بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111402

4.6

1262 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана Степанова

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное обслуживание! Сотрудник почты отказалась выдать мне посылку по трек-номеру и паспорту. Заявила, что выдача посылок или по коду в приложении или надо ждать извещение на дому. Как эти почтовые голуби носят извещения в течение месяца всем известно. А установка приложения на смартфон это что за услуга почты? Мало того, что берут конские тарифы за пересыл, так клиент ещё и их никому не нужное приложение обязан устанавливать! Возможно ли найти этот код в личном кабинете на сайте почты, оператор не знает. После того, как я установила это приложение и ввела 3 кода (!!!!), у оператора зависла программа на 10 минут! Может почте России лучше заняться своей программой, а не навязывать установку никому не нужного приложения клиентам? Работа почты России все хуже и хуже!

ксения б.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательное отделение, вежливые сотрудники всегда чисто и аккуратно все быстро и четко

Александр Б.

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение с отзывчивыми сотрудниками. Да иногда бывают очереди, но они делают все возможное чтобы побыстрее разгрузить. Молодцы 👍

Роман Нагорный

مستوى 8 خبير محلي

Максимально угрюмое место. Ты со всеми вежлив, здоровается, спасибо говоришь, а тебя игнорят максимально, сотрудники злые, на весь зал возмущаются о том, что у них график работы сдвинули и как им тут не нравится.

Николай

مستوى 4 خبير محلي

В свете своей занятости почти еженедельно посещаю данное почтовое отделение. И хочу отметить качественный уровень обслуживания. Компетентные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут. Все четко и быстро. Очень выдержанные, не смотря на поступающий определенный негатив от части посетителей. Даже если приходят за посылками или письмами за одну минуту до закрытия, то без комментариев, идут на встречу.

Катюня

مستوى 6 خبير محلي

Просто ужасные сотрудники! Впервые зашла в данное отделение и на мне сходу нагрубили. ТОЛЬКО зашла , и сразу натявкала сотрудница блондинка . Имени я не спросила , общаться продолжать с данным сотрудником не было желания. 0 вежливости 0 компетентности теперь понимаю , почему на почту все жалуются

Сергей Муравьев

مستوى 22 خبير محلي

Спасибо сотрудникам за помощь в отправки и получении посылок. Отделение чистое, светлое, сотрудники приветливые и всегда готовы помочь. Есть товары для дома по относительно доступной цене. Рекомендую !

Екатерина Х.

مستوى 6 خبير محلي

Начальница отделения - очень неприветливая, медленная и не клиентоориентированная. Добавила одну звезду хотя бы за то, что теперь график работы до 9 вечера и можно успеть после работы.

Владимир Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Самое худшее обслуживание.сотрудникам нет дела до Вас.если не нравится,говорят они, нечего сюда и приходить.ужас.не советую не рекомендую.

Тамара Дронова

مستوى 4 خبير محلي

16.02.24 отправляла бандероль в Белоруссию, принимала Ильина Г.В. оформила быстро, качественно, в этом плане, без претензий. Но оформила авиа доставку, в маленький городок, где никаких аэродромов нет. Вид отправления не был согласован со мной, я этот момент упустила из виду. Отправления родственникам периодически делаю, наземная пересылка наполовину дешевле и доходит в 2 раза быстрее. Складывается ощущение, что так сотрудники почты зарабатывают на клиентах: 400 г бандероль стоила 1700. Печально.

Юлия Вас

مستوى 4 خبير محلي

Тут работают прекрасные люди вопреки всем стереотипам: всегда вежливые, готовы помочь по любому запросу, обслуживание быстрое.

