Oshisha
64 مراجعات
نوفمبر 15
Широкий ассортимент табаков с оперативным появлением новинок. На протяжении четырех лет ни разу не возникло проблемы с заказом. Хочется отметить вовлеченность и отзывчивость менеджерского персонала, что позволяет получать заказы в короткие сроки, несмотря на отдаленную местность.
1
نوفمبر 14
Уже года 1,5-2 заказываем у ребят табаки для личного пользования. Ассортимент хороший, как правило, всегда находим что-то по вкусу. Даже когда были какие-то проблемы в 22 году с поставками, то цены на табак/уголь были адекватным, в отличие от других магазинов.
Привозят оперативно, часто уже в день заказа можно получить свою посылочку)
1
نوفمبر 14
Отличный магазин, закупаемся уже полгода. Все всегда проходит отлично. Большой выбор, новинки быстро появляются. Будем и дальше пользоваться)
1
يونيو 28
Отличный магазин с широким выбором товаров. Закупаюсь здесь уже давно, бывают скидки😁. Единственное что хочется ещё больше брендов кальянных Табаков, нескольких производителей у них нет в линейке, но это не страшно.
ديسمبر 2
Все очень нравится, новинки появляются быстро, выбор большой, по наличию тоже проблем не бывает, цены радуют
نوفمبر 16 ، 2023
Заказываю постоянно!!! И на крупные суммы! Слелала заказ 11.11.23 доставку назначили на 14.11 с 10 до 16. Целый день ждала 14.11 доставку и звонка, но увы мне никто не позвонил! Позвонила вечером в 20:00 сама и узнала, что куртер даже не едет! Мол давайте перенесем заказ. Перенесли доставку на 15.11 также с 10 до 16:00, но увы тажа картина мне даже никто не позвонил и после того как я оставила жалобу со мной связались 18:00 15.11.23 и сказали, что свой заказ я снова не получу! Сказали, что взяли под контроль это дело и перекинули доставку на 16.11.23 с 10:00 до 16:00 и что вы думаете мне позвонил курьео и сказал что будет к 18:00! Мало того что я просила до 16:00,но ладно. Сейчас время 19:47 я пишу этот отзыв и ко мне так и не приехал мой заказ 80700. Ужасное отношение к клиентам стало. Буду ли я еще заказывать у вас? Точно нет!
2
1
ديسمبر 4 ، 2022
Сотрудничаем около двух лет , заказываем продукцию для магазина. Заказ привозят даже в день оплаты . Алексей оперативно отвечает на все запросы , клиентоориентированный персонал , всегда на связи . Удобный график работы компании , особенно в праздничные дни никаких неудобств нет . Водители привозят товар вовремя , нет никаких к ним нареканий .
Надеюсь сервис останется на высшем уровне и будет еще лучше , спасибо 🙂
4
مارس 3 ، 2023
Недавно открыл свой магазин и начал работать с oshisha. Всё замечательно, помогли во всём разобраться, посоветовали что закупить. Это мой первый опыт в предпринимательстве, абсолютно не знал никаких тонкостей по работе с расчётными счетами, эдо, маркировка. Менеджер Артём во всём помог, всё объяснил. Ему за это отдельное спасибо.
Заказывал уже несколько раз. В транспортную компанию доставляют прямо в день заказа. Вообщем всё отлично👍👍👍
3
يونيو 8 ، 2023
Грамотные ребята работают тут. Широкий ассортимент.
Проблема с самовывозом и доставкой. Доставку могут перенести, самовывоз через пропуска.
Цены подняли, но есть акции, по возможности буду и дальше закупаться тут, но есть альтернатива. Закуп будет возможен только по акциям
2
سبتمبر 26 ، 2023
Мне нужны были кальяны и кальян-бары, они мне понравились, качественная продукция по доступным ценам, есть быстрая и оперативная служба доставки.
