بحث

Отделение почтовой связи № 610001

3.7

454 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 9110

مستوى 4 خبير محلي

Год назад вообще качество обслуживания был самом плохом уровне. Сейчас чувствуется разница, но далеко от хорошего. В почтовых ящиках письми появляются поздно, и не получается иногда оставшая краткый срок получить письмо, когда они бывают заказные. Руководство отделении, и руководство в целом Почта России не несёт ответственность за своих ошибках и перередактируют факты.

Алексей Т.

مستوى 3 خبير محلي

Заказал посылку через авито доставку на этот адрес. Пришёл как белый человек получать, как и написано по инструкции через авито: по штрих -коду или кода через авито, культурно обратился и на что получил ответ посылку без паспорта не выдаём!!?? Что за бред, впервые с таким сталкиваюсь. Везде выдают, а они нет! Оператор не смог показать даже правила выдачи посылок, на мою просьбу где такое написано, что мол посылки по паспорту получают только. Плюс оператор, почему то лично вскрыла посылку и проверяла её, а не я сам, такое впервые тоже вижу. Отделение заслуживает самую низшую оценку после этого. Не все отделения почты россии днище, но конкретно это самое дно!

Владимир Ро

مستوى 11 خبير محلي

После установки терминала с талонами очереди уменьшились ,и стало удобно,обслуживание идёт быстрее, работают работают ,стоянка для авто есть .

Мира

مستوى 7 خبير محلي

Я обращалась в эту почту,что бы послать заказное письмо ,мне сказали-либо 1 классом,что стоит 200р,либо через личный кабинет-комп стоит в помещении.Но оказывается при обращении на горячую линию почты России,нам пришел ответ от Л.В.Максименкова,что сотрудник почты был не прав и если такое повторится,то обращайтесь повторно.Я в очередной раз ,решила воспользоваться услугами почты России и послать заказное письмо,мне сотрудница в очередной раз сказала,что нужно отправлять 1 классом или через личный кабинет,но показав ответ от руководителя группы отдела по работе с обращениями,сотрудница почты отправила мое заказное письмо всего за 75 р.Хочу сказать огромное спасибо за обратную связь и решение моей проблемы Л.В.Максименкову!!!

марина симакова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание что за ведущая что персонал ужас даже одеты как бамжихи и нормально даже не знают как обшяться с посетителем

людмила евсеева

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение,как все работают отлично,когда нет народа😉

А.А.В.

مستوى 11 خبير محلي

Часто пользуюсь услугами этого отделения почты, претензий к сотрудникам нет. Один минус время работы, почта открывается в 9.00 а я проезжаю мимо в 8.00. В остальном все хорошо.

Ксения Наймушина

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отделение! Работать не хотят, хамят, законов не знают. Сложилось ощущение, что люди, работающие с перс.данными, а почтовые работники к ним относятся, абсолютно не компетентны и малограмотны. ПОЗОР!

Маргарита Евсеева

مستوى 6 خبير محلي

Удобное местоположение, большое помещение, но мало сотрудников, поднимите зарплату в конце концов, тогда может и люди будут более лояльны и очереди поменьше, претензий к сотрудникам нет, спасибо что вы есть!

swampe

مستوى 4 خبير محلي

Одно из худших отделении Почты России. Не дают самостоятельно осмотреть заказанный товар, осмотр только из рук персонала. Все посылки лучше заказывать в отделение на Красноармейской

Елена Е.

مستوى 4 خبير محلي

Не приняли письма, был такой ответ либо первым классом или сами заполняете через госуслуги, я обычно отправляю заказным простым классом без уведомления стоит 80-90р а первым классом от 160 и выше, не имеют право так делать, жалоба написана.

Мурка

مستوى 9 خبير محلي

Прошу обратить внимание на работу госпожи Татауровой. Женщина грубая, хамовитая и совершенно не клиентоориетирована. Если это заведующая, то какие там могут быть сотрудники. С 9 утра они все уже с недовольными лицами общаются с посетителям. Понимаю, что не о такой работе вы мечтали, но ведь кто на что учился.

Александр Сергеевич

مستوى 10 خبير محلي

Нормальное почтовое отделение, корректные сотрудники - всё на уровне... Места много опять же.

