Заранее списалась с магазином, уточнила когда будет доставка, так как последний день доставки актуален был 15 февраля до 14-00, далее мы уезжали из Москвы и возвращались только 18 февраля, 19 февраля улетала и покупала шаль на подарок, обещали, что 14 февраля товар будет у меня, я все оплатила и товар и доставку курьером. 14 февраля мне ничего не доставили, позвонила 15 февраля утром - сказали, что мне звонили и я не брала телефон - у меня нет пропущенных вызовов, попросила доставить 15 февраля до 14-00, курьер позвонил в 16-00 и сказал, что будет через час - я отказала, мы уже уехали из Москвы. Вечером списалась и попросила доставить 16 февраля до 15-00 - попросила маму принять доставку - опять тишина. Зато курьер позвонил 19 февраля - хотел доставить - естественно отказ - дарить уже некому. Написала 19 февраля по поводу возврата - молчание. Сегодня написала в онлайн- чате - мне сказали, что они не отвечают за девушку Ксению - почему она мне не ответила. Сказали, отслеживайте сами трек, когда товар вернется к нам - тогда и вернем Вам деньги. Так что если хотите обратиться в этот магазин - сто рвз подумайте, я пока денег обратно не получила
Екатерина Карпова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Настоящие и лучшие изделия. Многие коллеги покупают и очень довольны))) и на подарок и для себя. Прекрасное качество. Приятные менеджеры. Всё расскажут и подскажут. Доставка очень быстрая.
Юлиана Бабицкая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Каждая мастерица- это наше наследие , их работы-чудо-чудное!!!!