بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426000

4.1

1492 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина С.

مستوى 4 خبير محلي

Удобно,что работают до 20.00, пришла отправить заказные письма в 19:30, по номерку вызвали тут же, без лишних слов по паспорту все оформили, а не как в другом отделении уперлись,что им нужно приложение Почты России, может у меня вообще кнопочный телефон и мне не скачать это приложение??? Теперь и письмо не отправить. Бред какой то. Спасибо данному отделению за свою работу.

Анна

مستوى 3 خبير محلي

Была 29 января, нужно было отправить посылку. Женщина в 4 окошке отказалась принимать отправление в пакете, тогда как в других отделениях давали коробку бесплатно. Наотрез отказалась. Но! Александр из 5 окна, любезно предложил коробку и принял отправление. Все же получается, зависит от человека. В целом, кажется, что почта- это сфера обслуживания и должен быть сервис и хоть какая-то клиентоориентированность. Спасибо Александру и только благодарю ему, отделению 5⭐️

Мадина Джурабаева

مستوى 4 خبير محلي

На этом отделении обслуживания очень классно девушки вежливые окошка 11ая Щепелева Л.В заведующая окошка 7мая Садыкова тоже очень довольно обслуживания спасибо девочки вы молодцы хотя ваша работа сложная будьте здоровы не болейте

Иван Мартынов

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание отвратительные, относятся как немцы к военнопленным. В час пик работают дай бог 2 окна, (причем сотрудники есть, просто втыкают в телефоны) посылки идут долго, 3 дня колесят по ижевску хотя казалось бы, за 3 дня можно до спб доехать, но нет, от пирогово до центра ижевска только. 0/5 упд1: С прошлого раза стало намного лучше: работают 5 окон, мой талончик взяли почти сразу. Но все еще порой ожидания

Наташа

مستوى 12 خبير محلي

Огромное отделение связи, есть отдел с печатной продукцией отдел "Почта Банк". Всегда много народу, и не всегда быстро обслуживают, тихо работает информатор, либо вобще не работает. Хорошо, что большое помещение и есть, где посидеть.

Владимир Алексеевич

مستوى 20 خبير محلي

Чистое отделение, грамотные и вежливые операторы, ненавязчиво предлагают несколько услуг сразу. Бывают проблемы с местами для парковки, но в радиусе 200 м найти можно. Чтобы не стоять по часу в очередь, лучше записаться в приложении по времени, как к врачу. Не хватает операторов.

Вера Лопатина

مستوى 5 خبير محلي

Хочу обратиться к управляющей данного почтового отделения!Почему вы используете рабочее время в личных целях!Всегда отсутствуете на рабочем месте!Ваши подчиненные не умеют работать с клиентами и свою грубость и неумение работать списывают на вас! Пора принять меры в отношении вашей неспособности руководства !

Инкогнито 1416

مستوى 2 خبير محلي

Зашел в их магазин, спросил можно ли приобрести сим карту МТС. Ответили да, можно но только не в магазине, а нужно взять талон к оператору. Прождал минут 30 до своей очереди. Сказали что сим карты данного оператора не продают. У вас если одно отделение, доводите до сотрудников одинаковую информацию.

super.sabur61

مستوى 8 خبير محلي

Часто приходится посылать посылки за рубеж. И всегда очень благодарна работникам отделения за приветливость, терпение, желание помочь, отзывчивость. Да, проходится иногда посидеть в очереди. Но отношение всегда очень доброе. Например, сегодня посылки принимала Лидия Ахметшина. Очень доброжелательная и аккуратная. Огромное спасибо!

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

К сожалению, неудачное посещение. Пришлось очень долго ждать, поскольку мало открытых для работы с клиентами окон. Да еще и неудачно попала к нерасторопному сотруднику, возможно недавно принятому на работу, поскольку многого не знала, как оформлять, и вынуждена была всё время «дергать» рядом сидящего сотрудника, у которой тоже был клиент, и ей приходилось отрываться от своего дела. Честь и хвала коллеге! Терпеливо всё вынесла и максимально ускорила процесс оформления. Очень долго мне вбивали все на компьютере. В результате обслуживание составило 23 минуты, за которые в соседнем окне обслужили трёх клиентов. Только при острой необходимости буду обращаться в это отделение снова, в надежде, что в следующий раз повезет.

Лилия Тютина

مستوى 4 خبير محلي

Это просто жесть. Первый раз с таким сталкиваюсь. Что бы просто забрать письмо оповещение прождала больше часа!!! Благо есть диванчики, есть где подождать. Впервые поняла, почему столько негатива про Почта России..

