обратилась на почту по поводу консультации отправлений писем. спасибо огромное сотрудникам почты РФ всё доходчиво рассказали были вежливы и приветливы. я довольна своим обращением на почту!
1
1
Марина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Навязывают дополнительную платную упаковку при отправке авито. Ни правила доставки, ни звонок на горячую линию почты России с пояснением правил отправки им не указ. Ещё и стращают, что без их пакета с посылкой может что-то случиться. Неприемлемое, хамское отношение к клиентам
Алексей Анисимов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Из плюса только интерьер...и книга жалоб...которая кст просматривалась только до 22 года... Ответов после не нашёл.А вообще столкнулся с такой ситуацией.Надо было отправить пригласительные на свадьбу.Подходящего конверта кроме стандартного письменного на почте нет...по этому пришлось их заказывать.Придя на почту со своими конвертами попросили на клеить марки...Но одно письмо вернулось.Дело в том что оно было в Беларусь.На письме написали памятку для сотрудников почты?Или все-таки эта памятка была для нас?...Придя на почту в 3 раз спросили почему так произошло.Ответ был красочным и многогранным "Не знаем" И попросили до клеить еще марки.В этом проблемы в принципе не было.Но оказывается что-бы это произошло...нужна наличка...или же следует ждать пока компьютер освободится...Терминал привязан к компьютеру...на котором выдают посылки.Вместо того что бы спокойно объяснить причину ожидания Сотрудник Наталья нагрубила...разъясняя это и закончила диалог словами" Не мешайте мне" Я не говорю уж про извинения которые так и не получил о их не компетентной работе.Раз им требуется от Главпочтамта памятка по отправлением писем.Наталья так же с изволила упомянуть что в городе есть еще отделение и мы можем обращаться к ним...Наверное вывод один...днище ли почта России?..Конечно нет😁...а данное отделение именно на дне.
3
ева янова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
иногда отказывают в отправке авито доставкой по непонятным причинам, а так после ремонта все красиво, мне нравится, и сотрудники вежливые
1
Эдуард Эйпур
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Что за интеллектуально одаренные положительные отзывы ставят? Это почта России!!! Они под себя 20 лет ходили и вдруг стали современыми и удобными.
2
Виталий Топоров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Режим работы радует, очень удобно с работы идти домой и по пути зайти на почту. Хорошо хоть в субботу можно попасть на почту. Был крайне удивлен, когда на сайте увидел информацию что мне пытались вручить извещение о заказном письме. Я, видимо был где-то на другой планете в этот день, либо тупо через домофон не смогли пройти, а меня в будний день нигде кроме как дома не должно быть.
2
4
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Недавно сделали ремонт и наше послковое отделение почты стало таким местом куда приятно заходить ( в сравнении с тем что было). Существенно и в лучшую сторону изменились и интерьер и ассортимент услуг, скорость обслуживания, да и в целом глядя на этот филиал как то язык не поднимается говорить что Почта России это "днище" как считают многие. Мне со стороны потребителя стало гораздо приятнее обслуживаться в данном филиале.
1
Марина Маринина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Да, ремонт сделали, но для кого? Мамочкам с коляской не реально попасть в отделение, о пандусе видимо никто не подумал... Работает в отделении вроде не один человек, можно и график работы пересмотреть, обед в разное время сделать, да и начало рабочего дня можно разное сделать, либо взять ещё человека на подмену, а то двери закрывают и говорят, что уже не успеют...
2
1
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
После ремонта в 2022 году помещение почты стало на много приятней, интерьер стал уютней. Персонал доброжелательный и грамотный. График работы удобный. Приятно на душе, что рядом есть такое почтовое отделение!
4
1
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Почтовое отделение работает по графику, кстати в субботу отправляла посылку и в отделении вообще не было посетителей.
Персонал отзывчивый, позитивный)) Всё показали и объяснили.
В отделении всегда чисто, а после ремонта стало просторно и светло.
Зря пишут негативные отзывы.
2
Софья Перьминова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Интерьер очень крутой, приветливый персонал
1
1
Мария-Елена Анисимова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Если бы можно было поставить 0, я поставила бы именно 0. Ужасное обслуживание. Хамское отношение сотрудников. Сами приклеили не те марки, вернули моё письмо, ещё и возмущаются.
