Впервые встретились с такой некомпетентностью администраторов!
Во-первых, очень долго оформляли карточку пациента, ссылаясь на поломку принтера! Во-вторых, запросили сумму выше, нежели озвучили и подтвердили смс-сообщением в call- центре! В- третьих, выключился свет и нас попросили оплатить завышенную сумму наличными. После того как мы сняли деньги и вернулись, заявили, что врач ушёл домой! В итоге, потрачены часы и нервы за неоказанную услугу!
1
Екатерина Водчиц
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Пользуюсь услугами остеопатов этой клиники уже лет 10. Удобное расположение, почти всегда можно найти место на городской паковке вокруг . Врачи профессиональны. Один раз должна была с гайморитом ехать на кукушку, но решила до процедуры заехать к остеопату, когда через несколько часов приехала к Лору, уже ни отека не было, ничего такого, что требовало бы промывания пазух. Конечно, лечение гайморита все равно продолжилось, но стало намного легче и все прошло гораздо быстрее
1
1
Марина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16
Всем рекомендую данную клинику, здесь вы встретите дружелюбный приём и нужную вам помощь от остепатов разных направлений. Желаю персоналу и всем нам крепкого здоровья.
1
Анна Малевская
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11
Уважаемая администрация, я являюсь пациенткой клиники более 10 лет. Наблюдала расцвет клиники, когда пациентов было огромное количество, чтобы попасть к врачу, надо было ждать несколько недель, был чай от травницы и особая атмосфера. Были супер-администраторы, помню Наталью. То, что сейчас, вызывает лишь сожаление. Поэтому и клиентов/пациентов практически нет. Открою вам секрет:уважение пациента-залог успеха. Информирование об условиях оплаты постфактум-безусловно признак неуважения. А также ремарка-для работы на позиции администратора также необходимы определенные данные. По моему мнению, администратор Надежда со своей работоц не справляется. Хожу только ради Инны Евгеньевны, неподражаемой и потрясающей, в остальном рекомендовать не стану.
3
YanaVarya
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1
Всё хорошо, по делу, волшебства никто не обещает, но сделают все возможное, чтобы не довести до операции. Плюс врач дала кучу полезных советов по другим заболеваниям. Буду ходить регулярно.
1
Маргарита Павлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Квалифицированная помощь! Хожу на прием к остеопату Александровой Инне Евгеньевне. Пофессиональный и компетентный врач. Она избавила меня от боли в челюстном суставе и тем самым помогла ортодонту решить сложный вопрос исправления моего прикуса. Прошли головные боли и зажимы в шее. Испытываю только благодарность и врачу, и клинике. Прием всегда осуществляется по времени, без опозданий. В клинике тихо, уютно.
2
Наталья С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18
Одна из первых московских остеопатических клиник. Расположение идеальное, в трех шагах от Фрунзенской. Цены гуманные) Есть остеопат со стоматологическим профилем - Александрова Инна, в моем случае это очень важно, таких специалистов пока еще немного. Могу рекомендовать!
5
1
Екатерина Астафьева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Замечательные врачи, профессионалы, внимательные, грамотные, очень приятные впечатления. Очень понравился прием у Инны Евгеньевны, спасибо 🙏 Врач от Бога!!! Рекомендую❤️
1
Olga G.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
После осмотра не выдали заключение и рекомендации
Чек об оплате также не дали
Отношение врача к подростку грубое и бесцеремонное
Были в клинике с дочерью 13 лет, с жалобой на боли в спине и головные боли. Сначала врач Плошница М.А. задала все вопросы, что-то записала и приступила к осмотру.
Начала со ступней, а потом зачем-то начала трогать лицо дочери. Дочь попросила этого не делать, на что получила ответ: «ты кто такая, чтобы тебя слушать?»
После осмотра, врач с трудом объясняла «выявленные» проблемы, заключения не выдала.
Дочь, выйдя из клиники расплакалась.
Служба заботы клиники, получив мой отзыв, пообещала, что со мной свяжется руководство, но - увы.
Не рекомендую ни клинику, ни доктора.
4
Юлия Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Хожу в этот центр на прием к Александровой И.Е. В первый раз обратилась с болью в шее. После первого приема боль ушла! Каждый раз после посещения впадаю в медитативное состояние, после сеанса легкое головокружение, чувство расслабленности и спокойствия. Это врач к которому хочется возвращаться, даже если уже ничего не беспокоит!
1
Valeriia Ncb
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Все супер, есть игровая зона для детей, детский туалет. Персонал на ресепшн приветлив. Оплата картой есть. Специалист очень терпеливая (Мария Алексеевна) к особенным детям. Все правильно и логично советует, объясняет. Ребенок меняется, это видно. К сожалению, пока прорыва у ребенка не произошло, но, я думаю, благодаря остеопатии мы поправим ситуацию, так как у нас она обратимая.
