Otdeleniye pochtovoy svyazi Anapa 353454
780 مراجعات
أغسطس 20 ، 2024
Вежливые сотрудники. В отделении чистота. Если собралась очередь, то работники быстро решают эту проблему, т. к. у них удобное расположение стелажей и рабочих мест. Единственное интернет притормаживает, чтобы получить смс код нужно бежать к двери. Приходила частенько в это отделение и всегда оставалась в хорошем настроении. Даже если небольшая очередь имеются места для ожидания. Но все прекрасно понимают что очередь образуется из-за медлительных клиентов которые возле кассы начинают искать паспорт, заполнять бланк получения. Доставать из многочисленных кошëлок квитанции и деньги. Искать очки. Да много приходят чудных людей и потом негативные отзывы . Эти работники почты лучшие в Анапе. Уж поверьте. Приходилось бывать в разных по городу. И даже удивилась что об этом отделении негативные отзывы, но почитала :3-5 летней давности Сейчас всё абсолютно не так.
В новой программе почты России занесены все данные. Не нужно нести с собой паспорт. Всё в программе 👍
4
سبتمبر 2 ، 2024
Новый график работы почты стал крайне неудобным, а район обслуживания довольно большой. Раньше почта работала регулярно и до 20 ч., что было удобно. Кроме воскресенья, почта закрыта ещё и в понедельник. Значит, во вторник с утра соберётся большая толпа и негатива и большой очереди не избежать - потеря времени. И работницам приходится работать в плотном графике, некогда даже прийти в себя, люди идут и идут друг за другом. Из 4 касс работают только 2 и крайне медленно. Не хватает сотрудников - висит объявление на двери, что требуется оператор, почтальон. Людям там мало платят, работать некому. Кроме почтовых услуг, в отделении продаются продукты, а это отдельная тема. Почта должна оставаться почтой. Хотелось бы более оперативного обслуживания, пусть бы хоть понедельник был бы рабочим, чтобы не проводить в очередях по несколько часов.
3
2
سبتمبر 16 ، 2024
Чудесное отделение почты. Просторное помещение, работает кондиционер. Есть места для ожидания. Обслуживание качественное, быстрое. Великолепный вежливый персонал. Рекомендуем.
يوليو 17 ، 2024
Супер почта! Кондиционер работает, прекрасное помещение, стульчики, столы, персонал к концу дня очень вежливый и грамотный. Хоть что то в Анапе меняется к лучшему! Работникам спасибо, молодцы!
1
أغسطس 24 ، 2024
Всем добрый день. 24.08.24 обратился в данное отделение, режим работы соблюдается, открылись в 9-00ч., в помещение чисто. Очередь, два окна работали. Работницы без бейджиков, обращался товарищ почтальон! Отправлял посылку, продали пакет для посылки 39р., писал на пакете адрес получателя и отправителя авто ручкой??? Потер пакет, надписи стираются. Так их научил М. Волков. Фамилию получателя почтальон написала неправильно? Хорошо что проверил, исправили, напечатала правильно. Стоя в очереди, заметил, что продают продукты питания: соки и печенья, упаковка потертая, сроков годности не видно. Посылку отправили, но продукты питания никогда не буду покупать на почте.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Была один раз. Все достойно и чисто. Работники молодцы. Есть один минус. На ступеньках можно полозья сделать для колясок. Мамочкам тяжело тащить коляску на верх.
يوليو 26 ، 2024
Очень грамотный и терпеливый сотрудник помог быстро оформить и отправить посылку.
Пользуемся услугами этого отделения раз в году. По сравнению с прошлым годом есть положительное развитие - в наличии были все размеры коробок)
أغسطس 16 ، 2024
Ужасное отделение! Типичная почта России. Постоянно огромные очереди, работает всего лишь 2 окна, проблемы вечно какие-то (то скотча нет, то еще что-то). Сеть в помещении не ловит от слова совсем. + недавно появился не пойми какой график работы: обычно отделение работало без выходных и я всегда удивлялась (в любой день заходила - было открыто). На днях захожу в понедельник, а они оказывается не работают. Причем, это появилось недавно, раньше такого не было. Срочно нужен ремонт. Единственную звезду поставлю за расположение, удобное. А так все.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Очереди. Персонал обычно вежливый и корректный, но бывали и неприятные прецеденты, пришлось судиться, что б просто забрать письмо. Руководство Почты России не слышит клиентов о необходимости открывать новое отделение, это перегружено.