Людмила Бакирова

مستوى 8 خبير محلي

Очень понравилось, персонал вежливый, внимательный и работают до 21-00 очень удобно. Можно даже после работы успеть что то срочно отправить или даже приобрести проездной если не успеваешь в пунктах пополнения.

Наталья Шеметова

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Хоть и старое помещение, но чистенько. Для меня удобный график работы с 9ч в основном я отправляю заказные письма

Иван С.

مستوى 12 خبير محلي

Сидел целый час в очереди что бы отправить посылку, как продвигается электронная очередь так и не понял, девушка пришедшая по другому вопросу за 10 минут добралась до окошка, работает 4-5 окон из 15, может конечно из-за того что воскресенье. Открылось 5 окно пошёл процесс гораздо быстрее, осталось снова 4 окна и всё замерло, до моей очереди оставался один номерок, но каким то образом перед ним начали появляться другие номерки, ужас.

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Ставлю 5 звёзд за постоянство! Если торопитесь, то даже не думайте, что Вас быстро обслужат и Вы успеете -НЕТ! Из-за одного письма можно простоять 40 минут. Всё очень медленно! Бумажные талоны не выходят и я в который раз убеждаюсь, что многие проходят без очереди. Сделали номерки по записи - клиенты разобраться не могут. Объявляют номера только при входе - в левом крыле не слышно, а т.к. телевизор не работает - приходится идти и смотреть - кого же объявили. И это продолжается не первый год - и телевизоры поставили и талон можно получить, чтобы не стоять, но ЧЕМ БОЛЬШЕ ВСЁ МЕНЯЕТСЯ, ТЕМ БОЛЬШЕ ОСТАЕТСЯ ПО-ПРЕЖНЕМУ!

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Жду очень важное письмо и бандероль. Письмо с 28 сентября лежит на почте, бандероль чуть меньше, но получить я их не могу, так как почта их не зарегистрировала. Я понимаю, что завал, что работать некому, а те, кто работают, зашиваются. Но я жду ОЧЕНЬ важные документы и уже нервы не выдерживают. Сделайте что-нибудь, чтобы наконец можно было забрать людям свои почтовые отправления. А так, сотрудники здесь мне всегда попадались вежливые и адекватные. Тяжелая у них работа...

ЛЮБОВЬ

مستوى 3 خبير محلي

Полный бардак не только здесь в главпочтампе.Отделение 25 на ул.Кунгурцева .Беспредел полный!С 2.11 24 не могу получить посылку.Хожу по два раща в лень!Одна сотрудница!Хамовитая баба.Отказывается поискать посылку,так как не принято у нее уде несколько дней. А у меня в посылке цветы.Конечно они уже там все погибли.С 28.09 посылка шла до Ижевска.А в Ижевске застряла до 5.11.И вот уже три дня посылка на почте,но получить не могу.Позор вам!!!Добрых слов нет для вас!!!

Deni_M

مستوى 5 خبير محلي

Ожидал в очереди один час, чтобы отправить посылку. Когда подошла моя очередь, сотрудница сообщила, что мне необходимо было взять другой талон и обратиться в другое окно. В результате перевела меня в другое окно, где находился сотрудник, не знающий, как отправить посылку. Процесс отправки занял еще 15 минут, после чего все было решено. До этого посетил два других отделения, в первом из которых что-то сломалось, и операторов не было на месте, а в другом был один оператор и очередь из 15 человек.

Елена

مستوى 18 خبير محلي

Отправляю отсюда посылки за границу. Всегда помогают составить декларацию, внимательные и вежливые сотрудники.

Юлия Барсегян

مستوى 4 خبير محلي

Работать не хотят совсем. Огромные очереди. Когда зовёшь руководителя, она выходит и грубит. Сегодня простояла в очереди больше часа, думаю, ну хоть немного очередь двигается, подожду, одно окно работает потому что. Дк и это окно перестало работать, тк она поставила технический перерыв на час!!! Я понимаю, что может нет работников, дк и оставшиеся работают кое как!!! Ужасное отношение к клиентам, особенно руководителя хамки!!!

