Хочу поблагодарить сотрудника салона Марию,за профессиональную работу и доброжелательность.Помогла нам подобрать оправу и определиться с выбором линз . Мария спасибо Вам за работу и приветливое отношение. Рекомендую этот салон и консультанта Марию .
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29
Покупал тут двое очков и 3 пары линзы для очков (меня в старой оправе). Спустя ровно полгода линзы очков покрываются точками. Похоже на очень некачественное покрытие. Третьи линзы, а картина одинаковая! Причем далеко недешевые. Постоянно говорят, что неправильно ношу очки, перегреваю и бла бла бла. Очень интересно, как их носить, если без них нельзя? В баню в них не хожу, готовлю в других очках (которые уже испорчены), чищу только специальным раствором или мыльным. За 15 лет носки очков уж умею ухаживать за ними. Есть старые очки на стеклах в убитой оправе - им уже 10 лет и ни одной точки или намека на паутинке. А в них и в баню , и на шашлыки. Короче нежные линзы тут, совсем не рекомендую. Обслуживание и тд без вопросов, а материалы отарвтительные.
إظهار رد العمل التجاري
Larisa P.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24
Просто великолепное обслуживание. Прихожу неоднократно в Ваш салон, хожу только к Вам. Улыбчивые девушки консультанты, мастер все делает аккуратно и очень быстро. И качественно. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Чижова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Напишу отзыв не по качеству товара ( так как по нему по претензий нет). Отзыв по качеству обслуживания.
Я понимаю, что за аренду платит не врач . но два раза отказать в обслуживании, потому что через 20 минут у него назначена запись - это уже перебор . 20 минут предостаточно для проверки зрения человека ( расстояние измерить ) , очки уже выбраны. Понятно что он на окладе. И лишний раз шевелится не будет . далее внешний вид сотрудников. Ощущение что пришли на рынок . обратите внимание на то как они одеты , и как разговаривают. И если для них оправа за 18 к это дорого. То для нас это не дорого, и не надо мне дешевле предлагать. Я в этом не нуждаюсь. Получается сотрудников много , а толку нет. Ассортимент хороший, мы уже покупали у вас ( кстати таже история с врачом, консультант уговаривал принять ).
Вы так не одних клиентов потеряете , на этапе покупки.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Искала врача для подбора линз и очков, опираясь на отзывы сети Оптик Сити. Остановила выбор на враче: Зверев Павел Александрович. Все отзывы соответствуют действительности: очень ответственный, внимательный, профессиональный, я бы даже сказала терпеливый врач. В салоне провела не менее 2 часов. Мультифокальные линзы подобраны отлично: я вижу как вдаль, так и вблизи. Приветливые Девушки-администраторы помогли с выбором линз для очков. Также хочу отметить идеальную работу мастера по установке линз: за час в мою оправу установили заказанные линзы и поменяли носоупоры) очень в них комфортно! Всех сотрудников благодарю и желаю благополучия!
إظهار رد العمل التجاري
Max
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15
Консультация у врача по подбору линз была неплохая, но цены на линзы оказались завышены в 2 раза. Так же пробили капли за 900 рублей, которые можно в соседней аптеке купить за 600.
В целом, я свою проблему решил, поэтому оценка 2, а не 0. Заниматься благотворительностью дальше не хочется.
На фотографии прикладываю счет, где товар пробит без указания точного названия (цены можете сравнить на сайте) на линзы Acuvue Oasys for astigmatism 30-day.
Daria
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7
Врач не здоровается, ходит сам в себе, странный какой-то. Работники тоже не всегда вежливы. Выбора не много, хорошо, что заказать можно с сайта. До этого работал парень, чувствовалось, что он очень любит свою работу, хорошо консультировал, сейчас его нет, и как-то не очень.
Из плюсов, что если нужно выправить очки можно туда обратиться.
1
Илья Буров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25
Приобрел солнцезащитные очки с диоптриями. Все было сделано качественно и в срок. Через год решился на лазерную коррекцию. Пришел для установки в оправу родных линз (без диоптрий). Все поменяли на месте бесплатно.
