بحث

Отделение почтовой связи № 353925

4.3

844 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Viktoria V.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отделение с отвратительными сотрудниками , сегодня 08.04.2025 принесла укомплектованную посылку в коробке с пенопластом и пузырьковой пленкой , коробка открыта по правилам самой почты , дабы убедиться что в коробке , у меня отказались ее принять , сказали коробка открыта и скотча у них нет заклеить мою коробку, сказали что укомплектовано плохо , на мой вопрос а как еще можно укомплектовать помимо пленки и пенопласта и коробки , просто отказались принимать товар . Сказали мы у вас принимать товар не будем . При этом в 16.00 орали на всех в очереди , чтобы никто не занимал очередь они никого принимать не будут . Это что такое ? Они решают у кого принимать посылку или сколько людей в день им обслуживать ? Очень надеюсь что руководство данного отделения прочитает отзыв , и проведет беседу о работе сотрудников почты . Так как видео их отвратительной работы и отказа у меня имеется и я буду дальше писать жалобы во все инстанции .

Александр Коренько

مستوى 10 خبير محلي

21 век на дворе… ужасное помещение. Работники дерзкие, по глазам видно как они «любят» свою работу. 3 сотрудника, 1 рабочее окно. Двое сидят газетки перебирают, когда полный зал народу в очереди. Забрать письмо, простоял 28 минут!

Serg Ch

مستوى 5 خبير محلي

Всегда грамотное и качественное обслуживание клиентов. Время ожидания зависит от наплыва клиентов. Когда работает два окна приема, то всё быстро проходит. Персонал вежливый , грамотный и аккуратный. Обстановка спокойная и рабочая.

Валентина П.

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудникам на почте крайне тяжело работать, ставлю 5 звёзд именно коллективу этого отделения, потому что организация в целом ни во что не ставит своих работников

Юлия М.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительные сотрудники отделения, никакой компетентности, постоянные недопонимания с клиентами особенно у женщин преклонного возраста, как ни зайдешь всегда стоит ругань, вообщем ужас

Ксения К.

مستوى 7 خبير محلي

Пришла отправить посылку Авито. На кассе сказали, что закончились пакеты и покупайте за свой счёт! Почему я должна оплачивать пакет на почте, когда Авито это уже сделал и снял за отправку с меня комиссию?(( очень не приятно!!! Да ладно с этим пакетом, НО…. Девушка на кассе очень ленива и груба, до меня он всех заставляла читать коды отправлений, потому что сама не может((( и всё швыряла, хватала… Я в итоге купила этот пакет, она мне его отдала, чтобы я сама запечатала, ещё и торопила, типа быстрее давайте, а то очередь! Будто я пришла просто в гости(((

miniboooba

مستوى 4 خبير محلي

Отпросилась с работы что бы отправить оплаченную посылку с авито. На кассе сказали что закончились пакеты для авито, оплатить ваш пакет с почты россии по qr коду не дали (да и почему я должна оплачивать если тот кто заказывал у меня все оплатил?). Отправили в магазин за пакетом, очевидно что у меня нет возможности решать вашу проблему и я вернулась на работу, пожалуйста заказывайте больше авито пакетов или примите другие решения в сторону отправителя.

Oksana

مستوى 3 خبير محلي

отделение 353925 отказали в выдачи оплаченного отправления по штрих номеру и числовому номеру, ссылаясь на то что у меня на мобильном устройстве не установлено приложение Почта России и я не могу им предоставить qr-код из этого приложения. С собой был паспорт и есть электронная подпись на право получения отправлений. Оставила претензию на горячей линии. Меня лишили дохода!!! Так как в отправлении мой рабочий инструмент, мало того что ждешь посылку 1 месяц так еще ее тебе и не выдадут . Бред! Разогнать их всех Частные компании гораздо лучше справляются со своими обязанностями

Анастасия Г.

مستوى 3 خبير محلي

Очень рада, что попала именно в это отделение. Сотрудники очень быстро обслуживают посетителей, времени в очереди почти не было (1-2 минуты). Теперь самое приятно) У меня была отправка поссылки, которую я заранее оформила в приложении. Сотрудник Захарова Людмила Витальевна профессионально, быстро и очень заботливо оформила поссылку за минуту, вовлеченно поддержав беседу о том, насколько удобно и выгодно электронное оформление поссылок. Я была в восторге!) Ничего не надо заполнять вручную или самой распечатывать. Очень хочется поддерживать, выделять и награждать работу таких сотрудников как Людмила Витальевна и таких отделений. Спасибо большое!❤️

Марина новлселовп

مستوى 12 خبير محلي

Все оформили, подсказали, очень доброжелательные, рекомендую

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Ну как,сказать,даже не знаю,попадаешь на почту-откатываешься на 50 лет назад,вроде бы ребрендинг по всей стране в почтовых отделениях,это же-страшное и внутри, и снаружи здание,с постоянными очередями,но самое главное,пока стоишь в очереди,людям в возрасте становится плохо,потому что нет кондиционеров,открывают окна,но это бесполезно,и видно,как сами сотрудники страдают! Очень жаль людей,а это еще только май,страшно подумать,что с ними будет в июле!

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, тактичное общение. Проконсультируют по отправке писем и посылок. Всегда помогут и подскажут. Рекомендую данное почтовое отделение!!! Нет очередей.

Navigator

مستوى 13 خبير محلي

Начнём с внешнего вида. Стоит то ли здоровенный планшет, то ли небольшой телевизор с отличной матрицей, где крутят рекламу и агитацию. Зато номерки окошек распечатаны на вторичной бумаге с размазанными полосами и приклеены нелепо. Дальше про работу. Здоровенная очередь, которая только растёт, работают только два окна. В это время видно ещё 3х работниц почты, которые что-то обсуждают, но к клиентам отношения не имеют. По опыту другого отделения, там если накапливалась хоть немного очередь, руководитель сама спрашивала кто на получение и быстренько выдавала отправления. Отправление получить 2 минуты, но вынужден ждать всех, когда на отправку работницы при мне по 8-10 минут тратили и это каждый человек. Двух человек передо мной обслуживали почти полчаса.

Александра П.

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудник Захарова вела себя не профессионально. Назвала меня «обманщица» лишь за то , что при получении посылки, не смогла показать ей штрих код и ей пришлось трек-номер вбивать . После чего начала хамить . Попросила Книгу жалоб , так она сказала что я не её мама чтобы на неё жаловаться . Полный ужас !!!

Надежда Владимировна Серебрякова

مستوى 8 خبير محلي

Здесь работают профессионалы. И огромное им благодарность за быстрое обслуживание. В этом году, конечно, уже другие девочки там работали. Но рейтинг не снижаю.Молодцы.

Валентина Гурнеева

مستوى 4 خبير محلي

Чисто, доброжелательно, оперативно. Очень удобно когда два оператора, всё произошло быстро и нет очереди. В шаговой доступности.

Алена Ульянова

مستوى 13 خبير محلي

Это просто катастрофа, а не почта!!! То отдают посылку, через день приходишь, хабалят и не отдают. Сидит один человек, очередь огромная аж на улицу выходит. Отвратительное место, лучше отправлять Сдеком, нервы целее будут!

Юлия Самая-Самая

مستوى 14 خبير محلي

Постоянно очереди. И тут вина не тех, кто там работает, как раз они умницы, умудряются работать в этой тесноте и гасить недовольство людей из-за толпы и духоты. Пора менять помещение и улучшить условия труда и комфорт клиентов.

Кейт Ф.

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее обслуживание, персонал работает быстро, есть возможность осмотреть товар, если приходит Авито доставка, удобное расположение рядом с жилыми домами, отправка и получение происходят очень быстро, персонал подскажет, как лучше оформить посылку.

Александр Мур.

مستوى 12 خبير محلي

Какая то русская рулетка,придёшь три окна работает,пара человек перед тобой,а иногда придёшь и все,считай день потерян,настроение испортят,очеред до уличных дверей,кто то орёт,кто то пыхтит ,одно окно...

Карина Перезолова

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилось отделение почты. Очень просторно, чисто, вежливые и внимательные сотрудники, работают оперативно. Чудо просто ❤️

Надежда

مستوى 14 خبير محلي

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Пришла забрать заказное письмо, очень важное, по доверенности. Отстояв очередь приличную Подаю паспорт и доверенность. Работница говорит, что нужна копия доверенности, говорю ей чтобы сделала копию Копия 1 лист А4 стоит 52 руб. Делать нечего, но оказывается платить только наличными и чека не дают. У меня только карта, картой оплатить нельзя, иди делай где хочешь. Вот пошла искать, где копии делают, а сама думаю, зачем Почта России от Российских налогов прячется? И ведёт себя по-хамски, заставляя людей не только стоять в очереди, но и бегать с бумажками по городу.

Виктория Лазаренко

مستوى 11 خبير محلي

Грубый персонал, была первый и надеюсь последний раз. Нет чтобы нормально, спокойно объяснить, всё было в грубой форме. Желаю лучшего этому почтовому пункту

Честность и справедливость

مستوى 5 خبير محلي

Лично мне нравится отделение,а именно персонал почты. Всегда приветливый и внимательный! Отдельные слова благодарности руководителю отделения Почты…. Вообщем рекомендую!

Юрий

مستوى 6 خبير محلي

Отказали в обслуживании, пока не предъявлю именно оригинал паспорта, ни госуслуги ни сканы документов им не подходят. И все равно, что на сайте почты России написано, что можно без паспорта по пэп все сделать

Виктория Соколова

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание хорошое , везде чистота. Обычно без задержак.расположено не далеко. Посылки хорошо упакованы и в хорошем состоянии когда получаешь!!!

Вера Шубина

مستوى 7 خبير محلي

Всегда все быстро и чётко, бывают очереди, но за все время не было проблем с отправкой, в основном делаю через Авито доставку, огромное спасибо за работу 🤝

Karakurt

مستوى 3 خبير محلي

безобразное отделение почты.ВСЕГДА очереди,сотрудники хамят....Так было ВСЕГДА!

Маргарита

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное рассположение и вполне удобный подъезд на автомобиле.

Шалагина Татьяна Николаевна.

مستوى 13 خبير محلي

Отделение связи на проспекте Дзержинского хорошее, работники вежливые, только вот посылки всегда валяются в зале, не очень хорошо смотрятся.

Денис Б.

مستوى 4 خبير محلي

ужасное обслужмвание, постоянная отсылка в другие отделения и хамство. в других отделениях можно забрать посылку без паспорта, а в этом уже нельзя. если бы можно было, поставил бы 0 звёзд

Yhhddh

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам почтового отделения 25 Саркисян Мери Рубиковне и Агаджанян Елене Владимировне .Часто пользуемся услугами данного почтового отделения. Работники почты приветливы, быстрое и вежливое обслуживание. Всегда помогут и объяснят если есть какой то вопрос . Спасибо за ваш труд!

Юлия Макарова

مستوى 9 خبير محلي

Иногда ожидание долгое. Но это только от клиентов зависит. А так девушки работают хорошие. Всегда добры и приветливы

тая

مستوى 5 خبير محلي

Очень быстро обслужили. Всего лишь минут 7 пришлось постоять в очереди. По сравнению как раньше приходилось стоять часами в Почте что-то забрать посылку, стали работать намного быстрее. Это радует! За услугу «доставка до двери» отдельное спасибо!

Boxer123 Boxer

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная организация работы и хамское отношение сотрудников в отношении клиентов. Люди вынуждены выстаивать очереди по часу, чтобы получить письмо, мотивируя тем, что некому работать и мало платят!

Надежда Баранова

مستوى 9 خبير محلي

Пришла отправить посылку от Авито. В Авито указано принесите свой товар, его упакуют и отправят! Начали просить деньги за упаковку, в итоге отправили просто так же как я и принесла. Ужасное отношение к людям и халатное отношение к своим обязанностям

Марина Панькова

مستوى 6 خبير محلي

Всегда огромные очереди, даже если ты записан. Посылки нельзя отправить через сотрудника, теперь только через приложение. Очень не удобно(((

Юлия Бадуян

مستوى 10 خبير محلي

Была единожды, но все отлично. Выдали посылку быстро, работали 4 оператора,парковки мало

Инкогнито 9499

مستوى 3 خبير محلي

Удобный график работы, вежливый персонал, современная почта России работает хорошо и сроки доставки и сохранность груза всё на достойном уровне

Елена Мироненко

مستوى 6 خبير محلي

Возможно, это связано с высокой посещаемостью, но возникало неоднократно впечатление, что работают по принципу "вам надо - вы и делайте". Отправить посылку - целая эпопея. Сам упакуй, взвесь, сам в приложении расчитай стоимость, оплати онлайн, потом распечатай кому куда и прочее, принеси, а потом ещё выясни правильно ли взвесил, оплатил, оформил и не должен ли чего остался. Это хорошо, если умеешь пользоваться и имеешь принтер. Мне проще было в другом отделении всё сделать, а подругу врасплох застали и гоняли как Сивку-Бурку. Невольно пришлось и придожение осваивать, и принтер искать.

Milla_Lit

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение, девочки умницы, все четко, по делу, очереди не создают, чистота в отделении, все понравилось👌

Татьяна Бондарева

مستوى 7 خبير محلي

Девчонки работают не покладая рук, без иронии

Ольга Ежак

مستوى 4 خبير محلي

Делала отправление документов зарубеж впервые, не знала что и как заполнять. Девочки во всем помогли. Работники очень вежливые, терпеливые (всё терпеливо и спокойно объясняли😁🤗) и доброжелательные. Очень им благодарна! 🌸

Оксана Зимина

مستوى 14 خبير محلي

Идеальная почта. Впервые вижу на почте профессионалов. Им впору в других отделениях давать мастер классы

Арина Игоревна

مستوى 11 خبير محلي

Ни коробку дать не могут, ни обернуть во что-то. Еще и общаются так, будто я им зарплату зажала. Моя воля, не приходила бы вообще…

Анна Просвернина

مستوى 6 خبير محلي

О, Почта России-это песня, это сказка. Но приятно недавно удивили оперативностью и расторопностью!

Алиса Мур

مستوى 4 خبير محلي

Была на почте в субботу , около 15 часов. Очередей нет, я была одна. Очень вежливая женщина , быстро отдала мне посылку. Я морально готовилась к огромной очереди и хамскому отношению , а на деле всё отлично.

Blaiden

مستوى 5 خبير محلي

норм место люди добрые всегда подскажут что куда и как делать

Светлана Фролкина

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее отделение, девочки там работают по несколько лет, дружный и добрый коллектив👌 работают быстро, общаются с посетителями вежливо

Людмила Томилова

مستوى 7 خبير محلي

Оператор работала медленно, конвертов в отделении не было. Выдала чек без указания адреса адресата. На мою просьбу оформить чек надлежащим образом ответила, что программа не позволяет (ранее проблем с этим адресом не было). После чего посоветовала "идти уже", так как нужно работать. Была в отделении впервые. Шокирована хамством и непрофессионализмом. А ведь это почта РОССИИ!

Отделение почтовой связи № 353925

320 مراجعات