Аня Вишня

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отделение, ужасный начальник главпочтамта Вечные очереди в отделении, сотрудников вечно нет на рабочем месте Что по поводу самого начальника главпочтамта, то это ужасная женщина Звонит сначала по одной вакансии, ты приезжаешь, тратишь свое время, а потом выясняется, что тебе хотят всучить другую вакансию Абсолютно не компетентный сотрудник, попала на руководящую должность через постель

Марина Буторина

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение находится в удобном месте, персонал внимательный и отзывчивый, вечером большой наплыв посетителей, поэтому хожу в дневное время, в зале чисто и уютно, время ожидания иногда бывает больше минут 5-10, но не всегда.

ziger228

مستوى 3 خبير محلي

На горячей линии мне сообщили что посылка уже находится на почте но её не зарегистрировали и мне сказали придти лично но когда я пришел мне сказали что нужного человека нету на месте ещё 3 дня а другие работники регистрировать посылки не могут и так я прождал около 4 дней что бы забрать свою посылку хотя мог сделать это намного раньше

Дмитрий Григорьевич Широбоков

مستوى 22 خبير محلي

Большое отделение, приятный персонал. Не хватает ремонта внутри и снаружи.

Александр П.

مستوى 4 خبير محلي

Оежим работы меняют как хотят, главная вывеска, "рабочий день с 9", рядом листочек, "работаем с 10"

Леонид

مستوى 8 خبير محلي

Дружелюбные сотрудники. В субботу утром работало 5 окон - очереди не было вообще. Помогли разобраться с тарификацией услуги отправления. Доп.услуг не навязывали.

Кира Дорофеева

مستوى 3 خبير محلي

Звонтла целый час. Никто не берет трубку 😡 это. Ужасное отношение. Полный беспорядок в организации работы, нет нормального персонала, который будет вержлтв и постояннее, з/п копеечная, а работы много, видимо, поэтому постоянная текучка кадров.

Павел Хрупин

مستوى 8 خبير محلي

Большое отделение а толку ноль, 13 окошек а в час пик работают только 4, приходиться сидеть по 30-60 минут ждать пока дойдет до тебя очередь. Не рекомендую данное отделение если дорожите своим временем, даю обманывают по срокам доставки, говорят одно, по факту значительно дольше даже если вы отправляете срочные посылки.

Вячеслав Семаков

مستوى 14 خبير محلي

Все отделения бы такие, большое, окошек работает много, кондиционер, прям,как не на почте России

Вениамин Шалашов

مستوى 8 خبير محلي

Очень долго ждать в очереди. Медленное обслуживание. Народу в зале ожидания много а персонал не торопиться обслуживать или не выводят дополнительных сотрудников для быстрого продвижения очереди

Елизавета Глухова

مستوى 6 خبير محلي

Ожидание дольше двух часов, к вечеру очередь по талончикам превратилась в живую очередь, двери закрываются за 40 минут до закрытия и чтобы выйти из почты после двух часов ожидания нужно ждать когда столпятся люди и сотрудники соизволят открыть дверь. Для отправки посылки работало всего одно окно, в котором люди и получали посылки.

Асхат Галяутдинов

مستوى 8 خبير محلي

Место расположения отличное, большая проходимость - это огромный +, но и есть минус - это постоянно много посетителей. Приходится сидеть и ждать своей очереди минут 30 - 40. Обслуживание в норме, девочки знают своё дело. Что больше всего устраивает, так это график работы.

Альберт Черных

مستوى 6 خبير محلي

Почта на Восточной, 32... Народ, что вечером, днём и вечером! Проблема в заработной оплате труда, не хватает спкуиалистов или отношение руководства к своему персоналу?! Решение уже давно висит в подвешенном состоянии! Но, в первую очередь, руководство обязано задуматься, и принять Взвешенное Решение!

Алексей Снигирёв

مستوى 6 خبير محلي

Выражаю благодарность Касимовой Регине - заместителю начальника отделения, за прекрасное выполнение своей работы. За неоднократную помощь данного сотрудника - ставлю отделению пять!

Майя Г.

مستوى 4 خبير محلي

Это кошмар!!! Как можно в главном отделении почты создавать такие очереди?! Даже если записаться заранее, получить талон по предварительной записи, все равно времени уходит уйма. Посылку получить меньше минуты, а ждать приходится тысячу лет!

Радик Матишев

مستوى 4 خبير محلي

Отстоял 46 минут и в конце было понятно что до другой почты не успею а до закрытия 14 минут. Надо бы вам поставить сканер для понимания что посылка в этой почте.

Дарья А.

مستوى 2 خبير محلي

С 30 апреля 2024 года невозможно купить проездной ветеранам труда. На почте на ул.Дзержинского проездных нет, на ул.Удмуртской - проездных нет, на ул.Кирова - рабочий день закончился в 17-50, тоже не продали проездной. 1 мая был выходной. 2 мая - проездных нет на почте ул.Дзержинского. Еду на ул. Кирова, 116. Неизвестно, смогу ли сегодня купить проездной.