ЛАДА ГОЛОВИНА

مستوى 9 خبير محلي

Нельзя оставить плохой отзыв, но придётся, но это не о сотрудниках, а о самой Почте России, и так режим работы с 10-00-18-00, хорошо что суббота и воскресенье рабочии, то есть в будни человеку работающему в пятидневку не попасть, жди выходных, очередь электронная, но талонов нет, нет ленты, поэтому будьте любезны запомнить номер, фото не успеешь сделать, если ты пришёл первый раз, электронное табло и 5 окошек, работают не понятно как, кто пришёл позже тебя, может давно уйти, а ты с посылкой сидишь 50мин, но самый неприятный момент наступает в 18-00, когда отделение закрывается, а сотрудники ещё два часа обслуживают всех тех, кто успел вбежать и взять талон до 18-05, двери открыты,. В этой ситуации жалко людей, всех и кто сидел как я 50 минут и персонал, которому никто не заплатит за переработки. Всё очень грустно.

Галина Тарасовна Дикарева

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь часто, все устраивает. Продавцы вежливы, всегда подскажут где что лежит, чтоб самой не искать. Команда подобрана Что надо., вежливые, здороваются, просто молодцы. Советую этот Дикси. Спасибо.

Анастасия

مستوى 14 خبير محلي

Отношение хамское. Сидят два сотрудника, никого нет,я жду не знаю чего,очереди нет,а они болтают о своём,хотя меня видели. Через 5 мин заходит мужчина и они его вызывают , хотя я впереди. В итоге мне сказали - подумаешь подождала 10 мин, чего ругаться.обласкали в придачу и одна мадам просто вышла за дверь, обслуживание на высоте. Как было отношение наплевательским, так и осталось. Лучше пользоваться услугами нормальных платных отправок посылок,а не почтой России...

Sergey Khmilev

مستوى 5 خبير محلي

По мне это самое неприятное отделение из всех, откуда отправлял - если до закрытия 20-30мин то уже или не примут принципиально даже при отсутствии очереди или приходится выслушивать почему я раньше не пришел, как будто у меня полно свободного времени. Такого не встречал ни в одном отделении по Москве и других городах.

Дмитрий Спиридонов

مستوى 7 خبير محلي

С тех пор, как перестал работать прибор, выдающий талоны электронной очереди, я вернулся в прошлое. Есть шанс вернуться в настоящее?

Валя Б

مستوى 4 خبير محلي

Заказывала посылку на алиэкспресс. Посылка была с телефона отца на данные сестры. Сперва я пришла с телефоном отца- мне ничего не отдали! Сказали нужен паспорт сестры. Потом пришёл со мной отец и сказали позвоним сестре и она всё продиктует- погнали! Посылки, кроме одной отметили полученными. Пришла в следующий раз уже с сестрой и отдали лишь одну, а на другую нужны номера посылок с телефона отца. На четвёртый раз я пришла с номерами посылок и сестра продиктовала свои паспортные данные и номер телефона. Сказали всё получила якобы Я с ОТЦОМ! Хотя нам ничего не отдали. Сказали писать заявление на розыск, как писать не объяснили и высмеяли. Потом сестра шла с ними разбираться и угрожать. В итоге наконец-то отдали посылки.

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение, многое продумано, стало удобно и просто пользоваться услугами почты. Вежливый персонал. К сожалению, есть сотрудница на выдаче/приеме посылок, которая не поддерживает престиж отделения, а создаёт негативную обстановку, позволяет себе непонятные комментарии. Был уже прецедент с подменой в оформлении обычной посылки на ems. Хочется уже нормального взаимодействия и неиспорченного настроения.

Jaklinka Nikolenko

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. Все очень медленные, как ленивцы из мультфильма, Никуда никто не спешит. Явная нехватка сотрудников, причем все злые и недоброжелательные.

дмитрий юрьевич :)

مستوى 8 خبير محلي

После реорганизации почты России изменения стали только хорошие. Особенно радует электронная очередь. Сотрудники также стали более сдержанные и внимательнее к людям. Но очереди остались к сожалению и можно целый час простоять!

