Optics store +delivery point Ochkarik
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Timiryazevskaya
1.08 km
Krasnostudenchesky proezd, 4
148 m
حركة العملاء وساعات العمل
08:00عادة لا يكون مشغول جدًا
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
208 مراجعات
مايو 16
Хорошее место, рекомендую! Зашла чисто случайно, посмотреть солнцезащитные очки. Присмотрела сабе отличный вариант, помогли с выбором, объяснили, упаковали.
سبتمبر 16 ، 2024
Всё классно. Сервис салона хорош. Врачи помогли. Нет претензий к конкретному салону.
Но я хотела уточнить, когда приедут мои линзы. И писала и звонила. Меня спросили номер на квитанции. Этой квитанции у меня не было в принципе, как и самого номера. И мол без этого номера не можем помочь.
Почему нельзя посмотреть по моим другим данным, фио, номер тел, например?
Это меня конечно шокировало, мне нужно было точно знать, т.к. я не москвичка, и надо было уезжать, а линзы я уже заплатила, а когда они придут невозможно узнать. В итоге конечно смс пришла и я забрала. Но осадочек остался.
Желаю доработать свой сервис технически, добавить критерии по которым возможно уточнить любой заказ.
3
أغسطس 21 ، 2024
Заказывал 10 августа очки на Красностуденческом пр, д.2: хороший врач, большой выбор оправ, консультант доступно объяснила из чего складывается стоимость. Очки заказывал перед отпуском (23 августа), как уже написал, заказ сделал 10 августа, должны были доставить 16 августа, перенесли на 19 августа и ещё раз перенесли на 24 августа,по сути деньги взяли, а с очками прокатили! Звонил на горячую линию, говорят, что типа запаздывают линзы, но мне от этого не лучше, никак не помогли (зачем вообще нужна тогда ваша линия)? Знал бы, пошёл к другим, где в заявленные сроки исполняют свои обязательства.
1