Optics store +delivery point Ochkarik

4.4

133 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Калинина

مستوى 7 خبير محلي

Салон оптики прямо удобно находится, недалеко от учебы. Заскакиваю сюда, чтобы купить себе линзы контактные. Мне подходят, и цена тут даже чуть ниже чем в другом салоне, где раньше покупала!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливые девочки,прекрасные врачи.Уже много лет пользуюсь услугами Очкарика.Цены нормальные,не кусаются.Хороший выбор.Закащы приходят быстро👍

إظهار رد العمل التجاري

Анна Городецкая

مستوى 20 خبير محلي

Значит так. Наверное первый раз захотелось написать положительный и честный отзыв. Поблагодарить консультанта за обслуживание и терпение к пожилому человеку, мама очками осталась действительно довольна, хотя ей угодить, ой, как тяжело.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 29 خبير محلي

Обслужили великолепно. Сделал и очки и линзы. Все не спеша. Никто не торопил. Все очень комфортно. Рекомендую это место.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Журавлева

مستوى 21 خبير محلي

Заходила с пожилой мамой на консультацию к врачу. Очень вежливый, приветливый персонал, оставили приятное впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

Konstantin Shcherbakov

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно. Зашел на неделе посмотреть оправы, заказать очки. Присутствовала одна сотрудница. Извините, даже задницы не подняла, продолжала сидеть за стойкой и молчать. Смотрел, смотрел, спросил у неё: «Это все оправы?». Ответ: «Вот здесь ещё посмотрите». Не отрывая задницы. Вчера зашёл с женой. Выбирали оправы, попросили совета у той же сотрудницы. Она до этого была занята с клиентом, но освободилась. Жена так и спросила: «Может, сотрудник салона поможет?». Ответ: молчание, полное игнорирование. За обслуживание: кол! (единица). Никогда сюда больше не приду. Жена - журналист, работает в одном известном издании. Сказала, обязательно об этом напишет. Для справки: салон «Очкарик» в ТЦ «Пятая авеню», сотрудница в очках, по-моему, с пучком на голове, 10 августа, вечер. Увольняйте таких немедленно

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 6 خبير محلي

Зашли, растерялись Консультанты стояли за своим столиком и хихикали, ни здравствуйте, ни до свидания Обслуживания не было, стояли смотрели на нас

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Паровозов

مستوى 9 خبير محلي

Салон чистый, персонал вежливый, проблем не бывает, когда захожу. Удобно, что салон находится по пути с работы, успеваю заехать если необходимо.

إظهار رد العمل التجاري

auazik

مستوى 10 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Врачам-офтальмологам в данном салоне оптики, а так же персоналу. Уже очень давно (болек 5-ти лет) пользуемся услугами данного салона, врачи всегда помогают подобрать очки и проверить зрение. Всегда все очень подробно и комфортно, выбор большой, Врачи и Персонал так же идут на помощь если вопрос очень индивидуальный и тонкий. Очень рекомендую данный салон оптики.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Звенцова

مستوى 10 خبير محلي

Контактные линзы только здесь беру, потому что качество хорошее и глаза не устают. Плюс еще больше доверия к салону, потому что у них есть все сертификаты и документы, покупаешь не абы что.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Очкарик может себе позволить не накручивать цены на линзы. Стал покупать тут. Хорошая сеть. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Гусев

مستوى 5 خبير محلي

Далековато, для тех кто не живёт рядом, зато есть всё для контактных линз

إظهار رد العمل التجاري

Михаил К.

مستوى 5 خبير محلي

Обратился по гарантии, выпало стекло. На месте всё починили без вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Ершова

مستوى 13 خبير محلي

Врач отличный, грамотный. Все комфортно. Оборудование отличное. Выбор оправ маленький, но мне сложно подобрать. Локация неудобная, но дойти можно.

إظهار رد العمل التجاري

Арина

مستوى 5 خبير محلي

Консультанты не слышат, что нужно клиенту. Я пришла с целью купить максимально бюджетные очки, так как очки нужны были мне ровно на один раз на пару часов. Все это объяснила консультанту. Консультант начала навязывать определённые оправы, линзы и опции, которые мне были не нужны, уверяя о том, что ей виднее) Стоимость очков получилась около 7000. На один раз перебор, как по мне) При этом то, что на тот момент в магазине проходила акция, мне даже не было сказано. Пришлось ехать в другой магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Victor Issers

مستوى 3 خبير محلي

Пришел купить линзы. Ждал сотрудника более 20 минут. Не дождался и ушел

إظهار رد العمل التجاري

Карина Земина

مستوى 11 خبير محلي

Отличный салон, рядом с домом. Главное не только широкий ассортимент по очкам, но есть все сопутствующие товары. Пришёл, выбрал, забрал. Всё чётко, качественно и без проволочек.

