Отделение почтовой связи № 108850
1092 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
Небольшая почта всегда чисто и аккуратно, есть терминалы банков, очередь в пределах разумного, сотрудники стрессоустойчивые, опрятные, вежливые
Работа не из легких, пожелаю всем терпения и сил)))
3
ديسمبر 23 ، 2024
Чистое и аккуратное отделение. Но это даже не главное. А главное - Люди, которые там работают: отзывчивые, понимающие и готовые прийти на помощь.
Пришли получать посылку и, как на зло, на холоде резко сел телефон, т.е. код смс получить возможности не было. Мысленно уже готовились идти домой, но сотрудница отделения предложила свой личный пауэрбэнк, хотя совершенно не обязана была это делать. В результате - посылку успешно получили. Спасибо огромное!
К сожалению, впопыхах не посмотрел имя, могу только сказать, что она работала 23.12.24 в 1м окне в 15-10.
3
نوفمبر 8 ، 2024
Отвратительное почтовое отделение. Уже не один раз были проблемы, очень долгое время ожидания в очереди. Вроде исправлялись, какое то время все было нормально, а сейчас опять взялись за старое! Работает одно окошко, сотрудник медлительный, возраст ближе к пенсионному! На просьбу открыть еще одно окошко (когда мы пришли, то работало 3 окна) он ответил, что ничего сделать не может. Просто ужасно. Стоим более 50 минут, ни конца ни края!
1
2
يناير 11
Огородникова Светлана Анатольевна, хорошо выполняет свою работу , прошу поощрить такого опытного квалифицированного сотрудника за хорошее отношение за клиентоориентированность , за оформление посылки и в целом хороший сотрудник почты 108850
فبراير 6
Заказное письмо пришло в отделение выдачи 108850 в вечернее время 05.02.2025. Все контролировалось в приложении почты России.
06.02.2025 поехали забирать в первой половине дня, показали Qr-код. Сотрудники, сославшись на неведомый приказ сообщили, что письмо передано почтальону и что только он может его отдать. Очень ждали письмо, поэтому прождали почтальона весь день, а он имея при себе отправление, не удосужился его отдать, а просто положил уведомление в почтовый ящик, что письмо нужно забирать в отделении.
Это просто маразм, издевательство над клиентом и спускание бюджетных средств на ветер.
Зачем вообще нужно приложение? Зачем платить зарплату бесполезному сотруднику?
Дно.
نوفمبر 1 ، 2024
Бежал от метро, потому что боялся не успеть, прибежал на место в 21:58, но увидел закрытые жалюзи. На просьбу выдать посылку и на указание времени (почему они закрылись раньше положенного) ответили "мы вам не доставка". Никакого уважения и сострадания. Пусть поставят себя на мое место...
UPD: На следующий день пришел за 10 минут до закрытия, взял талон, передо мной было двое клиентов в двух окнах. Одна женщина, закончив, одела куртку и ушла, вторая девушка до закрытия занималась одним и тем же клиентом, а закончив с ним попросила прийти завтра. Кошмарное отношение к клиентам
2
1
فبراير 4
Отделение большое, удобный график работы. Было бы хорошо, если бы больше окон работало. Загрузка большая и сотрудники с ней не справляются.
Тем не менее, сотрудники вежливые, терпеливые, достаточно быстрые. Спасибо им за их труд.
ديسمبر 6 ، 2024
Замечательное отделение работает до 22:00. Особая благодарность оператору Марковой Анастасии за вежливость и высокий профессионализм.
3
يونيو 30 ، 2024
Очень приятное отделение с отзывчивыми сотрудниками, которые всегда идут на встречу по различным просьбам и ситуациям. Довольно комфортабельный просторный зал для ожидания.
1
3
نوفمبر 8 ، 2024
Лучшее отделение почты России, всегда чисто, просторно, сотрудники очень стараются, хоть их и мало.
