بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad № 236013

4.0

597 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ева Верба

مستوى 2 خبير محلي

Пришла 30 минут до закрытия, забрать посылку с озона, дело маленькое, просто выдать, ничего не надо оплачивать. Женщина пропускала тех, кто с паспортом вне очереди, по итогу нас с девушкой не обслужили, в последнюю минуту просто послали, персонал грубый, женщина чуть ли не рвалась с криками, чтобы уйти домой. Посылку так и не забрала, просто выгнали за дверь. Меняйте персонал!

Дарья Назарова

مستوى 5 خبير محلي

Впервые вижу почту с такими дружелюбными сотрудницами! Отличные женщины, работают в команде, подсказывают как сделать удобное, правильнее, быстрее. Очередей нет почти никогда. Лучшие!

Местный житель

مستوى 19 خبير محلي

В целом неплохо, стало намного чище , персонал правда замученный , но зато очередей нет, чётко быстро справляются и новому учат, всегда отправляла посылки одним способом , а они делают всё иначе. Оплачиваю, говорю 1 классом отправьте и быстро чтоб дошло, опись делаю ,обычно внутрь кладут и один мне вариант с приемкой, ну до этого я так делала всегда , а тут скотчем один малюсенький экземпляр в 5 строчек примотали к коробке, приняла , я оплатила, смотрю наземный , она говорит и так быстро дойдёт, какое твоё дело не поняла, но спорить не стала, спешила. Надеюсь и правда дойдёт, а то всегда по дороге что то пропадает и докладывают всякую ерунду. Опись работает ,но такую в первый раз вижу))

Guzhevnikov☆

مستوى 2 خبير محلي

Все быстро, а главное качественно) Всем сотрудницам спасибо, помогут даже если ты круглы динозавр. И приложение объяснят как установить. И вообще все подскажут. Спасибо всему персоналу за работу. Девушки вы лучшие 😉

Атрём Шапавалов

مستوى 2 خبير محلي

Из всех окон, работает только одно, пока тетя Галя уплетает беляши с вокзала на втором окне. Операторы сами даже не знают, какой у них индекс почтового отделения. Не рекомендую ходить туда. Безответственный подход к своей работе!!

Елена Смагина

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание желает лучшего,но всё зависит от персонала, сейчас вроде хорошая команда,внимательные,вежливые...но дозвониться не возможно,никогда не берут трубку. Есть над чем работать.

Валерий В.

مستوى 3 خبير محلي

Никогда не дозвонится! Получаю пенсию на дом ввиду маломобильности и инвалидности по зрению! Пенсию перестали носить по графику и уходит уйма личного времени! Карточку в своё время не оформил, теперь с этим проблема и все вытекающие последствия!

Надежда

مستوى 13 خبير محلي

Не когда не отправляю посылок в этом отделении . Постоянно очередь , даже если работают два окна . 14.12.2024 г. Надо было получить письмо в отделении народ с двумя очередями , на вопрос можно получить письмо , операторы ответили вставайте в очередь . Год назад получала посылку , тоже дошла очередь , оператор стала требовать паспорт , хотя я пользуюсь услугой почта России где получаю по штрихкоду . Посылок без паспорта так и не отдала . Персонал грубый не идет на встречу , выходишь с плохим настроением .

Людмила Петренко

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники почты очень стараются при такой загруженности, молодцы!!! Респект и уважуха им!!!Внимательны и вежливы!!!

Veronika

مستوى 6 خبير محلي

Лучшее отделение в городе. Очередей практически нет, а самое главное - это отношение девочек к людям. Всегда помогут, все быстро, четко. Прекрасный коллектив!

Инкогнито 7845

مستوى 3 خبير محلي

Самая главная претензия - необоснованно дорогие пакеты и коробки для посылок. Ну не стОит картон и кусок полиэтилена столько!!! Поэтому, люди, отправляющие посылки и получающие шок от новых расценок за пересылку, хотят хоть как-то уменьшить дорогое удовольствие, приносят свои коробки и пакеты. Работники почты принимают такие посылки после перепалки на повышенных тонах, заверяя, что почтовые отправления обязаны быть в их таре и это правило для всех. Тем не менее на стеллажах, посылки, пришедшие из других городов, имеют весьма разнообразный вид, какой только упаковки не приходилось наблюдать…))) Значит, все-таки можно использовать свою тару!

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Отделение занимается самоуправством графика рабочего времени. 11.08.2024 сделано фото графика работы воскресенье и понедельник выходные 12.08.2024 в понедельник пришел в отделение , с целью удостовериться что выходной, отделение оказалось открытым . На мой вопрос почему снова поменян график , в ответ молчание . На официальном сайте почты России никак изменений графиков работы не было . Сорвана важная отправка .

