Ormatek
167 مراجعات
ديسمبر 1
В магазине не удосужились объяснить, что договор заключается в тот момент, когда говоришь номер телефона, а о условиях этого договора узнаешь только когда он уже приходит. В первый раз диван пришел сломанный. О всех условиях доставки персонал объяснял посредственно и будто бы делая одолжение. Скидок нет, извинений о сложившихся неудобствах тоже. В день второй доставки пришлось звонить несколько раз, прежде чем узнать в течение какого времени придет сборщик дивана. Сегодня ждали сборщика дивана, сказали что будет до четырех часов дня, но в итоге так никто и не приехал. Менеджер не знает что сказать, винит в некомпетентности всех. Никакой компенсации за ещё раз доставленные неудобства нет. В договоре прописано, что диван должны собрать в течение 45 дней после заказа, времени когда сборщик приедет пройдет больше. Но и за это мы ничего не получим. Сплошное разочарование, к сожалению одна звезда .
أبريل 24
Отличный магазин!!! Покупали там уже второй матрас.Особенно хочется отметить и поблагодарить консультанта Ольгу, помогла с выбором и вообще очень профессиональный и приветливый человек. В наше время это редкость! Буду всем своим друзьям советовать фирму Орматек!
1
فبراير 11
Благодарим менеджера Викторию за прекрасное обслуживание, помогла определиться с покупкой, соориентировала по стоимости и скидкам, очень приятная и дружелюбная в общении! От посещения салона, благодаря ей, остались только положительные эмоции, вернёмся обязательно ещё!
أغسطس 16
Фирма кошмарная. Купили диван 3 года назад, проломились пружинные блоки. Срок гарантии прошёл и пользоваться изделиям не возможно. Так что приобретая изделия данной компании, учитывайте, что срок службы изделий равен сроку гарантии, т.е. полтора года.
يناير 28
Покупали матрас. Огромное спасибо менеджеру Алене, все подробно рассказала, помогла с выбором, быстро оформила))) Параллельно с матрасом смогла заинтересовать другими товарами. Обязательно придем ещё.
ديسمبر 5 ، 2023
Здравствуйте, большое спасибо менеджеру Татьяне тц "Макси" очень помогла в выборе кровати выбор упал на koma-veda-8 и матрас с чехлом. Очень професионально ,дала много полезных советов и рекомендаций. Подобрали то что нужно. Буду советовать всем друзьям и знакомым.
1
فبراير 2
Добрый день. Интересовал матрас фирмы Орматек. Спасибо Менеджеру Оле в помощи по подбору и сопровождению покупки. Очень приветливый и профессиональный сотрудник. Обязательно буду советовать ваш магазин.
1
سبتمبر 17
Я хочу предупредить всех покупателей компании АО "Орматек".
Эта компания продала мне подделку матраса ONE Premier, собственного производства.
Можно подумать, мне ошибочно привезли не тот матрас? Нет! В подлелку вшита бирка с названием "One Premier Medium". Это не случайная ошибка!
Я сообщила консультанту, что мне привезли матрас, по высоте и по ВСЕМ тканям отличный от того, который я выбрала в салоне.
Мне ответили: "Верхняя ткань чехла может меняться, если на момент пошива не было в наличии ткани с узором. Я вам найду письма с производства, когда оповещают, что происходит временная замена ткани".
Всем понятно?? Временная замена!! А ведь это просто-напросто обычная ПОДМЕНА, подмена дорогой ткани на дешёвую.
Видимо, у АО "Орматек" в порядке вещей такая "временная замена", если даже письма с оповещением в салон посылают?
Кроме замененных (временно, конечно же), тканей чехла и бурлета, "временной замене", вероятно, подверглось и "нутро" матраса?
Иначе чем объяснить тот факт, что высота имитации далека от заявленной Орматеком высоты One Priemier в 34 см.
