بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111675

4.5

3039 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Руслан Логачев

مستوى 11 خبير محلي

Отличное обслуживание в зале 10 человек, два оператора ушли курить, третий за 30 минут до закрытия предупреждает чтобы талончики не брали. Результат, ожидание больше часа и уйти обратно с не отправленными письмами. Новые правила, все нужно сделать самому, заполнить в приложении или в отделении. Жалко пенсионеров, садятся на 30 минут перед компом и все, приехали… В микрорайоне «Кожухово» население 60-70тыс человек и одно отделение. В г.Ржев население 59тыс человек и 11 отделений. Может пришло время открыть второе и третье отделение в районе. Желания посещать отделение в конце района с «приветливым» персоналом равно нулю.

Надежда

مستوى 22 خبير محلي

Любимое отделение "Почта России". Быстро. Понятно. Ясно. Четко. Решают вопрос сотрудницы быстро и четко. Ещё бы премию побольше, за любезное отношение ко всем проходящим. Трезвым и не очень 11.03.2025

ольга п

مستوى 4 خبير محلي

К сотрудникам вопросов нет. Но вот вопросы к введеным новшествам. Теперь чтобы отправить письмо, надо у них на почте в компьютере заполнить данные, распечатать и уже потом подходить к сотруднику почты для отправки. Это неудобно. Куча людей в очереди за этот компьютер. Молодые справляются, а вот люди в возрасте нет. Бабулечки в ужасе с трясущимися руками в полном непонимании что им делать. Спрашивается для чего это сделали? Идти в ногу со временем? Ок, согласна. Но значит сделайте так, чтобы можно было и самому вы вашем компьютере заполнить данные, и также чтобы это мог сделать сотрудник почты. А то что сейчас это НЕУДОБНО. Я потратила час пока дождалась своей очереди за компьютер.

Фёдор М.

مستوى 23 خبير محلي

Само отделение мне нравится. Персонал адекватный, очереди разруливают быстро и профессионально, всегда готовы помочь. Если ты адекватен, то и общаться с тобой будут приветливо. Но есть огромный минус: почта расположена очень далеко от моего дома практически 2 километра. Мне приходится ехать туда несколько остановок на автобусе либо 25 минут идти пешком лесами и дворами, зимой по льду, летом по жаре. Пора открывать ещё одно отделение почты в районе метро Улица Дмитриевского. Очень-очень ждëм открытия почтового отделения в шаговой доступности!

Эльза

مستوى 5 خبير محلي

В отделении почты работают только профессиональные сотрудники! Всегда вежливо подскажут что и как нужно сделать, аккуратно упаковывают посылки. С утра очередей не бывает.

Андрей Л.

مستوى 3 خبير محلي

УЖАСНАЯ ПОЧТА по своему устройству. Хорошие сотрудники, но их МАЛО , особенно в будничные дни. Закрыли отделение с отправкой посылок и теперь приходится отправлять самостоятельно на их плохом компьютере при всех людях, которые стоят в очереди. Всё это ещё может скрасить жаркая погода в душном помещении без кондиционеров. Прошу руководство данной почту изменить своё отношение к своему заведению или уйти вон отсюда и предоставить работу людям с руками, а не с клешнями

Sevinc Гарашова

مستوى 7 خبير محلي

10.09.2024 году была в отделении, мне необходимо было отправить посылку. Впервые была именно в этом отделении, и была приятно удивлена. Была большая очередь человек 15-20. Я подумала что придётся долго ждать свою очередь, но так как мне срочно нужно было отправить посылку, осталась ждать, и каково было мое удивление, когда сотрудники Почты обслужили всех за 10 мин. Я просто восторге. Сотрудники все доброжелательные, готовы помочь, все чисто и опрятно. Приятно находиться там. Очередь электронная. Сотрудниками очень довольна, скорость обслуживания на высоте. Мне есть с чем сравнивать, я постоянно отправляю посылки через почту и бывает отправляю с разных адресов, но такой скорости я ещё не встречала.

Елена Трунова

مستوى 6 خبير محلي

Услугами почтового отделения этого,и не только пользуюсь постоянно по рабочим вопросам. Хочу отметить,что сервис Почты развивается, появилось много удобных функций,таких как отправка заказных писем он-лайн. Но есть и новшества, которые вызывают смешанные чувства, теперь чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, сначала нужно зарегистрировать отправление через личный кабинет,и только потом можно отправить письмо в отделении...... В чем глобальный смысл этого новшества,пока не понимаю..... вызывает много вопросов,и занимает дополнительное время,как у пользователей,так и у операторов Почты.....