1
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный выбор товаров, хорошие и отзывчивые менеджеры, которые всегда помогут что то подобрать, почти круглосуточная доставка по мск, возможность быстрого обмена если найдётся брак, возможность заказать несколько комплектующих и выбрать то что подойдет, обещали в ближайшее время разработать персональные скидки и акции 🙃
4
يوليو 25 ، 2023
Могла бы поставить 4 но нет.
сделали заказ, поздняя доставка. После оформления заказа на сайте , я лично перезвонила и уточнила будет ли доставка сегодня. Меня убедили, что да, конечно. Время близилось к 24-00 часам доставки не было. утром я перезвонила и мне сказали, что менеджер при оформлении заказа, указал не верную дату. Пришлось перенести доставку на другое время когда мне было удобно принять, доставка приехала, но вот самое неприятно это то что, в качестве извинения за сорванную доставку, мне пообещали подарок( правда не уточнили что ) но подарка конечно не было.
минус две звезды по причине
1 сорвали доставку
2 обманули с подарком который сами пообещали.
1
مايو 13 ، 2023
Зашли случайно, а по итогу купили целый кальян 😄 по брендам и по цене хорошая подборка, табачков много вкусных 🥰 теперь сюда будет заглядывать за вкусненьким! 🔥🫴😎
1
سبتمبر 26 ، 2023
Табачок здесь шикарный. Беру для своего кальянчика. Выбор огромный и цены радуют. Ребята молодцы
1
نوفمبر 6 ، 2022
Качественный табак и в целом хорошая организация. Максимально Адекватные сотрудники как минимум Дэнчик на белом поло. Максимально понятно и грамотно рассказывает то что продает. 100 из 100 знание и уровень. Рад сотрудничеству.
2
يوليو 22 ، 2022
Покупаю небольшим оптом в Ошише. Консультанты очень вежливые, всегда подскажут, расскажут по ассортименту и новинкам. Приятно сотрудничать.
5
يونيو 2 ، 2022
Закупаюсь небольшим оптом. Цены хорошие. Если с местными сравнивать, то на 15-30% получается выгоднее, чем у перекупов. Про выбор даже говорить нечего, тут есть всегда всё. Отдельная благодарность за бесплатную доставку до транспортной. Даже при небольшом заказе получаются приемлемые расходы.
5
مايو 11 ، 2022
Закупаемся в кальянную в OSHISHA, Алексею привет) Желаем процветания бизнесу, больше крутых новинок и скидок нам побольше)).
Рекомендуем их для закупа как самых надежных на рынке.
6
يونيو 30 ، 2023
Всегда есть все в наличие! Отличный магазин, ассортимент широкий
2
فبراير 6 ، 2023
Отличная клиентоориетированная организация, отношение к людям отличное. Цены и ассортимент супер! Рекомендую.
3
نوفمبر 27
ТОП , просто ТОП !
1
يونيو 24 ، 2022
Отличный магазин! Большой выбор вкусов, хорошие цены и классные акции. Часто радуют новинками)
5
ديسمبر 23 ، 2021
делюсь реальной информацией о данной компании, да действительно выбор у них есть,но ооочень много НО.......ТОРГОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ это лицо организации,так вот одно из этих лиц Евгений, это просто жесть ,уже 3 дня не может доставить заказ,2 дня просто обещания,что завтра точно привезу,на третий день просто не отвечает , надеюсь руководство компании прочитает отзыв и сделает выводы.
5
فبراير 17 ، 2023
Лучшая компания по продаже кальянной продукции, табака и курительных принадлежностей
3
يوليو 11 ، 2023
🔥🔥🔥🔥цены норм, огромный выбор, толковые менеджеры
1
نوفمبر 3 ، 2021
Выбор большой. Доставка просто УЖАС. Замучаешься ждать и еще привезут не то что надо было. А Дарксайд вообще палёным оказался. Стало дороговато. Пока с ценами разберешься на сайте. В корзину кладешь по одной цене, потом смотришь все в корзине на много дороже.
Сейчас не рекомендую у них заказывать. Многие говорят, что очень они испортились.