Я снова пошла в салон. И там продолжал лежать и радовать глаз - великолепный ОNE Premier!
На один и тот же телефон, я сделала фото обоих матрасов - в салоне Райтон и у себя дома.
И, если верить своим глазам, а не вшитой в подделку этикетке, то на моих фото - два абсолютно разных матраса. Одинаковое у них только одно - космическая цена. И называются оба матраса - ONE Premier.
Вывод: АО "Орматек" - ***, использующие старый цыганский фокус. Суть фокуса: цыган-мошенник показывает покупателю золотое кольцо, но потом ловко всучивает кольцо из меди.
У АО "Орматек" этот старый фокус называется по-новому - "временная замена ткани". И эта дешёвая ткань НАВСЕГДА, а вовсе не временно, остаётся у покупателя.
Наверное, именно из-за подмены материалов у покупателей во время эксплуатации "временно замененых" матрасов появляются проблемы?
Уже после покупки я стала читать негативные отзывы покупателей!
В 90 % люди подробно описывают, как их матрасы критично проминаются уже через год. Причиной этого дефекта, предположу, может быть та же пресловутая "ВРЕМЕННАЯ ЗАМЕНА" чего-нибудь внутри матраса? Ткани заменить на бурлете и чехле ничего же не помешало? Почему бы и внутри матраса не замннить что-то дорогое на наш любимый материал - "г.о и палки"? А как же обещанные 25 лет эксплуатации? Видимо, никак!
Некоторые люди пишут, что их матрасы жутко воняют (ну а что вы хотели от дешёвых тканей?). У некоторых покупателей появляется плесень в матрасе, уже при доставке. А некоторые покупатели вскрыли свой матрас. И увидели, что вместо кокосовой койры, например, какой-то мусор лежит (это видимо оно и есть - г.о и палки).
Пока я увидела только видимую часть матраса - дешёвые ткани на чехле, топпере, бурлете. А что там внутри - боюсь увидеть.
يوليو 10 ، 2023
Отличный магазин, спасибо за большой выбор и индивидуальный подход , мы полежали на каждом матрасе которые нас заинтересовали раза по три , а подбор подушек был само удовольствие так как нам принесли множество вариантов и в подробности рассказали об из отличиях , спасибо большое за помощь в подборе нашего матраса и подушек, консультанту Александру
يناير 26
Приобрёл здесь детскую кровать, а годом ранее диван. С выбором помогла консультант Татьяна, за что ей огромное спасибо! Здорово, что можно заказать и оплатить выбранный в магазине товар дистанционно.
يناير 1
Консультант Татьяна, очень квалифицированный и дружелюбный сотрудник. Помогла быстро подобрать нам диван учитывая все наши пожелания. Буду советовать Ваш магазин своим знакомым. Огромное спасибо консультанту Татьяне!
1
يناير 29 ، 2023
Ходила по магазинам в поисках кровати. Остановила выбор на данном магазине в ТЦ Макси. Очень хорошее соотношение цены и качества. Менеджер Александр Сахно все подробно и грамотно рассказал, показал. Все плюсы/минусы обсудили. Спасибо ему. После такой полноценной консультации по мебели вопросов не осталось. Доствка ожидается в середине февраля. Потом допишу о работе доставки и сборки.
مارس 10 ، 2023
Спасибо менеждеру Александру за помощь в выборе необходимого мне товара. Во многом благодаря ему сделала покупку именно в этом магазине. Всегда приятно иметь дело с грамотными специалистами. Уютная атмосфера, вежливое общение и профессиональная консультация по интересующему вопросу - именно то, что всегда важно и актуально. В общем ребята молодцы и салон хороший.
مارس 16 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в данном маназине. Нам все подобрал, менеджер Александр. Очень приятный, вежливый, с нереальным знанием товара, вполь до используемых ниток 😄 Обошли 6 магазинов по Туле, первым был арматек, в итоге вернулись к первому. Цены в сравнении с качеством, тут лучшие + скидки.
