Отделение почтовой связи № 188669

تقييم 3.5
1897 تقييمات
قيِّم هذا المكان

821 مراجعة

مستوى 11 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Почта по этому адресу работает года 3. Удобно добираться: рядом остановки да и пешком недалеко. Расписание удобно для спального района с 10 до 22, в субботу и воскресенье с 13 до 20. В 2022 году на почте выходные были в субботу и воскресенье. Днём в будни народу немного, очередей нет. Сотрудников не хватает, но они стараются работать хорошо. Иногда зависает интернет и невозможно продлить пенсионный проездной, тогда очереди. Но есть вариант доехать до метро или другой почты в ЛО или придти в другой день. Проблем с отправлением корреспонденции или её получением не было. Иногда нет широкого ассортимента пакетов или посылочных ящиков. Позавчера не было пакетоа размера А5, пришлось отправить в большом пакете
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Так удивлена быстрому и качественному обслуживанию в этом отделении, что решила написать отзыв. Обычно, когда я иду на почту, морально готовлюсь к тому что всё будет очень долго, но здесь мою посылку приняли очень быстро, без очереди. Так же я купила лотерейный билет, и выиграла 500₽, мелочь, а приятно)))
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Я знакома с этим отделением уже не один год и явно видны изменения, раньше здесь что-то получить быстрее чем за 40 минут-час почти было маловероятно, сейчас я попала в совершенно свободный пункт, приняли меня за 3 минуты и все прошло хорошо. Рада изменениям Почты России
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Часто получаю посылки на это почте, последнее время совсем плохо работают. Может у них сотрудников не хватает. Прихожу днём забирать посылки. Там 3 окна, в первом на выдачу никого нет. Второе окно для покупки проездных билетов и прочего. Третье для не понятно чего. =) иногда там выдают посылки, иногда нет, иногда просто сидят, семена в коробках перебирают (не шучу). В общем, если надо получить посылку, а в первом окне никого нет (а такое в последнее время довольно часто), то придётся ждать, пока пройдут все кому надо что-то купить, и неважно кто пришёл раньше. Отношение следующее: те, кто покупают - вне очереди, потому что это заработок. Тем, кому надо получить, всё равно только здесь получат посылку, никуда не денутся, могут подождать. Бывает, чтобы приходишь, вообще нет ни одного посетителя, берёшь талон, и ещё пару минут ждёшь, пока кто-то не появиться в первом окне. Если свою основную работу (почту) заменять продажей проездных, газет, шоколадок, тушенок, лотерейных билетов, и всякой остальной продукцией, то никакого хорошего уровня работы достичь не получится. Я редко пишу отзывы, но сегодня прямо забомбило. Пришёл получить посылку, прождал, не дождался, ничего не получил, ушёл. Пожалуйста, постарайтесь улучшить работу именно с почтовой деятельностью.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Самое отвратительное отделение почты России. все очень долго, грязно, половина функций не работает, вечно нет марок, квалификация сотрудников оставляет желать лучшего.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хорошая почта, вежливый персонал, всегда чисто, и удивительно, загруженность бывает конечно перед праздниками и в час пик, но время можно выбрать и прийти без очереди.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Был в воскресенье - людей немного, быстро обслужили. Пешком будет неудобно, на транспорте или машине - отлично. Остановка недалеко, есть парковка.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Много раз пытался продлить пенсионный единый проездной билет,4 раза за месяц не работал интернет на почте,а в последний раз было написана бумажка шариковой ручкой на каком-то непонятном клочке мелкими буквами(для пенсионеров,из которых почти все без очков просто не могут эту белиберду прочитать),что можно продлить проездной в кассе любой станции метро,кроме Девяткино.Жаль не смог сделать фото.А как без проездного добраться до любой станции не пояснили.Хорошо,что деньги были на проезд.На мой вопрос о том,почему так происходит,работница почты довольно грубо ответила:А для кого объявление написано,читайте...На станции Гражданский проспект в кассе метро мне сказали,что даже не слышали о том,что областникам можно продлить пенсионный проездной.Вот и выходит,что бабульки-пенсионерки вынуждены выслушивать грубости,а в результате просто обман и издевательство.Интернет в данном почтовом отделении(Центральном!!!) с завидным постоянством исчезает по неизвестной причине....А может все дело в руководстве этого отделения?На ул.Оборонной почему-то интернет всегда есть.А ещё в Центральном отделении Мурино решили работать с 12 часов дня,повесили шикарный светящийся с бегущей строкой баннер на здании с указанием времени работы,но,почему-то двери открыли в 12.10,собралась очередь около человек 20-ти,причем мы находились на приличном морозе,на улице ,пока в очереди первые посетители не стали стучать в двери,только тогда открыли.Как это назвать,даже не знаю...Издевательство!!!
