Заказала ребенку очки в данной оптике 02.03.24, ребенку дизайн понравился. На следующий день пошла забирать, начала осматривать очки и оказалось, что оправа немного деформирована (левая часть прямая, а правая скат вниз), но продавец явно видя дефект, упирается что типа все нормально. Написала заявление на возврат ДС, по результату должна позвонить директор. Директор позвонила - не представилась ФИО, разговор вышел неприятным, в итоге она бросила трубку. На сколько я понимаю ДС мне возвращать не собираются и через моего несовершеннолетнего ребенка попробуют надавить чтобы мы забрали эти очки. Мастер испортил оправу или металл плохого качества был, а я видать должна за это заплатить и забрать. Оставила заявку в Роспотребнадзор чтобы данную Организацию проверили на качество продаваемого товара.

Аниретаке Снавох

مستوى 11 خبير محلي

После проверки зрения сыну (15лет), сказали нужно у них пролечить я за 3000р. Пролечились. Рецепт не отдали после повторной проверки, сказали, что очки мы обязаны купить у них. Пришли за очками, разговаривали так, будто в совок вернулась. Через 2 дня линза в месте крепления лески к оправе откололась, хотя сын был крайне аккуратен. Принесли очки им, сказали починят бесплатно. В итоге на следующий день пришли забирать очки и вдруг оказалось, что повреждение механическое, очки нам починили не спросив и не позвонив. Сказали, что не отдадут, пока мы за новую линзу не заплатим 2000. В итоге очки мне вышли золотые. Больше в эту погань ни ногой!

Optika Aspekt

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

21 مراجعة