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1
Отличный салон на Декабристов! Все сотрудники доброжелательные, участливые, помогут, подскажут, хороший выбор оправ на любой кошелек. Заказали вчера маме очки, повезло, что врач был на месте и техник. Хотя пришли за моими линзами😄 В общем среди ранее посещаемых салонов сети этот теперь самый любимый. Вернемся еще.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15
Очень нравится здесь Оптик Сити. Были с супругом на днях. Просторно ! Большой ассортимент ! Очень удобно, то что по записи можно попасть на диагностику к врачу , получить рецепт и сразу подобрать очки. Врач очень хороший профессионал своего дела. Девочки по подбору очков очень хорошие, доброжелательные, всегда помогут, подскажут. Приятная атмосфера , редко гле сейчас такое можно встретить . Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сосновская
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15
Отличный салон Оптик Сити ул.Декабристов 12, в ТЦ., Были с супругом👍 проверили зрение точно, быстро, подобрали очки. Понравилось все:- удачное расположение, доброжелательная атмосфера, приветливый, внимательный персонал. Большой выбор оправ по доступной цене.
Всем рекомендую 🤓💪👩⚕️
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сильянова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
20.01.2024 посетила салон Оптик Сити в Отрадном(ТЦ Fort) . Благодарна консультанту Оксане за подбор оправы и линз, за подробную консультацию. Оксана настоящий профессионал в своей области, очень внимательная, отзывчивая, вежливая, очень понятно все объясняла и рассказывала, не торопила нас с выбором оправы, т к долго искали подходящую. Очень позитивная , приятная в общении. Было очень приятно делать подбор )
إظهار رد العمل التجاري
Александр Щёголев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший салон Оптики! Грамотный подход в работе! Профессиональный офтальмолог, проверили зрение очень точно и быстро! Точное, новейшее оборудование, новейшие тесты для проверки зрения, приятное общение во время проверки зрения и заказа новых пар очков и линз! Доброжелательное и профессиональное консультирование! Приятно было сотрудничать! Ещё обязательно вернусь к Вам! Благодарю за всё!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Илларионова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Всё супер, девочка быстро помогла подобрать солнцезащитные очки, была приветлива и вежлива! Покупка была совершена 21.05.24 г ближе к закрытию, несмотря на это, консультант не торопила)
إظهار رد العمل التجاري
ирина подгурская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19
Принесли их же оправу для смены линз. В результате сломали нам очки пришлось покупать нлвкю оправу. Сделали скидку 25 процентов. Хотч кошда поишли за линзами на этк оправу была скидка больше. Не рекомендую. Больше их кслугпми пользоваться не будем.
إظهار رد العمل التجاري
Добряк
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Понравилась работа офтальмолога. У меня сложный случай - астигматизм. Специалист мужчина, подобрал мне рецепт, используя довольно внушительный арсенал приспособлений. Честно, я был приятно удивлён точностью, по моим ощущениям, подбора линз.
Так же врач порекомендовал мне обратить внимание на необходимость подбора линз для чтения и компьютера. Думал, что нет разницы, но на самом деле между очками для вождения (акцент на даль) и очками для чтения разница огромная.
Заказал, к сожалению, линзы и оправу в другом месте - ждать месяц изготовление линз для меня долго.
Ценник на оправы, как мне кажется, завышен
Линзы так же дороже.
Ошибка сотрудника, который мне предлагал линзы на основе рецепта, не объяснил разницу, а она таки есть. Ведь помимо цены, есть ещё и бренды (страна), качество покрытия, напыление и т. п. . Так же, подбор оправ под рецепт не основывался на рецепте, точнее не брался в рассчёт. Только мои пожелания. А там так же имеет быть место особенности линзы. Уточнили только что нужна полная оправа, а вот размер линзы оказался не важен.
В целом положительное впечатление.
Врач - Спец своего дела.
Менеджеры - по мне пока ещё плавают.