Елена Гаранина

مستوى 12 خبير محلي

Зашла купить билет лото. Зря! Редко бываю на почте, и как называется лучше не бывать. Никого не было из посетителей. Единственную женщину уже заканчивал обслуживать. Я взяла билет, но мне указали на то, чтоб я взяла талон. Хорошо. Но.... Талонов нет, ленты в аппарате нет. Номер запомнила, подхожу обратно. Сотрудник сказала - ждите, вызовут. Вы серьёзно???????? Я одна! Нет никого. Я ещё и должна ждать? Обнаглели! Экономят не только бумагу на нас, так ещё и крадут время!!! Плюнула и ушла. Не давайте распространять билеты самым ленивым девицам из почты! Выручки не получите!!!!

Стас С.

مستوى 4 خبير محلي

Время ожидания занимает не много, отзывчивый и вежливый персонал, помогут и объяснят

Илья Т.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание ужасное. Ходила сегодня получать посылку, но так и не получила. В других отделениях без проблем получала посылки без паспорта по номеру телефона, либо через Госуслуги, так как была зарегистрирована в системе. К сожалению не узнала фамилию оператора 2 окна. Она хамски отвечала на все вопросы, отказалась выдавать посылку и требовала паспорт, хотя предлагали подтвердить личность на Госуслугах. Я считаю, что такие некомпетентные сотрудники в отделениях работать не должны.

Татьяна Агалакова

مستوى 10 خبير محلي

На входе большая лужа воды стояла всю весну значит нет дворника убрать снег таявший от дверей грязный пол но к качеству обслуживания нет никаких претензий иногда диву даюсь как у девочек хватает терпения для общения

Ольга П.

مستوى 3 خبير محلي

Самое худшее отделение в городе. Не мычат не телятся, бесконечно очереди, в ожидании приходится стоять в духоте больше часа, были бы по близости другие отделения думаю никто бы сюда не пошел. Из трёх окон в лучшем случае работает два, ну как работают, создают видимость. Разница между 1-2 и 3-4 фото 54!!!!!!!!минуты. Талон был взят в 11:47 время 15:17, очередь до моего талона так и не дошла

Роман Скобелкин

مستوى 7 خبير محلي

Любое отделение почтовой связи это пережиток прошлого

Любовь Коновалова

مستوى 9 خبير محلي

Всегда очень быстро и оперативно работают сотрудницы. Спасибо большое. Очередь редко бывает, а если и бывает не приходится ждать по часу, а то и больше. Минут 15-20.

кристина будахина

مستوى 2 خبير محلي

Замечательная почта! Вежливый и добрый персонал, на все вопросы отвечают без проблем. Небольшая очередь, если не приходить в час пик. Работают быстро и хорошо. Никогда не было никаких проблем с ними.

Alexander G.

مستوى 6 خبير محلي

Вот идёт уже 20 минут, как оператор принимает одно отправление. Заходит другой клиент и по какому то странному порядку его вызывают раньше остальных. В данный момент в очереди уже 11 ожидающих

Игорь

مستوى 9 خبير محلي

Всё быстро персонал на удивление отзывчивый

Фабрика Реставрации Обуви

مستوى 3 خبير محلي

Лучшее почтовое отделение! Работают профессионалы! 👍👍👍

"-_-

مستوى 4 خبير محلي

Учитывая ретардность системы почты в целом, именно это отделение - является апофеозом ненависти и презрения к клиентам. Как же они наслаждаются каждым моментом, когда они могут затянуть ожидание. Вы как раз там, где вы этого заслуживаете, *****, исполняющие роль сотрудников...

Кристина К.

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение сотрудников к посетителям, всегда недовольные лица и грубые ответы на вопросы

Елена Васильева

مستوى 6 خبير محلي

Потрясающая нерасторопность и хамство. Работники как будто задались целью подтвердить все хохмы и мемы о почте России.

Андрей Козлюк

مستوى 13 خبير محلي

Много места, комфортно, чисто. Персонал компетентный и адекватный. Я их провоцировал, но они не поддавались, дело своё знают, соблюдают правила. Ожидание недолгое. Не было ручек в нужных местах, попросил у оператора - дали непишущую :)

Светлана Богданова

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудница злая ! Объяснить только не объяснила очень плохое отношение к людям!!!

Ser-Go

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на 👎👎👎смотрят на тебя, как будто ты что-то должен, а зав. видимо людей боится очень не то что подойти, встать не может видимо таз тяжеловат, компенсирует голосом (орет на клиентов по любому поводу).