Елизавета Бурдина

مستوى 6 خبير محلي

Очень жаль, что единственный пункт для огромного района сделан неудобно. Очень часто сбоит система интернет сетей, что усугубляет получение посылки. Далёкое расположение, большие очереди и время ожидания. Местами грубый персонал

Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Ох, комичная оценка 5*)) только из-за уважения к тем, кто там работает, постоянно хамит, ненавидит свою работу и при этом не делает ничего чтобы что-то поменять. Грязь, бардак и хамское поведение, это все про это отделение) если хочешь, чтобы тебя смешали с грязью и наорали, только за то, что ты пришел, смело иди в данное 5* заведение!

Николай Жуков

مستوى 14 خبير محلي

Шикарное место, персонал отличный, быстрое обслуживание, всё отлично. Проверенно на себе, и я рекомендую данное отделение почты! Сотрудникам отдельное спасибо что не чего не навязали

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Отделение всегда было хорошим, опровергало устоявшееся впечатление от Почты России, но, видимо, старые традиции неистребимы. Виктория Хорошаева работать внимательно еще не научилась, путая адресатов, но в первую очередь овладела классическим приемом "а вы идите-ка на мое место и потыкайте вот так сканером целый день!".

Виктория

مستوى 6 خبير محلي

Маленькое помещение, приложение не работает, много действий, чтобы получить письмо, обязательное и категоричное требование всё делать через приложение, которое не доработано или не выполняет весь свой функционал

bolik 09

مستوى 2 خبير محلي

Неадекватный персонал. Я пришёл просто забрать посылку с Авито, но я не нашёл талон именно про авито в терминале и попросил о помощи. Но надо мной посмеялись и сказали «сам». Просто выбесило, сижу с лицом помидора и пишу отзыв.

Марина О.

مستوى 5 خبير محلي

В этой почте всё очень уютно, хорошее место расположение. Удобно добираться , можно дойти пешком , и можно доехать на автобусе, который подъезжает прямо к почте. Хороший персонал. Сильных очередей толком не бывает. Быстро обслуживают. Имеется два входа ,где можно забрать и отправить посылки. И где забрать письма и бандероли ,чтобы не стоять в общей очереди. Я как считаю это очень удобно

Марина Черногубова

مستوى 2 خبير محلي

Впаривание оператором Почты мультиподписи и услуг Почта Банка с передачей ему моих персональных данных, фотографированием. Заведение дебетовой карты без моего согласия, обманным путем. Лжеинформирование.

Мирзоян Владислав

مستوى 6 خبير محلي

06 сентября 2024 года я посетил данное отделение "Почты России", с целью отправки письма. Однако при обращении в отделение столкнулся с грубым и некорректным поведением сотрудников, а также отсутствием обязательной информации для потребителей. После получения электронного талона, одна из сотрудниц в хамской манере заявила, что отправка писем невозможна. На мою попытку узнать причины отказа в услуге, она грубо ответила: "А потому что". Кроме того, в отделении отсутствовал "уголок потребителя", что является нарушением ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей", который предписывает наличие информации о продавце услуг, правилах оказания услуг, а также контактных данных контролирующих органов. На мой вопрос, где находится данный уголок, сотрудница сообщила, что он "переезжает", не предоставив никакой точной информации. Также, руководитель отделения посоветовала мне обратиться в другие отделения, которые находились на значительном расстоянии, и до их закрытия я физически не успевал добраться.

Капуста Твердолобая

مستوى 3 خبير محلي

почему работает только одно окно,а вторая милая девушка просто ходит туда сюда,все у нее хорошо,сеголня пятница а завтра выходной😍😍 20 минут сижу,людей все больше и больше,пытаюсь забрать один маленький заказик 😍😍😍😍😍😍😍 (для уточнения,до меня было 3 человека,они так и продолжают быть тремя,ладно их уже два,слава звездам.

Анастасия Степаненко

مستوى 4 خبير محلي

Часто отправляла посылки с разных отделений, теперь отправляются только в этом отделении. Очень нравится отношение сотрудников к людям и работе. Всегда помогут, объяснят терпеливо. Спасибо большое!

Валерий Кислов

مستوى 11 خبير محلي

Мне понравилось здесь то, что здесь очень мало народу относительно других отделений и обслуживание здесь проходит достаточно быстро. Очень приятный вежливый персонал.