إظهار رد العمل التجاري

Arina

مستوى 8 خبير محلي

В последнее время очень испортились. Регулярно заказываю тут линзы. Но в ЛК теперь вечная проблема с повтором заказа. Эта кнопка просто стала работать через раз. Либо сайт пишет, что проблема с 1С. Начинаю оформлять через операторов, но там вообще через раз работает не пойми кто. В последний раз оформил какой-то парень(имени не помню), но в течении 2 часов мне не пришло никакого подтверждения о том, что заявка принята. Перезваниваю еще раз, и уже другая оператор подтвердила, что заказ не был оформлен. Мы оформили его снова. Т.е.если бы я не перезвонила, я бы никогда не получила свой заказ! Если бы это было раз, можно списать на человеч фактор и технич.неполадку. Но это происходит ренулярнг, след-но, это уже система. Что за сервис? Вы точно московская сеть со столич.сервисом? Или все деньги ушли на рекламу с Малаховым?

إظهار رد العمل التجاري

Марина А.

مستوى 6 خبير محلي

Буквaльно вчера приобритала здесь линзы. Приятно удивила их стоимoсть. Предыдущие практически в два раза дороже покупаала. По качеству линзы с Очкарика идентичные тем, что беру в других оптикaх, а вот цена ниже. Думайте сами :)))

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Филонов

مستوى 2 خبير محلي

Заказал очки у данного магазина, получил. Однако через неделю использования появились продольные полосы на левой линзе не механического происхождения, явно заводской дефект. Я отправил в магазин на экспертизу, 10 дней оценивали состояние и признали не правильную эксплуатацию, якобы я мог ходить в них в сауну, оставить в машине на торпеде, хотя этого категорически не было, о чем я и уведомил, на что мне был дан ответ, чтобы я за свои деньги провел независимую экспертизу. Я давно пользуюсь услугами данной компании, предыдущие очки прослужили мне 6 лет, однако после такого отношения - в эту фирму ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Тимофеева

مستوى 5 خبير محلي

Линзы заказала 3 недели назад , до сих пор не позвонили и не отписались что можно забирать .(Раньше приходили намного быстрее),нельзя даже выйти на связь с самим магазином, чтобы как-то спросить, нужно ехать через всю Москву! Цены выросли а обслуживание клиентов стало ужасным!!!! Раньше закупалась в очкарике очень часто , теперь даже желания нет туда ходить.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил П.

مستوى 7 خبير محلي

Заказывал здесь очки, это мои первая подoбная покупка, не разбирался что лучше брать. Девушка продавец помогла определиться с выбoром, очень детально проконсультировала, очки подoшли, все супер

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 16 خبير محلي

Отличный салон известной сети Очкарик. В Пятом Авеню этот салон уже наверно 20лет! Есть офтальмолог, можно проверить зрение и получить рецепт на линзы или очки. Расположен на первом этаже перед входом в Перекресток.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 4 خبير محلي

В данном салоне работают и управляют бездушные люди,если их людьми назвать ещё можно…Мой муж внес предоплату за очки в размере почти 9 тыс рублей и пока заказ исполнялся,он скоропостижно скончался (((( Свидетельство о смерти для этих людей не явилось доказательством возврата мне денежных средств…Очень грустно и обидно когда человек человеку становится врагом,а тем более когда идёт речь о учреждении которое имеет дело со здоровьем пациентов… пусть и частично….

إظهار رد العمل التجاري

Максим Командин

مستوى 4 خبير محلي

Со мной довольно возились, я клиент не самый приятный, но по ощущениям не было агрессии или раздражения со стороны консультантов. Очень милые девушки и женщины. Большой выбор оправ и линз на любой вкус и кошелёк.