2
1
марина к.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Сделали ремонт на почте, но не предусмотрели, что с коляской туда не подняться, крутая лестница и нет специальных полозьев для коляски. Очень не удобно.
2
Анна Топникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Обманным путем оформили карту почта банк. Так же сотрудница совершила манипуляции на "моей" карте, без моего ведома.
Служба безопасности почта банк, заметили махинации, расследуют это дело.
Мною будет написано заявление в отделение полиции и прокуратуры.
3
1
Антон Телушкин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Сделали ремонт, чисто, красиво. В основном без очередей. Есть с чем сравнить и это отделение однозначно 5+
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Вход основной берегут, через заднюю дверь идёшь по камням, регламент общения не соблюдают, обязанности не не слышали вообщем всё как в деревне
2
1
Светлана Белозерова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Работают квалифицированные специалисты, вежливое обслуживание, приятно зайти. Сделан ремонт
1
1
Диана Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Ужасный график работы отделения! Работающий человек в будни попасть на почту не может, тк работают до 16:00, а в субботу очереди огромные и вечное недовольство со стороны сотрудников.
11/02/2023 я попала на почту в 11:45, в 11:54 сотрудник отказал в обслуживании (отправить посылку), аргументируя тем, что не успеет до 12:00 (до своего обеда) принять у меня посылку! У просто указали на дверь, сказав при этом: Либо в другое отделение обратитесь, либо после обеда приходите!
На мой взгляд, это вообще ни в какие ворота не лезет!
5
Любовь А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Очень удобное расположение отделения и режим работы. В пункте быстро обслуживают, можно оперативно получить посылку.
2
2
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Регулярно пользуюсь услугами данного почтового отделения.К сотрудникам вообще нет вопросов-всегда вежливые и работают не мешкая.Видела как клиенты пожилые ужасно разговаривают из-за комиссии,которую назначают явно не операторы.И операторы терпят и объясняют.
Да,есть вопросы к режиму работы.Техника старая и глючит,тормозит.Как-то конвертов не было и марок,но их заказывали сотрудники,а их не везли.
Но сотрудники то у нас хорошие!Не люблю обращаться в городские отделения-там часто очереди и нерасторопные сотрудники.
А про вход кто-то написал…вы в курсе,что в нашем отделении ремонт идет?!
2
4
Романтика Провинциальных Городов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень современное отделение почты со свежим ремонтом, но работает до 16, работают медленно, очереди большие. Ещё и выходной в пн и вс.
1
1
Евгения Левина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Навязывают карту и зарегистрировали меня в почтабанке обманом. Очереди (но кого этим удивишь). График работы отделения составлен для тех у кого нет работы. Извещения и счета поступают с опозданиями. Озлобленные операторы грубо общаются.
3
Юлия Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
После ремонта там приятно стало находится.народу не много.пришел получил ушел.очереди нет.
1
2
Наталия Макарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ужасный сотрудник ! Хамка ! Грубиянка! Заставляет в очереди сидеть, а то и стоять стариков, зато мужиков обслуживает , аргументируя, что они уже стояли! Уберите с нашего простого отделения этого сотрудника! Она неадекватная, не первый раз уже с ней сталкиваюсь и всегда один и тот же результат, сидит и повизгивает , перерекаясь на своём рабочем месте. Разговаривать в зале тоже нельзя, ей все мешают. Между собой клиентам разговаривать нельзя! Она там решила устанавливать порядки свои? Пусть сидит дома и воспитывает своих домочадцев!
4
1
Лазорчик Наталья
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Отличное место. Работают быстро. Короткий рабочий день плюс обед с 12 до 13
1
1
Юлия Тютрюмова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Отличное почтовое отделение. Персонал доброжелательный. Отделение всегда чистое.почтальоны всегда все приносят вовремя. очередей не заметила. Сделали ремонт.
3
никиточкт
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Приятно теперь посещать отделение почты после ремонта, сотрудники там хорошие.
