Изменяю своё мнение об отделении. В итоге, после того как я нашла упаковку для посылки - сами сотрудницы оказались очень ответственными и клиентоориентированными. Очень помогли. Ставлю отделению отлично, но сама Почта России не заслуживает такой оценки. Ситуация такова: я пыталась отправить посылку - возврат товара в Китай. Ошибка на стороне продавца, нужно вернуть товар. В СДЭКе не принимают, магазин пишет - отправляйте Почтой России. Что ж, иду туда... А в отделении нет упаковки, никакой подходящей. Товар не особо габаритный, люстра, вместе с коробкой получается примерно 50*50*35... но в заводской коробке не принимают, тк. она обклеена надписями. И стоят на полках лишь три небольших короба на продажу. И говорят мне - ну, Вы где-нибудь сами покупайте короб. Я на сайте почты России посмотрела - сплошь песни сладкие: Вы типа можете купить упаковку в отделении, а приходишь в отделения - причём была в разных - и ой, у нас нет такого, ой мы не знаем где есть, люди где-то сами покупают упаковку и отправляют, мы не в курсе где и как. Нет, вы поняли? ГДЕ-ТО БЕРУТ. Сиречь раздобывают. Как дефицитную мебель и колбасу при Советах... Я два дня бегала как савраска, искала во что поместить посылку. В других отделениях точно так же разводят руками. А срок возврата товара довольно жёсткий, учитывая праздники. И ьовар недешёвый. В итоге - сегодня со мной поделились сотрудники одного из пунктов Яндекс Маркета, куда я случайно забрела. Подарили большой мешок, в которых привозят товар. Я работала в Ю.Корее, там вообще нет проблем. Стоят на почте просто листы нетолстого картона. Приносишь нечто нестандарное - улыбчивый служащий берет лист, кладёт на стол, сверху ставит твою коробку, загибает картон вокруг неё и заклеивает наклейкой почты. Всё быстро, без проблем и за разумную цену. У нас же в почтовых отделениях можно купить чёрта лысого, витринами уставлено всё пространство. Но видимо негде поместить несколько листов картона или больших тканевых мешков? На фото: это я РАЗДОБЫВАЮ упаковку. Картон с мусорки, коробку клею сама. Зашибись занятие после работы, на сон грядущий. Если бы не добрые люди из Яндекс Маркета - сегодня и я, и сотрудники почты нюхали бы пылюку старого картона с помойки...

Надежда Л.

مستوى 4 خبير محلي

Для чего вообще существует это отделение? Не хотят принимать посылки и вообще разговаривают через зубы, делают вид, что они какие занятые, а ты видите ли пришёл тут. На регулярной основе отправляли посылки с оплатой в отделении (в посылках изделия изготовлены индивидуально из стекла) поэтому независимо от того, какая отправка (Сдек, Яндекс, почта) проклеиваем их скотчем "хрупкое", чтобы при транспортировке не разбили, не кидали и понимали, что там хрупкое, для вас же стараемся. Заметьте, на регулярной основе и посылки все платные и застрахованы!!!!!! Это ваш хлеб!!!!! Но в этом отделении придумали свои правила, что скотчем нельзя обматывать коробки, показали просто какой-то листочек без печати и подписей, в отделение не висят номера телефонов горячей линии, как это есть в других отделениях, это почта - вообще отдельный вид. Это было наше последнее посещение этого отделения. Нами для удобства максимально все сделано: посылка оформлена и упакована дома, чтобы не создавать очереди в отделении, но к сожалению посылка не отправлена, после такого будем пересматривать вообще отправку не через почту, и стараться как можно реже прибегать к вашим услугам.

Евгений Свиридов

مستوى 4 خبير محلي

Худшее отделение почтовой связи из всех, что я видел. Отвратительное хамское отношение персонала, некомпетентность и безграничная лень, вызванная недовольством сотрудников своей работой и зарплатой. Считаю, что в данном отделении связи работает слишком много сотрудников, так как в отличии от цивилизованных отделений у них есть время для того, чтобы закатывать глаза, высказывать недовольство посетителям за то, что они, видите ли, заставляют их работать. Один особо одаренный сотрудник фактически препятствует реализации прав граждан на совершение отправлений, так как мнит себя чересчур важным и значимым, не позволяя сделать отправление по доверенности, в случае, если в ней отсутствуют специальные полномочия для каждого действия, которое могут осуществлять посетители (отдельно отправка, получение). В отдельных случаях тот же сотрудник не мог разглядеть номер доверенности (в то время как сотрудник в соседнем окне смог и все отправил) из чего можно сделать вывод, что все эти действия направлены на отлынивание от работы, в связи с чем считаю, что ей необходимо помочь в этом деле увольнением. Кроме того, скорость работы сотрудников почты не меняется как при наличии очереди, так и когда нет никого. Все делается медлительно, нехотя, практически как одолжение. Отдельно стоит упомянуть о том, что в зимний период лестница на входе не чистится, к перилам невозможно подойти, вечером отсутствует какое-либо освещение. Любой посетитель может спокойно грохнуться на лестницу и получить повреждения. Это место заслуживает обновления состава сотрудников, а может и вовсе закрытия, потому что толку от такого подобия отделения почтовой связи просто нет.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141702

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

344 مراجعات