Отвратительное отделение почты, при открытых 3 окнах работает только одно, а в остальных персонал просто сидит и болтает, сам персонал хамло полное, извиняюсь за такие слова, но по другому это не описать, при отравлении писем сказали что нужно самим заполнить на сайте, а потом приходить с заполненным, а так они отказываются отправлять письма, я звонила на горячую линию и мне сказали, что не имеют права отказать, на что они начали просто наглеть и придумывать любые отговорки чтобы не отправлять письма, а в конце ещё чуть ли не грубил, что я сама видите ли виновата в этом. В общем худшее отделение почты в котором я была!
4
Алсу Галикеева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1
Плюсы: наличие терминала
Минусы: отсутствие ленты для печати -порядковый номер с очереди придётся запомнить
Плюсы: наличие кондиционера, воздуха всегда достаточно
Минусы: отсутствует пандус и любой другой приемлемый способ зайти в отделение инвалиду или женщине с коляской (советские двери и без дополнительной нагрузки тяжело поддаются)
Плюсы: персонал. Отправляла посылку Авито, девушка помогла бережно упаковать её, и оформление заняло не больше 3 минут!
Минусы: людей мало.
1
Елена Гудочкина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Что можно сказать? Отделение не меняется от слова совсем. Все разваливается. Чтоб открыть входную дверь нужно очень постараться ))) Очередь движется медлено. А очереди в вечернее время там всегда ((( Хожу только при острой необходимости. Лучше доплатить и выписать в доставку через постамат
2
Ирина Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Вежливые и профессиональные сотрудники. Отлично выполняют свою работу, даже всегда с улыбкой!На них и держится работа этого почтового отделения.
1
ВИТАЛИЙ Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
отвратительное учереждение.уже третий раз отправляют мои посылки в другое отделение почты.раньше были очереди, и это их как-то оправдывало , но сейчас просто не компетентный состав.
1
Инкогнито 5816
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
Все отлично в обслуживании.Неприятно,что всё в ОПС и внутри и снаружи в убогом состоянии,жалко оператором,которые работают в таких условиях.
1
1
Правдоруб
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Почтовое отделение осталось из времён СССР. Десятилетиями протекает потолок и стоят ведра. Пенсионерам зайти на почту не реально !тяжеленная дверь, открыть ее можно только двумя руками, упираясь левой рукой в косяк. Электронная очередь существует, а ленты для печати талонов нет, надо запоминать свой номерок в очереди. Персонал сидит без работы и ждёт, когда система оповещения пригласит следующего. Чтобы что -то купить, надо взять номерок, услышать тысячу обвинений в свой адрес от королевы-продавца. Почтальоны носят пенсии немощным пенсионерам по квартирам, не снимая обуви в квартире. Заведующая говорит, что если они будут снимать обувь, то до вечера не раздадут пенсии. Удивительно, скорая и полиция в бахиллах, а почтальоны в обуви! На дому пенсионерам атюхивпют лоторейные билеты и другие предметы никому не нужные! Время работы, указанное в интернете и в реальности не совпадают. Могут в предпраздничный день закрыться на час раньше, а в интернете написано, что открыто. Отправила письмо с уведомлением, пришел ответ от адресата, а уведомление о получении им письма нет до сих пор. За что 260 руб взяли? Сказали, что они не несут ответственности за уведомления в почтовых ящиках. Полный бардак, начиная с заведующей! Сегодня снова была на почте, хотела получить письмо, простояла почти 1.5 часа, очередь в мое окно человек 40! Это просто получить, без оплаты! Очень боялась запомнить талончик в электронной очереди. Интересно, а как бабушки со своим склерозом? Они что не могут бумагу купить для электронной очереди? Вот бабушки и ходят Т или П у них номерок, не помнят. Ничего не меняется! Хотя бабушка в 5 окошечке стала более лояльна к покупателям. И на том спасибо!