Лена И.

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно какой-то гемморой.отправляю посылку ,нет пакетов .отправляю второй раз,пакеты есть но оплата только за наличку .ну и каждый раз новые фишки.

Антон С.

مستوى 9 خبير محلي

Постоянные очереди. На кассе может стоять один человек, но простоять можно час. Часто отправляю документы и посылка т.к. офис рядом. В итоге, быстрее съездить в другое отделение, чем тратить время здесь.

Ольга вьмо

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение рядом с домом Долгое обслуживание👎👎👎👎

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Персонал грубый. Был два раза и два раза общение не очень вежливо.

Робин

مستوى 13 خبير محلي

Почта как почта, но тут хоть персонала больше, быстрее обслуживание

Николай Скалозуб

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый персонал. Работают быстро, но бывают и очереди.

Все будет хорошо!

مستوى 2 خبير محلي

17 мая 2022г пришла нп почту с паспортом узнать про посылку, которую ждала. Черемных Е., работала в окне нр 3. Она ответила, что мне посылки нет. На следующий день я пришла с паспортом и трек-кодом, посылку нашли. На мой вопрос: "Почему вчера ее не обнаружили (а посылка в отделении находилась со 2 мая!)?", мне ответили, что посылки с наложенным платежом программа "не видит". И это в 21 веке? В результате посадочный материал, который был в посылке пришел в негодность, а это розы, клематисы и т.д., которые стоят не малых денег!!! Сотрудники, которые в возрасте (за 40 и далее) обычно дерзко разговаривают, а может и не владеют знаниями нововведений. Я недовольна!

Павел

مستوى 13 خبير محلي

Сааааааамое доооооооолгое отделеееееение пооооочтыыыы Россиииии. Если просто необходимо попусту потратить время - WELCOME !! Есть уважаемые другие места и способы доставки. Но не через этот пункт.

ЕЛЕНА Г.

مستوى 9 خبير محلي

Долго ждать не приходиться девушки работают быстро очень приятно с такими людьми работать я вас поздравляю вы супер

Константин Бучнев

مستوى 11 خبير محلي

Нормальное отделение, больше просторное редкие очереди

дмитрии е.

مستوى 5 خبير محلي

На улице +30. В отделении почты +37. Не работает кондиционер.

Елизавета Порошина

مستوى 2 خبير محلي

Вежливый персонал, удобная электронная очередь, можно предварительно записаться в отделение. Очереди не было

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная работа сотрудников. Мною написано заявление на переадресацию почтовых отправлений и каждый раз они забывают это делать. Отсылают отправления обратно. Вынуждена обратиться в прокуратуру.

Виталий

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание ужасное. Ходил получать посылку, но очередь и люди злые из-за такого низкого сервиса!!!

Сергей С

مستوى 10 خبير محلي

Почта России всегда работает по одному сценарию: максимальное время обслуживания клиентов, из всех окон работает лишь одно, отношение к клиентам. Недавно отстоял в этом отделении пол часа, но девушка, судя по возрасту - студентка, не решила мой вопрос. Что-то буркнула и ушла к следующей клиентке. Поставьте хоть там телевизор, чтобы скоротать время в очередях

Анатолий Н.

مستوى 11 خبير محلي

Чистый зал. Терпеливые работники.

Инна Ч

مستوى 8 خبير محلي

Пришло смс "заберите отправление", приехала в данное ОПС, ответили письма нет, его унёс почтальон вам домой. Дома весь день находился человек, никакого почтальона не было. Весь остаток дня прождали почтальона, которого не было. Придётся идти снова на посту. Странная схема, но словосочетание Почта России становится нарицательным в нехорошем смысле, к сожалению.

Андрей Король

مستوى 2 خبير محلي

Девушка с пирсингом в 4 окне вежливо и обходительно помогла разобраться с отправкой. Очень милая и доброжелательная, побольше бы таких👍

Maria

مستوى 6 خبير محلي

Час ждала открытку. Табло не работает. А в дате вообще 24 января. Отстойное заведение. Работает й окно, народу море. Плохо, очень плохо

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

14 ноября сдала предоплаченную посылку в отделение в 11 часов дня. Время 16-16, До сих пор посылка не принята отделением. Регламент есть? Надеюсь, хотя бы, она вообще будет принята, а не потеряна!

Отделение почтовой связи № 610001

168 مراجعات