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Последние несколько месяцев очереди ужасные и долгое обслуживание . Часто работает только одно окно. Ответ сотрудников почты, что никто не хочет работать за копейки, все уволились, а кто остался, как могут работают. Ждите или уходите (
3
أكتوبر 10 ، 2024
Самое отвратительное место на планете земля! Заторможенность если и существует, то это место занимает лидирующую позицию 🤦🤦🤦 2 часа можете смело закладывать чтобы просто получить письмо за 1 минуту 🤦🤦🤦
4
1
يناير 23
На удивление быстрое обслуживание. Персонал вежливый. Посылка дошла быстро, все подсказали, все оформили, очень удобно. Народу не много. Благодарим за обслуживание.
فبراير 20 ، 2024
Здравствуйте. Хотелось бы, чтобы вы добавили более яркую вывеску, указывающую на наличие почтового отделения в вашем здании. По карте я увидел, что здесь должно быть почтовое отделение, но приехав на машине, я не смог найти информативную вывеску с надписью "ПОЧТА РОССИИ". Проехав медленно туда и сюда и осматриваясь, так и не обнаружил указателя на почту. Даже уточнил у нескольких прохожих, они сказали, что здесь нет почтового отделения. К сожалению, я был вынужден уехать, так как проблемы с парковкой только усугубляют ситуацию. Было бы здорово, если бы ваша вывеска была более яркой и информативной.
1
2
فبراير 3 ، 2024
В последнее время часто покупаю товары на Авито с доставкой. Для меня самый удобный вариант Почта России. Данное отделение почтовой связи расположено близко к моему дому (как раз поэтому и удобно). К большому сожалению, было и такое, что ждал в очереди полтора часа, но тогда было много клиентов… Соотвественно, данный косяк не в счёт.
نوفمبر 9 ، 2023
Все быстро и хорошо! И работают непривычно до 22:00, чтоточень удобно в нашем быстром суетливом мире! Однозначно рекомендую приходить сюда и пользоваться услугами родной Плчты России с
3
1
فبراير 3
Женщина отменила заказ, потратила месяц, ехало вперед 1,5 недели потом обратно 1,5. Потом пере заказала другим способом. Однозначно 1 звезда! Потратила свое время и очень разочарована!!!
1
أبريل 7 ، 2024
Работают медленно, часто собираются очереди по 15-20 человек. Но надо отметить на территории чисто, есть несколько кресел для ожидающих, располагается в цокольном этаже. Вниз ведёт эскалатор, можно спуститься на лифте,что удобно для маломобильных граждан, есть кнопка вызова персонала и надписи на Брайеле.
3
نوفمبر 22 ، 2024
Отделение выше всяких похвал, быстро, четко, профессионально! Так держать!
1
يناير 30
Отвратительный пункт выдачи, в почту поместили озон, ждала выдачу заказа 20 минут, при полной отсутствии загруженности, мужчина сотрудник нахамил, сказал что я бубню себе под нос что-то. Ужасное место, не советую
فبراير 17 ، 2024
Отличное почтовое отделение и по времени и по месту нахождения, конечно немного не удобно что в торговом центре постоянно какие то звуки происходят отвлекающие но в целом нормально .. особенно удобно расписание так что рекомендую
يونيو 28 ، 2024
Очень вежливый и приветливый персонал. Работает пункт до 22 часов вечера, что выручало уже ни один раз, тк большинство отделений почты России закрывается уже в 20 часов и визиты постоянно приходилось переносить на выходные
3
مايو 26 ، 2024
отправляла посылки из этого отделения в будний и выходной - всегда без очереди и очень быстро. девушки доброжелательные, ответили на все вопросы, помогли с отправлением. точно буду отправлять из этого отделения еще раз!
1
2
يوليو 26 ، 2024
Хорошая почта ,-надеюсь не сглажу.(бывают конечно нюансы) Хорошо что есть очередь по талонам. Удобный график , даже когда поздно возвращаешься с работы можно успеть получить посылку .
1
1
فبراير 11
Очень долгое обслуживание. Электронная очередь сломалась и люди начали без очереди лезть. Классика почтового отделения во всей красе)
سبتمبر 1 ، 2024
Отличное отделение и удобное расположение. И большое спасибо персоналу за отзывчивость)
1
أغسطس 2 ، 2024
Время 21:00. Ожидающие люди в очереди просят подойти еще одного сотрудника из-за большого ожидания, на что сотрудник встает и орет, что идет в туалет! Это вообще допустимо? Грозятся, что уволятся, что нам будет еще хуже, потому что работников итак нет. Это что за отношение такое? Не почта РОССИИ, а место для унижений какое-то.
