Заказы должны были придти 11 и 13 сентября из Санкт - Петербурга в Санкт-Петербург. 12 числа заказ покинул данный сортировочный центр, 2 дня уже в непонятном мне месте. Информацию никто дать не может. Магазин отправитель делает запросы, почта России игнорирует. На горячей линии работают как будто проходимцы с улицы. «У нас нет информации» все что мне сказали. Нет информации о сортировочном центре и ваших сотрудниках? Почему заказ уже 2+ дня катается где-то с курьером? Как вы работаете? От сортировочного центра до моего дома 15 минут, почему доставка уже больше 2х дней. Доставьте мне уже наконец мои заказы или хотя бы потрудитесь сказать где он и когда его ждать
1
2
Григорий Вычегжанин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Здесь нельзя отправить посылку, режимный объект. Могут отправить сюда с отделения почты России (если отправляете габаритные посылки), не ведитесь , здесь только сортировочный пункт
2
Ирина И.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14
Добрый день.
Не могу получить отправление с 22 июля 2024, ежедневно переносятся доставки. Курьер не звонит, но потом в приложении появляется статус не удалось связаться и доставка переносится, на горячей линии предоставить информацию не могу, номеров курьеров они не дают, с пунктом курьерской службы связать не могут. Говорят просто ожидайте. предлагают оформить заявку на доставку, начиная со следующего дня и это тянется уже 4 недели. Специалисты на горячей линии просто скидывают, не предоставив информацию, шикарный сервис
Забрать самовывозом отправление невозможно. Просто не отдают. Работать они тоже не хотят.
Отзыв пишу 14 августа