Ужас а не отделение, каждый поход это квест с отправкой отправлений. Крайний раз не хотели принимать отправку авито, так как у меня не было QR кода из хи приложения. Отказывались отправлять двое сотрудниц в возрасте справа в очках и помоложе покрупнее слева. Спустя 10-15 минут и 3 звонка за помощью друга в другие отделения со скрежетом зубов все таки отправили. Думаю что сотрудницам было лень вбивать данные вручную и они навязывают это в обязательном порядке, но это не так, qr код является необязательным. А уж про "не работающую" программу для отправки я слышу каждый раз по раза 4 , не меньше. Считаю что сотрудницы сия заведения превышают свои должностные полномочия, вводят в заблуждения клиентов и абсолютно не компетентны в сфере обслуживания. Прошу руководство принять соответствующие меры.

Alexey A.

مستوى 5 خبير محلي

Пришел сегодня в отделение почты России по адресу 603089 г. Нижний Новгород, Высоковский проезд дом 20, нужно было отправить посылку авито доставкой через почту россии. Подошла моя очередь, сотрудница сказала что посылку надо положить на весы. Весы размером 40 на 40 сантиметров стоят в середине стола в нише, то есть ниже уровня стола. Посылку шире чем 40см по одной стороне взвесить невозможно, потому что положив ее вдоль на весы она ложится на сам стол (в нише которого находятся весы). Мне говорят - взвешивайте посылку самостоятельно. Я пытаюсь взвесить посылку, но она поперек на весы не ложится, так как ложится на стол. Я пытался поставить свою длинную 60см посылку стоя, придерживая рукой, но при этом у весов постоянно прыгает вес, на что сотрудница недовольно ворчит что вес на весах прыгает и она не может его зафиксировать. ЭТО ЧТО МОЯ БЛИН ПРОБЛЕМА КАК ВЗВЕСИТЬ ПОСЫЛКУ НА ПОЧТЕ РОССИИ ?? ИЛИ ВСЕ ТАКИ ЭТО ЗАДАЧА СОТРУДНИКОВ ПОЧТЫ ?? То есть сотрудники этого отделения: ЗАСТАВЛЯЮТ КЛИЕНТОВ САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЗВЕШИВАТЬ ПОСЫЛКУ ПРИ ОТПРАВКЕ, СОЗДАВАЯ ЗАВЕДОМО СЛОЖНЕЙШИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВЗВЕШИВАНИЯ (так как весы стоят в нише в середине стола и стол выше чем весы, поэтому посылку больше 40см по одной стороне взвесить невозможно) Это просто издевательство. Ощущение что сотрудники издеваются над клиентами. Далее В итоге я решил чуть поправить весы чтобы можно было наконец взвесить эту посылку, на что на меня резко начали орать очень громко на все отделение. Орали долго. Я честно говоря был в шоке, ни в одном пункте выдачи на меня никогда никто так не орал. В следующий раз буду вести фото и видео фиксацию работы сотрудников, чтобы были доказательства. Почему каждый поход в это отделение должен выматывать мне нервы?

Любовь

مستوى 4 خبير محلي

Ужаснее отделения нет и быть не может!!! Приходишь получить посылку - не работает программа, придешь через час отправить письмо - нет марок для отправки, придешь на следующий день - нет конвертов, придешь через неделю - не работает терминал для оплаты!!! Я уже ничего даже не говорю про вежливость и взгляды операторов! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Otdeleniye pochtovoy svyazi 603089

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

245 مراجعات