إظهار رد العمل التجاري

Филипп Г.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам! Не покупайте здесь ни чего. После покупки можете забыть о какой либо технической квалифицируемой поддержке. Заказал самые дорогие линзы для оправы. Через пару месяцев оправа немного разболталась. Это чиниться ну очень легко. По телефону оператор сказал что приезжайте в любой магазин, эту простую процедуру починки может выполнить любой продавец, они у нас обучены. В итоге я приехал в магазин, а мне говорят что мы не умеем, можем забрать только на производство. Или ищите другой магазин нашей сети где продавец обучен. Искать я должен методом тыка, приезжая в каждый магазин. Оказывается у них нет телефонной связи с магазином…это в 2022?????? Что простите?! Пару раз ещё звонил в кол центр, каждая девушка говорит разную информацию. Одна говорит что мы не делаем такой услуги, другая говорит что все легко, приезжайте сделаем по гарантии, третья ещё что-то своё добавляет. Поувольняли наверное всех хороших специалистов. Набрали по объявлению и превратились в магазин, с которым не хочется иметь ни каких дел. Клиента здесь не уважают и не ценят его время.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Пеннер

مستوى 6 خبير محلي

Были вопросы по кoнтактным линзам, тк никогда до этого ими не пользовалась. На сайте оставила свой телефон для обратной связи, мне перезвонили, утoчнили вопрос и предложили записаться к врачу на проверку зрения. Окошко нашли в удобное для меня время. Принял врач вовремя, на аппаратах тщательно прoверил все и сказал, какие линзы мне подойдут. Я вообще не ожидала, но мне даже помогли из надеть! волнoвалась очень, но под присмотром это делать в 100 раз спокойнее. Врачам спасибо большое за такое отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 16 خبير محلي

К исполнению заказа нет претензий !Но руководство сто процентов бездушные люди !!! Мой муж заказал очки в этом салоне и пока заказ исполнялся он умер…Я попросила вернуть мне средства которые муж сделал предоплатой и заказ оставить у них,мне было категорически отказано!!!!Свидетельство о смерти внезапной человека я им предоставила!!!

إظهار رد العمل التجاري

Лора Г.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасная оптика и хорошее обслуживaние! Пришли просто прицениться посмотреть оправу, консультантка ненавязчиво предлoжила помощь и дала померить несколько оправ. Три уже насмoтрели, как определимся вернемся к вам за очками)

إظهار رد العمل التجاري

Alexandra B.

مستوى 5 خبير محلي

Выбрала этот салон потому что , недалеко от работы. Пришла со своей оправой и вот тут всё началось. " Оправа не наша оплата целиком и сразу". Хорошо, такое часто бывает,согласилась. Начали процесс подготовки :" Рецепт на очки давайте". Очки ношу давно, все параметры знаю. Такое недоверие к моим словам было, прям со скрипом записывала сотрудница. Далее, забрала очки, как пришла смс. Проходит 4 дня, надеваю очки на мероприятие, начинаю протирать и линза начинает гулять и с другой стороны тоже самое!!! Приношу обратно, чтобы переделали. Со слов сотрудницы салона :" Оправа не наша, я же не знаю где вы их купили. Они же китайские". И пластик не такой и оправа может быть с дефектом. Лелась песня. В итоге забрали доделывать. Собиралась делать ещё очки ( значительно дороже этих), но уже не буду!! Раз такое отношение к " НЕ НАШЕЙ ОПРАВЕ"!!!!

إظهار رد العمل التجاري

ОЛЬГА ЛИСОВСКАЯ

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня забрала заказ и как же круто, когда очки не давят и при этом не сoскальзывают. Всегда думала что изготовление на заказ обходится в какие-то сумaсшедшие деньги, оказалось это не так, правда подождать пришлoсь чуть больше недели

إظهار رد العمل التجاري

Марс М.

مستوى 8 خبير محلي

В салоне заказал себе сoлнечные очки с диоптриями. Суперский вариант, осoбенно для водителей. Актуально и зимой и летом, когда яркое солнце, чтобы не надевать солнечные очки пoверх обычных.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Заказываю в очкарике на сайте линзы, а забираю в салоне. Тут всегда приветливые консультанты, если что-то заказывать забываю докупаю на месте. По наличию проблем не было.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К.

مستوى 11 خبير محلي

Давно дружу с этой оптикой, заказывала очки себе и маме, потом подбирала линзы и теперь их тут покупаю. Качество обслуживания на высоте, товары в наличии, часто бывают приятные акции.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Медведева

مستوى 7 خبير محلي

Жуткое место: Очкарик на Октябрьском поле. 10 июня 21 года доктор рецепт выписывает +5.5 на левый глаз, а 18 января 22 года +4.75. Очки сделали на основании первого рецепта, так невидно, нерезко. Менять, переделывать отказались, ещё и хамили. В общем, неклиентоориентированные, непрофессиональные, неприятные. Больше я не их клиент!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Горобец

مستوى 7 خبير محلي

Обратился сюда для диагнoстики зрения, она тут на нескольких аппаратах и бесплатная при этом. Пoмимо очков для зрения посоветoвали еще отдельно очки для ноута, в них реально легче работать, о покупке не жалею.

