Если можно было бы поставить 0 звёзд,поставила бы точно! 12.02.2024 г. Пришла в отделение Почта России(г.Белгород, ул.Костюкова 59, индекс 308012) за посылкой с АлиЭкспресс,но ушла только с разочарованием и испорченным настроением,а я это всё не заказывала!!! Сотрудница почтового отделения,по фамилии Лебедева(как она представилась) отказалась выдавать мне мои посылку по штрих-коду из приложения, настаивая на скачивании приложения"Почта России"!!!Видимо, сотрудник Лебедева не в курсе,что клиент вправе выбрать удобный ему способ получения отправлений – по бумажному извещению, по штрих-коду или с помощью QR-кода. В дальнейшем, Лебедева отказалась участвовать в диалоге,и посылку не выдала,свой отказ аргументировала "внутренним распоряжением". Каким,зачем,почему-простому люду знать не гоже. Осталась я без своих же посылок и без предложения решить данный вопрос иначе... Редко приходится пользоваться услугами Почты, очень жаль что попадаются некомпетентные, не коммуникабельный сотрудники.

Анатолий М.

مستوى 5 خبير محلي

Пришел 01.02.25г в это отделение отправить Авито доставку. В итоге мне отказали в отправке посылки, и с тем утверждением что не достаточно веса, хотя про вес не где не указано что нужен минимальный 50гр. Просьба, почтовое отделение №308012 РАСПЕЧАТАЙТЕ и РАЗМЕСТИТЕ ЛИСТ А4 ЧТОБЫ ЛЮДЯМ БЫЛО ВИДНО ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО НУЖЕН МИНИМАЛЬНЫЙ ВЕС ОТПРАВКИ ПОСЫЛОК ДЛЯ АВИТО 50гр!!! из-за не профессионализма руководства отделения, два человека поругались. И что самое интересное я не первый человек кто с таким столкнулся в этом отделении!

Максим деев

مستوى 8 خبير محلي

Был свидетелем хамского отношения к клиентке. Ей не давали по паспорту письмо . Плюс агрессивное навязывание приложения "Почта России".Не установишь-не получишь письмо. Только по куар-коду. Хотя по горячей линии утверждают, что можно получить по паспорту. Наглые, хамовитые операторы. Абсолютно неклиентоориентированы. Хотя чего ожидать? Каков воевода, таково и войско.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308012

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

190 مراجعات