3
7
أغسطس 17 ، 2022
Хорoший магазин, цены на электрoнки очень радуют) Еще ночнaя доставка - огонь🔥
4
مارس 6 ، 2022
Одна из крупнейших организаций в данном сегменте. Большой ассортимент, адекватные цены и грамотные менеджеры.
4
مارس 7 ، 2021
Заказываю периодический с этого сайта табаки и комплектующие, все нравится, доставка быстрая (2-3 дня)
Тех поддержка работает хорошо, нареканий не было. Заказов у них много, репутация уже хорошая, так что берите спокойно, не боясь.
5
2
سبتمبر 6 ، 2021
Выбор товаров хороший, но доставка в стиле «это вам надо, потЕрпите» просто отвратительна. Кого устраивает платить за скотское отношение к себе, останется доволен. А я поищу другой магазин, надеюсь не везде так.
По факту: заказывал в этом магазине 4 раза. Всё традиционно: первый заказ привезли вовремя, второй задержали с предупреждением, третий задержали с извинениями, ну а сегодня просто забили. Доставка с 11 до 14, в 15:20 я написал консультантам на сайте - ноль реакции. В 15:40 позвонил курьер предупредить, что через 30 минут приедет. Так хочется дождаться его приезда и сказать, что я готов принять товар только в 18:00. При этом время согласовывается 3 раза: при оформлении заказа на сайте, потом по телефону с менеджером (на кой я эту форму каждый раз заполняю и указываю время?) и потом в сообщении подтверждают. И весь этот процесс не имеет никакого значения - всё равно с реальностью не сходится.
2
7
أغسطس 13 ، 2022
Все супер, всегда бoльшой выбор вкусов, отзывчивые кoнсультанты. Покупаю всегда только здесь.
5
أكتوبر 12 ، 2023
Огромный выбор кальянных вкусняшек)
سبتمبر 23 ، 2022
Цены огонь 🔥Заказал линейки Musthave, Spectrum, Duft и Adalya. Есть даже редкие вкусы, которые нигде не достанешь. По организационным моментам вопросов нет. Буду обращаться еще.
2
مارس 3 ، 2023
Хорошая компания. Табаки для кальяна только у них
2
يوليو 27 ، 2022
Каждую неделю беру тут табак и угли. Нрaвится, что все всегда в наличии. У нас рядом с домом 2 магазина, и у них вечно напряженка с ассoртиментом.
5
أكتوبر 29 ، 2020
Ну что же, тут много хороших отзывов, но я слегка разбавлю эту забавную картину.
Заказал я кальян в данной компании, заказал у вас только лишь потому что у вас он был дешевле, а зачем платить за один и тот же товар больше, если можно потратиться меньше подумал я и как оказалось зря. У Вас никогда не заказывал и это был мой первый заказ. Начнём, оформил заказ все хорошо, прислали счёт на оплату отплатил в 2 часа дня, прислал чек, отправили на следущий день, хотя я не в 7 часов вечера оплатил, чтобы заказ на другой день перенесли, к примеру у других компаний(немало известных) у которых я заказываю табаки делают все день в день, но это не важно...
Удивило меня больше то, что на вашем же сайте указаны одни цены, сроки доставки, по факту оказалось цена доставки в 2 раза больше, срок так же превысил сроки указанные на вашем сайте.
Проблема не в том что, я зажал денег как вы могли подумать, проблема в том, что ваш менеджер с которым я общался, не оповестил меня о увеличение стоимости доставки, как делают все уважающие себя компании!
Не проблема, увеличилась и увеличилась, но предупреждать об этом нужно.
На вопрос вашему менеджеру почему я не был предупреждён, в ответ я услышал что информация поступает с сайта СДЕК и со своей стороны они сделали все четко, я даже подумал, что я возможно виноват в данной ситуации, после ответа вашего менеджера, но я извините заказывал Калья с вашего сайта, а не со СДЕКА, а если информация о сроках и стоимости с сайта СДЕК, не верна? Зачем тогда ее выставлять?!