Дополняю через два года: очереди жесткие и судя по всему им совершенно наплевать. Думаю исправить эту проблему легко, но им оно не нужно.
يونيو 7 ، 2024
Отличное отделение, чисто, специалисты всегда идут на встречу, подсказывают как лучше отправить, как дешевле, как сохраннее.
Очередей огромных нет.
Работой данного отделения полностью удовлетворены, большое спасибо всем сотрудникам.
4
ديسمبر 24 ، 2024
После ремонта стало уютней, но все равно нужно подгадывать время визита, чтобы не попасть в большую очередь с получающими пенсию и отправляющими посылки. Было бы не плохо разделить окошки, самое большое количество работающих одновременно окошек - 3 сотрудника. Выдают на получение быстро
أكتوبر 29 ، 2024
Хамовитые сотрудники, отказывают в выдаче получения посылки, обуславливая требованием установить себе на телефон приложение и оттуда демонстрировать курокод, сравнивая себя с Вайлдберриз. Почта России - не интернет-магазин и подобные действия ущемляют права потребителя, а также попадают под ряд статей из КоАП. Согласно п.32 Приказа Министерства Цифрового Развития от 17/04/2023г:
Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (их уполномоченным представителям), осуществляется при условии их
идентификации ОДНИМ из следующих способов:
а) предъявление документа, удостоверяющего личность;
б) использование единой системы идентификации и аутентификации;
в) использование определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
Почему ваши сотрудники отказываются до последнего мне отдавать товар по смс и паспорту, аргументируя обязательной установкой приложения??? Каждый раз будете выдавать лишь по смс, либо через суд. Самоуправство
نوفمبر 21 ، 2024
Прекрасное отделение. Прекрасные сотрудники. Всегда терпеливые и блестяще выполняющие свой труд в тяжелейших условиях морального давления со стороны средне и малоадекватных посетителей.
ديسمبر 26 ، 2024
Работают с 9.30 и это наклеяно на листке на стекло,табличка с часами работы как по всех России висит рядо,из 4х работают всегда два окна,очереди ужасные,работники молчаливы,просила самую обычную и дешёвую посылку отправить в итоге отправили самую дорогую,которая была,пока самая худшая в Анапе ,если есть возможность лучше не мотать нервы и поехать в центральную,там нет очередей и очень грамотные девчонки
يوليو 23 ، 2024
Очереди всегда, час стоишь, вялотекуще обслуживают. Уставшие всегда, а тут народ как на зло. Помещение маленькое, духота. Анапа всетаки. Не ходите туда без надобности.
Провели эксперимент, зашли на эту почту сфоткали очеиедь(небольшую), за 10мин один человек, поехали на стаханова д 1,отправили,приехали и ещё один чел в очереди оставался до нас, 30 на 5 чел.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Самые замечательные девчата работают, приветливые, лояльные, профессионально выполняют свои функциональные обязанности
أكتوبر 11 ، 2024
Очень плохая почта, получить легко, но вот отправить это дно. Приехал после работы отправить посылку, ноутбук обмотанный в пупырку, что мог сам бросить и ничего не произошло бы, но сказали сходу что компьютер не работает и отправить не получиться либо ждать , работаю с 8 до 19 в 19:30 был на почте , сказали че так поздно приехал и вообщем так и не отправил
أغسطس 15 ، 2024
Девочки на почте хорошие вежливые. Письмо быстро забрала. Всем довольна. Расположение хорошее, остановка рядом.