ЛюдмилаМихайловна Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный коллектив! Грамотные, понимающие и терпеливые специалисты! Удачи , добрых людей, позитива! С уважением, Людмила

Tanya D.

مستوى 4 خبير محلي

Работает только одно или два окна. При таком количестве людей и населения нашего микрорайона мало работников почты. Многие не дожидаются своей очереди и уходят. Я простояла на ногах 1,5 часа. В помещении три стула. Каждый раз иду со страхом. Жалко женщин операторов, они к концу дня уже уставшие и замученные, но как то справляются

Денис Киселев

مستوى 3 خبير محلي

Я устал привозить им посылку! 3 дня подряд меня пинали с моей посылкой между Южным вокзалом и почтой по месту прописки. Моя посылка весит 17кг Я не нарушаю никакие нормы отправки. Ужасное место , не суйтесь сюда. Разворачивают на пороге, с криком.

Светлана Медведева

مستوى 4 خبير محلي

Этой почтой пользуюсь уже два года. Сперва очень была довольна. Девочки работали быстро, умело и вежливо. Но сейчас что-то пошло ни так. Приходишь и стоишь в очереди на получение посылки по пол часа и больше. Еле, ели отпускают клиентов. Собирается большая очередь. Часто работает один оператор.

Гаджимурад Д.

مستوى 4 خبير محلي

Работает только одна стойка, ждёшь очередь более получаса, часто пропадает интернет и невозможно получить посылку, как и отправить, работает один оператор, второй отказывается выдавать посылки ввиду разгрузки. Сейчас сижу и жду очередь из 15 человек, где каждого обслуживают минимум 10 минут. Если сравнивать с другими отделениями, то хочется поставить 0. Исправшенно: уже 20 человек

Валентина Сушко

مستوى 3 خبير محلي

Работает оператор, девочка молодая, и люди, кто понаглее лезут без очереди. Начинают возмущаться итд, и что им надо быстрее всех. И оператор не может ответить им ничего, бежит выполнять о чем просят, а кто занимал очередь стоит, пропускает и ждёт. В мой последний визит таким образом прошел человек и пытался другой, видимо народ уже в курсе, что так можно. Считаю такое обслуживание недопустимым.

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Очень люблю это отделение, спасибо всем, кто там работает

Veronika Tk

مستوى 12 خبير محلي

Очень долго, прям очень, людей которые работают с людьми мало, как не приду одно окно работает. Место куда приходят бабушки оплатить квитанции, а если она еще решила поговорить о жизни, то все считай бестолку стоишь. Один раз пришлось так минут 40 ждать, болтали.

Кабачок

مستوى 7 خبير محلي

Вполне приличное отделение почты. Единственное, что сильно не нравится при посещении - вечная духота. Народу и так много в очереди (что привычно), так еще и жара жуткая. Жаль, что нет диспенсера с билетиками - но это личная придирка, просто не люблю орать «кто последний?!» 😵‍💫

Алексей 5639

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее отделение, работники работают быстро и очень удивило большое количество людей, очень много кто пользуется услугами почты

Tarf Tarfnyi

مستوى 3 خبير محلي

В почте постоянно очередь,как буд-то работает только один сотрудник

Кучинский Виталик

مستوى 5 خبير محلي

Не очень приятное место, как минимум из-за долгого обслуживания и сотрудников можно понять постоянно замученные, наймите больше рабочих и всем станет легче

Павел Павлов

مستوى 9 خبير محلي

Расположение удобное. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый, вежливый. График работы удобный. Время ожидания оставляет желать лучшего, но это не по вине работников... Людей становится всё больше, а почта всё та же, да ещё и вечно не хватает сотрудников...

Юрий Арчибисов

مستوى 9 خبير محلي

В последнее время обслуживание на высоте!!! Персонал приветлив и расторопен. Время ожидания сократилось кратно по сравнению с недавним прошлым. Единственный большой минус - отсутствие парковки, от слова совсем! Просто негде даже остановиться, чтобы не загромоздить проезд!!!

Людмила Порсик

مستوى 4 خبير محلي

Очень отзывчивые и добрые люди там работают, я им очень благодарна. Все подсказали обслужили по высшему разряду.

König

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Правда много очередей бывает, но нужно подбирать время не в час пик.

Ольга Михайловская

مستوى 13 خبير محلي

Оперативно отправила несколько посылок, приятные сотрудницы!

