Недавно посетил отделение почтовой связи "Почты России" и остался приятно удивлен уровнем обслуживания. В первую очередь, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушивают, быстро решают вопросы и подробно объясняют все нюансы по услугам.
2
Алёна Селютина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Самые неуважительные сотрудники, которых я когда где либо видела. При получении посылки, озвучили что выдают только по qr коду. Qr код открыть не получалось, так как при входе в личный кабинет второй день не приходит смс с кодом подтверждения. Что я и озвучила сотрудницам, они даже разговаривать не стали, и помочь в этом вопросе не имели никакого желания. После того как вступила с ними в долгую перепалку, только после этого они решили выдать посылку по номеру заказа (хотя до этого утверждали, что не могут по номеру заказа) В итоге ни спасибо, ни пожалуйста, молча кинула пакет. С другими клиентами общались тоже неуважительно! Чтобы ещё раз заказать что-то в это отделение - никогда! Только испорченное настроение осталось.
6
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Помещение давно пора ремонтировать, ступени которые были недавно отремонтированы, снова пришли в негодность, в сухую погоду ещё более или менее, но в снег отбитая плитка не позволяет нормально ходить по ступеням, это опасно
Хочу дополнить свой отзым спустя несколько лет. Все стало значительно хуже, график работы сделали такой, что работающему гражданину туда не попасть. Мне надо направить письмо, думала направлю вечером после работы, сама работаю до 18:00, бегу на всех парах, а почтовое отделение закрыто. Работают до 17:00, это был не приятный сюрприз. Решила отправить в субботу, а они не работают. Как можно воспользоваться услугами почтового отделения, если они не работают 🤷