7
2
أكتوبر 7 ، 2024
Независимо от загруженности всегда работает 2 окна. В очереди не менее 20 человек, на каждого уходит минимум 20 минут, просидела полчаса, обслужили только одного отправителя!!!
نوفمبر 8 ، 2024
Спасибо! Отличное отделение! Сотрудники вежливые и шустрые)
1
4
أكتوبر 25 ، 2024
Народу много, скорость работы сотрудников очень низкая, из 5 окон работает только два, народ стоит часами... Больше не ногой.
ديسمبر 31 ، 2024
Не ожидал такого внимательного и корректного обслуживания, при отправке посылки по Авито!! Сегодня делал отправку, помогли запаковать
فبراير 18 ، 2024
Время ожидания…вместо 1000 слов…
Если Вам не хватает негатива в вашей жизни - это абсолютно точное место, где вы сможете пополнить его резервы.
Обслуживание одного человека занимает до 15-20 минут, очередь из 10 человек растет в геометрической прогрессии.
Многие люди разворачиваются и уходят, прождав 30 минут и сдвинувшись в окне ожидания вперед на пару номеров.
Считаю необходимым руководству данного отделения пересмотреть механизм распределения очереди - кто на выдачу, там быстрее всегда проходит. Кто на отправку - дольше. Добавить сотрудников в окна, которые на отправку!
Из наблюдений - последний в очереди может стать 1-м в ней! Если запишется через приложение в конкретное время. И так может продолжаться до бесконечности, а все остальные стоят и недоумевают. Сами сотрудники списывают все на айтишников данной организации.
Вообщем лучше заплатить и тебе письмо/посылку принесут с радостью на дом.
В качестве отделения, через которое необходимо отправить письмо/посылку рекомендую рассмотреть другие варианты курьерских служб.
6
أغسطس 29 ، 2024
Будьте аккуратны при оформлении онлайн отправки! Оператор может забрать посылку и сказать, что все ок можете идти. Сам впишет бОльшие размеры коробки отправления и у Вас спишется большая сумма с карты ! Мне вписали коробку в 2 раза больше, чем отправляла!
1
سبتمبر 11 ، 2024
ужасно медленно работают, из 5 окон работают только 2.
сотрудники сами берут талоны и халявят, на табло 15+ талонов, когда в холле сидит 3-4 человека.
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасно долго!!!!!!!!!!!! Всегда долго! 3 человека в отделении, а ты стоишь от 30 минут отдать посылку!! Это ужасно, как так можно?
أكتوبر 20 ، 2022
Очень понравилось обслуживание. Приятные и улыбчивые сотрудники, много окон обслуживания, отсутствие очереди. Время работы до 22.00. Один только на мой взгляд минус: трудно "новичку" найти расположение. Подъехав на такси, кружили вокруг здания несколько раз... То шлагбаум на стоянку не проедешь, то поворот не тот. Оказалось отделение находится внутри здания на -1 этаже. Нужен какой-то ориентир. Остальное все хорошо. Теперь буду знать как подъехать. Всем советую.
3
1
فبراير 6 ، 2024
Вечные проблемы!
Сотрудники не компетентны до невозможности!
Пришел отправить товар, покупка была через авито. Женщина в окне требовала от меня, что товар обязательно должен быть в коробке, если не найдете коробку (а искать я ее должен где угодно!) то ваш товар: помнут, сломают, испортят. Аргументировав это тем, что почта именно так и ни как иначе работает, и за сохранность товара ответственности не несет.
Пригласив руководителя, руководитель озвучила тоже самое, посоветовав, перечитать условия отправки через авито. Где я сделал упор, на том, что упакованный мною товар соответствует заданным критериям. Руководитель так же сделала мне замечание, что ни она, ни сотрудники нормально работать не собираются, от этого рейтинг компании и ее авторитет не улучшатся.
@Почта_России убедительная просьба провести аттестацию сотрудников включая руководящее звено данного отделения,на клиенто-ориентированный сервис, рабочие компетенции сотрудников.