Татьяна Медведева

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошее отделение, сотрудники почты профессионально и быстро работают, стараются помочь и, если нужно, грамотно проконсультировать. Спасибо им за это. Рекомендую всем жителям района это отделение.

Ольга Лисихина

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Лучинкиной Ирине. Приятно удивило отзывчивость и понимание сотрудника почты.

Kirya_Gambro

مستوى 20 خبير محلي

большое и удобное отделение почты! Есть 2 кассы, стол и сиденья для ожидания! Персонал очень добрый!

Наталья Данилова

مستوى 9 خبير محلي

Всегда пользуюсь этим отделением. Без очередей и вежливый персонал. Чисто относительно множества других отделений.

Леонид Толмачев

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня посещал почтовое отделение на ул. Старый Гай 8б. Индекс 111402. Живу в этом районе очень давно. Родился в пятнадцатой городской больнице неподалеку от данного почтового отделения. Пользуюсь данным отделением тоже давно, очень часто получаю и отправляю посылки. Нареканий у данного отделения не было все было хорошо, все приветливые и отзывчивые. Пока однажды мне не представилась возможность встретиться с сотрудницей Лучинкиной Ириной. При первой же встречи данный сотрудник был не приветлив и как-то хамски отвечал на вопросы. Терпел я её долго, пока сегодня все не накопилось и не переполнилось. Не хотела выдавать моё письмо хоть оно и пришло в отделение приложение это подтверждает. Пришлось звать администратора что бы все урегулировать. Администратор все выдал. Не даёт работать даже им, хамить научилась по жизни очень хорошо. Разговаривает на повышенных тонах и неуважительно относится к посетителям. Очень хочется видеть культурных людей. Не нравится работа или что-то не устраивает не работайте! Просьба сделать выговор и научить общаться с людьми!

Оксана Бойко

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательный коллектив ! Всегда готовы помочь !!! Высший балл !!!! Благодарю!!!!

Константин Л

مستوى 6 خبير محلي

Однажды, пришел получать посылку рано утром, у меня ужасно болела голова, как только я вошел в отделение почты и встал в очередь мне стало легче, а когда подошел мой черед она совсем прошла. "Ек макарек" - подумал я, но не придал этому значения, а зря.... Следующий раз я пришел примерно через неделю, после чего заболел кароновирусом и умер, поэтому следующий раз я уже пришел ~ через месяц и что вы думаете?! Закрыто!

Николя Пивасиков

مستوى 16 خبير محلي

Всё своё, родное. График работы - ужас:( P.S. График работы поменяли, а то до 18:00 не успевал зайти. Но косяки остались - давно не работает автомат по выдаче талонов в очередь. Люди проходят и лезут без очереди, с каждым ругаться - нервов не хватит:)

Андрей Кудинов

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всегда быстро отпускают, работают хорошо.

Андрей Демкив

مستوى 8 خبير محلي

Вроде чисто, светло, но какое-то гнетущее впечатление. Когда я приходил, жалобно пищал бесперебойник с отказавшим от старости аккумулятором. Электронная очередь работает... Ну лучше бы она не работала. Если сравнивать с моим отделением в Новогиреево, то просто небо и земля, хотя, казалось бы, одна организация. График работы какой-то необычный, до 18 часов, если не путаю. К сожалению, Авито иногда забрасывает мои заказы туда - очень неудачно.

Гульсара Латышева

مستوى 7 خبير محلي

С 1974 года живу в этом районе, почта работала вроде уже. Коллектив слаженный, женщины вежливые, обслуживание быстрое без нареканий. Просторное помещение, для пожилых людей есть стулья и стол, можно спокойно подождать своей очереди

Вадим

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание: терминал для электронной очереди стоит сбоку на столбе маленький и еле заметный. Персонал: 50/50 молодые и старые советские работники, которые любят поспорить и подковырнуть тебя в общении. Рассказывают то что должны они знать, чтобы блеснуть своими знаниями и показать что ты этого не знаешь. Время ожидания: норма если не наплыв народа. Посылки: сами ни чего не предлагают на выбор, как лучше отправить. Надо спрашивать. Ты можешь прийти с маленькой бумажкой а ее отправят в коробке для слона если не спросишь. Добро пожаловать почта россии. Чистота: вроде норма.