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень удобное расположение у отделения и недалеко от дома что касается обслуживания в принципе каких-то не было проблемных общений сколько обращалась всегда получала услугу с которой обращалась. Почему поставила четвёрку Ну потому что считаю что почте в принципе ещё есть куда расти.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Худшее отделение почты из тех, что я за последнее время посещал. Апарат для выдачи номерков хоть и работает, но вызывает к окнам в совершенно непредсказуемом порядке. Работает три окна, в среднем окне с томным взглядом скучает дама, которая только выдаёт письма. Если в соседних окнах не справляются с приёмом на отправку писем, то она Вам может помочь только сочувствующим взглядом. Одна из сотрудниц почты(с явно давно не мытыми волосами) по имени позвала и без очереди начала обслуживать человека, который даже к терминалу за талоном не подходил, видимо знакомый. Короче, сервис на гране фантастики.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
почта очень долгая! ждала пока примут пол часа, при том что почти людей не было, но нет, они лучше будут обслуживать других, а не человека, который пришел раньше! мало того что я ждала долго, так мне еще и отказали в предоставлении услуг! Яна язвила из разряда «мы не работаем на выдачу, иди в другое окно» и фраза «вы с талоном п… да ***, я случайно» отношение к людям просто зашкаливает!!! хорошо другая девушка быстро среагировала и выдала все
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Не знаю, что случилось с отделением, но уже лет 5, как нет очередей и толп. Раньше конец очереди находился на улице, потому что здание не вмещало всех. Огромное спасибо работникам почты, всегда всё быстро и четко
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Довольно часто хожу в это отделение почты для отправки посылок. Нареканий к работе отделения нет. Сотрудники расторопные, квалифицированные, работают оперативно, поэтому время ожидания непродолжительно. Очередей нет. Единственное, помещение выглядит немного что ли потрепанным... Хотя здание новое. Непонятно, почему так. Но это не особо важно, потому что быстро пришел, отправил и ушел. А еще я знаю секретное место, где можно припарковать машину и быстро дойти до этого отделения!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отделение почты чистое. Работают очень вежливые сотрудники. Хочу оставить благодарность Директору Татьяне К. Очень доброжелательная.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Почтовое отделение стало намного лучше, чем было. Персонал ведёт себя культурно, иногда случаются очереди большие, но это из-за ограничений самого пункта. Оператора часто двое сидит, вот и очереди собираются. Но чаще всего всё быстро
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Очень хорошее почтовое отделение с удобнейшим графиком работы и душевными сотрудницами! Всегда помогают нашим курсантам с получением посылок, идут навстречу!
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Лучшее отделение! Все быстро и чётко! Не нужно стоять 300лет . Сотрудники ,спасибо вам огромное!))
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
В туалетах несколько лет нет даже мыла, не говоря уже о бумаге. На первом этаже туалет "М" давно закрыт. На 4 этаже у льготной аптеки, для большой очереди из инвалидов и престарелых людей только 5 сидячих мест. В первые дни выдачи лекарств приходиться гражданам стоять очень, очень долго.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Хорошее почтовое отделение связи. Приятно приходить, всегда чисто, обслуживание быстрое, хотя посетителей всегда не мало.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ужас! А не отделение. В квартире жилого дома. Места операторам для работы мало. Посетителей много. Очереди почти всегда! Как я рад, что уже не хожу туда за корреспонденцией! ( ближе к дому открыли отделение) Неужели их руководители совсем "обизнесились" и " заменеджерились"?! В таких условиях и за такую зарплату невозможно и НЕЛЬЗЯ работать!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отделение находится в семи минутах ходьбы от ст. метро Девяткино. Обслуживание быстрое, операторы вежливы, предупредительны и внимательны. Большое спасибо за Вашу работу! Всем рекомендую воспользоваться услугами этого почтового отделения.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Ужасное отделение связи! Оставила жалобу на горячую линию Почты России. Если есть возможность обратиться в другое, лучше так и сделать!!! Начиная от скорости работы, заканчивая профессионализмом. И всё года какие то оправдания, то людей не хватает, то бумаги в стране, поэтому нет конвертов. Могут сами просто отключить электронную очередь... И так далее по списку.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отлично работают сотрудники, помогли с упаковкой посылки, всё быстро и качественно.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Был 25.05.2022 Отделение, небольшое, чисто, всё вроде работает. В зале 3 окна по разным услугам. Автомат талонов для очереди. Минусы: 1) было 2 человека посетителей, включая меня. Один встал у окна и начал консультации, отвечало два(удивило, однако!) работника. Я в это время сидел, ждал, т.к., думал, что в это же окно моя очередь. Ждал долгих 6-7 минут. Потом, на табло мой вызов в другое окно. Т.е., там были работники(потом я понял, что ещё+2 человека), но они чём-то были заняты, а я ждал. Мелочь, а неприятно. 2) нужно было отправить письмо. Говорят, нет конвертов! Ну как на почте нет конвертов?! Это жирный-жирный минус! Предложили купить пластиковый пакет за 79 руб.Так что, идя на почту, приготовьте себе конверт, склейте из листа А4. У меня всё.