إظهار رد العمل التجاري
Марина М
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
Давно заказываю тут очки, подбираю оправы. Последний заказ был особенно
Отличным, превосходящим ожидания. Отдельное спасибо консультанту (имя не уточнила), которая посоветовала "безопправную" оправу и мастеру салона, который в эту оправу сделал стекла по моему дизайну.
إظهار رد العمل التجاري
Тимошенко Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Зашла в оптиксити, была приятно удивлена потрясающей эрудицией и прекрасными знаниями о товарах магазина продавца-консультанта Сахарова Артура. Удивлена, что такого талантливого и умного молодого человека еще не повысили до администратора магазина. Он подобрал солнцезащитные очки, отрегулировал, помол с очками для зрения, записал к врачу, дал рекомендации по уходу и выбору линз и оправ. Сказать, что я очень довольна-это ничего не сказать! А еще были подари и скидки!спасибо вам огромное за таких замечательных специалистов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Апухтина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18
Замечательная продавец-консультант Оксана, и мило общается по телефону, чем подкупило приехать в филиал.
Квалифицированно провели диагностику зрения. Оксана провела подробную консультацию о линзах для очков. Выбрали оправу и буквально за 30 минут всё было готово ! Спасибо за сервис и внимание !
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
23.06.2024 посетили Оптик Сити, хочу выразить огромную благодарность в тот день всему персоналу! Очень помогли в подборке очков с линзами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Очень понравился салон! Провели диагностику, сразу подобрали опрву и меньше чем через час, вуаля, я в новых очках. Поменяли линзы в старых очках, что зачастую не делают в других салонах. Коллектив великолепный! Профессиональный врач, внимательные продавцы, отличный мастер, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо Вам за доброе отношение к людям!
У Зверева Павла Александровича была на приеме грубо со мной общался, толком ничего не сказал, попросил одеть линзы не предоставив удобства.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Пришла подбирать впервые линзы к врачу Гавашели Л. А. Врач подобрала такие линзы, что у меня вечером были ореолы от фонарей и светофоров, в глазах все расплывалось, хотя брала линзы в первую очередь для вождения , но в них и без вождения невозможно. Когда я пыталась вставить линзы и у меня не получалось (что естесственно, первый раз одеваю), врач начала кричать и демонстрировать своё недовольство что я не правильно одеваю. В итоге сразу же сняла линзы, хотя в других салонах дают походить до конца дня в тестовых линзах. В итоге врач сказала - приходите учиться одевать линзы в другой раз, не забыв при этом продать мне линзы за 5500 руб, которые в итоге не подошли! Просто отвратительное отношение, впаривание линз подороже, испорченное настроение и выброшенные деньги! Ребят, я готова купить у вас линзы, но окажите качественную услугу, она и так у вас платная, в отличие от других салонов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Качество ценового сегмента от 5 до 10 т. р. очень хорошее. Есть бюджетные варианты. Персонал доброжелательный. Есть возможность сразу заказать очки и получить их через час- полтора, что очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Прекрасная оптика. Отдельное спасибо мастеру Андрею, который в считанные секунды починил очки ребёнку. Не первый раз обращаюсь и всегда на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29
Моему сыну очень помогли. Спасибо врачу Светлане Сергеевне и всему персоналу. В течение 30 минут проверили зрение, подобрали и сделали очки в этот же день.
