Optika № 1
21 مراجعة
أكتوبر 11 ، 2023
Изготавливала очки в данной оптике, проверили и откоректировали моё зрение, свои очки получила на следующий день вечером! Персонал очень вежливый и самое главное сделали всё как хотела! Выбор оправ оооочень большой, а а так есть выбор на сами линзы (так сказать есть где разгуляться) вообщем рекомендую данную оптику, и сама туда приду и не раз!
РЕБЯТА КТО МЕНЯ ОБСЛУЖИВАЛ, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!
ديسمبر 18 ، 2023
Обслуживание на двоечку. Очки развалились. Стекла в трёх местах начали крошится и это при правильном хранении, носовой держатель отвалился, хотя приезжала 2 раза в оптику его регулировать, специально что бы не самой это делать. Линза выпала! Ушко отвалилось. Приезжала корректировать, но так и не сделали, сказали, что я выбрала не дорогую модель . Это что за оправдание такое! 😳🤦🏻♀️. Отдала за очки 30.000 и недовольна.
Лекала и рецепт не отдали при получении очков, когда приехала повторно забрать, отдали только рецепт, лекала выбросили, полный бардак. Врач обещал отдать лекала из другой оправы🤦🏻♀️, когда клиент будет заказывать, но так за год никто и не позвонил. Позвонили через год только когда решили себе продажи поднять, вспомнили про старого клиента. Если сравнивать, то это Оптиковый фаст фуд по цене за очки в 30.000.
Не рекомендую эту оптику! Очень не рекомендую!!!
يوليو 10 ، 2023
А мне очень понравилось. Быстро,чётко, нормальный диалог с продавцом, обладающим, кстати, очень неплохим чувством юмора. Читаю отзывы, и такое ощущение, что часть из них написана о каком-то другом заведении, даже чисто по описанию. Обратился за очками для активного образа жизни , да и пора уже: предыдущим лет 20. В результате и оправу подобрали именно ту, что надо (благо, ассортимент позволяет)- а надо, чтобы очки хорошо держались в случае всяких поскакушек и выходов в лес, и чтобы видеть хорошо, особенно в динамике. Подбор был довольно сложный: зрение по глазам здорово отличается, однако был найден некий оптимум,когда и видишь хорошо, и никакого дискомфорта при ношении очков. Так что очень рекомендую...
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Подбирали оправу и заказывали линзы для мамы, салон отличный! Большой выбор, грамотные вежливые сотрудники, удобное расположение, что немаловажно. Могу порекомендовать
فبراير 28 ، 2023
Наконец- то нашла оптику, где смогла подобрать красивую оправу на широкое лицо ( хоть мне и не дешево обошелся заказ( за счёт утончения линз), но я довольна выбором). Хочу особо выделить менеджера Виктора, идеально измерил зрение, расстояние, подробно разъяснил тему линз, грамотный, доброжелательный специалист. Пишу спустя почти полгода, пришлось обратиться вновь, т.к. случилась непредвиденная проблема с дужкой, металл которой вступил в реакцию с кожей виска( чисто моя аллергическая проблема). Виктор отнёсся с пониманием, связался с мастером и через 2 дня мою проблему решили, причём совершенно бесплатно, хотя гарантия на очки уже закончилась. Огромная благодарность мастеру и специалисту Виктору за их профессионализм и доброжелательность. Буду обращаться и впредь, рекомендую данную оптику.
1
أبريل 5 ، 2023
Очень уютная оптика, прекрасный продавец, который любит и разбирается в своем деле! Очень вежливый и доброжелательный! Сдавала 2 пары очков на ремонт, сделали быстро, качественно, даже дали запасные очки, пока те были в ремонте! Очень советую)
1
1
سبتمبر 8 ، 2023
Друзья! Не верьте этой оптике в Москве по адресу ул. Новослободская, 20: мягко стелют - жёстко спать.
Пишу 08 сентября 2023 года.
08.06.2023 года подобрали линзы и оправу. 15.06 получила очки готовые. Оптика и оправа, вроде бы, качественные, и даже "крутые". Заплатила 33 000 руб.
При использовании очков выявилось, что они постоянно спадают на кончик носа. Корректировка (приезжала примерно через неделю) не помогла.
Через месяц заклинило одно ушко. Приехала - исправили. Ещё через месяц ВЫПАЛА ЛИНЗА!!! У меня в дешёвых оправах линзы годами не выпадали. Вернула очки с претензией о возврате денег 23 августа. Никакой реакции.
