пор нет, как и звонка! Уже на данном этапе нарушения, поглядим что будет дальше, а пока не советую заказывать дверь в данном месте и чувствую отзывы действительно накручены (тут и на авито)...
ДОПОЛНЕНИЕ:
По итогу доставили дверь, хоть и снова с задержкой, общение явно не как между клиентом и продавцом (отдельный минус). Установщик переносил уже второй раз, но благо нашёл человека на стороне (дешевле и быстрее). Ах и да! Замерщик просто ужасен в компании, ибо даже не смог грамотно высоту посчитать (пришлось долбить вверх бетонный, чтобы дверь чётко установилась). Также как выяснилось, настенный ограничитель зажали (к сожалению не силён в дверях и не заметил сразу). Говорить с этими...сотрудниками не намерен, ибо потерял нервы, время и 450 рублей за ограничитель, но благодаря стороннему специалисту, можно сказать куплю отдельно сам...
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Я приложу все силы, чтобы расширить данный отзыв на просторах сети.
2
Андрей Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Заказал три двери, срок поставки по договору 45 рабочих дней, на словах был меньше. По факту почти 7 месяцев. Двери приехали все с дефектами. Убрать мусор за собой согласились только после ругани. На одной из дверей комплектация не соответствует заказанной, но на это я обратил внимание позже. Задал вопрос, на что получил ответ: "ну акт вы подписали, теперь это ваши проблемы".
Итог: качество плохое, сроки просто преступные, общение с клиентом нулевое, про гарантию вообще молчу.
إظهار رد العمل التجاري
Zac 99
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Выбрала данную компанию по отзывам. Обратилась в офис на Июльских. Двери были в наличии на складе, поэтому претензий по доставке нет. На этом данная компания свои полномочия складывает и имейте это ввиду. Далее Вам дают телефон монтажника. Мне наверное повезло (читала отзывы) достаточно быстро приехал Сергей.
Сергей - старательный, аккуратный, добросовестный уважительный, не курит, ну все эпитеты можно применить к его личности, но не скорость исполнения заказа. 5 дней 5 дверей. Делает не плохо, вообщем рекомендую