5
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25
Очень давно требуется ремонт как входной группы так и внутри помещения. Большинство сотрудников не приветливые, всё делают на автомате. Очереди имеют место быть.
2
Мистер Ус
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
В принципе хорошое почтовое отделение, я покрасил бы только и всё отлично. Персонал приятный, табло с объявлениями о заказах стоит. Тишина, приходилось стоять в очереди.
2
Константин Щекотов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Хорошие операторы! Я даже не ожидал, очень оперативно все! Очень вежливый персонал. Всегда буду ходить в это отделение!
2
Sakrit 13
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Sakrit 13:
- Это самое адекватное отделение из всех, что я встречал. Специалисты работают быстро и заинтересовано! С улучшением системы, как для меня, так все становится только быстрее.
- Ремонту конечно, нужно уделить особое внимание, но это в большинстве почтовых отделений… Был в Сарапуле, там по сей день сотрудники печку топят, чтоб прогреться…
- На летний период, в скоплении людей не лишний был бы и кондиционер…
Однозначно рекомендую это отделение, так как меня радует отношение сотрудников к своему делу и время работы отделения совпадает с указанным в приложении, что так же не у всех…
Будни: с 09:00 до 19:00
Перерыв: с 13:00 до 14:00
Суббота: с 10:00 до 15:00
Воскресенье: ВЫХОДНОЙ
3
2
Дарья Ботова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Очереди не большие. В принципе не займёт много времени сходить на эту почту, отправить и получить письмо.
Светлана Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Сегодня я пришла за полчаса до закрытия, в 17.30. Передо мной человек 10 стоит. После меня ещё человек 5 подошло. Обслуживает только один оператор, другая не переставая занималась инкассацией (так мне она сама и сказала). За минут 10-15 обслужили только одного человека, потом ещё двух- трех обслужили и всё: время вышло. Люди приходят, талончики выдаются на гора, все стоят в очереди, надеются на получение услуг, но в 18.00 оказывается, что "программа закрылась" и все отправляются "в сад..." Полчаса жизни кто мне вернёт?!И не факт, что эта эпопея не повторится и завтра, и послезавтра...Неужели нельзя было нескольким людям выдать посылки по номеру телефона? Была бы потрачена всего-то минута на каждого из пяти примерно человек, которым требовалось получить посылку. Позавчера, 22 мая, три человека занимались обслуживанием, сегодня то что случилось?! Почему с клиентами работал только один оператор и то капуша? Неужели так сложно решить такой пустяковый организационный вопрос?
7
682410 Рычкова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
В отделении всегда чисто приятные операторы которые дадут исчерпывающий ответ по любому вопросу помогут с выбором издания и оформят подписку
2
Анатолий Вершинин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Сколько раз был, специалисты всегда выручат и подскажут. Спасибо!
Volod.ya
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Приехал сюда из другого отделения, раздражённый, т.к. там не приняли письмо ("нет специалистов"). Занял электронную очередь, потом обнаружил, что отдел с конвертами "в отпуске". Спросил, где купить - "возьмите талончик на покупку и ждите очереди". Взял. С сарказмом спрашиваю "мне сначала отправить письмо, потом купить конверт? " Ответили, что куплю, заполню и сдам. Подошла очередь, оператор приняла абсолютно миролюбиво и даже участливо, хотя я недавно разговаривал с вызовом.
Одну звезду снял за "отдел в отпуске"
Да, здесь работает кондиционер, что порадовало.
Спасибо! Здесь часто получаю письма - всё умело, чётко и быстро.
4
Яна Пономарева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17
Всегда всё достаточно быстро. Время много не отнимает. По номеркам, очередь идёт быстро. Сухо, светло, есть где присесть.
Инкогнито 3426
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11
Ну очень старенький там ремонт. Потолок почему то протекает стоит тазик. Плитка на полу отошла и вся в трещинах. Зпходишь на эту почту как в трущобы. Просьба к руководителю почты: СДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ!