7
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Ни одного человека, быстро выдали посылку. Объяснили что рядом с моим домом открылось новое отделение почты и я могу получать посылки рядом с домом. Спасибо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
очень долгое обслуживание, такое ощущение, будто смотрю фильм про ленивцев
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Мне всегда везёт на обслуживание с отсутствием очереди. Сегодня посещала отделение в 17-30. Шла и думала, что время-час пик. Но нет, снова без очередей)) отделение находится в маленьком помещении. Здесь же в углу устроился Почта Банк)) Чисто. Обслуживание быстрое. Три окошка. Сотрудники компетентные , вежливые и стрессоустойчивые. Сегодня я стала свидетелем ситуации с одной клиенткой, в которой у меня уже стало заканчиваться терпение. 🙃 но сотрудники почты вместе с заведующей терпеливо отвечали на всё её претензии и вопросы. Сотрудники заслуживают 5 звёзд!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Все прошло быстро, работники приятные и вежливые, спасибо
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Да все в этой почте так, только людей не хватает, по этому и очереди образуються а люди за 3 копейки работать не хотят. И как у работников терпение хватает на возмущенных граждан.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Терминал не работает. Живая очередь. Все операции в одном окне. Иногда и система не работает. С продлением транспортной карты отправляли на Оборонную. Персонала не хватает, иначе было бы неплохо.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Единственное достоинство этой почты . В том что она рядом с домом. Когда после вызова по талону тебя ещё 30 минут отправляют от окна к окну это многого стоит. Коробок и пакетов на отправку чаще всего нет и тебе предлогают купить пакет Авито доставки. Заведующая скорее всего просто всегда вышла. Дама в 3 окне постоянно пытается блеснуть своим знанием русского языка. Но по факту она просто сильно подзависла. Все таки в логистике люди должны быть порасторопнее. Мрак... Хуже отделения не знаю.
2
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
По сравнению с тем, какое отделение было года 2 назад заметны улучшение, персонал стал более приветлив, не большие очереди, большинство окон работает. Но нет предела совершенству
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 20
Не смотря на то что никого в очереди нет, все равно нужно ждать по талону. Не удивительно что очередь создается. Причем человек который пришел позже меня был обслужен раньше. Совдепия. Вредные тетки.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
В среднем, все хорошо. Соблюдается электронная очередь, ждать не приходится. Обслуживают быстро и корректно. Если есть вопросы, ответят и помогут. Один нюанс, который встречается при каждом посещении, это в кассе нет мелочи. А так нормально!
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Оплачиваем проездные карты пенсионные. В рабочие дни очереди небольшие и обслуживание быстрое. Не работает электронная очередь, а от этого потоки смешиваются.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Вечно нет сдачи. Требуют наличные деньги за проездной. Но на хотят давать сдачу . Кроме того, что приносишь наличку, ещё и мелочь- 40 рублей им предоставь! Это ваши проблемы говорят. А я считаю, что это проблема почты. Я приношу деньги оплатить услугу, а мне Обязаны её оказать. В одном помещении с банком Почта России сидят, а размен превращается в целую проблему.
4
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Нормально все, очередей нет, несколько раз приходила. Очередь электронная, быстро обслуживают. Персонал адекватный, чисто.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Еще одна неприятная почта. Пришла посылка, в приложении высветилось что можно забирать, по факту в отделении говорят что посылка переправлена на мой адрес ждите еще несколько дней, а у меня ноутбук, который щас еще два дня будет пинаться по машинам почты России, короче так же твердая единичка ребят👍🏼
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Крайний визит был довольно хорошим. Постояв в очереди получил почтовое отправление без проволочек. Персонал работал хорошо.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Обслуживание быстрое. Нм разу не было очереди. Время ожидания 1-2минуты. Персонал на позитиве. Посылки в нормальном виде, чистые. Расположение неочень удобное для жителей западного Мурино.
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Отделение находится в удобном месте, график работы с 8 и до 20, тоже хорошо, народа не много, но персонал не квалифицированный, простите меня, очень часто меняется начальник и коллектив
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
5 балов всё быстро, удобно, и приветливые сотрудники, я очень благодарен им, спасибо рекомендую
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Хватит пересылать посылку на другое почтовое отделение!!! Позвоните получателю или отправителю!!! Месяц туда сюда пересылаете!!! На телефонный звонки необходимо отвечать!!! Худшее почтовое отделение связи!!!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Все круто! Все подсказали, рассказали, очень вежливо и доступно
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Персонал работает медленно, один оператор на рабочем месте. Информационное и техническое обеспечение клиентов на низком уровне. Персонал слабо знает должностные инструкции.
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Работает недоброжелательный персонал, по мне так, не нравится работа, увольняйся, а не веди себя как жертва. Номерки вечно не работают, в какую очередь вставать не понятно.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Постоянные очереди, электронная очередь включают по требованию, не успевают обслуживать. Хамское отношение, текучка сотрудников. На жалобы руководство не реагирует.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ужасное обслуживание, специалист хамка.
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Весьма неплохо очередей мало и почта России преобразилась тем что без паспорта можно забирать все
1
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Всё прошло отлично. Сотрудники вежливые. Очередей не было. Всё понравилось, рекомендую это почтовое отделение
1
1