Мы преобрели прекрасный комплект, кровать, матрас, наматрасник, одеяло. Уверенно бы советовал этот магазин и рекомендовали исключительно к Александру. Сам продажник и он очень клево и честно продает! Respect! P.S. Фото пока нет, ждем как товар привезут)
يونيو 27
Консультант Виктория продала отличную подушку, нам все понравилось, отличный продавец, знает все от а до я!
فبراير 22 ، 2023
Сегодня приобрели кровать и матрац в ТРЦ Макси . Консультант салона Сахно Александр - отличный специалист : очень быстро и четко отвечал на все вопросы по товару , просчитал разные варианты , невероятно доброжелательное , вежливое и бережное отношение к клиентам. Молодец 👍🏻Так держать ! В качестве не сомневаемся , т.к .это не первая покупка в этом мебельном салоне.
أبريل 2 ، 2023
Все очень понравилось! Консультант Татьяна очень профессионально все объяснила, помогла с выбором цвета, показала все варианты и терпеливо ждала наш выбор! Теперь мы обладатели чудесного дивана, красивых пледов и отличного настроения! Спасибо огромное! Особенно Татьяне!
1
ديسمبر 6 ، 2023
Сегодня заказала кровать Dario Classic в г. Тула ТРЦ Макси продавец магазина провела со мной половину рабочего дня, общались по телефону (я живу в области).Какой же светлый человек Чибисова Ольга, ответила на всё интересующие меня вопросы, помогла с выбором кровати. Огромная благодарность за её труд и чуткость. Пусть все консультанты в магазинах будут такими как Ольга. Орматек оставайтесь всегда нужными.
2
أبريل 1 ، 2023
Отличный магазин с широким выбором и приятными ценами. Доброжелательный персонал. Особенно хотел бы выделить менеджера Романа. Все подробно рассказал, показал, посоветовал. Очень отзывчивый сотрудник.
يوليو 28
Приобрела спальную систему,приятный,отзывчивый персонал
Рекомендую
ديسمبر 4 ، 2023
Хороший магазин, приятные сотрудники знающие своё дело и весь ассортимент, быстро и точно подскажут по вашему вкусу и карману . Если будет ещё что- то необходимо пойду только в Орматек.
1
مارس 18 ، 2023
Магазин имеет большой выбор продукции. Понравилось обслуживание. Вежливый внимательный консультант Роман подробно рассказал о продукции фирмы, помог сделать выбор моделей кровати, матраца, ткани обивки. Магазин рекомендую.
نوفمبر 13 ، 2022
Огромное спасибо за обслуживание, консультант Татьяна нам все разьяснила, очень помогла, т к сестра не слышит, помогла оформить рассрочку без проблем, очень быстро и оперативно. Нам все понравилось. Оформили кровать и подушки. Все очень высокого качества. Рекомендуем продукцию орматек всем покупателям. Огромное спасибо за высокий и комфортный уровень обслуживания.
يناير 28 ، 2023
Магазин "Орматек" в ТЦ Макси произвел положительное впечатление, очень приятный персонал, выбирала матрас, поверьте, не просто было решить что конкретно подойдет нам для комфортного сна. На помощь пришла приятная девушка консультант Татьяна ,очень компитентный и грамотный сотрудник, все объяснила, растолковала, провела со мной терпеливо столько времени, сколько потребовалось, без спешки рассказала, показала и в результате выбор был сделан!!! Спасибо огромное Татьяне, от души рекомендую всем не читать отзывы в интернете, не смотреть видеообзоры, а сразу бегом сюда в магазин и уже здесь, с помощью отличных помошников точно найдете то, что искали. Надеюсь матрасик будет радовать нас долгие годы…Позже напишу о впечатлениях об исползовании
1
أكتوبر 18 ، 2022
Сегодня, в ТЦ "Макси', в витрине заметили красивую кровать компании ORMATEK. Зайдя в магазин, увидели модели еще лучше. Татьяна, очень компетентеный и доброжелательный сотрудник, помогла подобрать наилучший вариант и поветовала оригинальную тумбу, которую мы тоже приобрели. Очень всё понравилось, будем рекомендовать своим знакомым.