1
Елена
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Мой отзыв в первую очередь об Александровой Инне Евгеньевне. Врач от Бога! Профессионал прекрасный и очень доброжелательное отношение к пациенту! Остмед- отличная клиника. Отличные врачи, многократно спасали от боли в шее, грудном отделе позвоночника и поясничном отделе. Спасибо врачам за их работу!
3
1
Надежда Золотовская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26
Отличная клиника, великолепный специалист Мария Алексеевна! Спокойно реагировала на капризы и высказывания ребенка. Я довольна, записались на следующий прием
марина косова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Отличный медецинский центр. Квалифицированные врачи высшего уровня. Чисто, уютно.. Дружелюбный персонал. Приемлемые цены. Наблюдаемся с сыном у врача Джош Ядигарович, отличный врач, умеет найти подход к маленьким пациентам. Советую эту клинику
1
Анна Воронова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27
Была у невролога Яворского А.Б. Досконально провел осмотр. Назначил комплексное лечение без жестких рецептурных препаратов, за что отдельное спасибо. Нормальное человеческое отношение, и не пытался "раскрутить" на платные процедуры. Очень рада, что попала именно к нему
1
Юрий Артёмов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
Был на процедуре артикуляция стоп у врача Александровой Инны Евгеньевны. Обратился по поводу боли по утрам в левой стопе в области плюсны пока не расхожусь. Травмировал почти два года назад(перелома не было просто подвернул). Через два дня боль по утрам исчезла. Рекомендую данную процедуру у Инны Евгеньевны. Не пожалеете!
2
Obuhova.designer
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Хорошая клиника и прям рядом с метро. Обратилась по рекомендации подруги и не пожалела. Зашла с проблемой в шее, вышла пархая. Спасибо врачу!
2
Наталья Артемьева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Спасибо доктору Лысенко СВ, за несколько сеансов я полностью избавилась от боли в шее и спине. Отличная клиника, вежливый персонал, много специалистов по всем направлениям. Рекомендую.
1
Людмила Курышева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11
Я была у Елены Владимировне один раз, мне она понравилась, проблему мою частично решила, я бы хотела ещё к ней попасть, но как то не получается, ещё схожу обязательно
Alt
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Проблему не решили, сначала для решения уверенно сказали, что нужно 4 сеанса.
Когда в ходе посещения улучшений не было , предлагают найти ещё и массажиста.
На третьем сеансе абсолютно всём после осмотра нужны стельки (цена 8000). На вопрос есть ли плоскостопие или нарушения стопы? Говорят нет, тогда зачем они здоровым стопам.
После 4 сеансов без результата сказали что нужно ещё примерно 10. Про настойчиво желательную наличную оплату и "случайную" невыдачу чека тоже правда.
Пока поймете, что теряете время, а лёгкие касания остеопата никак не укрепят мышцы спины, не вернут останку и не снимут боли, уже потеряете много времени и заплатите клинике не менее 50 000р. По такому принципу и строится лечение.
P. S. Общаются очень вежливо, заинтересованно в проблеме, невролог и специалист по стопам бесплатно, могу успокоить общением и уверенностью в результате лечения, не навредят, плюсы только в этом.
7
Наталья М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Клиника понравилась. Персонал приветливый. Доктор подробно все рассказала о моей проблеме. Буду советовать близким данную клинику.
1
1
Юлия Л
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Была на приеме в ОСТМЕДе на Фрунзенской у врача - остеопата Инны Евгеньевны Александровой. Что-то необыкновенное! Мне так понравилось, что я почувствовала в Ваших руках своё тело! Я услышала его. Я ощутила манипуляции! Когда работали с головой, я почувствовала, как мой череп перекатывается и реагирует на воздействие, становится мягким и подвижным, как идёт отклик в разные отделы головы, на лицо. Ощущала движение на лице, хотя руки лежат под головой у шеи. Мои внутренние органы откликнулись очень быстро на воздействие. Это даже слышно 🤣. Как после лечения стало легко и даже радостно. Тело стало подвижным, ушла зажатость. Что-то включилось внутри и внутренне подтанцовывала от ощущений после приема. Эмоциональная лёгкость появилась. Как-будто раскрылось что-то сжатое внутри. Спасибо Вам доктор и Вашим рукам! Всем очень рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Галина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень хорошее учреждение. Врачи заме, чательные. Личном не помогли решить проблемы со спиной. Рекомендую.
3
Tatycia
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отличный центр. Врачи супер. Особенно хочу выразить благодарность Сергеевой Л. И Гребенниковой Е. Ни один раз они нас спасали с больными спинами, после родов и прочих сложных моментов. Всём советую!
Наталия Артемьева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Лучшие доктора в городе, любезные администраторы подберут специалиста. Масса сопутствующих услуг таких как, стельки, массаж, гомеопат, психолог и конечно же невролог!
