بحث

Отделение почтовой связи № 350087

4.4

3518 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Руслан

مستوى 6 خبير محلي

Работники данного почтового отделения молодцы, не смотря на большую загруженность, отлично справляются с работой, приятно заходит, всегда помогают и подсказывают в упаковывании посылок

Юлия Е.

مستوى 7 خبير محلي

Редко очень бываю .Помещение чистое и ждать не пришлось долго .Отправляла заказное письмо , сотрудник отделения помогла оформить, очень отзывчивый и вежливый , спасибо Вам большое.Выгодное расположение и время работы отделения очень удобно!

Александр Кекс

مستوى 10 خبير محلي

Приятный и вежливый персонал это самый большой плюс, чистенько и довольно много места для почты. Находится вдоль дороги, машину можно оставить рядом и быстро заскочить и если повезёт то быстро все забрать. Очередей особо не видел, может мне так везло.

Алиса

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение отделения. Вежливые работники. Очереди обычно, но продвигаются достаточно быстро. Помещение просторное, есть где дистанцироваться. В целом довольны. Этот отзыв я написала побывав несколько раз в этом отделении. Но чем чаще стала посещать, тем меньше появлялось желания вообще сюда заказывать свои посылки.((( Очередь бесконечная. Нехватка сотрудников, от этого оставшиеся перегруженные сотрудники злятся и нервничают. Посетители недовольны. Очень неудобно, что очередь одна на все услуги. Чтобы просто получить посылку с Авито по штрихкоду, надо выстоять километровую очередь!!! Нужно принять меры по улучшению организации услуг!!!!

Тамара Преображенская

مستوى 3 خبير محلي

Вежливые? Кто же оставил эти отзывы... Хамство и невежество в мою сторону всякий раз, фамилии при отправке важных писем каверкают, хоть и паспорт перед носом и называешь по три раза, грубят, голос повышают, сегодня был апогей) о записи через официальное приложение здесь слушать не хотят, стоишь по часу. А обращение к женщине в набитом помещении "дорогая моя" - это что такое? К ней домой пришли? Оператор должна соблюдать хоть видимость этикета! Бедная начальница... Окончили по 9 классов наверное, да, зарплата смешная, но люди не виноваты, что получать по месту жительства корреспонденцию от участников судебных производств и органов власти мы вынуждены из рук этих хабалок... Каждый раз хочется вымыться после таких обслуживаний. Мне попытались нагло заявить, что я не должна проверять состояние товара при получении, а три года потом мучиться в случае неисправности, ведь госпожа оператор так повелевает. И кстати все заказные письма отправляют обратно, даже извещения не поступают.

Оксана Горенюк

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня отправляла бандероль.Все четко и быстро,работали три оператора.Очень вежливые и внимательные.Была приятно удивлена.

Алина Егорова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Время ожидания - 30 минут. На кассах женщины обслуживают с такой медленной скоростью! Нанимайте молодых, они все быстрее сделают. А то тут пока приклеить, на клавиатуре напечатают, еще и покажут, что тут они самые умные. С короной на голове ходят. Ужасный сервис. Только приложение хорошее

Артем Мумеджанов

مستوى 10 خبير محلي

Был поражён в самом лучшем смысле работой отделения. Приготовился провести там минимум пару часов. Уехал с двумя посылками через 10 минут Пять специалистов работают с посетителями, все в работе. Очереди нет и каждый знает свое дело! Все быстро и чётко!

Светлана Ступаченко

مستوى 18 خبير محلي

Лично для меня самая плохая почта , из минусов долго и грубо обслуживают ,скорее всего пользуются тем что рядом нет других отделений .Единственный плюс помещение огромное чтобы дождь переждать ,мест для сидения тоже мало .

Nastush Sand

مستوى 9 خبير محلي

Нормальная кстати почта, хорошие женщины работают, всегда отзывчивы и компетентны. Боюсь даже ставить большую оценку, чтоб не привлекать людей для очереди)

589420

مستوى 8 خبير محلي

Была в районе 18:00, получила письмо за пару минут. Очередей не было. Персонал очень вежливый, всё подсказали. Осталось приятное впечатление(хотя судя по отзывам всё должно было быть очень плохо 😁).

Ольга Вовненко

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отделение, дело в том что медленно идёт работа, не из за того что работники плохие, а из за того что не хватает персонала. Сотрудники вежливы, подскажут если спросить, только вот их мало. И почему этих работников ни кто не ценит, они работают, с денежными средствами и так далее, и это серьёзная работа и тяжёлая. Нужно быть внимательным, что бы все было по правилом и правильно отправлено, доставлено. Каждый приходить и миеет наглось учить работников, оскорбляет. Почему это позволительно? Каждый делает свою работу и не важно работает он на почте России или в магазине или в администрации. Уважайте чужой труд и не надо лезть с советами и рассказывать как правильно. Клиенты которые приходят с плохим настроением, начните с себя.