فبراير 26 ، 2024
Отличное отделение прихожу туда как себе домой всегда тепло и свело как дома вежливый доброжелательный, персонал всегда подскажут и расскажут советую ребят сколько хожу всегда все отлично вовремя доставляют посылки все отлично !!!
4
1
أكتوبر 8 ، 2024
Довольно всё быстро. Работали все три окна. Персонал вежливый: помогли, подсказали.
Единственное, раньше работали до 20.00, было удобней, можно после работы забежать, сейчас до 18.00. Но это уже не от персонала зависит.
يوليو 23 ، 2024
1,5 часа в очереди, забрать посылку. Работает одно окно на прием и выдачу из трех. Дурдом. Ни интернет, ни сотовая связь в отделении на работает. За СМС нужно выходить на улицу. Когда уже Почту РФ закроют совсем или запретят использовать этот бренд?…….
Можно 1е лицо почты - посадить сюда поработать на пару дней?
يونيو 24 ، 2024
Отвратительное отделение почты. Маленькое для такого большого района. Нет табличек какие операции проводят в том или ином окне. Приходится всем людям стоять в одной очереди, а потом выясняется , что либо только оплата квитанций , либо только прием и отправка посылок. Обслуживание крайне медленное. Персонал грубый и не охотно отвечает на вопросы.Постоянно огромные бестолковые очереди. Не работает 2 окна из 4 или из 5. В который раз прихожу и минимум час провожу в очереди, для того чтобы просто забрать посылку.
Единственный + действительно отправления приходят быстрее относительно того, что было раньше.
1
3
أغسطس 15 ، 2024
Хуже места не встречала. Мое письмо вручили другому человеку и врали , что оно ушло обратно. Потом после скандала созвонились с тем кому отдали. Повезло, что порядочный человек оказался, даже не вскрыл. Сотрудники лжецы. Заведующая одна из всех нормальная, вникла в суть проблемы и решила ее за нерадивых сотрудников.
أكتوبر 16 ، 2024
Это просто дикий ужас 21 век на дворе, во всей Анапе 3.5 пункта почты и ближайший самый закрыли. Просто безобразие остальные пункты перегружены я вынуждена с ул. Владимирской 148к2 ходить искать работающую почту еще стоять в километровых очередях, позор Анапе !
فبراير 8 ، 2024
Обращалась один раз, и всё понравилось. Девушки вежливые, всё доступно объяснили. Обслуживанием довольна, и отделение чистое, светлое, аккуратно. Рекомендую для обращения!
3
1
يوليو 12 ، 2024
Чистенько, прохладно, нет очереди. Вежливый персонал , быстро все делают, спасибо !
نوفمبر 2 ، 2024
Молодцы. Работают быстро, есть сотрудники, которые улыбаются и говорят -здравствуйте и до свидания. Практически нет очереди. Чисто.
أغسطس 3 ، 2024
Светлое почтовое помещение расторопные сотрудники стоянка есть даже в сезон места короче КитГер там был посмотрел понравилось🤣
يونيو 28 ، 2024
Хорошее место, конечно было бы хорошо очереди разгрузить, смотреть по ситуации и включать дополнительные окошки, а не 2 окна. Девочки работают быстро. В помещении чисто, есть где присесть. Я пользуюсь постоянно этим отделом, претензий нет
يوليو 14 ، 2024
Посмотрев на сайте информацию явно увидела работу почты в СБ до 19:00. С маленьким ребенком на руках прикатила посылку весом 15 кг, а по итогу почта была закрыта 13июля2024г в 18:10. Обидно и тяжело.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Несколько раз приходилось бывать.Всегда большие очереди.Сотрудники почты не торопятся с обслуживанием.А так всегда чистенько.
سبتمبر 22 ، 2023
Отличное отделение Почты России. Внутри чисто, сделан современный ремонт.
Очередей нет, сотрудники вежливые и толковые, проявляют желание помочь посетителям.
Одно из немногих отделений почты, которое заслуживает 5 звёзд.