После ответа на вашего менеджера я так же задал вышеперечисленный вопрос, и тут уже мне не ответили.
Обратная связь на высоте!!!👏🏻👏🏻👏🏻
По поводу кальяна все хорошо, только по непонятным причинам присутствует царапина на блюдце, но это мелочь.
Ещё мне очень нравится ответы администратора на не удовлетворительные отзывы, на хорошие мы отвечаем словами спасибо, плохие мы просто игнорируем, это ещё к слову об обратной связи.
Первый и последний раз у вас заказывал.
4
8
مايو 25 ، 2022
Хорошие цены для оптовиков. Магазин рекомендую, пока без претензий.
5
أبريل 26 ، 2021
Магазин супер, большой ассортимент, приятный персонал и отличное местоположение
6
2
يونيو 22 ، 2020
Поддерживаю некоторые комментарии о изменении политики и маркетинга магазина. Цены вверх, уже мало, чем отличается от конкурентов. Раньше была заметная разница. Промокоды, распродажи, подарки к заказу - все это тоже в прошлом. Просто банально набили базу клиентов и можно рубить бабло. Бизнес по русски одним словом. Был действительно хороший магазин. Был да сплыл.
9
2
أكتوبر 14 ، 2020
До недавнего времени работали с этим поставщиком углей, при этом менеджер отличался абсолютным неприятным отношением к клиентам (зовут Руслан). Мы договорились о поставке углей (Руслан подтвердил данный заказ), но затем оказалось, что за них уже оплатили крупные магазины и нам их не доставят. Надеемся, что никто на данного менеджера (хама) не попадет. Не рекомендую данный магазин.
1
9
مايو 2 ، 2020
Сайт сделан так, что итоговая стоимость заказа в корзине оказывается некорректной, а реальная цена (которая естественно выше) узнается только при звонке менеджера и оформлении заказа. Объясняется это тем, что цены действительны при покупке от 15к.
Испанский стыд.
Ассортимент на три с минусом, самовывоз нет, доставка только платная (в отличии от конкурентов)
В общем я в итоге там ничего не купил и вам не советую (с таким то отношением)
7
13
مايو 15 ، 2021
Мошенники используют "левый маркетинг" куча акций со *, например доставка день в день это не доставка день в день, а ценник на сайте указана за крупный опт
1
7
أكتوبر 26 ، 2020
Отличный магазин. Все быстро и четко. Ассортимент, цены, сервис-все гуд.
5
1
سبتمبر 9 ، 2020
Большой ассортимент и быстрое обслуживание. Вменяемые консультанты, все супер.
4
2
أغسطس 22 ، 2019
Всё быстро и по делу, приятные голоса девочек на другом конце провода. Доставляют быстро. Отвечают на любые вопросы в соц сетях, даже на самые тупые мои вопросы, а их было много) Короче спасибо Oshisha за годные продукты и сервис
3
5
أبريل 7 ، 2020
Обратились с претензией по качеству чаш Веркбунд. Менеджер в хамской манере записала голосовые по минуте на тему "я сто лет работаю и каждый дурак знает, что чаша служит месяц"( не знаю, что хуже, сомнительность этой информации или то, что мне пришлось это слушать). И "вааапщеее не понимаааю, какие претензии к нааам, мы что-то должны все чаааши провееряяять". Приехали. Удивительный случай, такой убогий сервис вижу впервые.
5
3
أبريل 22 ، 2021
Отличный ассортимент, низкие цены, советую.
4
1
سبتمبر 23 ، 2021
Большой выбор, отличный сервис
4
1
يناير 10 ، 2019
Сотрудничаем более 3-х лет,всегда все четко и вовремя,комплектность всегда в порядке,цены-просто находка)))так держать)
4
2
سبتمبر 3 ، 2020
Шикарный магазин, хороший табак и не только! Доставка хромает ...
4
1