بحث

Orient Express Bank

1.8

73 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана Чернякова

مستوى 10 خبير محلي

Самый лживый банк.. Врут на любой стадии оформления банковских продуктов.. Обещают низкие ставки, а по факту ставка увеличивается практически в 3 раза, с обещанием через несколько месяцев снизить до обещанных в рекламе. Ложь и обман.

Ольга Комарова

مستوى 8 خبير محلي

Оплачивала в 2018 г. там кредит, как ни придешь, одна касса работает, и в ней тех. перерыв. Сначала оплата по кредиту была сразу через кассу, потом сделали через менеджеров, сначала дождаться, пока приходный ордер распечатают, потом еще в кассу отстоять! Из менеджеров никто ничего не знает, наверно, часто меняются. Больше связываться с ними не хочу.

مراجعة مجهولة

Прихожу в банк оплачивать платежи и всегда новые менеджеры. Написала заявление на частично досрочное погашение кредита, взяла график платежей и когда пришла заплатить завершающий платеж, он увеличился с 8139₽ до 21000₽. Попросила объяснить на основании чего увеличился платеж, посоветовали обратиться к менеджеру, которая когда то работала и оформила график!. Беру кредит налично, оказывается на снятие наличных процент 7% за снятие с карты, ни в одном банке такого нет. Не советую связываться с таким банком.

Svetlana Brown

مستوى 6 خبير محلي

Плюсы: вежливый персонал Минусы: Банкомат не работал. Ждать очереди долго, мало сотрудников Зачисление на карту не прошло, только на счёт, поэтому пришлось обратиться ещё раз.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Мне понравилось это отделение. Дружелюбный персонал, на все вопросы лично мне всё понятно ответил. Обслуживание хорошее. А вот клиенты порой совсем неадекватные. Все на нервах. Лезут без очереди, разговариваешь с ними как с душевнобольными иначе обхамят или что-нибудь вытворят... Терпения вам )) Спасибо за теплый прием.

إظهار رد العمل التجاري

Янина

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный банк в 9:00 у них закрыто и даже нет ни одного сотрудника!

Роман Маркелов

مستوى 14 خبير محلي

Здравствуйте! Феерическое место! Кадровый состав впечатляет. 1. Когда приходил открывать вклад - уборщица просто ВЫЛИЛА ВЕДРО ВОДЫ НА ПОЛ, и неспеша размазывала грязь, минут 20 ))). 2. Операционист, который открывал вклад - уговорил открыть карту, мол, потом закроете, но ставка будет выше - но ))) нет ). Охота за бонусами не получилась, а для меня лишние телодвижения с открытием и закрытием. карты. 3. Менеджер по работе с физ. лицами - кредитование - сидит посреди зала и громогласно обзванивают клиентов. Манера речи оставляет желать лучшего. Феня рулит! ) 4. Закончился вклад - заказал средства. На мой взгляд не совсем удачное решение набирать людей в кол.центр с дефектами речи ).

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Просто убогое место с убогим персоналом, хамское отношение к клиенту, непрофессионализм и просто неопрятность и равнодушие к работе, да и сам офис нуждается в Генеральной уборке. А причиной визита стало желание поменять валюту, но встреча сотрудников отбила вообще желание посещать этот банк.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ушаков

مستوى 16 خبير محلي

Продают ваши телефонные номера сторонним организациям, об этом написано в последнем пункте договора обработки ваших данных.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 16 خبير محلي

Самое худшее из худших, сидит толпа сотрудников и не могут ответить на простые вопросы, видимо у банка настолько низкие требования к сотрудникам, что берут уже людей даже без среднего начального образования, которые если и могут, что сказать, то и эти слова коверкают. Да, коммерция непонятно на чем держится.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ефремова

مستوى 9 خبير محلي

Сначала обрадовалась, что есть рядом с работой банк, где можно быстро купить валюту по удобному курсу. А потом столкнулась с неприятным сюрпризос и полным безобразием. Стали брать допрлнительную сумму с покупки до 300 евро. Я сразу отказалась от услуг банка. Считаю, что это надо исключить. Безобразие.

