Мне кажется персонал в виде администраторов пора менять. Либо платить хорошую зарплату, чтобы мотивировать хотя бы здороваться с покупателями. Вечно недовольные девушки вызывают полное отвращение и нежелание заходить. 2 звезды за то, что хотя бы линзы, которые нужны есть всегда в наличии.
Маргарита
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отвратительное отношение!
Записались за 10 дней, обговорили, сегодня пришли на прием а записи нет и врача нет. Как так? Специально перед школой записали ребёнка. Первый раз с таким отношением столкнулись
1
Кира З.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Ребенок носит ночные личны, поэтому посещаем комсомольскую довольно часто. Врач замечательный, а вот администраторы ведут себя не дружелюбно. Девушка так сильно закатила глаза когда мы подошли с вопросом, стало не по себе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Косова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Персонал понравился. Врач доброжелательный, произвёл хорошее впечатление.
Не понравилась рукописная запись осмотра врача, почерк "некрасивый", запись очень краткая. Стоимость приёма средняя по частным клиникам Орла, а запись как в бесплатной поликлинике.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
traai111
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Были в этой оптике 31.08.24, отвратительно, звонила , сразу спросила что нужна справка в школу, назвали сумму 2200, при посещении сумму сказали 2700, задала вопрос почему разница в стоимости, начали грубить, у ребёнка плохое зрение + астигматизм , в справке пишет что последняя парта, хотя говорю что ребёнок не видит, им плевать на слова их клиентов, отвратительное отношение в жизни туда не пойдем!И еще было сказано не нравится идите в гос.учреждение
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Полячкова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Оставляю отзыв о ночных линзах, подобранных в клинике на Комсомольской.
Тысячу раз подумайте, прежде чем купить линзы!
Доктора, работающие в клинике не видели или не хотели видеть, что повредили роговицу глаза ребёнку.
На протяжении месяца мы приходили с проблемой воспаленного глаза, назначив капли, говорили, что всё в порядке, нужно сделать перерыв.
Когда обратились к другому офтальмологу нам сразу сказали, что у ребёнка повреждение роговицы.
На последнем осмотре доктор в клинике Цветкова сказал, что повреждения нет.
Спустя месяц ребёнок не может восстановиться.
Поберегите детей!!!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Katya
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Нет доступности человеку с огрониченными возможностями, были с другом колясочником и так не смог он попасть туда, хотя надо было очень очень ((
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Кравченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Внимательное отношение, вдумчивый врач. Подобрали ночные линзы. Все устроило.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена *
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень дорого. Персонал не компетентный, не могут проконсультировать, подбирают линзы в очки самых дорогих производителей, даже не спрашивают клиента. Дозвониться не возможно, либо занято, либо не берут трубку, а когда возьмут просят перезвонить позже. Не советую не кому.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Была на приёме у Маргариты Николаевны, доктор очень понравилась, всё подробно и понятно обьясняет, назначила лечение. Всем советую данную клинику. Единственный минус оператор грубовата. Но для меня главное врач.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
"Цайс"-овские линзы подобрали быстро, обошлись они дешевле, чем в других оптиках, и очки в итоге тоже изготовили очень быстро. Неплохой выбор оправ в разных стилях и ценовом диапазоне.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лия Харбицкая
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Ужасный персонал ,подбирали очки администратор Аня, это ужас втюхивала линзы самые дорогие да ещё не вежа ,не рекомендую. Врач хороший Еремина,ходим только к ней
3
7
إظهار رد العمل التجاري
ЛИДИЯ БУЛГАКОВА
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Ужас какой то. Это мнение лично мое, но очень не понравилось. Очень неуютно. Встретили меня не вежливо. Ожидала свое время. Присмотрелась как к другим обращаются. Захотелось быстрее уйти. Оставила им свою анкету и ушла. Не советую никому.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Е.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Очень грубо разговаривают по телефону и в жизни администраторы отвратительное поведение персонала по отношению к клиентам!!! Если бы не хороший врач, то ноги бы моей там не было!!!!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Врач хороший. Была не один раз. Подбирали очки.
Но администратор на телефоне на Комсомольской просто ужасный. Невозможно дозвониться, если дозваниваешься берут трубку, говорят себе что-то под нос и сбрасывают. Когда дозвонилась разговаривали очень неуважительно, грубили. После такого пропадает все желание идти в эту клинику.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Света Абдул баки
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Хорошая оптика, хорошие офтальмологи. Особенно понравился врач , в советском районе, молодой парень, но очень толковый .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Мне клиника вообще не понравилась, прописали ребенку линзы(ей 9 лет),а линзы можно детям одевать только с 12 лет,да ещё не правельный диагнос поставил
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Богданец
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Брали ночные линзы для ребенка. Все понравилось. Профессионалы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Зайцева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Внимательные врачи, цены ниже чем в других оптика на товар, индивидуальный подход к клиентам. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Туболева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Здравствуйте, мне не нравятся операторы на Комсомольской ,грубые,не чего не объясняют ,записаться на приём не возможно,вечно подождите, то все занято, хотя мы у них лечимся уже несколько лет, пользуемся ночными линзами
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Jain Air
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Что-то дядя в последнее время разонравился. Халатно стал относится к работе. Диагнозы не всегда верны, да и лечение подбирает так себе. Даже нормальные очки выписать не смогли
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Лукьянчикова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Ужасная клиника! Отношение со стороны персоонала не приветливое! Преобрела ночные линзы за 20тыс руб, через месяц даже меньше,достаю линзу из контейнера а она откололась(((. Пришла в клинику, там они сделали свою экспертизу, и конечно же виновата я , якобы механическое повреждение. Когда у доктора спросила что терерь делать то мне ответили : купите новую или одевайте вторую линзу поочереди ( умный доктор так разве скажет, как я могу одевать другую линзу, когда там совершенно другая диоптрия). Пришлось купить еще линзу на второй глаз это еще 10тыс.руб в итоге через 4месяца точно такая же ситуация с другой линзой из той же партии которая треснула , история аналогичная! Это очень дорогая услуга ,кто то год целый собирает. Обидно что такое отношение к людям, в этой клинике ничего не смогли решить ! Придется подавать во все инстанции ! Люди я вас призываю даже не связывайтесь с этими не благодарными , своих клиентов они все равно не ценят! Обходите клинику Цветкова стороной!
14
4
إظهار رد العمل التجاري
Лена Прозукина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Лучшая оптика и чудесный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Отвратительная оптика, приобрела там оправу, через 3 дня на дужке образовалась трещина, оказалось что это механическое воздействие, хотя дужка не погнута, даже не предложили ремонт, хотя гарантия 1 месяц, нервы мотать себе не стала, решила просто туда больше не ногой
12
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ряполова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Была только у Цветкова. Врач грамотный, можно доверять. Про остальных не могу ничего сказать. Была проблема с неточно изготовленными очками, доктор Цветков определил ошибку и бесплатно переделали. Рекомендую
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кисель
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Отличный доктор. Мне он подбирал линзы и давал рекомендации по их ношению. Мужу неоднократно заказывали очки здесь же. Очень всё толково.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Логачева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Прием врача на 5+, но на рецепшене как на базаре, на весь холл разговоры, хохот. Неприятно
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Ужасная консультация! Установка неправильного диагноза! Назначение запрещенных препаратов!!! Одним словом ОФЕРИСТЫ!!!
8
4
ДМИТРИЙ ПОЛУНИН
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Заходил. Прицепился. Для меня дорого. Ушел. Продавцы приветливые. В помещении чисто.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильев
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Хорошее место для проверки зрения,50-минут мурыжили...заказ на изготовление очков тоже имеется