Нет! Не клиентоориентированы. Заказала по интеренету сиденье для ванной. 2 месяца держали на складе, пока не позвонила сама. Оказывается служба доставки не работает. Перевела заказ в этот магазин. Специально звонила, выясняла у операторов, что необходимо для выдачи заказа курьеру. Курьеру заказ не выдали, нет данных о заказе и заказчике. Переоформила доставку. Итого с ожиданием у Яндекс Go плюс 1200 р. к стоимости заказа. От Спортмастера можно быстрее дождаться понимая проблем инвалидов, чем от специализированного магазина.
Вместо магазина сообщаю, что в случае оформления самостоятельной доставки у курьера должен быть с собой номер заказа и фамилия, имя на кого оформлялся заказ. Перезванивать для уточнения вам никто не будет. Здесь так не принято.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Попов
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Место хорошее... Расположение очень удобно, считай только вышел из метро и вот этот салон... В плане обслуживания все отлично, можно выбрать самостоятельно из всего ассортимента, а можно запросить помощь консультанта, который с радостью вам все расскажет Единственное это конечно цены.... господи откуда же они такие берутся.. Вот допустим у меня разрушение коленного сустава и разрыв мениска... Я купил артез в данном салоне за 12 тысяч... и как было горько мне, когда я увидел такой же точно ортез в другом месте за 5 тысяч... Но в остальном все супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9
Обратился в данный магазин для покупки моночулка. В наличии не было интересующего. Попросил снять мерки для заказа с сайта «Ортека» самостоятельно, получил отказ. Сотрудники объяснили, что снимают мерки только у тех клинтов, которые покупают в данном магазине. По итогу снял мерки сам, заказал чулок на сайте «Ортека», но он оказался маленьким. Обменять нельзя. Делайте выводы сами.