3
2
Мария Белик
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Прекрасный центр. Прекрасный врач Джош Ядигарович. Спасибо за профессионализм.
1
Анна Видякина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Клиника "Остмед"отличная. Специалиста знаю только одного, это Мишель Добенски! Фантастический доктор! Остеопатом нужно родиться! Помогал ребёнку, а в некоторых вопросах и мне. Денег не жалко, результат реальный, сразу после первого сеанса. Советую. Сейчас идиотские санкции, но я буду ждать этого необыкновенного доктора!
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Загорская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хорошая остеопатический клиника, грамотные специалисты, отличный персонал. Обращалась несколько раз по разным проблемам. Рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
Александр Гусев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Был на приеме у научного руководителя, академика Фролова. Уровень квалификации высший, ну и цена соответствующая). Помог сразу с проблемой спины, после первого сеанса.
1
Ольга Рогачева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Наблюдаемся в этой клинике уже больше месяца, видим результаты работы специалиста. Обслуживание, подход, условия - всё на очень высоком уровне.
Людмила
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Хороший центр, приятный и вежливый персонал. Всегда гарантия результатов. Рекомендую!
СВЕТЛАНА НЕСТЕРОВА
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Специалисты грамотные,персонал дружелюбный. Отношение к клиентам на высоте.Чисто, уютно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина В.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Очень дорого, а чтобы почувствовать эффект нужно много сеансов. Хитрят, только наличку требуют, а на сайте про оплату картой указано. если удается продавить оплату картой, то чек какого-то продуктового магазина. Помещение скромное.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Viacheslav
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Профессиональные услуги. Доверяю. Рекомендую.
2
Елена Я.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Лилия Александровна, замечательный доктор и врач! Просто волшебство какое-то))
2
167597 Чиркова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Огромное спасибо Шерстеникиной Наталье Сергеевне!!!!! Она- волшебница!!!!!! Были очень сильные боли в районе позвоночника.....после посещения 1 сеанса лечения- боли прошли полностью. Благодарю Вас от всей души!!!! Ещё раз -огромное спасибо!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Благодарю Сергееву Лилию Александровну за дочь. 4 года не могла забеременеть. Прошла курс лечения, в следующем цикле пришла наша долгожданная девочка. Лилия Александровна вела мою беременность, после родов приезжала к ней за восстановлением.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Буянов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Отличная специализированная остеопатическая клиника. Хорошие врачи, вежливый и заботливый персонал. Посещаю много лет. Доволен.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Синицына
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Понравилось.уютно,внимательный персонал.Врач,к которому я обратилась мне помог.два сеанса вполне хватило.рекомендовала своим родственникам.Думаю,ещё воспользуюсь .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Здесь работают настоящие профессионалы и неравнодушные люди. Уже год вожу свою дочь (9 лет) к Ольге Владимировне Ящиной, результат очень виден: перестали болеть ноги, повысилась выносливость, снизился вес. До начала лечения она не могла ходить без боли! Сейчас лечусь у Ольги Владимировны и сама – спину, хожу на массаж в эту же клинику, здесь же нам сделали стельки, которые тоже очень помогают. Подход к лечению комплексный.
Единственное, что нужно понимать – за сеанс чуда может не произойти. Лечение долгое и да, оно стоит своих денег. Целиком и полностью. От души благодарна клинике Остмед, всем рекомендую!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Рощин Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Мне понравилось, тут врачи веселые
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Была трижды в клинике и не видела ни одного пациента. Телефон тоже молчал, но цены очень приличные. Эффект от лечения нулевой.
1
Olga Aver.
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отличный центр, небольшой и уютный, всё чётко, я довольна посещением.
إظهار رد العمل التجاري
Veronika K.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
В клинике есть хороший остеопат М.А.Плошница, только к ней и ходим
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ильина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Замечательная клиника, была на приеме у главного врача Ящиной Ольги Владимировна, очень довольна, после первого сеанса прошли головокружения, прошла курс лечения и забыла про головную боль и бессонницу. Конечно понимаю, что через какое то время нужно будет повторить курс и обязательно это сделаю. Качество жизни поменялось координально! Всем рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ilmira Grebenkina
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Спасибо огромное Лошкаревой Ларисе Спартаковне! Решила мою проблему за 2 посещения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
николай п.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Бываю здесь периодически во время поездок в Москву. Мне нравятся врачи, попадаю к разным, у кого по времени удобнее. Серьёзных проблем у меня нет, но стресс даёт о себе знать. После сеансов чувствую себя лучше, поэтому рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Тищенко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Когда что то заболит Остмед всегда приходит на помощь. Ставят меня на ноги при любом недуге.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Грамотный персонал, сотрудники вежливы и приятны, все очень подробно объясняют.Удобно добираться.