2
2
مارس 30 ، 2024
Очень нравится отделение связи, всегда быстрое обслуживание и приветливый персонал и большой плюс что работают без перерыва.Всегда чисто аккуратно
يوليو 24 ، 2024
Персонал адекватный, в помещении чисто и опрятно. Очередь раз на раз не приходится - то 2 человека, то 20.
1
يوليو 13 ، 2024
3 человека обслуживают их них 1 работает с клиентами, 2человека занимаются внутренними работами. Очередь одна и на приём и на выдачу. За письмом стоял 40 минут. Ужасная работа!
1
مايو 28 ، 2024
Современный ремонт, чисто и красиво. Была утром в будний день, был 1 человек. Обслужили за 2 минуты (я отпраляла посылку и предзаполнила всё дома в приложении Почты России
أكتوبر 17 ، 2024
Не очень удобно расположено. Странные операторы, сначала стой с очереди -купи конверт и снова стой в очереди чтобы на него марки приклеить. А так,нормально,чисто.
أكتوبر 25 ، 2024
Очень медленно отпускают,можно в очереди простоять 2-3часа ,обратите внимание главпочтамп уже давно надо понять что время ценно или тогда вашим сотрудникам это объясните!
أكتوبر 9 ، 2024
Для того, чтобы получить посылку, приходится отпрашиваться с работы. С 9 до 18 могут приходить только пенсионеры и домохозяйки. Неудобный график работы. Зачем убрали старый режим работы?
أكتوبر 14 ، 2023
Хорошее отделение Почты России в отличие от многих других. Достаточно вежливый и не хамовитый персонал. Часто собирается большая очередь, но обслуживание быстрое и профессиональное. Всегда чисто. В воскресенье работает.
4
سبتمبر 13 ، 2024
Отделение чистое, хорошее, прохладное,но вечно очереди. За письмом стояла 1,5 часа. Очень медленно работают девочки, и все окна никогда не работают, максимум два. Печально.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Отличное почтовое отделение, очень отзывчивые и вежливые сотрудники 👍
أغسطس 18 ، 2024
Одна сотрудница почты!!!! И именно ей я ставлю всё эти звëзды.
Народу куча, вопросов куча, жара, нервы у всех на пределе, а человек работает.
Требую премию работнику почты.
يوليو 26 ، 2024
Понравилось всё. Ремонт, чистота, быстрая работа сотрудников. И, главное, отвечают, поясняют. Коротко и ясно.
أغسطس 15 ، 2024
Я не знаю, почему сделали рабочий день до 18 ч)
Очень медленно принимают клиентов, потому что интернет слабый, к вечеру сотрудников нет вообще, только 1 и он не справляется)
أغسطس 4 ، 2024
Очень вежливый коллектив!...Спасибо всем операторам за внимательное отношение к посетителям.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Очереди огромные постоянно, специалисты работают медленно, будто попала на 30 лет в прошлое,какая-то болтовня не по делу между специалистами.
1
فبراير 10 ، 2024
Приятное обслуживание, быстрое, вежливое. Отдельное спасибо Лидии за обслуживание, проявила инициативу в упаковке отправления. В зале душновато, окно не открывается.
Кто пользуется Авито отправлениями имейте ввиду упаковка не включена в оплаченный заказ. 👍
1
يناير 17 ، 2024
Очереди печалят, идти до отделения далековато, зато рядом море!... И посылочки всегда приятно получать. Работницы чудесные, люди в очереди милейшие!
3
1
نوفمبر 24 ، 2023
Сегодня оформляла посылку,просила отправить простым отправлением,мне оформили авиа и взяли в два раза дороже.Я пробовала оформить через сайт почты России цена в два раза дешевле Буду жаловатся во все инстанции.Даже из за того,что обманули,а не из за цены Хотя цена тоже играет роль.Совести нет у кассиров.Все нажится хотят.Мужчина стоял в очереди рядом,сказал подтвердит где надо,что я просила простое отправление.Может это были последние деньги.Взяли 1014,а через сайт 494 цена.В добавок была огромная очередь,простояли час с лишним.Работали два окна.Хотя почта рассчитана на 4 окна.Работают очень медленно.
3
1