2
810725 Тимчак
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Не удобный вход для инвалидов, мам с колясками. Время ожидания в очереди зависит от времени посещения. Утром всегда много посетителей, бывают очереди. Специалисты (стажисты) грамотные, работу выполняют на отлично.
2
1
Tolstukhins_VD
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Я вообще не понимаю как работающие люди получают и отправляют почту, прибежишь в обед - у них обед, после работы приходишь - у них тоже рабочий день закончен.. С утра они тоже не работают... Ну для такой структуры это же крайне не верно! Рабочий день до 21 как минимум должен быть, и без обедов уж точно! Там столько персонала, неужели нельзя партиями на обед уходить?
7
Евгений Чикуров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Sakrit 13:
- Это самое компетентное отделение где мне приходилось получать и отправлять товары.
- Сотрудники хорошо знают свою работу, максимально быстро ее выполняют.
От этого отделения у меня только положительные эмоции, но ремонтик бы им не помешал😅
Рекомендую✅
1
3
Tashka Ta
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Хорошие у нас тут девушки работают)) Вежливые, всегда подскажут, что, куда, и как лучше.
1
1
Елена Кудрявцева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Внутри почта выглядит лучше, чем снаружи. Персонал грубый, неприветливый. Особенно женщина, которая принимает посылки. Вечером, когда все идут с работы, очень много и народа и долго приходится ожидать. Лучше на берша пройти, в новое отделение. Там и народа меньше и отделение больше гораздо. И девочки приветливее.
5
1
Марина Савинцева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Работают очень медленно ! Постоянные очереди ! Особенно в конце смены . Предупреждают конечно , что ровно в 18 приём закончат , но нисколько не поспешат , чтобы пропустить побольше людей . Им нужно отключать выдачу талонов в 17.50! И тогда не будет печали у народа . Наверняка же у врача в очереди в конце смены требуют их принять , если врач не успел . А сами ровно в 18.00 закрывают работу !
4
эльвира гарипова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Когда заходишь,как будто назад в СССР попадаешь.Есть сотрудница,не стала бы указывать фамилию,даже,если бы знала.,так вот,эта сотрудница бесконечно высказывает- зачем берете талон за 10 минут до закрытия.Мы же закрывается через 5 минут,приходите раньше и т.д.Люди идут тогда,когда им надо!Сегодня организации переживают за отзывы,стремятся к лучшим оценкам и т.д.Раздражает и улыбает данная ситуация одновременно.
4
Пьяная Вишня
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5
Работников катастрофически не хватает, работают еле-еле.
1
Галина Бабушкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Ужасное отношение к пожилому поколению!!! Одна из сотрудниц этого отделения сначала взяла деньги за проездной у пенсионерки, а потом сказала, что не может выдать ей проездной т.к проездной был недавно утерян, а документы которые это подтверждают ей показались не правильно подписаны. В итоге на просьбу отдать деньги за проездной обратно, сказала, что ничего не брала.
4
Вячеслав Лялин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Всё замечательно. Всегда помогут и подскажут если есть вопросы.
3
Андрей Гордеев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Здание старое, требует ремонта. Персонал неплохой, но его маловато. Бывают очереди. Хотелось бы косметический ремонт внутри и посадочные места для пожилых посетителей.
3
Ольга Хорина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отвратительный персонал! Отвратиютительное отношение! Нет надежды, что почта когда нибудь обретёт статус серьёзного учреждения в России. Работают базарные бабы не способные вести диалог с клиентом. Правила меняются каждую неделю. Посылку получить не смогла, хотя на тех же условиях получала другую посылку 3 неделями ранее. Довели меня до слез, взрослого человека. Просили с меня доказательства, что я ранее получала также посылку, я им предложила проверить получение в программе, мне отказали. Слов нет приличных. Не нужное учреждение - ПОЧТА РОССИИ
6
Марина Шутова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Не поставлю не одной звезды только потому, что график работы придумали для не работающих людей, какой умник такое придумал, да ещё и обед целый час. Просто ужас. 👎
3
1
Наталья Васильева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Неактуальный режим работы в интернете, информируют что до 19-00, реально до 18-00,на дверях так же куча вывесок, не поймёшь какая актуальна . Ехала на такси чтоб успеть до 19-00, потратила деньги , итог не попала
3
Юлия Ахметова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1
Приехала, а приёма писем и бандеролей нет.