أغسطس 24 ، 2023
Покупал диван. Очень хорошее качество и функционал.
В магазине всё чётко и быстро оформили, подобрали материал обивки, подобрали отдельно матрас.
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Отдельное спасибо консультанту Татьяне, смогла подобрать именно то что нужно. Ушли довольные и с покупками.
فبراير 14 ، 2023
Приобрели себе матрас в магазине Орматек ТЦ Макси. Большое спасибо менеджеру Татьяне за консультацию, добросовестную работу и оказанную помощь в выборе матраса. Квалифицированный и отзывчивый сотрудник, знает свое дело. Берегите ее. Рекомендуем магазин Орматек. Спасибо!
فبراير 21 ، 2023
Посетила салон Орматек в Макси, обслуживание великолепное. Менеджер Татьяна отмечаю высокий уровень профессионализма,, комфортное общение, тестирование всё очень хорошо. Рекомендую салон Орматек в Макси.
نوفمبر 12 ، 2022
Большое спасибо Татьяне в выборе матраца. Сегодня посетили магазин Орматек в ТЦ Макси. Татьяна подобрала нам матрац в соответствии с нашим потребностями. В целом очень хороший магазин с большим ассортиментоми вежливым, отзывчивый персоналом. Спасибо.
أبريل 20 ، 2023
Выбирала кровать во многих магазинах, а остановила выбор на Ormatek в Макси.
Всё благодаря консультации Татьяны.
Консультант приняла во внимание все мои пожелания. Я очень довольна.
Кровать с матрасом Ormatek превзошла все мои ожидания!
Рекомендую.
أبريل 2 ، 2023
Очень рада новой покупке! Так все было круто. Пошла за диваном . Получила скидку за оформление карточки. Консультант Татьяна все хорошо рассказала. Поняла , какой мне нужен диван. Советую всем! Спасибо большое!!!
أبريل 20 ، 2023
В салоне мебели Ormatek в ТЦ Макси заказали кровать Verda. Продавец-консультант Татьяна проконсультировала нас по этому вопросу. Спасибо за отзывчивость, вежливость, доброжелательность. Время при оформлении заказа пролетело очень быстро. Спасибо большое Татьяне. Кровать просто волшебная!!!
مارس 25 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Роману в подборке матраса. Выдал чёткую информацию по всем интересующим вопросам. Применили возможные бонусы и скидки, по цене вышло -огонь. Рекомендую данный магазин, данную продукцию. Ждем свой матрас домой)))
أبريل 1 ، 2023
Приехали выбрать матрас. Предложила свою помощь консультант Татьяна. Сориентировала по вариантам, помогла подобрать самый удобный. Спать будем сладко😅 во время ожидания посидела в обалденном кресле, в следующий раз вернёмся за ним 😅
يناير 22 ، 2023
Совершил,покупку,в вашем магазине,менеджер Татьяна,очень доброжелательно встретила ,выявила грамотными вопросами мои потребности,я поанировал озеакомится с асортиментом ,в итоге ,приобрел нужный мне товар ,очень доволен ,професиональными качетвами ,Татьяны.,буду рекомендовать всем своим знакомым имеющим интерес к подобной продукции.Спасибо ,менеджеру Татьяне.
1
مارس 17 ، 2023
Один из лучших магазинов. Хороший выбор, клиентоориентированые консультанты. Когда первый раз зашла купить кровать, помогал Роман. Подробно рассказал, помог с выбором, оформлением заказа, с корректировкой даты доставки. Всё привезли вовремя, собрали, от качества в восторге. После этого покупаю только в этом магазине.