إظهار رد العمل التجاري

Иван С

مستوى 7 خبير محلي

Пришел в оптику по совету сестры. Остались хорошие впечатления. Подобрали линзы, бесплатно проверили зрение, рассказали об уходе за ними и за глазами. Хорошие тут специалисты, и цены на линзы приятные оказались.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Чернышова

مستوى 9 خبير محلي

Большой выбор качественных, сертифицированных очков. В моем случае очки были готовы в срок, даже чуть раньше, о чем меня любезно проинформировали по телефону. Общение и консультация были комфортными. Очками довольна, сидят хорошо, нигде не давят.

إظهار رد العمل التجاري

Krosha

مستوى 13 خبير محلي

Замечательно! Я пришла впервые заказывать очки - мне сделали нормальную диагностику зрения, помогали подобрать оправу и все замечательно объясняли. Врач, который проверяла мне зрение, очень приятная женщина, мне было комфортно в ее компании. Очки сделали, отдали, уже 4 месяца хожу и все говорят, что они настолько мне идут, что создаётся впечатление, будто я всегда в них ходила))

Тимур Даутов

مستوى 7 خبير محلي

Выбрали и заказали очки девушке во многом благодаря отличным сотрудницам. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana S.

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо большое доктору Александру, он подобрал мне идеальный рецепт очков, а зрение у меня достаточно сложное - астигматизм. Честно не ожидала в салоне оптики встретить такого толкового специалиста! Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Петрова

مستوى 5 خبير محلي

Линзы для коррекции астигматизма 1 DAY ACUVUE MOIST FOR ASTIGMATISM я покупаю в салоне Оптики очкарик в ТРЦ 5 авеню. Расположение салона удобное, пять минут от моего дома и цена на линзы ниже, чем в других салонах нашего района. Там же можно проверить зрение, для этого есть вся необходимая аппаратура. При совершении покупки проверка делается бесплатно. Можно сэкономить на посещении окулиста.

Тата

مستوى 13 خبير محلي

Одни понты, а толку. Покупала у них очки пару лет назад, цены высокие, и даже нет ремонта!! Тоесть очки за 20 тыс.пожалуйста,а ремонтировать зачем, купите новые! Неприятная женщина консультант,не любезная и не приветливая. Я решила свой вопрос, но в другой оптике где есть желание помочь клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сомкин

مستوى 3 خبير محلي

Брендовая продукция с документами и сертификатами, никакой паленки как в других. Очки качественные. За это 5 звезд.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Городенская

مستوى 10 خبير محلي

Хороший салон, большой выбор, много покупателей. Сотрудники охотно предлагают выгодные для клиента варианты.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Петриева

مستوى 2 خبير محلي

Покупаю тут и для зрения очки и солнечные. Из вторых много брендовых, в оригинальности не сомневаюсь, не первую пару от них ношу.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Кирпиков

مستوى 10 خبير محلي

Не советую связываться с очкариком. 29 марта отдал свою оправу на замену линз, срок изготовления к 17.04. Только 20.04 салон позвонил и сказал, что надо ещё 2 недели. Я отказался 20.04, забрал деньги, но консультант сказал, что оправа «на центральном производстве и мне ее привезут завтра». С тех пор воюю с компанией, чтобы вернули мою оправу. Все милые, колл-центр каждый раз обещает разобраться и перезвонить. День проходит, никто не звонит, я сам звоню и начинается с начала - назовите дату, номер заказа, что случилось, «я лично разберусь» и тд. Вообщем оправа моя не известно где и никто не может сказать, где она и когда приедет в салон. Бардак. Надеюсь, линзы они ставят более аккуратно.

إظهار رد العمل التجاري

Арина Васянина

مستوى 11 خبير محلي

Нашла линзы сложных диоптрий днём 1 января!!!!! Супер!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Аркачев

مستوى 5 خبير محلي

Качественная оптика. Нескoлько лет покупаю здесь очки - отличные изделия по адекватнoй цене. 5 баллов

إظهار رد العمل التجاري

Добрая женщина

مستوى 18 خبير محلي

Когда будете заказывать в данном заведение оправу , смотрите внимательнее просите снять пластиковые зажимы и меряйте тоже очень аккуратно, ибо подкручивать и подгонять под ваше лицо ни кто не будет , по возврату у них все достаточно проблематично, платила наличностью , денег в кассе нет ;))) бгггг вызвали полицию будет писаться заявление.

إظهار رد العمل التجاري

Optics store +delivery point Ochkarik

71 مراجعة