Andrey Roschin

مستوى 10 خبير محلي

Все очень медленно. Из 5 окон работают 2.

Гаврилюк К.

مستوى 8 خبير محلي

Ирина Лучинкина грубая невоспитанная хамка

Lyubov

مستوى 12 خبير محلي

В отделении выдачи посылок ценники на продукты и товары на обновляются все не соответствуют действительности. Нарушение закона о защите прав потребителей! Прошу администрацию обратить внимание

Вика

مستوى 9 خبير محلي

График работы почты - для избранных. Ладно посылки, можно заказать в другое отделение. А как забрать Госпочту (которая не отображается на госуслугах), если мой график работы совпадает с графиком работы почты? В субботу и воскресенье теперь огромные очереди. Кто додумался в густонаселенном районе установить такой график работы, мне не понятно. Видимо у человека график работы отличается от графика 90% населения.

Evgenii Shchurov

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо операторам, которые работали 10.08.2022. Вопрос отправления решился оперативно, несмотря на все сложности. Большая благодарность за отзывчивость, вежливость, а также профессионализм. Благодаря таким операторам стереотипы о Почте России разбиваются!

ПКИЗ В.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный коллектив! Работают профессионально!

Виктория

مستوى 12 خبير محلي

Не очень часто забираю посылки, но впечатления от работы сотрудников всегда приятные. Все вежливые в общении, в отделении чисто. Спасибо за вашу работу!

Екатерина С.

مستوى 3 خبير محلي

Режим с 10-18..как же неудобно сделано! Работающие люди не могут получить посылки. А в выходные стоять очереди, когда все идут за ними не очень-то хочется …. Верните обратно график работы…

Сергей Бобкин

مستوى 10 خبير محلي

По большей части ничего особенного , почта России и этим все сказано. Иногда приходиться по долгу ждат получения. Некоторые сотрудники крайне медлительны и не приветливы.

ВыпитьМоре

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное отделение. Минимальное время ожидания. Компетентные сотрудники.

Ива П

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый персонал,подскажут если есть вопросы ,обслуживание вовремя

Анастасия Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников данного отделения! Особенно хочу отметить хамское и не профессиональное отношение к клиентам начальника ОПС Минаковой Ольги! Просто отвратительный сотрудник! Как можно таких людей назначать на должность начальника?

Дарья Астафьева

مستوى 7 خبير محلي

Стараются обслуживать очень быстро. Насколько возможно все получается. Вежливый персонал. Меня все устроило .

Мария Рябцева

مستوى 10 خبير محلي

Всё отлично! Тётки в окнах посылают от одной к другой, но есть электронная очередь и она работает! Зато там имеется самая красивая Почтобанкирша всех времён и народов! Я даже карту почтобанка оформил!

Андрей Демчишин

مستوى 5 خبير محلي

работают на отлично

Анджелла Юнусова

مستوى 3 خبير محلي

Персонал всегда вежливый,долго не приходится ждать.отправляю и получаю посылки с большим удовольствием. Спасибо всем работникам

strekkoza

مستوى 10 خبير محلي

Было всё хорошо, пока были посылки в отдельной двери. После объединения ужасно стало. Сотрудников не хватает, очередь огромная вечно, всё медленно. К самому персоналу претензий нет, вежливые и отзывчивые.

Александра П.

مستوى 7 خبير محلي

Почта сократила время работы до 18 часов, теперь сюда больше заказывать не буду🤷‍♀️ только ещё надо теперь в выходные отстоять огромную очередь, чтобы забрать то, что уде пришло. Очень неудобно, кто додумался сделать такой график работы

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111402

427 مراجعات