إظهار رد العمل التجاري

ALEX

مستوى 16 خبير محلي

Отврательно. Там никогда не работает касса. Сотрудники постоянно хамят

إظهار رد العمل التجاري

Елена Саксеева

مستوى 5 خبير محلي

Мне вообще не нравится банк Восточный. Слишком жадные. Процент по кредиту свыше 20% пенсионеру о чем то говорит.

إظهار رد العمل التجاري

Yaroslav Strukov

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный банк. Главное-это заманить клиента и оформить кредит на него. А дальше :" трава не расти". Компетенции у сотрудников "0". О своих продуктах сами не знают. Друг друга переспрашивают, если ответить совсем ничего не могут, то предлагают позвонить в службу поддержки по телефону. Оформлял кредитную карту у них. беспроцентный период 55 дней еще не кончился. Щел 49 день. Внес деньги на карту. Так с нее списали уже проценты(3800). как-будто уже кончился беспроцентный период. Сотрудники внятного ничего ответить не смогли, почему так произошло. Приняли письменную жалобу. С момента принятия жалобы прошло больше 30 дней. Ответа так и не поступило от банка. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ. ПОВЫШЕННЫЙ КЕШ-БЕК -ТОЖЕ ОБМАН. За потраченные 100 тыс р начислено было кеша всего 1300 р. Хотя максимальный размер за расчетный период 5 тыс р.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

уютное отделение банка. Специалисты сильные. Вроде достаточно близко от Сокола, но 4 года назад шла туда после работы зимой, в темноте ( вывеска не светилась) промахнулвсь и потеряла некоторое время

إظهار رد العمل التجاري

Лика Ежова

مستوى 9 خبير محلي

Банк не нравиться,пришла получить перевод не дали,Сказали денег нет и не знаем когда будут

إظهار رد العمل التجاري

Виктория С.

مستوى 8 خبير محلي

! Жена сделала рефинансирование в этом банке! Все объяснили что если мы исправно платим первые месяцы, и если предоставляем бумаги что закрыли кредиты в другом банке и что деньги реально пошли на рефинансирование , то в последствии у нас должен быть пересчет процентов и платить мы будем меньше ....Все сделали,жене при оформлении всучили кредитку от которой она отказалась ...Все отлично, очень понравилось обслуживание в офисе на Домодедовской! Тут подошёл месяц когда нам должны пересчитать процент , с каких-то делов звонит девушка и говорит приезжайте именно в этот банк и мы вам сделаем перерасчёт и выдадим график платежей .Она могла это сделать в том офисе где делала рефинансирование !!!Обманули ,что делается это в их отделении ! Поехала через всю Москву !С ребенком ! Бессовестные !Там ей оформили ещё и кредитку на 250 000 в нагрузку ! Она отказывалась ! Спрашивала зачем? Они сказали ей что при ней они ее порежут ножницами и просто ничего не будет ,она же не будет пользоваться ей....В итоге, если бы не эта кредитка платила бы жена ежемесячно около 9000 свой кредит, а так из- за оформленной кредитки в нагрузку в 250 000 мы будем платить по 14 000 .Вы одурели! Я понимаю что она сглупила повелась на все , но когда она спрашивала почему именно в этом отделении распечатают ей график платежей, ее просто обманули ! Сказав что только тут это все оформляется ....Сам банк хороший! Обращайтесь в отделение на Домодедовской! ТУТ ЖЕ ПРОСТО ВАМ ЛАПШИ В УШИ НАПИХАЮТ !!! При нас сидел ещё пенсионер и с пеной у рта доказывал что одна из девах,которая тут работает, сказала что за обслуживание ничего списываться не будет !И она уже устав с ним перерикаться сказала :" Ой, ну заплачу давайте я за обслуживание эти 100 рублей ". Все на Домодедовскую ! Там вам все доступно объяснят все условия без Лапши!