Огромное спасибо за профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Азим
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Минусов нет! Я хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу Валиевой Венере Сабиржановне за профессионализм и человеческое отношение, постоянную поддержку и щепетильность в вопросах касательно моего зрения. От нее я услышал больше полезного, чем от всех других врачей вместе взятых. Помогла с подбором очков и научила надевать линзы!!! Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела! Это врач и человек с большой буквы! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
ввв ввв
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хороший магазин оптики, продавцы вежливые, понятливо излагаются, большой ассортимент, приемлемые цены. Грамотные врачи, индивидуальный подход к каждому клиенту, проверка и диагностика зрения выглядит как и должна, многоуровневые тестирования. Подобрал очки и линзы под себя, очень доволен, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Долго не могла решиться на приобретение контактных линз, не знала, где лучше проверить зрение и как правильно подобрать линзы. Оптику мне порекомендовала подруга. Я приехала по записи на проверку зрения и подбор контактных линз. Салон находится в ТРЦ, расположенном прямо рядом с метро. Остались очень приятные впечатления от посещения. Вежливый персонал, понравилась врач Валиева В. С., которая проверила зрение, помогла подобрать подходящие мне линзы, ответила на вопросы и рассказал о правилах использования. Так же сразу с врачом надели подходящие линзы и проверели, насколько они мне подходят. С приёма вышла в отличном настроении, понимая, что снова вижу всё надписи и лица! Не могу судить о доступности цен, потому что совсем нет в этом опыта, но цены показались мне адекватными, сразу приобрела линзы, которые мне подобрала врач с 30% скидкой. Всё посещение салона оптики заняло у меня около получаса. Спасибо сотрудникам Оптик сити в Отрадном!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Сарычева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Я очкарик со стажем и старый клиент сети Оптик-Сити, но в этом салоне оказалась впервые после реконструкции ТЦ. Я очень рада, что салон снова здесь, и он стал больше, удобней, ну и очков всяких-разных много, что радует. Присмотрела себе оправу, и представляете? через час уже была при новых очках! Тут надо сказать огромное спасибо Марии за поддержку, ценные советы и подбор линз, а также мастеру Илье, который сделал все меньше чем за час, а потом еще подогнал посадку. Я очень довольна! Мои новые очки - просто огонь!) И после посещения салона остались, кроме новых очков😁, самые теплые впечатления от дружелюбной атмосферы и профессионализма 🙌✨
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1
Прекрасное место. Покупал здесь очки себе, сыну, и приду ещё раз. Хороший выбор, цены, и главное - отношение к клиенту.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Уже две пары очков здесь купил. Качественно обслуживают и приятный персонал. Хорошее место
إظهار رد العمل التجاري
Albina Y.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить работу сотрудников оптики, в особенности Марию, проконсультировала по всем возникшим вопросам и очень быстро изготовили очки
Хотелось бы почаще встречать таких же отзывчивых людей ✅
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Хочу поблагодарить управляющую салоном Сажневу Я. за оперативное реагирование на мой негативный отзыв, связанный с небольшим недоразумением. А также за отзывчивое и доброжелательное отношение её, врача Зверева и мастера, которые быстро и точно откорректировали мои очки.
Вредь, как и ранее, буду обращаться только в ваш салон.
С наступающими весь коллектив праздниками!
С уважением Л. Д.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Персонал - будто у себя на кухне, через "не хочу" разговаривает, врач - делает вид что покупателя не существует. Взгляд сверху вниз и вздохи. Ощущение, что продавцы работали сутки на тяжёлой работе, хотя был будний день 10 утра.
4
إظهار رد العمل التجاري
Гига Соня
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Торопили с выбором оправы, навязали неудобную оправу. Мастер неправильно отрегулировал эту самую оправу, очки носить невозможно. Не тратьте время и деньги, найдите другую оптику, не пожалеете.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ED Sagittarius
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Большой выбор и хороший ассортимент товара, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Щ.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличные консультанты и замечательный мастер! В течении 40 минут мне подобрали оправу, линзы и установили их в оправу! Ушла уже с новых очках!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Смоляков
مستوى 16 خبير محلي
مايو 30
Отличный магазин очков, большой выбор, продукция оригинальная
إظهار رد العمل التجاري
юлия с.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличный салон в Отрадном!Приятный и профессиональный персонал,всё объяснили,посмотрели зрения.Профессионалы своего дела!!!Спасибо большое!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрианов А. А.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Отличное обслуживание, объяснили все на высоком уровне, отвечали на все наши дополнительные вопросы, особенно приятно порадовали уникальными предложениями для этой оптики, врач был очень вежлив и настроен защитить от всех негативных факторов которые мы на себя навлекли, сотрудник Артур Сахаров был нашим главным куратором в мир правильного зрения. Спасибо огромное за вашу работу, к вам хочется вернуться.