Инкогнито 8266

مستوى 3 خبير محلي

посещала 3 раза.отправляла пакетик 40г.в ростовскую обл.оплатила почти 500 руб,знала бы раньше не отправляла бы.3 августа пришла около 18. часов,получить заказное письмо была очередь,спросила сколько лежит письмо с трудовой книжкой,ответили 1месяц.никто не сказал,что это письмо нужно получить не здесь,а с улицы есть ещё дверь.пошла 21 августа в обед,было 2 человека.подошла моя очередь и мне сказали,что нужно получить с улицы.получила быстро.но поставила5 наверное от работников ничего не зависит.

NikNaYa777

مستوى 10 خبير محلي

4 окна. Работает олько одно. И на выдачу и на отправку, на все. Выдача - без очереди. После того как урезали площадь и видимо сотрудников, отвратительно. Оставшийся сотрудник в окне 4 нахамил и не просто ушла . Я насчитала 4 сотрудниковходивших по отделению нотни один из них не был в окнах . Озлобленный сотрудники, зачем вы их набрали? Если их злит простой вопрос, пусть дома сидят. Одидание 15 минут, сотрулники даже не вышли. Это забастовка?

Котов

مستوى 5 خبير محلي

Ну как на всех почтах бывают и очереди, бывают и скандалы со стороны людей и песонала. Не работает терминал с талонам, цифру по памяти запоминаем, работает 1-2 окна из пяти, марок, конвертов нет, торгуют печеньками и косметикой... Персонал нормальный, не озверевший, бабушкам помогают. За неимением другой почты ходим сюда. В целом нормально.

Мисс 1

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники работаю, стараются. Грубого слова от них ни разу не слышала. Удачи им и терпения при таком потоке посетителей

Лена Державина

مستوى 8 خبير محلي

Все стало намного лучше , даже электронная очередь появилась , еще бы сотрудницы улыбались и было бы 100%

Олег К

مستوى 11 خبير محلي

Единственное отделение Почты России в районе. Очень выручает. Шесть окон для обслуживания, но и этого вечерами не достаточно когда аншлаг.

Goarik Ambartsumyan

مستوى 27 خبير محلي

Отделение рядом с домом, очередей обычно не бывает, обслуживают быстро, всегда помогут, приветливый персонал. Рада, что с отделением почты повезло.

Александр

مستوى 15 خبير محلي

Убогое отделение по внешнему виду. Очень маленькое. Комично выглядит электронная очередь с голосовым вызовом сотрудника. Персонал хороший, вежливый, спокойный.

Иван Васильевич Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Приветливые сотрудники, удобное расписание работы, электронная очередь, льготная очередь для инвалидов, быстро обслуживают посетителей, большинство сотрудников стараются быть вежливыми, но большой объём работы иногда поавшает напряжение и нервирует, почтовые отправления быстро передаются на отправку

Дарья Старкова

مستوى 5 خبير محلي

Персонал добрый и отзывчивый. Помещение хорошее. Но обращаюсь к сотрудникам. Если у вас стоят люди, которые 20 минут не могут понять куда им отправить свою посылку , то отправляйте пожалуйста их обратно в очередь. 10 людей стоят и ждут пока одна особа вспомнит адрес куда ей надо отправить

Ксения Дёмичева

مستوى 10 خبير محلي

Персонал внимательный,помогли с оформлением огромное спасибо.

Kris

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Вежливое и терпеливое. Спасибо.

Дмитрий Никольский

مستوى 6 خبير محلي

Это почта России и этим все сказано, экономят на всем, включая з.п сотрудников поэтому такой сервис👎

Lll Lll

مستوى 5 خبير محلي

Классически мерзкое обслуживание на Почте России. Женщина брюнетка с красным лицом, по-хамски ведет себя. Хотели отправить посылку, но с таким отношением передумали, проще вызвать курьера на дом, хоть и больше денег, зато не видеть и не слышать этих хамок. UPD. почитал отзывы других людей и удивлен, что даже у почты есть очевидно заказные отзывы, по аккаунтам все понятно

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Давно не встречала на почте настолько отзывчивых, доброжелательных и приятных сотрудников. Пришла забрать письмо, все быстро, четко и с улыбкой. Спасибо огромное.

vladimir krivoshein

مستوى 7 خبير محلي

Почта есть почта. Послал из Москвы письмо в Москву в суд, шло 45 суток. С интересом следил за его маршрутом.