Ira S

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание быстрое. Время ожидания зависит от количества людей. Персонал вежливый. На вопросы отвечают и объясняют. Меня все устраивает👍

Алена Юрченко

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное , работают медленно , грубят , авито доставкой пользуюсь на протяжении 2 лет , получаю в коробках нестандартных и чистых ее я должна за 50 метров отнести в мусорку , у них такие правила , персонал не доброжелательный , постоянно там скандалы !!! Не рекомендую лучше яндекс , сдэк и другие …

Алина Спасская

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, отказались принимать авито доставку, операторы Александра Деменкова и Елена Барсук хамят, грубят, тыкают, необоснованно отказывают в принятии посылки. И также отказались писать письменное обоснование отказа, в книге жалоб также отказано.

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Не приняли по Авито доставке телевизор с разбитым экраном. В отличие от других отделений, их ге устроила запись в объявлении "разбита матрица" и фото со всех сторон. Потребовали наличия в объявлении фразы "на запчасти". Интересно, что потребуют в следующий раз?..

Sweta Subbotina

مستوى 8 خبير محلي

Хожу на почту редко, последнее время - максимум пару раз в год ( пользсь, по возможности, другими транспортными организациями) . Два раза только не было очереди - оба в прошлом году. Ждать надо минимум 15-20 минут. За 11 лет мне не доставили ни одного письма ( извинялись, что отдали по другому адресу, либо говорили, что не приходило). Плюс в том, что всегда чисто в отделении. И не хамят. Почта России - наша народная печаль.

Елена Смирнова

مستوى 6 خبير محلي

Всё просто замечательно. Девочки доброжелательные, всегда помогут, подскажут. Уютно и приятно. Огромное спасибо🌺🌷🌸

Александр Деревянко

مستوى 17 خبير محلي

Уютное, небольшое почтовое отделение. Операторы хорошо обслуживают, заказное письмо быстро обработали и никаких проблем.

Влад Иванов

مستوى 4 خبير محلي

Принёс пластик упакованный в коробке и в пупырчатой пленке. Хорошо упакованный с надписями стекло осторожно. Мне отказали якобы не хватает пленки. Прошу принять меры. Максимально неквалифицированные сотрудники которые в глаза свои не видят нечего.

диана г.

مستوى 4 خبير محلي

Письмо с Ростова до Краснодара едет более суток. Зашли на почту узнать где же наша посылка, на что нам ответили «она может и больше ехать с Ростова» усмехаясь над тем, что мы пришли с таким вопросом. Сказать где она сейчас, какие передвижения в деле- нам не смогли. Но предложили позвонить на горячую линию и рассказывать всем о том, что посылку нашу украли, чтобы все «начали двигаться». Спасибо за советы многоуважаемая ПОЧТА РОССИИ. В следующий раз в вашем отделении придем и скажем, что вы потеряли нашу посылку, чтобы вы нервничали и искали ;)

Лиана Саламатенко

مستوى 2 خبير محلي

Отделение всегда очень загружено! Много клиентов, часто большие очереди! НО! Удивительно, что операторы работают просто виртуозно. Очереди быстро рассасываются. Три окна и еще оператор на выдачу оплаченных посылок. А самое главное, что обслуживание на очень высоком уровне. Операторы работают быстро, вежливы, компетентны. Спасибо, дорогие сотрудники нашего почтового отделения! Вы лучшие!

Наталья Зоирова

مستوى 6 خبير محلي

Давно не была на почте, ассоциация с большими очередями и долгим ожиданием, но, когда пришлось туда пойти, была удивлена быстротой обслуживания)

Скрипникова Евгения

مستوى 9 خبير محلي

Не могу дать объективной оценки, так как была только в этом отделении почты... Возможно... есть еще хуже, хотя куда еще хуже 🤦‍♀️Постоянная нескончаемая очередь, постоянная неразбериха. Люди теряются, за кем они стояли, в прямом смысле удавить головы, если кто-то пришёл по записи и сразу идут к окошку. Очень медлительный персонал, я всё, конечно, понимаю, но можно же как-то это исправить. Теперь я точно ощутила себя персонажем из мультика ЗВЕРОПОЛИС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Sochi Russia

مستوى 8 خبير محلي

Не всегда справляются со своей работай. Бывают пробки. Но персонал пытается справляться молодцы. А вообще почты в этом районе не хватает это факт.

Алексей Ф.