4
2
فبراير 26
Прочитала отзывы и понЯла ,что этот сотрудник мужчина нахамил не только мне.,
Приехала получать не оплаченную посылку без паспорта,но с социальной и с водительским удостоверением.
Так вот этот неприятный тип 10 минут мотал мне нервы,сказал что не выдаст и только после моего приглашения заведующей ситуация разрешилась.
Хочу ещё сказать,что сотрудники почты вообще игнорируют заведующую ,которая стояла "столбом"и даже не остановила пререкания этого господина в почтенном возрасте,,Я так понимаю,что зарплата там маленькая,поэтому берут кого попало.
مايو 31 ، 2024
Огородникова Светлана Анатольевна, очень отзывчивый и приятный человек, быстро помогла с отправлением посылки, все сотрудники должны так работать! И не только на почте
1
أغسطس 26 ، 2023
Очень хорошее отделение. Отправляла и получала письма, отправляла авито доставку. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны, электронная очередь, все очень быстро и оперативно. Спасибо за вашу сложную работу !
3
2
أبريل 5 ، 2024
Удобное расположение, есть столы с ручками для подписания документов.
Сколько раз ходила - очередей нет, быстрое обслуживание.
Работники почты весьма дружелюбны)
مايو 14 ، 2024
Можно писать хоть тысячу отзывов но никак на сотрудников это не повлияет.
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем,что сотрудники дабы пообедать берут сами талон и пропадают по пол часа+.
Приложу фотографии (1окно),тут даже дурак сам все поймет.
Около окошка никого нет с этим талоном,а в таблице весит долгое время до тех пор пока сотрудник не придет.
Гениально!!!!
7
فبراير 11
Не заказывайте сюда товары с Ozon! Тут еле ползает специалист, силит без клиентов, а очередь даже в 12 часов большая.
فبراير 19 ، 2024
Очередь на две страницы, а работает одно окно! Просто отвратительное отделение! Захочешь что то отправить или принять, приходится целый час сидеть ждать!!!!
Так же очень некомпетентные сотрудники! Отправил авито доставкой товар через это отделение, прошло 20 дней, а посылка даже не уехала! Мало того, что почта отдала мне мой заказ обратно, так ещё и сделали так, будто покупатель получил посылку у себя в городе. Мне позвонили с Почты и попросили переслать деньги покупателю! При том, что авито за доставку у меня 5% стоимости забрала, так ещё и у покупателя за доставку деньги взяли!
4
1
ديسمبر 1 ، 2023
Для первого раза при получении посылки проблем не испытал, как то быстро всё получилось, но на другом приёмном окне прям народ испытывал тихое топтание от оказания услуг. Для дедушек и бабушек может и хорошее место посидеть в очереди пообщаться, но для тех кто спешит, лучше воспользоваться другим офисом или другой почтовой службой... Как то так...
1
أغسطس 8 ، 2024
Очень медленно работаю, пол часа торчу, один из работников ушел с окна и осталось 1 окно которое уже 20 минут принимает одного человека, невозможно так с одним окном в такой большой очереди, люди ждут по часу тут
5
أبريل 24 ، 2024
Удобно записываться в отделение онлайн.Сотрудники доброжелательны.Отправляла Авито посылку через это отделение,дошло все в отличном состоянии и быстро.
أكتوبر 1 ، 2024
Жаль, что резко сократили число сотрудников на приеме/выдаче. А сотрудники были замечательные.
3
فبراير 10 ، 2024
Очень медленная работа сотрудников! В выходной день, когда посетителей больше, работает всего 3 окна при этом по факту два окна работают, а из третьего отправляют в другие. Ожидание больше часа, даже получение не могут быстро выдать, люди стоят у окна более 5 минут. За 20 минут ожидания, очередь сдвинулась на два человека.
2
مارس 12 ، 2024
Сотрудники почтового отправления не торопливы, Я лично сидел в очереди 1час 20минут был седьмой мне кажется что они просто высиживают свои часы, когда я обратился к сотруднику с вопросом на что получил незамедлительный ответ (Я вам не справочное бюро), как вы считаете какое у меня сложилось впечатление, окошек 6 но работают только 2. Больше ничего в это почтовое отделение обратиться не буду.