ديسمبر 16 ، 2023
Отличное обслуживание. Менеджер Татьяна все рассказала по матрассам и акциям. Не собирались, но выгодно купили ещё и три подушки вместе с матрасом
نوفمبر 19 ، 2022
Все отлично, консультант проконсультировал по всем вопросам профессионально, товар подобрал такой который был необходим, обязательно порекомендуем знакомым, пожелание перевесить фото лучшего продавца на более видное место. 🙂☺
سبتمبر 2 ، 2023
Очень понравился продавец Александр. Внимательный, компетентный. Товары в магазине отличного качества, большой выбор. Пообещали быстро доставить.
1
مايو 22 ، 2023
Хотели бы поблагодарить продавца Романа , в тц Макси , помог выбрать отличную кровать , все подробно рассказал про матрасы , сделал скидку при регистрации. Доставили прямо до двери!
1
يوليو 31 ، 2023
Спасибо огромное менеджеру Сахно Александру, вчера в салоне ORMATEK в ТЦ Макси приобрела кровать мечты. Грамотный специалист, комфортное общение.
مارس 30 ، 2023
Хочу поблагодарить консультанта Александра ,за качественное обслуживание! Помог подобрать подушку, которая подходит именно мне. Отдельная благодарность Александру, за оперативную организацию доставки,приобретенного мной товара.
1
أبريل 1 ، 2023
Пришли в магазин посмотреть кровать. К нам подошла очень внимательный консультант Татьяна, представила все модели, помогла подобрать специально для нас, также подобрали матрас и подушки, все замечтательно, сориентировали для большей выгоды для нас и качество продукции также понравилось. Советуем обращаться 👍
مايو 4 ، 2023
Выбрали прекрасную кровать и матрас, оба раза нам помогала консультант Татьяна, хочется отдельно отметить её профессионализм и дельные советы, да и просто приятное человеческое общение.
أبريل 19 ، 2023
Очень дружелюбный персонал, менеджер Татьяна неплохо отвечала на вопросы, связанные с продукцией. Очень завуалированы цены. В итоге и не знаешь что и сколько стоит. А если еще и в "рассрочку" берешь, то там вообще темный лес, никакой рассрочкой и не пахнет. Плюс ко всему, сборку мебели я оплатила дважды: один раз в теле кредита, а второй при оформлении заказа. Так что вся дружелюбность направлена на то, чтобы ослабить бдительность. Проверяйте всё сразу
نوفمبر 14 ، 2022
Покупали матрас в салоне Арматекс в т ц.Макси. Нас обслуживала менеджер Татьяна. Все доступно рассказала, дала много полезных советов и рекомендаций. Нам очень понравилось обслуживание. Рекомендую всем эту фирму и магазин.
أكتوبر 28 ، 2022
Благодарим компанию"Орматек"за дествительно хорошее качество мебели!!!
В этой компании делаем покупку уже не в первый раз,сегодня решили преобрести кравать с матрасом.Хотим выразить огромную благодарность коллективу магазина "Орматек"в Трц "Макси",а особенно сотруднику Федоровой Татьяне,за подсказку в выборе и грамотном обслуживании.
فبراير 16 ، 2023
Купила подушку темпур по совету продавца консультанта Татьяны. Товар понравился через месяц пришла за второй. Подушка замечательная. Совсем её не ощущаешь во время сна. Заодно Татьяна убедила купить матрас для подростка, для спины. Продавец вежливый, обходительный, может посоветовать, что нужно каждому клиенту. Сейчас подобрала мне плед для подарка. Спасибо ей. Всегда буду обращаться к Татьчне.
ديسمبر 1 ، 2022
Огромное спасибо за обслуживание, за вежливость, консультант Татьяна нам все разьяснила, очень помогла, подобрала нам отличную кровать, матрас и подушечки по отличной цене 😊нам все очень понравилось.Рекомендуем магазин орматек👍