Светлана К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Есть грамотные специалисты. Очень злобную (уж извините) сотрудницу перевели в газетный отдел. Было бы 4 звезды, но двери входные-это ужас. Тяжелые, не фиксируются, проем узкий, с коляской или санками заехать-тот ещё квест.
4
Алексей Петров
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
Очень плохо. В час пик очередь в 20 человек можно простоять более 30 мин, можно задействовать все окошки.
2
Елена Зайнуллина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Классический вариант почты России, радует, что в последнее время ожидание в очереди заметно сократилось, но приветливых и отзывчивых сотрудников здесь не ищите, в лучшем случае, гордое молчание.
3
2
mava
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
очереди большие работают 2 кассы
3
Дарья Туданова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Помогли в выборе, доброжелательный персонал
1
1
Елена Константинова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Почта России одни воры,не в первый раз приходит посылка пустая,хамское отношение ,спрашиваю куда обратиться ,они меня послали куда подальше!на Барышникова 9 не хотят работать!обратилась в прокуратуру ,буду выяснять ,куда пропадают содержимое в посылке!люди не отправляйте посылки через почту,много вариантов есть,просто уже Почта России обнаглели ,это не почта России ,а воры России !!!!!!
4
Юля С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Очень мертвая почта, все очень долго, операторы в компьютере вообще не понимают ищут одну букву на клавиатуре по 30 мин, зачем им вообще компьютер поставили усложнили и так мёртвых операторов, ждала больше 2х часов чтоб получить посылку,
4
Мосунова Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Ужасная почта!!!! Разруха!!! Когда будет ремонт? Внутрь заходить страшно. А вот персонал мне понравился
4
Константин Маньков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Раньше делал там подписку, а сейчас не важное отделение связи. Плохо работает, большие очереди.
5
Татьяна Закирова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Больших очередей не видела. Какое-то время не работал терминал с талонами было не очень удобно, сейчас все супер.
1
5
Наталья Старикова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Это какой то ужас, заказала доставку пасылку на дом, оплатила доставку, на 29 декабря, посылку до сих пор не доставили, на минуточку, сегодня 30 декабря, вот думаю мне её вообще доставят или как?
3
1
Андрей Пестов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Очень хороший персонал
Сергей Михалёв
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Супер обслуживание,быстро, очень вежливая сотрудница
2
4
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Неплохое почтовое отделение, иногда не работает электронная очередь, операторы разные: есть вежливые, а есть иногда очень даже не в настроении. Большой минус - это входные двери, неужели нельзя их поменять... В последнее время не попадала в длинные очереди..
5
1
Анна Елонова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Здорово что появилась электронная очередь. Но советское обслуживание так и осталось. В сб работают до 15.00, в ВС вообще не работают. Да ещё и обед есть, хоть бы обед был в разных окнах в разное время без закрытия почтового отделения. Вывеска о режиме работы мелкая, с у улицы видно плохо, буквы мелкие не читаемые
3
1
Khdval
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Входная группа ужасная, двери очень тяжёлые и узкие - с коляской не пройти. Всегда очереди. В графике работы есть перерыв на обед.
4
1
Мария Пантюхина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Почта в Устиновском районе как всегда в своём репертуаре. То у них строго по талонам, то программа зависла, то терминал не работает. Ни разу ещё не получилось забрать посылку без каких-либо заморочек. Плюнула на эту почту, все посылки отправляю на почту в районе Малахита. Никогда никаких проблем. Очередей нет, всё чётко, без проволочек.