Александра Чурикова

مستوى 10 خبير محلي

Лучшее почтовое отделение из всех, где я бывала. Всегда приветливый и компетентный персонал, работают отлично👌🏻Встречают и провожают с улыбкой☺️ Бывают очереди, но это зависит не от конкретного отделения.

zww zww

مستوى 3 خبير محلي

Нормальное отделение,если нормально относится к работникам и они будут работать хорошо.

anayoly Vitalievich

مستوى 6 خبير محلي

Персонал поменялся, обслуживание вроде не плохое, но сама организация почта России ужасная. Сотрудников за людей не считают, заставляют делать план по лотерейным билетам, не выполнил сам покупай... Косяки перечислять пальцы сотруться

Ирина Петракова

مستوى 7 خبير محلي

Удобное время работы.

Инкогнито 5709

مستوى 4 خبير محلي

Очень милые и красивые девушки. Всегда доброжелательны, даже за 5 минут до закрытия.

Tatiana Kesova

مستوى 8 خبير محلي

Бардак полный. На той неделе в этом почтовом отделении мне предложили оформить получение посылок по номеру телефона, простояла час. Сегодня пришла за посылками. Пыталась получить по номеру телефона. Ан нет!!! Такого номера нет! А паспорт я, конечно, не взяла, так как знала, что офлрмлено получение по номеру телефона. В итоге фига. И Ваша посылка из Подольска 19 числа отправлена назад, так как истек срок хранения!!!! БАРДАК ПОЛНЫЙ. ОНИ ДАЖЕ НЕ ЩНАЕТ КТО И КОГДА ЧТО ПОЛУЧИЛ. Посылку из Подольска я получила 2 недели назад... Вот так. СПЕЦИАЛИСТЫ АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ. УЖАС ПРОСТО.

Тони Старк

مستوى 5 خبير محلي

Как не зайдешь - очередь 20человек на 2 часа минимум!!! Это ужасно!!! Почему вы не можете нанять дополнительного работника??? Почему я должен тратить столько времени чтобы отстоять в очереди?

Мой Герой

مستوى 8 خبير محلي

Работают с 10...очень важное отличие от других отделений. Имейте ввиду!!!

Minni Mouse

مستوى 10 خبير محلي

Слов нет . Постоянные очереди . И не понятно почему , данное отделение отдыхает по понедельникам ? Особенное что ли ????? Это доставляет определенные неудобства .

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Всегда очереди, приходится тратить много времени, нужно открыть ещё как минимум одно дополнительное окно для обслуживания населения

Владислав П.

مستوى 3 خبير محلي

C утра - очередь, обед - очередь , вечером , ближе к закрытию , вообще "полна горница людей" . Зарекался заказывать доставку Почтой России , но это точно был последний раз

Валентина Воротникова

مستوى 6 خبير محلي

Может мне везёт,но 4 раза была.Очереди нет быстро,чётко!!!

Ольга рома

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее обслуживание, персонал доброжелательный, график работы отличный. Есть возможность получить или отправить посылки , пистма как до начала рабочего дня клиента, так и после .

Григорий Евдокимов

مستوى 6 خبير محلي

Один сотрудник, отделение очень медленно работает, постоянные очереди. Это единственное отделение на весь район! Ужасно!

Андрей Огарь

مستوى 8 خبير محلي

Этим почтовым отделением пользуются только жители Космодемьянского, альтернативы у них нет. По этому хочу выразить свое недоумение режимом работы09.00-18.00, суббота: 09.00-18.00; перерыв: 14.00-15.00, выходной - воскресенье. Думаю все понимают, что до 18:00 работают и многие жители микрорайона, которым еще нужно приехать из Калининграда, что занимает не мало времени, успеть забрать письмо или посылку нереально ! По поводу подписки на смс сообщения, они не приходят! про работу почтальонов разносящих уведомления и письма тоже ничего хорошего не могу сказать, склоняют к платным сервисам (т.к. у них низкая заплата) сочувствую работникам почты, ребята вам пора объединиться в профсоюз и отстаивать свои права общими усилиями.

Людмила Драгостинова

مستوى 6 خبير محلي

Очень доброжелательный персонал, всегда помогут, если есть трудности. Удобный график работы.

Svetlana Kolokolchik

مستوى 8 خبير محلي

В нашем районе единственная и самая лучшая, работники вежливые и обходительные. Время ожидания бывает затягивается но это не критично.

Галя 39

مستوى 5 خبير محلي

Более менее нормально,бывает много людей и стоишь долго ,это минус

Ксения ярошенко

مستوى 4 خبير محلي

Очень часто всё виснет в отделении, либо интернета нет. Плюс большие всегда очереди.

No N.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошое обслуживание ,стало меньше очередей и приветливый персонал 👍👏👏

Влад С

مستوى 2 خبير محلي

Все хорошо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad № 236013

178 مراجعات