Просто ужасное обслуживание . 09.08.2022 в 18.30 пришла туда для того , чтобы 500 € поменять : из них дать 50 $ , остальное белорусскими рублями. Казалось бы простая просьба . Но кассир видимо решила , что я дала ей всего лишь 250 €. И естественно я ,пересчитав деньги ,обнаруживаю это и говорю о том , что вы девушка ошиблись , пересчитывайте. На это кассир начала огрызаться и реально хамить , объявив что все она сделала правильно , видимо ей очень хотелось домой , так как до конца рабочего дня полчаса . Окей , я понимаю , был плохой день , плохое самочувствие и куча разных причин , но какого ,простите , *** я должна терпеть такое отношение? Я заново начинаю объяснять , что я вам дала 2 купюры по 200€ и одну купюру на 50 €. В итоге она наконец-то решила пересчитать свою кассу и ,на удивление, обнаружила , что ошиблась и не заметила ещё одну купюру в 200 €. И что вы думаете она сделала ... Извинилась?? Конечно же нет . Она обвинила МЕНЯ в том , что я поставила ей слишком сложную задачу перевести евро в доллары и бел.рубли .. Сказать , что я охренела , это ничего не сказать )) Я как бы не виновата , что она туповата и для неё такая задача кажется сложной . Естественно, я ей сказала , что если вы будете продолжать со мной так разговаривать, я напишу жалобу , на что никакой реакции не последовало, она всем своим видом показывала , что ей пофиг 🤦♀️
В общем , пятнадцатиминутное общение оставило неизгладимое впечатление.. И теперь , мне просто непонятно как бороться с таким откровенным хамством , если даже написать жалобу уже не имеет никакого значения , т.к. для сотрудника ничего не изменится , её не накажут , не уволят .. Она просто выплёскивает на тебя своё зло безо всяких последствий!! Это просто ужасно !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Stefa
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Уважаемые управляющие. В ТЦ Корона по адресу Денисовская 8 всегда большие очереди. Два окна работают очень редко. Сделайте уже что-то с постоянными перерывами в кассах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роза В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Медленно, работники никуда не спешат, практически всегда работает одно окно, при наличие других сотрудников. Обслуживание ужасное. Люди занимают электронную очередь, но немногие ее дожидаются.