В этом отделении обманывают при отправке посылок, считают дороже, ссылаясь на программу. Пришла отправить посылку в Москву. 600 грамм. Стандартную в пакете почты. О стандартном тарифе попросила кассира. Данные проверила, но не заметила галочку «нестандартная посылка» в форме, которую за меня кассир заполнила. К тому же, тарифы указаны в поле «заполняется кассиром» и я не обязана это проверять. В итоге, вместо 189 рублей (с пакетом рублей 300), я заплатила 520. Кассир и начальница отделения мне говорили, что переплата около 100 руб. Ну….520-300 явно не 100 😡 Я вернулась, мне пояснили что так работает программа. Я в это не верю. Исправить отправление мне было уже неудобно, т к получателю я направила фото посылки и трекер. Хотя надо было исправить. В отделении предложили это сделать, но я уже отправила данные получателю и исправления были не в моих интересах. Всего я ходила в отделение 3 раза в течение 15 мин. Первый раз отправила, втрой раз послушать про «так работает программа, переплата всего 100 руб, а третий раз забрать чек, который мне не вернули во 2 визит. Обычно так *** ведут себя. Что выгодно говорят, что не выгодно утаивается. Но я ведь в отделении Почты России! Будьте внимательны. Жалуйтесь в главный офис. 40-50% я переплатила на ровном месте. Мне принесли извинения , но это все равно не извиняет общее отношение от обращение в это отделение. Тариф был специально завышен. Какая программа? Человек галочки жмет и этот человек сидит и продолжает вводить в заблуждение. По 3 раза я туда бегала, нормально, совесть у людей не болит. На фото стандартная посылка в фирменном пакете по накрученному тарифу на 40-50% дороже 😡

Евгения С.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо оператору Серовой Наталии Станиславовне за внимательное отношение к клиенту при отправке посылки.

владимир п.

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение ! Прекрасные сотрудники ! Спасибо !

Otdelenie Pochtovoy Svyazi Bolshoye Selo 152360

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات