Как надоело это навязывание. Люди приходят получить посылку по паспорту или электронной подписи. А работницы принципиально требуют приложени иииии начинааается это долгое установление. Пока погавкаются с клиентом, пока установят. Самое долгое ожидание было 30 мин точно. 2 сотрудника это мало, особенно когда руководство забирает на склад одного сотрудника. На днях у них была проблема и через приложение не могли выдавать (спрашивается на кой … мы его тогда скачивали) требуют паспорт, показываю паспорт с госуслуг , на что мне отвечают «мы такое не принимаем» почта России вы разве не сотрудничаете с госуслугами? Это не паспортные данные получаются? Обед 2 часа. Не жирно?😂
И большой минус за дверь. Сейчас прищемила палец до крови. Из-за того, что стоит датчик, ее тяжело открывать и она быстро силой закрывается. Не представляю как быть там с коляской или бабулечкам
ирина кабанова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
В отделении всегда чисто. Сотрудники всегда доброжелательны, помогают решить любую проблему. Обслуживают быстро. Впечатление самое приятное
1
Дарина52
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26
ностальгия детства, когда выпадал шанс сходить с мамой в это шедевро здание, всегда переподал какой то крутой журнальчик
1
Алёна Чупина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Конечно я в шоке от всего что происходит в этом отделении. Пришла отправить посылку, начали навязывать услуги курьера, я отказываюсь, мне говорят тогда вам самим придётся на сайте заполнять все данные. Скачивайте приложение и вперёд!! Я спрашиваю, что я не могу отправить посылку через отделение? Вышла другая женщина, может быть заведующая, Что-то шепнула на ушко этой бабуле и началось оформление. Сначало они мне насчитали с курьером 1500 р, зато говорят упаковка бесплатная))) в итоге без всяких услуг с горем пополам отправили за 700 р.
Вы можете предложить, но не навязывать свои услуги.
4
Александр Весников
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
- Постоянные очереди.
- Навязчивые сотрудники (не все)
- Очень непонятный график, перерыв может начаться на час раньше и т.д.
- Часто заказываю товары на авито и пользуюсь доставкой от почты, не редко товары привозят в совсем другое отделение.
4
1
Елена Кисель
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Постоянно очередь,работать не кому.Людей не хватает.Те,что есть,работают как ломовые лошади (наверное по этому иногда очень раздражительны по отношению к посетителям отделения).Обед с 12:00 до 14:00,тоже очень неудобно!!!А в понедельник, так вообще отделение закрыто (у них выходной воскресенье и понедельник 🤔).
3
1
Марина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Обращаюсь в течении многих лет и всегда остаюсь довольной обслуживанием. Помогут, подскажут, пойдут навстречу потребителю.
3
1
Инкогнито 0126
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13
Молодцы девочки. Очень хорошее отделение
1
Лисолечка
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Персонал добрый, поможет с любой проблемой быстро и качественно. В отделении чисто. Посылки все доходят, если пришли не туда, быстро переоформят. Одним словом прекрасное отделение
4
1
Наталья Белевцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Самые отзывчивые и понимающие работники почтовой связи. Дай Бог им здоровья! Пусть сейчас трудные времена. Но они стараются никого не обделить своим вниманием. Девчата! Вы лучшие!
3
1
britanis
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Уже второе письмо первого класса отправили не на тот адрес. Вбивают адрес в компьютер, какой первый высвечивается, туда и отправляют, даже не сверяют индекс, который на конверте написан, сами придумывают адрес. Улица Дмитриевского 7 и Дмитровское шоссе 70 - это одно и тоже? Посёлок Заречный Пензенской области и Свердловской области - это тоже самое? У меня просто нет слов!
5
2
Я рядом
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28
Очень вежливый персонал, будьте всегда такими,Вы лучшие
2
1
Эдуард Косаревский
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Много ругал Почту России, но когда прочитал рецензию Макаревича на израильскую почту понял, что был несправедлив! У нас есть положительные изменения.
1
Рафаил
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Нравится почта, работники всегда помогут , идут на встречу. Старая школа за копейки, полностью отдают себя работе. Спасибо Вам огромное
4
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Пришла в 16.48 в отделение почты , потому что на сайте стоит расписание до 18.00 , в 17.04 вышла девушка (на момент моего прихода дверь открыта , но никого нет ) и говорит , мы закрылись в 17.00 потому что людей нет ! И не отдала посылку
3
Elena Rudikova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Заезд к отделению в плохом состояние, все в грязи после того как прорвало трубу и Водоканал все там разрыли.
3
Наталья Слинькова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Чтобы позвонить в почтовое отделение пришлось ждать 7.30 минут выслушивать ненужную на данный момент информацию . Просо узнать пришла ли посылка в мой город, или нет, невозможно ! Ребята это горе от ума, раньше позвонил на почту , тебе живой человек ответил, все! Услугу оценю на -
1
3
Татьяна Полякова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Это самое ужасное отделение. Придет перевод-денег нету. Заказные письма не доходят до адресата, и они возвращаются обратно к отправителю. Вывод- люди не работают, а просиживают.
1
3
михаил савченко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Как приедешь всегда закрытая почта даже на фото сейчас закрытая почта
1
светлана федоровская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29
Не подъехать, не пройти. Ямы, ямы.
1
2
irina19650203
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очень неудобный график работы. Работаю до 18-ти и отделение тоже до 18-ти. Никак не могу попасть .
3
Ирина Сергеева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Современная прям стала почта, очереди правда старые остались, долгое обслуживание
2
3
Василий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Всё четко. Пришёл, забрал, ушёл. Наша почта сильно поменялась, и это отделение тоже. Ни кто не хамит, очередей нет, быстро, удобно, комфортно. Приятный, вежливый персонал.
7
1
Парфёнова Оксана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Самое ужасное почтовле отделение, грубое отношение к людям.
1
3
Светлана Нестеренко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Удобный график работы, оперативный приём граждан
2
STARINA_XOKA
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Приветливые работники. Не смотря на нагрузку и мизерные зарлпатны работают на 5+. Обслуживаюсь в этом отделении более 10 лет, все работники что работали очень адекватные.
А вот не адекватных посетителей которые сразу начинают орать, снимать видео и писать негативные отзывы наблюдал не раз. Люди не понимают что работники отделения не могут отвечать за работу Российской почты.
5
1
татьяна мелкумова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Всегда быстро и хорошо обслуживают. Очередей нет.
1
2
свои "5 копеек"
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Отличное почтовое отделение, прекрасное обслуживание, всегда рады помочь в любых почтовых вопросах, квалифицированный персонал!
3
3
Valya2004serg
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень хорошие люди работают там. Отзывчивые
1
Антонина Дрокина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание возле дома
1
3
Рена Сафарова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Классный персонал. 👍доставки и отправки вовремя.
2
2
Ольга Луценко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Оля и Валя молодцы!!! Работают 🚀
3
Эльвира Полехина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отвратительный график работы, невозможно получить ни письмо,ни посылку,до 18 я только на работе,ни одна почта так не работает!!!!
5
1
Алексей П.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Обычная почта, консервы, макароны и т.д. + услуги почты
3
Гоги
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Можно было бы обновить ремонт в помещении
3
Владимир Ш.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Время от времени приходится посещать это почтовое отделение. Ничего не поменялось за последние 5 лет как в интеръере, так и в обслуживании. 3 посетителя это уже большая очередь. Так во всех почтовых отделениях, не только здесь. Вообщем, только крайняя необходимость может меня заставить обращаться в отделения Почты России.
За последнее время работа этого почтового отделения заметно улучшилась. Персонал старается как можно быстрее обслужить посетителей и им это удается, молодцы! А вот с помещением нужно что-то решать. Совсем тесное и неуютное.
6
1
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
Обслуживаюсь в почтовом отделении 115 уже несколько лет .И хоть помещение небольшое, но все рационально там размещено . И самое главное - это приветливые, профессиональные, неконфликтные сотрудники. Всегда внимательно выслушают, посоветуют, оперативно обслужат.
Общение не только с посетителями, но и между собой всегда корректное. Приходят на помощь друг-другу, если у кого-то возникают какие-либо вопросы и поэтому очереди никогда не скапливаются. Я довольна обслуживанием. Всегда ухожу с хорошим впечатлением.
7
1
Валерий Федоров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне.
1
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Письмо не было вручено и отправлено назад .Хотя по отслеживанию стоит что мне его вручил почтальон а через месяц стоит истёк срок хранения и вернули. Как так можно. Буду жаловаться на такую работу сотрудников .
4
1
Наталия Шильдяева
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Отказали в отправлении письма в Канаду. В Федеральном управлении подтвердили что они не имели права отказывать в отправлении. Была составлена официальная жалоба в федеральном управлении на данное отделение. Одним словом сотрудники жлобы и вредители, не выполняющие свою работу.
3
1
Иван/Вера Сафиулины
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Помнщение конечно старое и требует хотя бы
косметического обновления, но это не так важно для почтового отделения. Приветливый и участливый персонал!
3
1
вячеслав нестеренко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Очереди очереди очереди. Ждёшь по 40 минут. 2023год!!!
1
Лисица
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
В этом отделении работает неадеватная девушка , которая постоянно орёт на посетителей. Не содержанная хамка. При мне наорала на женщину которая сделала ей замечание по поводу того что на ней нет маски. Работник почты начала орать на все отделение потом начала снимать посетителей на телефон. Зачем она это делала не понятно . Но она продолжала орать до тех пор пока коллеги ее не увели.
5
Татьяна Заплитная
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Отделение почтовой связи , могу сказать, что очень уютное. Работники очень вежливые и доброжелательные. Приятно заходить и обслуживание быстрое (если не зависает программа на компьютере) и вежливое. Спасибо вам работники.
3
1
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Самое ужасное отделение, которое вообще существует
2
3
@ндрей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Отличный персонал, уважительное отношение. Необходим только ремонт помещения
3
2
Наталия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2018
Очень маленькое отделение!
Мало места для посетителей и работников нет удобных столов для заполнения бланков, всегда темно, ужасное освещение, тесно, запах еще немного и станет противным принудительная вентиляции почти нет или есть, но она не работает.
Ремонт не производился вероятно с 90-х годов. Торговля продуктами питания от чая до чипсов, придает соответсвующий запах и тесноту.
На знала, что у почты есть лицензия на торговлю продуктами питания.
Но персонал старается в тесных и темных помещениях сохранять бодрость духа и вежливое отношение по мере возможности.
Начальник отделения сама иногда работает на выдачи не соблюдая очередь, что приводит к бардаку в зале и работе всего отделения. Хранение посылок и писем так же производится халатно, персонал по 10 минут прозвонит поиск и отправку отправления, так как сказывается не хватает места и не оптимизированность системы хранения в отделении.
Отсутсвие порядка в отделение приводит к задержкам и ошибкам в работе сотрудников.
С этим лично столкнулась за несколько месяцев обращения к этому отделению, а что же будет дальше с увеличением потока отправлений?
Прошу если есть возможность помочь данному отделению в их условиях и качестве работы.
В надеждой на улучшения в работе, Наталия.
3
3
юлия родионова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Ок
1
Yak
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Помещение старенькое. Нуждается в переменах. Зато персонал очень хороший. Обслуживание очень оперативное. Вежливые женщины. Несколько лет назад было всё по-другому. Очереди и грубость.