Не возможно забрать посылку с озон. Не принимают штрих код и но ем заказа! Информации о том что нужен куар код для получения посылки нет ни на озон, ни на сайте почты!
Абсолютно не правомерно отказывают в получении посылки!
1
ya-kinos
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16
Ввели Q-коды, только для того, чтобы скачивали их приложение. Абсолютно безосновательно отказывают выдать посылку без Q-кода, хотя есть штрих-код, паспорт, номер отправления. Оператор в наглую врёт, что зависла система и не могут выдать по паспорту и штрих-коду. Нигде никакой информации о том, что нужен Q-код в обязательном порядке нет. Если вы переходите на такую систему Q-код должен быть в доступе на любой интернет - площадке, ОСОБЕННО НА САЙТЕ ПОЧТА РОССИИ. А ДО ТЕХ ПОР ЭТО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВЫБОР КЛИЕНТА, каким способом ему удобнее пользоваться. Уважаемые клиенты, если вас также отправили скачивать приложение, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО - ЭТО НЕЗАКОННО. ТРЕБУЙТЕ ВЫДАТЬ ПОСЫЛКУ ПО ШТРИХ-КОДУ. НЕ ПООЩРЯЙТЕ ЭТОТ АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ. Мне вчера оператор ещё и ультиматум стала выдвигать, если не скачаете приложение, ничего вам выдавать не будем, отправим обратно. Приходила 3 раза за посылкой, только на 3й раз, когда я о своих правах заявила, выдали посылку, вот с такими угрозами на будущее. Очередь огромная из-за этого приложения, потому что люди сами не могут его настроить, приходят уже не по первому разу, потому что отказали без Q-кода, операторы даже не пытаются помочь, подсказать. Клиенты НЕ ОБЯЗАНЫ СКАЧИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ! ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ ВЫДАТЬ ПОСЫЛКУ БЕЗ Q-КОДА, ТРЕБУЙТЕ ПИСЬМЕННОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА.
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10
Работники адекватные - отвечают на вопросы, культурные. Внутри чисто. Часто бывают очереди, но терпимо. Обслуживают быстро. Профессионалы своего дела.
татьяна Торбеева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Письмо от организации лежало на почте, почти целый месяц. Хотя я приходи и спрашивала, как председатель, если что на организацию. Ответ был нет, а в итоге оно было. Организация получила штраф
Евгений Бузмаков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Приходил сегодня на почту за посылкой, очередь была огромная, работало одно окно. Через какое-то время вышел ещё один оператор очередь стала двигаться очень быстро. Оператор Мамаева Анна Валерьевна работала очень быстро и вежливо. Меня поразило на сколько она терпеливо и грамотно опускала клиентов.
2
Карамелька
مستوى 15 خبير محلي
مارس 10
Если пришло заказное письмо, всё конец, надо потратить не один день, чтобы его забрать. У нас постоянно кто-то дома, но заказные письма не приносят, оставляют извещения в ящике. Не знают свою работу: нужно было сделать обратную доставку Озон, долго с ними спорила, что через них, они говорили, что это не к ним. Пришла в другое отделение, все сделали без вопросов. Это худшее отделение почты
1
Ольга Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Очень некорректная работа сотрудников почты. Стоит очередь, сотрудники обсуждают с начальством график работы.
Екатерина Пасеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Ужасная работа отделения. Почту не приносят, платежки так же. Сами приходим забирать и не всегда сразу дают
1
Екатерина Мухачева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16
Ужасное отделение. Хамское обслуживание. Безобразие. Одни жалобы. Начальник отделения не компетентная.
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Периодически заезжаю в этот отдел , стараюсь делать это только в случае крайней необходимости т.к. постоянные очереди, выдаёт как правило всего один!сотрудник хотя их там целая толпа! Все работники хамят, по жизни чем то недовольные, абсолютно никому не рекомендую посещать без необходимости данный отдел!
6
Ирина Степанова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28
По графику понятно, как работает это отделение. Как хотят, так и работают...
Ноу комент...
Хорёк Очаровательный
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21
Филиал очень плохого места на земле. Очень сочувствую работникам данного отделения почты.
Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Очень часто бывают очереди, стоять приходится долго, а ведь много пенсионеров и пожилых людей им это даётся с трудом. Конечно я могу понять, что зарплаты слишком малы и народ не задерживается на своих рабочих местах, делайте выводы.
4
1
Антон Мухачев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13
Не хотят работать,одни хамки работают.Нужно менять персонал вместе с начальником почты.
zajceo
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2
Вежливые девушки очередь правда бывает большая
Алексей Косолапов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
В субботу работает один человек остальные работники обедают.
Очень медленно обслуживают. Работают несколько работников до 16.00 и обедают всё вместе, народ стоит и ждёт.