галина андрианова

مستوى 6 خبير محلي

Когда - то давно пользовалась услугами этого банка . Сейчас опять решила открыть в нем не большой вклад . Но все время чувствую неуверенность . Он все время на грани . Это напрягает .

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 15 خبير محلي

Пришёл оформлять кредит наличными, пытались втюхнуть кредитную карту где проценты почти в три раза выше!

إظهار رد العمل التجاري

Alex Alex

مستوى 21 خبير محلي

Самый невежливый, невоспитанный персонал работает в этом банке. На горячую линию банка дозвониться невозможно.

إظهار رد العمل التجاري

Vlad Zolotuscenko

مستوى 5 خبير محلي

Морочили голову, приглашали за кредиткой, в итоге пришел и отказ изза отсутствия кредитной истории, в общем говорят и обещают одно а делают другое, не советую

مراجعة مجهولة

Присоединяюсь к большинству - это пожалуй худший банк в Москве, обслуживание на уровне каменного века, и сотрудники как неандертальцы. Вообще не понимаю, как такое отношение к работе допускает руководство.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Н.

مستوى 30 خبير محلي

call-центр не соединяет с отделением, любые вопросы - предлагают приехать в отделение, в call-центре говорят что доверенность на проверку отдавать за три дня, в отделении говорят, что доверенность действует в день проверки и проверяют её на следующий день одним словом не удобный банк, не для людей.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга П

مستوى 16 خبير محلي

режим работы на сайте не соответствует реальному. потратил время на бесполезную поездку.

إظهار رد العمل التجاري

Zinulichka

مستوى 19 خبير محلي

Чудо банк сотрудники которого не скрываю что банк покупает базу с номерами телефонов, с их слов у других банков.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Б.

مستوى 7 خبير محلي

Неплохое тихое отделение

إظهار رد العمل التجاري

Sergey D

مستوى 15 خبير محلي

Отвратительная организация. Как будто вляпался во что-то. Операционистки милые, внушают доверие.

إظهار رد العمل التجاري

bunivad

مستوى 20 خبير محلي

Сервис оставляет желать лучшего, особенно по работе с Юр.лицами

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Кошмарное обслуживание, научите их вежливости

إظهار رد العمل التجاري

Филимон Пантелеев

مستوى 23 خبير محلي

Никаких плюсов быть не может, впрочем как и у любого банка. Хамское, высокомерное отношение.

Гуля Амиракалова

مستوى 3 خبير محلي

обчлуживание отлично

إظهار رد العمل التجاري

Raim S.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная работа кассиров. Крайне не советую идти в этот банк. Не соблюдается масочный режим.

إظهار رد العمل التجاري

TehDoc

مستوى 30 خبير محلي

Не понял этого отделения. Забегаловка какая-то

Николай Г.

مستوى 23 خبير محلي

Небольшие помещения, отсутствие какого-либо намека на дизайн интерьеров. Персонал мотивирован на впаривание вкладов с НСЖ.

إظهار رد العمل التجاري

Марья Афанасьевна,честная гражданка

مستوى 16 خبير محلي

Отстой -работа сотрудников!!! Банк Восточный превратился в деревенский базар в самом худшем смысле слова.

إظهار رد العمل التجاري

Korolev-Pisemskii

مستوى 9 خبير محلي

Банк, как банк.

إظهار رد العمل التجاري

Лео

مستوى 15 خبير محلي

Всегда очередь в кассу.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey

مستوى 20 خبير محلي

Смотрю на этих бедолаг, и думаю как мою маму смогли так обработать. Каждый день просрочки 600 рублей. Плачу за умершего человека. Бегите оттуда как бы Вам трудно не было

إظهار رد العمل التجاري

Таис Step

مستوى 4 خبير محلي

Достают звонками и смс-сообщениями

إظهار رد العمل التجاري

Orient Express Bank

39 مراجعات