Добрый день! Мой отзыв не о салоне, о "докторе", его зовут Мосин Андрей Юрьевич. Не всегда присутствует в салоне, я там бываю часто. Но все три раза, когда я его встречала, с одного взгляда на меня делал крайне отрицательные прогнозы по моему здоровью. Первый раз это было связано с пяточной шпорой. Примерно год-полтора назад порекомендовал мне срочную операцию на стопе. Сегодня предсказал мне скорую грыжу позвоночника. Далее доктор приглашает на бесплатный приём, ну а далее, как я полагаю, убеждает лечиться у него уже платно, а это недёшево, поскольку и сам салон недешёвый. Я наблюдаюсь у ортопеда, которому доверяю, и первые два раза как-то просто отмахнулась и забыла. Сегодня, услышав про скорую грыжу, мне стало плохо, видимо, давление скакнуло. Андрей Юрьевич, вы не боитесь, что пациента хватит гипертонический криз? И он просто не доживёт до обещанной Вами грыжи? А как же "не навреди"? Всё таки предлагаю данному "доктору " иногда думать ещё о чём-то, кроме собственных доходов. Например, можно просто предложить пациенту бесплатную консультацию, а на ней уже фактами доказать своё мнение. Но ведь все мы занятые, и под страхом грыжи, на приём уговорить быстрее, вполне понятный маркетинговый ход. Андрей Юрьевич, Вы человек в возрасте, иногда думайте, прежде чем сказать, Бог всё видит, всех денег не заработаешь, и хорошая чистая репутация зачастую прибыльнее, чем быстрые деньги.
ХОТЕЛА бы дополнить отзыв. Сегодня была на плановом осмотре у своего ортопеда. Грыжу мне пообещали из-за разной длины ног. Доктор заинтересовался, как Андрей Юрьевич увидел это глазами, если разница не идёт о нескольких сантиметрах. Я объяснила, что доктор сказал, большой опыт и он видит на глаз. У моего доктора взыграл профессиональный интерес, он провёл измерения всех суставов по всем правилам. Одинаковая длина до миллиметров. Грыжа не грозит. Люди, салон сам хороший, но в таких случаях не верьте, развод на деньги от Андрея Юрьевича
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Перехожев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный салон. Не первый раз обращаюсь. Большое разнообразие разной продукции. Всегда встречают приветливо, подскажут и подберут то что именно нужно. Расскажут и объяснят как пользоваться и как ухаживать.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший с алон, приятная атмосфера, дружелюбные сотрудники! Встречают с улыбкой, хорошо подобрали необходимый товар мне и моему мужу. Хороший доктор, провёл прием, всё подробно рассказал. По необходимости будем обращаться туда и всём советуем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за их работу! Видно, что очень хорошо знают свой товар и грамотно консультируют. Помогли подобрать стельки мне и маме. Обязательно придем ещё, т.к. нужна будет ещё и обувь😉
Хочется ещё отметить, что магазин чистый, товар представлен аккуратно, ничего не валяется (как у некоторых), приятно там находиться.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный салон! Доктор Андрей Юрьеви ч специалист высокого уровня, проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы. Лишнего назначено не было. Отдельное спасибо Мае Александровне)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Безруков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16
Благодарю ортопеда Мосина Андрея Юрьевича. Сделал мне индивидуальную межпальцевую перегородку, тейпировал стопу, чтобы показать, что такое удержание её свода в практических ощущениях и дал рекомендации по выбору стелек. Посещением очень доволен! Врач душевный и искренний. Приходите к нему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
К сожалению, не можем рекомендовать данного производителя, если вам нужно получить заказное изделие в срок. Вместо двух обещанных недель ждали три. При этом, никакой обещанной смс о готовности не пришло. Приходилось каждый день назаанивать, интересоваться. А если срок изготовления не важен, то вполне можно воспользоваться услугами данного магазина. Очень хороший врач-ортопед, мужчина. Получили толковую консультацию. Правда, и ее пришлось ждать около часа, несмотря на то, что были записаны на конкретное время.
إظهار رد العمل التجاري
Аня Рослякова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29
Желание навязать дорогостоящие абсолютно ненужные вещи, например массажный мячик за 700 рублей, когда такой же продается на вб за 150))
А ещё у вашего доктора пахнет коньяком 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Пришла за интернет заказом, продавец начал запугивать осложнениями и навязывать дополнительный ненужный товар. Услышав отказ, продавец продолжил на стаивать на своем. Не услышал с первого раза, что рекомендации врача для нас важнее их советов. Агрессивное навязывание разочаровало.
Надеюсь, руководство увидит отзыв и пересмотрит систему работы с покупателями.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень понравился продавец магазина. С такой заботой подобрали ортез, что сложилось ощущение, как-будто бы это делает моя сестра. Очень было приятно неравнодушное отношение к проблеме!
