Я в шоке от этого банка. Была вчера в 19-30 в отделении на Можайском шоссе,87. Одинцово . Пришла поменять евро на рубли, так как в инете указан лучший курсы обмена. Зашла в кассу, грубый крик - что вам надо. Ответила. Опять грубый голос от милой девушки: вы курс видели?? Говорю - да, но в в инете он был выше на 80 копеек. В ответ опять грубо - да не знаю я чё там в инете, днём надо было приходить, у нас ДНЕВНОЙ курс выше, если меньше 300 евро меняете - 300 руб. комиссия нам. После обмена я даже санитайзер там нигде не обнаружила - не удивилась.
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Банк не посоветовал бы.Обслуживание по телефону отвратительное , с живым оператором не поговоришь.Уже 1,5 года прошло как закрыл рассрочку(16тыс с копейками),три месяца назад просил прислать мне на е Мейл,нет только личное посещение офиса.Что за безобразие ,это надо ехать специально в офис ближайший -короче весь день коту под хвост-что бы взять эту справку.Банк ВТБ-никаких проблем,Тинькоф -тоже ,Альфа банк ,делов на 5минут.В банке восточный нет.Сечас открыл сайт, вроде как можно подать заявку НО, внесите данные-вношу, клиент не найден.Вношу старые данные паспорта (в январе менял)Клиент не найден.Короче не дозвониться и не дописаться.Обьяснял боту что на мне висит эта кредитная нагрузка и другие банки видят её и это основание для отказа.Создаеться впечатление что это делается специально.Поэтому я бы не советовал ,после погашении всяких кредитов ,он ещё долго будет кровь пить.
2
Оксанка П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Сказать что, данный банк откровенное г****, не сказать ничего. На отца пенсионера мошенники хотели оформить кредит, звонили по номеру банка, чтобы заблокировать мошенническую операцию, ответила оператор (что-то мямлила в трубку). Откуда понабрали этих дивчин, которые не могут связать двух слов и вообще как-то помочь. Странно, что вы еще работаете, а не разорились.