Вероника Носкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Всё хорошо только график работы надо бы хотя бы до 18:00
Сделали ремонт! Единственное что,сами себе рабочий день планируют! Особенно по праздникам! Когда очередь,работает один оператор! Особенно когда пенсии или кварт плата!
2
1
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Ужасная почта! Если есть возможность забирать в другой лучше там! Ремонт сделали, а ужасные сотрудники остались которые всем недовольны! Время работы ужасное так и осталось! Просто слов нет одни маты
9
Ольга Веселова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Ужасное отделение! Если кто-то подскажет куда обратиться и написать жалобу на график работы этого отделения, то пожалуйста напишите!
Это ни в какие ворота.... Работать до 16.00. Ни одна почта себе такого не позволяет. Лентяи!
7
Мария Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Добрый день! Я не знаю мониторят ли отзывы, но надеюсь на это. В посёлке живут не только пенсионеры, которые могут себе позволить в любое время сходить на почту. Сдвиньте график пожалуйста, всё равно до работы никто не успевает. Какой день не можем попасть на почту. Люди отпрашиваются с работы, несутся сломя голову и "целуют" двери. Откройте на час позже и продлите работу. Неужели так сложно отладить график, чтобы всем было удобно.
10
Александр Рассохин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Ужасная почта. Коллектив злой. Вечно надо стоять в очереди. Но радует одно, что недавно сделали капитальный ремонт, до этого был просто кошмар.
5
1
Наталия Сизова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Наконец то сделали ремонт!
Отличный персонал.
Спасибо сотрудникам за их труд!
Молодцы девочки.
2
2
Андрей Орлов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очереди почти всегда.
Непонятный график работы, могут быть закрыты в любое время.
Нехватка сотрудников очевидна.
Ожидание в очереди до часа.
Плохое состояние помещения, хотя бы привести в порядок потолки и доделать местами, чтобы не было разрухи!
Персонал норм, но его почти нет, чаще всего один сотрудник, скорее всего з.п. никакая...
5
Михаил Шутов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Как и аптечка, почта ну так себе
1
1
Sk Alpel
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
не очень удобный график работы, иногда очереди. а так нормальное
3
Александр Власов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Всё отлично, только график совсем не удобный
3
1
Annushka
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
После ремонта чисто и красиво, но график работы и сами работники- ужасны!
2
1
Анастасия К.Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Беда с этой почтой. Туда можно попасть только в субботу и то если повезёт, то у них электричества нет, то компьютер не работает, а то и вовсе закрыты. В будни работают до 15.00 и попасть после работы не реально.
3
Михаил К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Работают как ленивцы из мультфильма, все очень медленно... Полностью оправдывают репутацию Почты России. Почтальонов не хватает... График работы очень не удобен для жителей поселка. Часто отделение закрыто на весь день или сокращен рабочий день.. вывешивают об этом обьявление конечно, но толку от него не много, если ты уже пришел и не смог получить требуемую услугу. Однажды мою посылку искали полдня...
6
Алексей Федорин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
После свежего ремонта, мне понравилось
1
2
Павел Пав
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хорошо, что сделали ремонт) но на эту почту нереально попасть. График работы просто ужас!
1
Светлана Баскова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Почтовое отделение работает до обеда, иногда и вообще не работает. Зачастую к оплате карты не принимают, благо через стену отделение сбербанка.
5
Павел Ситников
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Сейчас не знаю как работают, раньше работали как им вздумается, постоянно закрыто было
3
1
Павел Паббо
مستوى 23 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Наша любимая почта -) после ремонта стало бомбически
Евгений Аверин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Удобно, спокойно, довольно быстро
Виктор Николаевич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Работает. Не совсем устраивает расписание, для работающих людей, воспользоваться услугами почты можно только в субботу и если повезет, образуется очередь.
Очень высокие ступеньки и их много, бедные пенсионеры не знаю как их продлевают, молодые и те ного подворачивают. Надо решать этот вопрос. Я понимаю, что почта-монополист она одна на поселки Ивняки и Творогово. У людей нет выбора приходится пользоваться чем есть и кажется этим пользуется руководство. Был бы у людей выбор от этой почты многие отказались.
7
Александр Пищурин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Почта как почта, все как обычно медленно как кетчуп, расписание не стабильное