3
Евгений Воронцов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18
Да что тут описывать филиал @д@ на земле! Места мало, работников мало, тут и пенсии и почта и авито доставка, почтабанк на 20 м2...
1
Оксана Кочурова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Персонал вежливый,на все вопросы отвечают без проблем.
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Ужаснейшее отношение, люди совершенно не хотят работать. Им все равно торопятся или нет другие. И это не говоря о там в каком виде приходят посылки. График на самой почте с 9 до 20.00 на деле работают до 18:30 при этом всем двери закрывают в 18:15
4
1
Данил К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Закрывается очень рано, при этом открывается явно не в 6 утра, да и еще в воскресенье у них выходной.
А если удалось выкроить время на посещение, то будь готов отстоять большое количество времени в очередях.
3
1
Игорь Шувалов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Никогда не отправляйте посылки почтой России, запаковал товар в уплотненный поролон в три слой, погнули металлический обод. И говорят плохая упаковка, если уж метал погнули то никакая упаковка не спасёт
1
Дмитрий Акатьев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
Не отдают посылки авито доставкой, по штрихикоду, ещё и хамят
G6 Киров
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
По мне так нормальное отделение отделение, очереди да есть такое, а так потянет мне лично удобно
Лена Аникина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Как не придешь, постоянно очередь. И там уже не почта, а как будто продуктовый магазин в сельской местности
3
dima Lyskov
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15
Ужасное отделение, вечные очереди и один сотрудник
Ирина Уварова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Спасибо большое девочкам на приеме! Сколько терпения нужно иметь с нами-клиентами. Всегда на позитиве, дружелюбны. Почти никогда не бывает очередей! Я довольна работой нашего почтового отделения! Работникам желаю здоровья, удачи и всего самого хорошего!!!
С уважением Ирина Уварова.
3
7
Казаковцев Влад
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Никаких оповещений, что не работают, а по графику работают с 8(пришёл к 10)
Каждый раз прихожу и вижу недовольные лица, с интересным отношениям к получателям и отправителям, думал исправятся за 3 года изменился только дизайн почты-браво
3
Ирина Скорнякова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Всегда очередь,столкнулась с хамством оператора .если есть возможность туда не идти,лучше схожу в другое место.
2
Александр Вылегжанин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Чисто, тепло, уютно. Сотрудники работают медленно. В этом минус
Алексей Липушкин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Много сопутствующих товаров, из минусов, очень не расторопные сотрудники,как ни кому не куда не надо
2
Елена Раева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21
График работы стал неудобный, очереди
Станислав Кислицын
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отвратительное отношение у клиентам
Недовольные лица, обслуживают на пофиг
Если недовольны чем то, не работайте тут
Это не ваше, работать с клиентами!!!!
4
1
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Почта как всегда подводит. Долгожданная посылка была отправлена не в то отделение связи. На мою просьбу, что вы можете предложить для решения возникшей ситуации, сотрудник просто ответила: "Это не наши проблемы". Почта, очнитесь, за пересылку платим деньги, не малые порой! Шок, разочаровние...
3
денис марьин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Как всегда путаница очередь.. Особенно убивает их продуктовый отдел. Лучше бы обслуживали побыстрее.
1
NeRk1T
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Как всегда очереди от которых можно упасть в обморок (лучше ходить днём чтобы в них не попасть)
Типичный почтовый отдел
Тоже можно сказать про сотрудников
3
222175 Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Все хорошо. Необходимое заведение нужное людям.
1
1
Инкогнито 4085
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30
Ответ удовлетворил,спасибо
Anton Bulgakov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Медленные и не желающие работать работники почты (извиняюсь за тавтологию), а еще постоянные очереди. Жесть.
3
1
Оксана Мельникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Отличный коллектив
Павел Куршаков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Отдельное государство
Алексей С.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Места мало, людей очень много. На единственной 2х местной скамейке, где можно было сесть заполнить адрес, сидела женщина и оформляла всем посетителям какие-то страховые полисы. Как такое могло произойти, непонятно
2
1
Максим Маишев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19
Постоянные очереди из-за нехватки сотрудников.
Танюша
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Ужасные сотрудники. Не выдали посылку тк видетели фамилии на ней нет. Хотя к номеру была привязана
3
1
Елена Раева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Девчонки! Поздравляю, вы сделали правильный выбор! Всем удачи!
2
2
Вадим Новосёлов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Если покупаете авито доставкой то на разетку не рассчитываете
1
Юлия Белянина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Сотрудники (операторы)обслуживают ну очень,очень медленно.Кажется,что сотрудница работает первый день.Никогда не поздароваются и не улыбнутся!Не хочется ходить туда,но приходится.
2
1
Наталия Загайнова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Постоянные очереди, медленный персонал
3
1
Геннадий Матюшев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Жесткое навязывание услуг с безальтернативным вариантом