Моя мама была со мной в магазине, пока примеряли ортез, выяснилось, что в магазине работает врач. Настоящий, я сначала не поверила, что такое возможно, чтобы прям дипломированный. В общем, он провел настоящий прием маме, она уже неделю ходит довольная, в новых удобных сапогах и индивидуальными стельками. Перестала жаловаться на боль в стопе и пояснице. Чудеса! Спасибо большое за такое внимание и помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Лола Топурия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Здравствуйте,покупали в этом магазине ортопедическую обувь и подушку:обувь носим с удовольствием,учитывая внутренний,заживающий перелом голеностопа,подушка просто невероятно хороша:до неё спала плохо и постоянно болела шея и спина, сейчас всё хорошо,сон непрерывный,как только кладу голову,сразу засыпаю,это здорово, огромное спасибо за Вашу продукцию!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
MIKHAIL
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отличное место.Большой ассортимент продукции.Профессиональная работа сотрудников.Грамотная,развёрнутая консультация в торговом зале.Имеется диагностическое оборудование и консультация врача!Остался доволен!Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Yonho kim
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Хороший магаз ин , отличный выбор . Но умоляю , не надо так активно навязывать покупку неё нужных товаров . Похоже что продавцов просто заставляют это делать .
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Молостов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Салон как все. Есть кондиционер. Персонал дружелюбный, работает параллельно со всеми клиентами как везде. Ассортимента хватает. 4* из-за того, что мало размеров почти по всему ассортименту в наличии, и при наличии 2-х и более клиентов работают сразу со всеми, переключаясь с одного на другого.
إظهار رد العمل التجاري
Настя М
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22
Быстро подобрали чулки медицинские, белые для операции
إظهار رد العمل التجاري
Elena Mitelkina
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Добрый день . Хочу поблагодарить за подбор и индивидуальный подход сотрудников . Елена огромное спасибо за помощь , вы знаете свое дело . Часто захаживаю в этот салон , очень хороший , добрый приветливый персонал . Еще раз спасибо .
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina M.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Персонал оставляет желать лучшего, л ишь бы что навязать. А по факту оформить заказ правильно не могут. Ценник дороже чем везде в городе, еще перед операцией останешься без принадлежностей за свои же деньги!
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отличное обслуживание. Эксперт подобрала мне ортез, подпяточник и стельки. Я теперь летаю!!! Всё рассказала, как и для чего нужно Такое трепетное отношение к моей проблеме!Спасибо за прекрасное обслуживание и улыбку на лице! Приятно , когда к тебе относятся с заботой!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nat
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Очень навязчивый сервис, только взгляд на предмет направишь, тебе сразу вынесут мозги рекламой. Мария Кутырева, желаю вам, чтобы дома также выносили мозг, как вы это делаете в салоне посетителям. Вынуждены отказаться от этого салона в пользу другого из-за такого сервиса. Фу такими быть.
إظهار رد العمل التجاري
Dok
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Сегодня последний день, когда можно было воспользоваться подарочными баллами. Заказ сделали заранее. Пришли в магазин, дождались своей очереди, но уделить нам должное внимание сотрудники не посчитали нужным. 'Подождите, пока освободится кабинет, подождите, когда мы примем оплату у покупателя, который пришёл позже вас, подождите пока проконсультируем еще одного клиента, подождите, когда вновь освободится кабинет.' Провели в салоне час, ушли, так и не воспользовавшись скидкой.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пожарицкая
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
З аехала по необходимости и ужаснулась от цен! Персонал приветливый и проконсультирует грамотно.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Харченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Заехала за наколенником. Навязали мазь за 3000 р. Ерунда полная. Фастум гель, лучше помог избавиться от боли.
إظهار رد العمل التجاري
oksana140718
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличный магазин и прекрасные консульт анты!!! Очень компетентные врачи!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Сделала заказ в данный салон. По итогу, пришел неправильный заказ, задержка доставки на несколько дней без каких либо уведомлений. При звонке в справочную и в салон не предоставили никакой информации где заказ и когда будет, просто тупо "ждите". Как так можно работать? Никто ничего не знает, так еще и заказ неправильный привезли!!! Ужасно!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Володя
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отличный м агазин вежливое обслуживание продавец Мая знает свое дело обслуживание на вышем уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
МИЛЕНА
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Лично ко мне очень хорошо отнеслись. И совет дали ,и все что надо купила ,после детальной консультации,потом могла перезвонить переспросить. Спасибо большое продавцам. Так и надо жить:по уму,совести,грамотности в своей профессии
إظهار رد العمل التجاري
Sipralia V.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Проконсультировали очень подробно, подобрали стельки в соответствии с бюджетом, всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Всё аккуратно, и совет дадут и врача если нужно кому и индивидуальный подход! Но и цены конечно же соответственно....!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ной
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Клевый магазин ортопедической обуви и разных ортопедических штук. Можно заказать на сайте, а потом, практически на следующий день забрать заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Мирошник
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Yury H.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Приехали ради того чтоб воспользоваться промокодом ОРТЕКА 15. По телефону сказали что на кассе скажите и будет скидка. Но кассир сказала что скидку сделать не может т.к. Руководство её накажет! И ей запретили делать какие либо скидки! Не советую данный Ортопедический магаз!