مستوى 12 خبير محلي

Неторопливое обслуживание, очередь всегда. Ответ: Что, не видите, я же занята! И опять с умным видом в монитор. Почему не сделать отдельное окно для работы с почтой ( прием/выдача посылок)?

Илья Батраков

مستوى 4 خبير محلي

Зная какие раньше были условия на этой почте. Сейчас стало намного лучше! Больше касс, быстрее обслуживание. Уютное помещение, располагает. Рекомендую!

Евгений С

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Часто бывает мало посетителей. Персонал дружелюбный.

Ulianna_diva

مستوى 15 خبير محلي

Приятное место, не смотря на то, что это постовое отделение. Вежливый персонал, обслуживают быстро. Прихожу сюда не в первый раз.

104306 Рос

مستوى 2 خبير محلي

Как не зайдешь, людей, постоянно очень много, очереди ,работает всего две кассы, бедный персонал не успевает обслуживать такое колличество людей, люди стоят по часу по полтора, люди возмущаются, это и понятно, на протяжении того времени что открыли это отделение , людей не убавилось а наоборот прибавилось в разы, а руководство почты , я имею в виду не этого отделения а почты России по Краснодару видно на это забило. Людей надо уважать, одних за то что они клиенты и пользуется услугами почты, других те которые работают на почте, им надо платить, их надо поощрять за труд, а не гнаться за прибылью.

Анастасия Валерьевна

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, была в отделении раз 5 и никогда проблем не было, всегда вежливо обслужат, ответят на все вопросы

Игорь К.

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание 0 баллов. Время ожидания 0 баллов. Персонал 3 балла. Всё остальное оставляю без оценок. Теперь предыстория. Нужно было мне сдать оборудование через почту России. Меня уведомили, что через почту России это будет абсолютно бесплатно. Итак в один из выходных дней я собрался на почту. Пришёл. Народу уйма. Занял очередь (живая, не электронная). Многие люди не выдерживают и уходят. Но всё равно очередь как то соблюдается. Всё это было до одного прекрасного момента, пока сотрудники не решили открыть третье окно. Всё бы хорошо, но в этих трёх окнах обслуживали всё те же две сотрудницы. И как потом выяснилось третье окно было открыто временно. А очередь в это окно образовалась как из первых двух очередей, так и из новых людей. В итоге, когда объявили о том, что третье окно закрывается, получилась полнейшая неразбериха. Конечно я сочувствую персоналу. Знаю что зарплата у них копеечная. Что сотрудников не хватает. Но тем не менее нужно что-то решать.

Алексей Третьяков

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно очередь. Зависит не от работников, дай Бог им здоровья. Все кому нечем заняться, хотят побыть в людях, поболтать, поругаться прутся сюда. Сидят потом на лавочках по часу и более. Люди! В наш век цифровизации научитесь пользоваться приложениями, оплачивайте ЖКХ не выходя из дома. И родителей своих научите, а лучше сами за них платите. А то бедная бабушка стоит посреди почты, не знает куда пойти, чтобы три тыс заплатить за свет

Лариса самойленко

مستوى 3 خبير محلي

Мне.очень нравится приходить сюда.хорошее обслуживание .вежливый персонал.нет очередей.

Наталья Подкопай

مستوى 4 خبير محلي

Руководству Почты России необходимо хоть иногда контролировать отделения, похоже в Краснодаре этого не делается. Обошла отделение, не нашла уголок потребителя, где можно было бы оставить отзыв в книге для жалоб и предложений. Я понимаю что оплата труда низкая, но и работу выполняют на том же уровне. И это касается как сотрудников в самом отделении, так и тех которые разносят по адресам корреспонденцию. Почтальоны, видимо смотрят на адрес, а видят не пойми что, умудряются корреспонденцию мкд с одним номером, бросить в почтовые ящики в мкд с другим номером, либо вовсе по несколько месяцев не приносить.

Светлана С

مستوى 6 خبير محلي

Быстро обслужили. Сотрудники помогают с оформлением. Вежливые. Спасибо!

Андрей Алексенко

مستوى 7 خبير محلي

В этом отделении запрещено оставлять оплаченную через приложение посылку . Хотя в приложении написано, что Вы можете оставить на столе у оператора . Дикие очереди, но злые тёти работницы решили отомстить клиентам, заставляя выстаивать бешеную часовую очередь с уже оплаченной посылкой. Это такая дикость . И работники невозможно агрессивные, постоянно отвлекаются где их не просят , берут случайных людей, малообразованных видимо.