03 сентября звонила узнать о результатах Оптометрист нашла претензию и сданные мной очки в столе (её никто и не думал рассмтривать)., связалась с руководством, обещано было перезвонить - не перезвонили. хотела провести видеоконференцию с руководством - но также не перезвонили. Телефоны администратора и ИП Завьяловой Елизаветой Владимировны не дают.
06.09.2023 направила проект искового заявления на вотсапп. ПРОЧЛИ - но снова никакой реакции.
Вот такие "высокие профессионалы" работают в Москве - в то время как ИП зарегистрировано в Краснодарском крае. Поможем им вернуться их в родные края? У кого подобная ситуация? пишите мне свои контакты. Помогу с решением дела через суд. Валентина.
1
يناير 24 ، 2024
Проходил мимо, мужчина раздавал визитки проговаривая "бесплатное проверка зрения" взял визитку зашёл. Сотрудница Елена вежливая помогла проверить зрение, всё прекрасно, советую)))
يوليو 23 ، 2023
Не рекомендую данную оптику. В феврале 2022 г выбрала там оправу и линзы. Определились со всеми нормативами линз. Но вместо 65 мм центровки мне изготовили 70 мм. Сразу на это не обратила внимание, тк подумала, что надо привыкнуть к новым очкам, как обычно. Через год зашла в другую оптику, чтобы приобрести новые очки, сообщив, что сделанные в Оптике № 1 не могу носить, дискомфорт. Мне сообщили, что у линз неправильная центровка. Получается выбросила 20 т.Р.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший салон!Цены адекватные!!Очень внимательная, доброжелательная дама обслуживала.Везде бы так.Приду еще с подругой.И вам рекомендую
1
أكتوبر 12 ، 2023
Не рекомендую эту оптику , гарантию на очки не дают . Пришла в салон за очками даже в пакет очки не положили, просто положили на прилавок , забирай . А цены на очки не дешевые , а обслуживание00000.
يناير 21 ، 2023
Хорошо подобрали очки, быстро и недорого их сделали. Понравился выбор оправ, купила красивую оправу Прада. Я довольна!
1
1
يونيو 7 ، 2022
Давно заказываю очки в этой сети себе и родителям, была приятно удивлена увидев эту оптику в центре, недалеко от моей работы! Всегда довольна и качеством очков и прекрасным обслуживанием!!! Всем рекомендую !!!
1
2
أغسطس 21 ، 2022
Не советую идти в эту оптику мне не правильно подобрали линзы, глаза болят, слезятся, стала видеть хуже, попросила поменять линзы отказали, не моя вина если не правильно подобрали, оклеветали в том что я себя веду неадекватно, нарушают права потребителей моглибы поменять линзы или как-то навстречу идти, толком не выслушали, попросила сотрудника оптики позвонить управляющему позвонить, ничего не изменилось. Уважаемые граждане, не ходите в эту оптику. Ни капли уважения к потребителям. Некомпетентное обслуживание персонала, ведут себя по-хамски!
4
2
يونيو 20 ، 2022
Не рекомендую данную организацию в связи с тем что , 16.06.2022 был оставлен аванс за оправу ,в связи с изменившейся ситуацией попросил сделать возврат , на что не компетентные сотрудники попросили сначала прийти позднее, потом написать заявление не утверждённой формы законодательством РФ , и по итогу сказали что позвонят когда утвердят не понятное заявление чтобы совершить возврат !
Не советую по причине того что если будете соответствующий товар деньги свои устанете возвращать
4
2
يونيو 7 ، 2022
Рекомендую, заказывали здесь очки , всей семье , хороший и пунктуальный персонал , если за очками то только сюда , рекомендую всем , и самое что главное , очень приемлимые цены!
1
2
أغسطس 23 ، 2022
Не советую.Проверила зрение забрали старые очки чтобы сменить стекла на побольше,в итоге просто заменили и поставили такие же за 1500,кругом обман.Стекла поставили чудные как будто там песок я тру тру все равно чего то мешает блик какой то отсвечивает.В хорошую оптику не будет зазывала стоять,жаль что поняла поздно.
5
2
يونيو 9 ، 2022
Неоднозначное ощущение.
Капель для глаз под и на линзы нет. Отправили в аптеку через дорогу. Если бы я хотела обычные капли в глаза, я бы пошла в аптеку сразу. 🤷♀️
3
2
أغسطس 31 ، 2023
ужасное отношение к клиенту ,девушка сбросила звонок ,общалась резко .
فبراير 21 ، 2023
Обходите это место стороной
Низкая цена обусловлена низким качеством продукции
2
1
يونيو 22 ، 2022
Проверил зрение, быстро изготовили заказ...
1
1