P. S. Я бы рекомендовал выплатить сотруднику премию.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кавко Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Часто покупаю линзы и заказываю очки себе и сыну в салоне в Отрадном. 8 августа 2022 выбрала и оплатила оправу и прогрессивные линзы. Хочу сказать отдельно человеческое СПАСИБО консультанту Марие за профессиональную помощь в выборе оправы и линз. Отдельная благодарность благодарность доктору Звереву за профессиональный подбор линз для моего непростого зрения. Мастер по ремонту и изготовлению делает быстро и качественно, СПАСИБО! Хочу выразить огромную благодарность управляющей и всему коллективу вашего салона в Отрадном, очень хорошие неравнодушные специалисты!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
EcZoTiCa
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Лично покупаю линзы и раствор для них, персонал всегда вежливый, выбор товаров присутствует. Цены такие же как и везде, даже был приятно рад когда мои лизны стоят в 2 раза дешевле, чем в других магазинах. Доволен, вернусь еще раз!
3
إظهار رد العمل التجاري
Silvi
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Цены очень высокие, а качество очков и последующее обслуживание низкое. Купила ребенку антивандальную оправу, через 8 месяцев отклеилась переносицы с одной стороны. Приходила к ним дважды, первый раз отправили клеить самостоятельно, момент секундный не справился, я опять пришла, девушка не допустила к мастеру, начала выбирать оправу новую!! Сказала, что вряд ли получится заклеить. В итоге я зашла в ближайший дом быта и мне заклеили очки за 3 минуты. В эту оптику больше никогда не пойду.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Как-то пришли на приём по записи платно получить рецепт для изготовления очков. Врач попался конечно отвратительный , был недовольный, ну конечно перед новым годом наверное не было настроения! Бабушке было за 80 делала проверку неохотно. Я к сожалению не разбиралась в этом, взяли рецепт и заказали очки в другом месте. Насколько мы были расстроены это ничего не сказать, рецепт настолько отличался , она ничего не видела, видимо он ошибся в цифрах.
В очках рецепт на одном глазу+5 на другом+0.3 настолько колоссальная разница, у нас ещё спрашивали точно правильный рецепт. Мы не предали этому значению. Когда померили уже готовые очки были ошарашены результатом , бабушка ничего не видит в итоге выкинули деньги просто на ветер. Для проверки зрения не советую сюда ходить!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Быстрый несложный ремонт очков на месте за полчаса. Приятно удивлена. Аналогичный ремонт в другой оптике длился 5 дней. Также большой выбор оправ по доступным ценам. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Всегда хорошее обслуживание,внимательны к задачам клиента,как к своим, спасибо!Заказывала и покупала очки,линзы,солнечные очки.Всем была довольна.Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Давыдова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного салона. Большой выбор оправ, линз. Изготовление очков, центровка просто отличное. Свое зрение доверяю только этому салону.
إظهار رد العمل التجاري
Клиника Эстетик Дент
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
На днях зашли с дочкой приобрести линзы, постоянно носим очки, спросили про отличия и хотели купить, как нам тут же стали навязывать услугу врача, проверить зрение, научить ребенка(17 лет) пользоваться ими, на заметку-услуга 2500р., нам это не нужно было, нам нужны были лишь линзы, о чем я явно дала понять девушке, когда она поняла, что услугу мы не приобретаем, просто отмахнулась от нас. Мы увидели вторую даму и попросили ее нам продать линзы и тут дубль два! хотя она хорошо наш диалог с предыдушей девушкой слышала. Я спросила: Вы нам не продадите просто так?? И опять одно и то же. Господа, ну нельзя же так откровенно навязывать то, что клиенту не нужно! И воровать его личное время. Поверьте, я платежеспособная и у меня есть деньги, а есть они потому что я их умею считать! В этот день, прежде чем к Вам зайти мы были у врача офтальмолога. И да, про тон, почему сотрудницы общаються с высока??? Где улыбка, где услужливость, где желание помочь клиенту и все же сделать его визит к Вам позитивным?!! Его НЕТ.