Светлана Андреевна Швец

مستوى 6 خبير محلي

Я пользуюсь этой почтой уже много лет.давольно обслуживанием. Мой участок обслуживает наша Галина. Очень отзывчатая поможет расскажет и всегда улыбается как солнышка.желаю ей и всем сотрудникам так держать свою марку

Газиз Сабитович

مستوى 11 خبير محلي

Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу внимательность и профессионализм в работе. Спасибо за то, что вы подробно объяснили мне ситуацию с отправкой груза и предложили альтернативные варианты решения проблемы. Ваше доброжелательное отношение и готовность помочь сделали мой визит в почту России приятным и продуктивным. Такие сотрудники, как вы, делают обслуживание клиентов эффективным и комфортным. Очень ценю ваш профессионализм и добросовестный подход к своей работе. Спасибо вам за ваш труд и внимание к клиентам! С уважением, [Ваше имя]

Marija T.

مستوى 4 خبير محلي

Девушка , которая выдаёт посылки и заказные письма крайне некорректно себя ведëт! Возмущает, что при полном отделении требует называть адрес, ФИО и номер телефона, даже при предоставлении паспорта и номера трека с QR кодом. Это персональные данные на минуточку, и не должны быть доступны каждому ожидающему своей очереди. Документа, удостоверяющего личность, разве недостаточно для получения посылки???

Елена Р.

مستوى 3 خبير محلي

Все запихнули в эту почту, и вайлдберриз и озон и Авито, и выплату пенсии, и оплату жкх.... В итоге из 4 окон работает 2, очереди доходят до 30 человек....

Павел Тихонов

مستوى 9 خبير محلي

Был один раз. В какое кого стоять - не понятно, все кто входит говорят по разному. Но очередь была очень небольшая, усё прошло нормально

Роман Зелепухин

مستوى 14 خبير محلي

Почта. Она вне времени и политики. Девушка взяла квиток и исчезла в задней комнате. Минут через 10 вышла, увидела меня, ругнулась, явно вспомнив зачем туда ходила, и развернувшись опять исчезла в тайной комнате. Минут через 5 вышла, протянула бондероль и сказала: Вот она - забирайте. Тон был таким, что я почувствовал себя виноватым. Спасибо тебе, ПОЧТА. С тобой мы всегда в тонусе...

Юпитер98 🪐

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная почта. 5 лет еженедельно хожу в это почту, отправляю и получаю. Но то, что творится в последние 2 месяца это просто жесть. Очередь чуть ли не на улице уже. После того, как сменился персонал в это отделение почты просто не возможно ходить. Пришел сегодня на почту в 11:40. За 40 минут ожидания только двух обслужили на первой кассе. 2-3 касса вообще стоит мертвым грузом. Такое ощущение что в карты играют и новости обсуждают. 4 касса как обычно не работает. А дополнительное окно, где раньше выдавали посылки без оплаты - вообще больше не работает.

Иван Красников

مستوى 7 خبير محلي

Отделение почтовой связи — прекрасное место! Никаких проблем с обслуживанием, очереди минимальны. Вежливый персонал всегда готов помочь. Быстрая выдача посылок и отличная чистота. Расположение кстати тоже удобное. Всем рекомендую!

Людмила Васильева

مستوى 4 خبير محلي

В очереди была 2мин,обслуживание очень хорошее,очень благодарна девушке,умничка

Галина

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная работа отделения ввиду того, что не хватает сотрудников. По записи принимать не хотят. Работники отправляют в общую очередь. На выдачу посылок сотрудника нет. Чтоб получить посылку (дело реально на 5 минут) я стояла с 2мя детьми около 3х часов. Заказала доставку посылок, почтальон не явился. После указанной даты доставки, в приложении доставка висела ещё 3 дня (пока я сама не забрала в отделении). Вторую посылку доставка стояла с 8 до 16 часов. В 16:45 в приложении появилось уведомление о не удачной попытке вручения. Ни курьера, ни звонка не было. Это просто кошмарная работа отделения. В отделение 350087 нужно срочно сотрудников. Иначе пенсионеры, мамы с детьми и все все все проводят в отделении далеко не 1 час

Сергей В

مستوى 10 خبير محلي

Хочу отметить хорошую работу сотрудников отделения почты. Очереди были, но сотрудники оперативно обслуживали клиентов. Чистое и аккуратное помещение. Рекомендую!

Полина Пышкина

مستوى 10 خبير محلي

Компетентные сотрудники; всегда работает 3-4 окна. Частая очередь, потому что одно отделение на большущий район - тут уже не зависит от работников количество человек. Не хватает электронной очереди. И часто отдельной очереди на выдачу нет.

СВЕТЛАНА ЗАГРТДИНОВА

مستوى 5 خبير محلي

Как и в любом отделении почты - очереди. Но операторы свою работу знают, стараются. Предлагают допы. А очередь...так это от людей зависит. Кто-то шутит, кто-то приходит поскандалить.

Отделение почтовой связи № 350087

1365 مراجعات