Добрый день!
Хотел бы выразить жалобу на данное отделение связи.
07.08.2024 осуществлял визит в данное отделение Почты России для осуществления платежа в Системе Город.
Сотрудник, который занимает должность
"Оператор", даже не удосужился выйти в рабочую зону.
Человек, который разносит почту в отделении связи сказал следующее:
- Мы платежи принимаем с 11:00, в данное время не можем вас обслужить в связи с количеством почты, которую им надо разобрать.
То есть вы хотите сказать:
-Что сотрудники выставляют для себя удобный график сами как захотят? (так как рабочие часы у оператора были приклеены на листок у кассы)
- Рабочие часы Почты России, а именно этого отделения указаны следующие: с 9:00-18:00, обед с 13:00-14:00.
- Почему у отделения связи столько бродячих собак, которые кидаются на людей? Не возможно подойти.
- Работают не компетентные сотрудники, которые любят "по хамить" клиентам, когда им ещё и делаешь замечание, за самопроизвольность в графике.
- Если не поступит реакция от управляющих лиц данного отделения, тогда будем оставлять официальную жалобу, через общую систему работы с жалобами и предложениями.
Оксана Мухлынина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Что можно добавить про нашу почту меня всё устраивает,я живу рядом,не раз отправляла посылки всегда доходила в целом виде я довольна.