Вероника Шамаева

مستوى 11 خبير محلي

На выдачу посылок работают мало окошек, всегда приходится ждать от 30 минут. Из + имеется банкомат для Т-Банка, удобно закинуть деньги на карту.

Даня Шпала

مستوى 4 خبير محلي

Худшее отделение почты из всех, что есть в городе. Пишу отзыв спустя 1,5 часа, как я взял талон (я все еще не получил посылку). Причем, как я понимаю, до меня еще +-30 человек….В лучшем случае

Yuri

مستوى 6 خبير محلي

Из 13 окошек работало 5. Очередь такой длины что не вмешалось на дисплей электронной очереди. Кондиционер не работает. В помещении пекло. Посадочных мест нет. Обходите это место, если вы житель близ лежащий домов, я вам сочувствую. P.sНе выбирайте это место как Авито доставку. -1 час из жизни.

Елена М.

مستوى 13 خبير محلي

Как бы ты не отрицал очевидного, но почта неизменна! И вот вроде бы всё для нас, для людей... автоматизировано все, номерки и т.д., но.. НО... Приличных слов почти нет. Думаю, у каждого свои собственные "теплые" отношения с этим филиалом **! И дай бог сил и терпения персоналу, который там работает!

Алексеев Юрий

مستوى 11 خبير محلي

Доброго этому заведению даже много одной звёзды. Полный игнор персонал хамоватый, чтобы получить и отправить корреспонденцию минус час полтора из жизни это уже сложилось годами руководство ни как не реагирует.

Елена К.

مستوى 2 خبير محلي

Вопрос не решен, оператор не предоставила полноценную информацию, совсем некомпетентна

Юрий Матросов

مستوى 13 خبير محلي

странная система электронной очереди, приехал отправить письмо, в итоге мой номерок стал активен только через пол часа, когда передо мной человек с такой же услугой с номером выше чем мой на 8 мест был вызван раньше меня, хотя пришел позже. А так девушка оператор все быстро сделала, не считая вот этой технической недоработки когда при отсутствии очереди пришлось ждать 30-40 минут

Анюта Орехова

مستوى 12 خبير محلي

Ужасные люди обслуживают. Еле еле душа в теле. Реально крадут наше драгоценное время. Была пред запись, никого не было в окно заставили выждать время. Итог перед моим временем берет оформление посылки. Ужас и позор вам Ольга 4 окно

Инкогнито 1991

مستوى 4 خبير محلي

Идут года, изменения есть, но почему организация крупнейшая в России по количеству отправлений по прежнему в бардаке, у меня лежат лекарства в посылке, посылка пришла, но её некому принять в отделении, говорят у них там завал. Есть желание чтобы этот комментарий дошёл до руководства, примите меры поменяйте руководство препятствующее или бездействующее перед лицом изменений. Я понимаю изменения это всегда усилия и боль. Сделайте стоимость услуг на 7% выше, используйте 100% вырученных средств на найм недостающих сотрудников и премирование лучших. Скопируйте модели выплат из успешных примеров других компаний. У вас явная нехватка персонала, все трудятся как лошади это видно. Когда в этой компании какой нибудь руководитель с достаточными полномочиями пробудится. Маг

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Всегда огромные очереди, с талоном в выходной день можно зависнуть на час и более. Организации получения и отправки посылок просто нет. Пенсионеры сидят, молодые записываются через сайт по времени и от этого ожидание в очереди увеличивается. Зимой в теплой одежде душно, бабули и дедули мучаются. А если время получения или отправки выпадет на обед одного из сотрудников, то ждать и ждать.

Константин Козлов

مستوى 8 خبير محلي

В целом одно из лучших отделений конечно. Ну оно центральное. Но со всеми минусами То есть Бывает на выдачу писем и посылок одна девушка работает . Очередь хоть и электронная, но ждать 30-50 минут норма. Тут как повезет. Лучше приходить утром к открытию.

Александр B

مستوى 24 خبير محلي

Главное отделение почты в Республике! На секундочку! Задумаемся, а по итогу обычная почта без более менее пропускной способности. Очереди огромные. 80% окон закрыто.

лера федосова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание на уровне, кроме прилегающей территории. Надо убрать корявые деревья,чтобы вывеску ПОЧТА было видно с цент-й площ

Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426000

558 مراجعات