خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تنفيذ بوليصات التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات
خدمات الاتصال:توفير خدمات الاتصالات المحلية وداخل المناطق وبين المدن والاتصالات الدولية
Отвратительная почта. Сотрудники орут друг на друга и не клиентов. Пришла за 40 минут до закрытия, меня приняли уже в 20:00. Сотрудник на меня наругалась, мол ее рабочий день окончен, а я тут стою. А потом спустя ещё 7 минут оформления письма, она мне заявила, что у меня тк посылка в Беларусь, мне нужно было все заполнять латиницей. На мой вопрос, почему меня не спросили, куда мое письмо и почему меня не предупредили о правилах заполнения, получила ответ «рабочий день окончен, до свидания.» Просто отвратительно. Некомпетентные и некультурные сотрудники, 2024 год, позор
3
2
Виолетта
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30
Днем, в зале из сотрудников только женщина стажер. Сначала ждали пока она справится с компьютером. Формулировка - не работает. Задала вопрос по возврату покупки на Озон. Ответ - « я не знаю как делать отправку». На просьбу позвать сотрудника, который более компетентен- отказ. Все на обеде. Вы шутите? ?в зале семь человек клиентов и ни одного специалиста. Через 40 минут пришли два специалиста и начался полноценный прием клиентов. Да! Обед - дело святое! Извините, что побеспокоили:)
1
1
galina kryukova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26
Хочу сообщить о хамском отношении к клиентам в этом отделении Почты России. Я пенсионер, не совсем здоровый. Должна была забрать посылку, но она весила 5.700,а тяжести мне носить нельзя. Я попросила сделать из скотча ручку-отказались. Муж отпросился с работы и зашел вечером за посылкой. Не отдали,потребовав моего присутствия. А я не смогла идти, после посещения врача. Разразился целый скандал. Почта России как всегда, не клиентоориентированная! Вообще зачем она нам тогда?!