Нюра

مستوى 6 خبير محلي

Удобно. Быстро. Вежливые и отзывчивый сотрудники.

Виктор Д.

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая почта, работает в своем темпе. Персонал разный попадается, иногда хорошо, иногда не очень. Рядом автобусная остановка и отличная кофейня, так что если взять кофейку, то можно скрасить ожидание)

Наталья Корчагина

مستوى 9 خبير محلي

Была на почте несколько раз. Получала заказные письма и посылки. Всё проходило достаточно быстро. Персонал вежливый. Единственный минус - это расположение. Очень не удобно добираться. Далеко от метро.

Светлана Бутузова

مستوى 8 خبير محلي

Самое отвратительное отделение, которое я видела! Всегда толпы народа, никогда не работает больше 1 приемщика, остальные стоят или создают видимость рабочей деятельности бесконечно болтая ! Отправила заказ еще в 18-00 , статус не поменялся, не отправлен!

Александр Егоров

مستوى 5 خبير محلي

Недавно начал продавать Авито доставкой. Все посылки упаковывал сам все время и относил в это почтовое отделение для отправки. На месте мне все время говорили, что можно не запаковывать самостоятельно, так как они могут это сделать, и у них для этого все есть. Как пришел уже с не запакованным товаров оказалось, что у них либо громадная коробка есть для упаковки, либо очень маленькая. Они прямо сказали, что товар будет летать по коробке и вынудили купить коробку чуть больше маленькой за 200 рублей. Попросил их туда что-нибудь накидать, чтобы товар не трясся и сотрудница с недовольным лицом поместила туда коробку и спросила «нормально?» , да так спросила, что уже видно, что я ее достал, хотя стоял там минуты 3 с ней с просьбой норм коробки. Отныне буду сам дальше запаковывать. Не очень понравился такой подход к делу.

Алина А.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое Виктории за помощь в оформлении посылки 🙏🏼 За ее терпение , внимательность и желание помочь.

Римма

مستوى 7 خبير محلي

Народу всегда много, окошек открытых всегда мало. И сотрудникам посоветовала бы быть немного улыбчевей.

Ирина Сафошкина

مستوى 7 خبير محلي

Часто не работает табло/талоны не печатают, озвучивают номера голосом, не всегда слышно

Ольга Каменкова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность работающим женщинам на нашей почте, всегда вежливы , все объяснят и подскажут, желаю им сил, терпения и здоровья в их нелегком труде!

alex22x

مستوى 14 خبير محلي

Расположена в 9 микрорайоне, а на 4 микрорайоне почты нет и добираться приходится далеко и долго, администрация не желает открывать почту на 4 микрорайоне, почты 3 сменилось за всё время и этому нет конца и края-ужас.

Михаил Ермишов

مستوى 11 خبير محلي

По сравнению что было раньше.. до ремонта.. отличное отделение.. по крайней мере я не заметил каких либо изъянов в работе. Сотрудники как сотрудники.. быстро принимают, подсказывают если надо, быстро выдают.. очереди редкие.

Евгения

مستوى 6 خبير محلي

Бываю тут часто, обслуживание хорошее, быстро, качественно, единственный минус это то, что тут бывает сразу много людей в определённые часы, видимо когда час пик.

Елизавета Л.

مستوى 4 خبير محلي

19.12.2023, 19:40, самый наплыв людей, которые возвращаются с работы и забегают на почту. Работает 2 окна из 6, не особо торопливо, с «лёгкой» ноткой раздражения в сторону каждого посетителя. Я специально приехала от м. Ул. Дмитриевского, чтобы забрать свою посылку, подумала, что 20 мин. будет более, чем достаточно. Захожу, полный зал людей, очередь на 2 страницы номеров. Конечно же, сотрудники не дошли даже до второй страницы. Как только время подходило к 20:00, начали очень грубо кричать, что всем оставшимся можно даже и не ждать. Я всё понимаю, все хотят домой, но все ждали приличное количество времени и ушли с пустыми руками. Очень по-человечески, потраченный час времени :) Надеюсь, что хотя бы сотрудники пошли счастливые домой)

Ирина

مستوى 13 خبير محلي

С введением электронных очередей по онлайн записи со своей учетки стало удобнее получать и отправлять, чтобы не стоять в очереди. Обслуживание быстрое по очередности. Всегда пользуюсь услугами данного почтового отделения

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111675

1107 مراجعات